老人居住空間相關文獻之回顧

根據過往的論文內容，學者專家將研究領域依性質區分為七大類，分別為經營管理 與方向、居住型態探討、建築規劃探討、行為與環境探討、用後滿意度調查、空間使用 探討、未來需求調查等。

一、 自費安養環境、設備之相關文獻

本論文是以私立自費安養機構環境、設備相關文獻作為探討，提出國內學者對私立 自費安養機構環境、設備之需求與滿意度的調查。王立信（1986）以翠柏新村為例，提 出業者應配合高齡者實際需求，來建立自費安養居住空間與場所的設計準則，以及應在 空間上使高齡者具有多樣性的選擇；關華山（1992）以人與環境互動角度來探討臺灣「老 人自費安養」的理念與實際情形，提出自費安養不屬於社會福利機構，而是中高階層的 高齡者居住的所在；曾思瑜（1996）以自費安養老人居住空間為例，提出自費安養老人

居住空間以健康的高齡者為對象，應具備以下四點，分別為居住空間、飲食服務、生活 照顧服務以及休閒娛樂；

王宛茹（1998）探討臺灣地區老人安養供需之研究，提出以下四點，分別為 1.私立 自費安養老人居住空間的需求迫切，實際自費安養老人居住空間需求遠超過過去的推估；

2.未來自費安養老人居住空間會如雨後春筍般陸續增加，然而自費安養老人居住空間進 住率卻不高；3.私立自費安養老人居住空間進住率偏低的原因，主要為以下五點：地理 環境不佳、地理位置分布不均、進住資格之限制、設備條件不符合高齡者的需求以及受 限於傳統「進住老人居住空間就是遭到棄養」之觀念；4.教育程度較高、觀念較開放、

有消費能力以及有自主能力的高齡者，希望能獲得較高品質的安養方式；莊明德（2001）

以高雄縣松鶴老人公寓為例，提出老人公寓應了解居住者對硬體設施的服務品質、使用 者需求的回應經營管理、公寓內家庭氣氛的營造以及人力設置個人因素探討等；蕭郁芬

（2003）以臺南自費安養設施為例，提出目前台南地區自費安養入住者的休閒行為與活 動領域類型，會因個人特質、軟硬體設施與外在的環境的不同而產生影響，整理如表2-3-1 所示。

表2-3-1 自費安養環境、設備之相關文獻 作者

(年代)

研究題目 研究方法 研究對象

內容概要 王立信

(1986)

我國老人自費 安養居住型態 之探討─翠柏 新村個案研究

文獻調查、專 家訪談、問卷 調查

研究對象：翠 柏新村

1. 配合高齡者的實際需求，建立自費安養高 齡者空間與場所的設計準則。

2. 空間上具有多變與多樣化的選擇，使高齡 者在內部生活時有居住在家中的感覺。

關華山 (1992)

臺灣「老人自 費安養」以人 與環境互動角 度探討其理念 與實際狀況

文獻回顧、問 卷調查、個案 研究

研究對象：問 卷 26 家

1. 自費安養機構的服務以公費安養服務模 式為主，包含三餐、醫療照護、休閒服務。

2. 健康高齡者居住之安養機構不應遠離基 本公共設施。

曾思瑜 (1996)

高齡者自費居 住設施的生活 空間設計與規 劃研究─以老 人公寓為例

訪談法、觀察 法

研究對象：高 雄鳳山之老人 公寓

1. 老人居住空間是以能夠自理生活的高齡 者為主要入居對象的「租賃住宅」。 2. 實質上老人居住空間的機能與安養機構

相同，以健康高齡者為對象的安養機構，

著重於休閒娛樂服務的提供。

3. 目前老人居住空間的服務內容僅提供住 戶自我照顧的層次，不能滿足住戶實際需 求。

(續下表)

32 

(續上表) 王宛茹

(1998)

