本節以台北市立和平高中圖書館推廣服務方案現況之經驗 - 「圖書館出 走」活動，詳述其規劃、執行，包括辦法制訂、師生需求、人力需求、經費需 求、設備需求、活動方式、訊息傳播、工作流程等。期許圖書館推廣於校園生 活中注入另一種氛圍。
壹、背景
高中圖書館的設立，以服務教職員生為主，並支援教師教學活動和學生學 習歷程，提供學習資源。為推展教學資訊資源的利用與服務，圖書館的經營策 略，應具特殊性、靈活性、實用性等思考向度，以突顯e 化時代高中圖書館的 角色與功能。
為鼓勵廣泛使用教學資訊，高中圖書館可依師生需求，配合規劃辦理各項 活動，包括：
(一) 支援教學：鼓勵教師以圖書館利用教育融入教學方式，利用資訊資源與設 備，必要時，由館方派員參與協同教學。結合閱讀指導課程，或透過網路 讀書會、指定專書/網站等方式，協助教師進行專題寫作指導。
(二) 推廣利用：配合學程，與各科教學研究會合作辦理主題書展、專題演講、
海報文宣、班級書庫、校園巡迴、專書導讀、讀書會，辦理教學資訊資源 的利用指導。
(三) 主題出版：包括規劃設置學科角落/藝文角落/走廊/櫥窗、專題/經典名著/
名家作品展示櫃等，編輯出版小冊子/海報/宣傳品/館訊/網頁，策劃辦理教 學資源/圖書館利用指導研習，提供流灠利用。
(四) 文獻宅急便：因應師生個人使用資訊資源的習慣和需求，辦理文獻傳遞、
文獻宅急便、專題選粹服務，將服務送到教室或辦公室。
「圖書館出走」活動，是由師生共同取名。就字義言，表達走出圖書館既 有之實體建築，走進校園，接近讀者。透過校園巡迴服務，縮短師生與圖書館 的距離，增進其利用及認識圖書館。一般來說，學校圖書館建築和教學區的空 間距離，可能影響師生利用圖書館的時機與意願。以台北市立和平高級中學為 例，圖書館為獨棟四層樓建築物之一樓，地點位處校園之偏右邊隅，主要教學 活動區(即教室)與辦公室則在另一棟大樓之二樓及四樓，教室或辦公室至圖書 館單趟的徒步淨走時間約需4-8 分鐘。
針對因空間隔閡而造成師生利用圖書館的不便，該校規劃推動整合性服務 方案 -「圖書館出走」活動，內容融合圖書館推廣、支援教學、文獻宅急便等 項目。計畫之初衷為靜態展示以推廣利用館藏資料，進而與學科、班級合作，
以主題展示為主，配合校園巡迴、導讀、有奬徵答、閱讀徵文（含生日禮）等，
增加與師生之互動機會。
貳、現況
自2003 年 2 月起，和平高中圖書館辦理「圖書館出走」活動，定時定點服 務，同年9 月擴大辦理校園巡迴，2004 年 3 月配合教師及班級需求，增加書刊 宅配教室及辦公室，2006 年 9 月提供無線上網服務。活動選書作業由各班圖書 股長協助進行，每次每輛巡迴書車裝載約120 冊，定點展示場置放約 80 冊，巡 迴書車置放約40 冊，圖書期刊比例約為 5:1。2007 年 9 月起，擴大服務，由圖 書館同仁配合巡迴書車，將預約書刊、新進館圖書，及還書箱，於巡迴地點及 定點，提供借還書與預約作業。
「圖書館出走」活動的特色為：
(一) 多元主題：展示資料的以教學進程為主要參考依據，結合「中國圖書分類 法」、中外節慶或紀念日(如元宵節、清明節、端午節、重陽節、中秋節、
萬聖節、耶誕節、母親節) 、校內外活動(如語文週、藝文週、自然週、學 校日、親師日、校慶、升學輔導週、科展、交換學生)等，彈性搭配，以符 合師生需求，促進館藏資料的利用與流通，也增加師生對館藏資料的認識。
(二) 支援教學：為爭取師生對活動的參與和認同，各科教學進程所需要的主題 書目，或班級經營的特殊要求，於事前了解後，進行溝通協調，排定各科 或各班專用的圖書專車，配送到班級或辦公室，以利使用及借用。
(三) 圖書宅配：為推廣期刊文獻的利用，透過使用需求調查，以教師個人及班 級團體為單位，辦理宅配服務，將師生需要的資料，送至辦公室或教室，
提供利用，以鼓勵學科書庫或班級書庫的運作及充實。
(四) 圖書館利用教育融入：活動進行以圖書股長與學生志工為人力支援主力，
職前和在職訓練的研習，以圖書館利用教育為核心課程融入。
(五) 合作分享：活動涉及層面廣泛，包括教育行政單位、教學研究會、教師會、
家長會，都是進行溝通協調的對象。而活動使用的設備、場地、進行與宣 傳，溝通達成共識後，呈現最有助於活動的成效。
參、規劃與執行
活動方案的實施，事前嚴謹的規劃作業是必要的。「圖書館出走」活動規劃