臺灣地區老人 安養供需之研 究

文獻調查法 1. 台灣社會老化速度加快。

2. 高齡者的安養需求迫切。

3. 實際安養需求超過推估。

4. 未來老人居住空間陸續增加。

5. 老人居住空間進住率不高。

6. 進住率低原因：地理環境不佳、分布不 均、資格限制、設備條件不符合高齡者需 求、受限傳統觀念。

7. 老人居住空間應收容獨居、低收入且無人 扶養的高齡者，其他老人居住空間應並 行。

8. 教育程度高、觀念開放、有消費能力與自 主能力的高齡者，希望獲得較高品質的安 養方式。

莊明德 (2001)

老人安養機構 服務品質與使 用者滿意度之 研究─以高雄 縣老人公寓為 例

問卷調查 研究對象：松 鶴老人公寓

1. 以高雄縣松鶴老人公寓為研究對象，了解 居住者對硬體設施服務品質、需求回應經 營管理、家庭氣氛、人力設置個人因素之 滿意度探討。

蕭郁芬 (2003)

自費安養設施 高齡者休閒行 為的活動領域 探討─以臺南 地區三家自費 安養設施為例

半結構式訪 談、個案調查 研究對象：3 家臺南獨立設 置自費安養設 施

1. 根據研究發現：目前臺南地區自費安養入 住者的休閒行為與活動領域類型，會受個 人特質、軟硬體設施與外在的環境影響。

2. 硬體設施：

(1) 應至少滿足完全獨立至中度失能高齡 者的休閒需求。

(2) 無障礙環境安全性、水準與垂直動線 的可及性。

(3) 私密與半私密空間的領域性分明。

3. 軟體服務：

(1) 基本服務：電影欣賞、購物專車。

(2) 完全獨立者：提供自主性之休閒機會。

(3) 中輕度失能者：加強其中較與保健服 務。

資料來源：陳莉華，2007；本研究整理 由上述的結果可以得知，近年來臺灣地區老人居住空間逐漸的走向多元化、多樣化 以及民間化的趨勢，並且高齡者對居住環境與設備的需求方面也有多樣的需求。因此應 該對不同的高齡者在老人居住空間內提供不同的設備，讓之後的自費型老人居住空間皆 能依循這個方向，作出符合高齡者需要的居住環境與設備。

二、 長庚養生文化村與潤福生活新象相關文獻

此段落由長庚養生文化村與潤福生活新象的個案相關文獻的探討，以找出雙連安養 中心的未來研究方向。

(一) 長庚養生文化村相關文獻探討

本段落是針對長庚養生文化村作為探討，提出國內學者對長庚養生文化村的相關研 究分析。許瓊方（2005）以長庚養生文化村為例，探討國人對老人養生村住宿意願之研 究，提出長庚養生文化村提供之「專業的醫療照護」具有高滿意度，顯示出專業的醫療 照護是長庚養生文化村的重心所在，而除了提供專業的醫療照護之外，提供完善的休閒 設施也具有高滿意度，顯示出高齡者希望的不再只是居住而已，還期望能夠走到公共空 間，與其他高齡者作相互之間的交流；蔡耀如（2007）以長庚養生文化村為例，提出受 訪者對長庚養生文化村之產品構面有高度認同感，並在長庚養生文化村提供優惠方案之 情況下，會優先考慮地點構面，並同意長住或推薦親友入住；而無優惠方案則考慮長庚 養生文化村提供的產品構面與房間的訂價構面；陳莉華（2007）以長庚養生文化村為例，

探討老人住宅居住需求滿意度之探討，提出長庚養生文化村之入住者是以軍公教退休者 為多數；在居住滿意度因素構面下，部份研究結果顯示「性別」、「退休前職業」、「每月 平均花費」較具有顯著差異。

邱筠蓁（2008）以長庚養生文化村為例，提出長庚養身文化村在硬體設施、無障礙 空間設計以及戶外活動空間上均為上選，且住戶對居住品質、休閒的場所與休閒活動的 安排評價相當高。隨著不同高齡者活動力的差異，越靠近室內之休閒設施被使用機率也 越高；廖佳展（2008）以長庚養生文化村為例，提出以下六點，分別為 1.高齡者對公共 空間的需求滿意度以戶外森林步道與健康中心為最高，因此以健康為主軸的休閒性設施 仍為未來規劃之重點；2.老人居住空間公共空間滿意度與「教育程度」、「身體狀況」以 及「子女探訪情形」三項因素有關；3.目前老人居住空間公共空間議題關心度低，容易 被經營者忽視及犧牲；4.老人住宅公共空間規劃設計之主要議題應包括以下四點，分別 為（1）餐廳為高齡者社交活動之重要空間，也是假日與探訪的家人聚餐之重要場所，

而高齡者關心的議題在餐廳是否寬敞、是否舒適以及是否提供社交之機會；（2）交誼空 間設置報紙會提升使用率，然而其照明及管理等議題必須考慮；（3）中央式的走廊因為 通風及採光不佳，故降低高齡者發展社交的可能性；（4）活動量大的活動休閒空間（如 籃球場與桌球室等）僅能供探訪家人使用，其效用不大，未符合高齡者的使用需求；

34 

5.規劃每一位高齡者的居住空間時，建議應朝向「通用設計之原則」來進行相關的規劃 設計；6.老人住宅基本生活之公共空間（如交誼空間與洗衣空間等），應配合生活單元作 可及性高的配置方式，以增加高齡者對公共空間的使用機會；至於提供高齡者共同使用 之休閒空間（如學習教室、娛樂室與會議室等），建議作集中配置以方便管理;陳昱至

（2008）以長庚養生文化村為例，提出對於現在的高齡消費者之服務，不應像過去一樣 只是單純提供照護服務而已，而是要了解高齡者的需求之後，以新型的方式並搭配相關 的輔助服務來滿足高齡者，並提供多樣的居住型態以及專屬於個人的服務方式，例如提 供專屬管家服務與遠端照護系統，作為高齡者在未來進住老人居住空間的選擇，整理如 表2-3-2 所示。

表2-3-2 長庚養生文化村之相關文獻 作者

(年代)

研究題目 研究方法 研究對象

內容概要 許瓊方

(2005)

國人對老人 養生村住宿 意願之研究

文獻分析、便利 抽樣

研究對象：長庚 養生文化村

1. 在考量因素方面，養生村提供之「專業 的醫療照護」具有高滿意度，顯示出專 業的醫療照護是養生村的重心所在。

2. 已婚者比較重視「多樣化社團活動」，

推測有伴侶者喜歡參與活動。

3. 除了提供專業的醫療照護之外，提供完 善的休閒設施也具有高滿意度，顯示出 高齡者希望的不只是居住而已，還期望 能夠走到公共空間與其他高齡者作交 流。

蔡耀如 (2007)

銀髮族安養 住宅顧客入 住意願之探 討─以長庚 養生文化村 為例

問卷調查 研究對象：長庚 養生文化村

1. 受訪者對長庚養生文化村之產品構面 有高度認同。

2. 長庚養生文化村提供優惠方案之情況 下，受訪者同意長住或推薦親友入住。

3. 優惠方案之有無會影響參訪者入住意 願，在有優惠方案下會考慮地點構面，

無優惠方案則考慮產品構面與訂價構 面。

陳莉華 (2007)

老人住宅居 住需求滿意 度之探討－

以長庚養生 文化村為例

問卷研究、訪談 分析

研究對象：長庚 養生文化村

1. 長庚養生文化村之入住者在統計個人 屬性變項中，以軍公教退休者為多數，

不同屬性對老人居住空間居住滿意度 亦有顯著差異。

2. 在居住滿意度因素構面下，部份研究結 果顯示「性別」、「退休前職業」、「每月 平均花費」較具有顯著差異。

（續下表）