母親節、耶誕節、萬聖節等，更帶來活動的高潮。上述活動經費主要來自 學校年度預算，另有該校員生消費合作社的補助專款 (表 5) 。
表5 活動用品及經費來源 經費來源
項目 學校預算 合作社補助款
1.生日禮禮券 ●
2.來館禮禮券 ●
3.閱讀徵文比賽禮券 ●
4.活動用品 ●
(五) 設備需求：即活動場地、活動用桌椅、電梯、流動書車、海報專區、電腦、
數位相機及錄影等設備查勘、維護與安全之規劃。各項設備分屬總務處、
教務處及圖書館，事前的整合與借用登錄作業，於學期初即報備，以利各 單位之管理與支援。有關活動資訊電子化作業，則以學期為單位，整併活 動相關的資料，包括公文、海報、活動照片、影片等，燒錄成光碟備份及 典藏。
(六) 活動方式：現場服務人員，包括館員及志工均以安全、歡愉的積極態度進 行資料展示、巡迴服務、流通作業及圖書宅配，提供借書、還書與參考諮 詢服務。另配合學校校慶、教學資源特展，如學校日、語文週、科展週，
民俗節慶如母親節、萬聖節、聖誕節，教師指定專書/指定網站導讀等，作 主題式活動之策劃。
(七) 訊息傳播：為有效執行活動的宣傳，提供老師學生獲得迅速、正確的活動 訊息，訊息公告的通路，自應有所策劃。
1. 公告時程 -- 為使訊息即時並充分表達清楚給師生，時效性的掌握非常 重要(表 6)。
表6 活動公告時程(以學期為單位)
公告時程 活動主題
1 開學期第一週 學期活動主題海報
2 活動當週週一 當次主題海報、活動書單和題目單(傳單) 3 活動結束當日 當次有奬贈答正確答案和中奬名單 4 活動結束隔日 隔次活動主題海報、活動書單、題目單
2. 宣傳通路 --
(1) 校內通路 --校園內各項集會場所及會議之功能性不同，有其特定之象，
配合各不同場合主動提供相關訊息，是最佳而且直接有效的宣傳(表 7)。
表7 校內集會及主要宣導對象 對象
集會 學科教師／導師 行政人員 學生 家長 1.校務會議 ●/● ●
2.行政會報 ●
3.教學研究會 ●/ .
4.召集人會議 ●/ .
5.課程發展委員會 ●/ .
6.導師會議 /●
7.朝會 /● ●
8.班會 /● ●
9.週會 /● ●
10.家長日 ●/● ●
11.家長委員會 ●
12.教師會 ●/●
(2) 校外通路 -- 透過新聞稿發送，校際合作平台，及社區互動管道，議提 供相關訊息，以利宣傳。
(3) 傳媒形式 -- 訊息傳遞可運用的媒體多元，配合不同宣傳，以期達成最 佳成效，掌握且運用現有的資源，以期將活動的生命週期活化 (表 8) 。
表8 傳媒及其形式
媒介 形式/名稱
1.網路 學校首頁 圖書館首頁 學校數位相簿 2.海報 校門口川堂 本館出入口 館內海報專區 3.傳單 摺頁小冊子 單張傳單
4.光碟 圖書館簡介 活動集錦 5.廣播 校園 教室 6.走動式 教室巡迴 辦公室
(八) 工作流程：由於活動地點擴及圖書館、校園、教室及辦公室等地點，人員 有館員、學生、教師，使用設備包括館藏資料、書車、電梯、桌椅、數位 相機，活動是定點及巡迴，工作項目為借還書、宅配，層面相當廣泛。為 使每次活動之執行得以順暢，排定活動時程，任務編組，制定作業流程，
以為勤務執行之依據(圖 2，圖式資料之上列表示『任務項序』，中列代表
『任務名稱』，下列代表『工作人員』。配合活動時程表，於每單項任務執 行時，均有館員督導，並於活動前準備周詳，以維持活動進程之順暢及人 員之安全。
圖2 「圖書館出走」活動工作流程 2-2 A2A3C1 1-3
應用物品準備 2-1 A2A3C1E1 1-2
A1A2B1C1C2D1
3-3
現場活動結束 A2B1C2D1 3-2
借還書服務 A2B1C2D1 3-1a
定點佈置 A2B1C2D1
3-1b
教室巡迴服務 B1C2
4-4
物品資料歸位 A2A3B1C2C3 4-3
活動紀錄整理 A2C2C3 4-2
書車搬運 A2A3B1C2 4-1
物品清點歸位 A2B1C2D1
5-1 本次檢討 A1A2D1
5-2 總檢討 A1A2A3D1 檢討作業
回館作業
高中圖書館辦理推廣服務方案「圖書館出走」活動試圖以突破實體空間的 限制，配合師生需求，主動將教學資源配送至校園各角落，進而提供個人化資 訊服務，促進師生參與，此一小步，期能對校園生活注入另一種氛圍。