本節將詳細描述我到研究對象家中參與觀察兒童收視行為的過程,包 括剛開始進入田野的衝擊、與研究對象建立關係的過程、參與觀察階段遭 遇的問題…等。
壹、進入田野
經由介紹人口中獲得對研究對象的初步了解後,我先安排一次協同介 紹人至正式研究對象家中拜訪的行程,除了更清楚地說明研究可能進行的 方式和研究者的需求外,透過介紹人在場的情況瞭解研究對象與介紹人的 關係,以及這種關係可能有的影響。由於對研究對象而言,我是陌生的,
因此我先請求研究對象提出關於研究或我的一些疑問,也嘗試為研究對象 解疑。兩個家庭的父母對我提出的問題包括做這個研究的動機、教育背景
、研究需求是什麼、需要怎麼配合,也有一些關於育兒或收看電視的看法。
對研究對象的疑問,我會樂意地說明並解釋清楚,也告知父母希望能保持 這種開放的溝通方式,也希望自己不只是純粹來研究的人,如果研究對象 願意,研究者也希望能對他們提供意見和協助。
因為第一次的拜訪都是在研究對象家中,也是我接下來參與觀察的田 野,於是我也藉此機會詢問焦點幼兒的父母孩子平常收看電視的大概情形
,包括收看地點、時段、習慣…等,並請父母提供我適合進入家中觀察的 時間。理想上,我期望一週至少能觀察兩次以上,且這兩次應該包括非假 日(星期一至五)和假日(六、日)各一次。但實際在研究過程中,因為 研究對象家會有各種突發狀況發生,很難硬性強迫研究對象完全配合研究 者的期望,例如:在參與觀察的過程中浩浩、漢漢的奶奶因為急性心臟病 住院,當時浩浩、漢漢的母親告訴我,因為要忙著到醫院照顧奶奶又要打 點孩子,生活很忙亂,不方便讓研究者進家中觀察,而當時我的確清楚感 受到浩浩、漢漢父母的壓力,因此先中斷觀察直到奶奶身心好轉才又開始
。過程中我仍然保持與浩浩、漢漢媽媽的電話聯繫,關心浩浩、漢漢奶奶 的身體狀況,一直到奶奶病況穩定出院後,才又彈性安排進入浩浩、漢漢 家觀察的時間。
雖然因為交通的不便利性,每次我去雙雙、圓圓家觀察,都要騎將近 一個小時的機車車程才能到達,但是因為沒有突發狀況的影響,進入雙雙
、圓圓家參與觀察的過程是比較順利的。之前有說過,雙雙、圓圓的爸媽 在自家開設零件加工廠,平常除了趕工製作加工產品外,為了方便與廠商 接洽拿到訂單,爸媽每天工作時都會把大門開啟著,這樣可以方便上、下 貨,也有利與外界交流。因此,雙雙、圓圓家對外的關係是比較開放的,
這也影響到我進入家中觀察時,能夠比較快被研究對象接納,為了保護研 究對象的隱私而產生的自我拘束感也比較沒有那麼強烈。然而,因為雙雙
、圓圓家位於工業區,雙雙、圓圓爸媽的工作也是我第一次接觸到的,所 以剛開始對這些都感到很陌生。還記得第一次從我自己的家中出發,騎車
到雙雙、圓圓家的過程,從高樓林立的都會地景,一直到以鐵皮屋建築物 為主的工業聚落,差別非常大,這些讓我感到強烈地焦慮,不斷懷疑自己 是否能夠真正進入研究對象的家庭脈絡,瞭解研究對象的生活。不過,很 快地在雙雙、圓圓一家人的熱情引領下,這種因為陌生帶來的不安感受消 失了,陪伴雙雙、圓圓一起遊戲、活動也使得我對雙雙、圓圓住家附近的 生活環境更加熟悉,在參與觀察後期,研究者可以在雙雙、圓圓爸媽去澎 湖旅行的四天,獨自在雙雙、圓圓家當三個孩子的臨時保母,且因為其中 一天正逢假日,雙雙、圓圓家隔壁的鄰居還邀請我和雙雙、圓圓、及大姊 曼曼三個孩子一起坐車出遊,這也是參與觀察的過程中讓我感到不只是在 進行研究,也與研究對象建立了信任感和友誼的特別經驗。
貳、建立關係
第一次拜訪也和研究對象有所接觸,我先向孩子自我介紹,並說明自 己很喜歡魚所以有個綽號叫小魚,小朋友可以稱呼我為「小魚姊姊」,或 和學校小朋友一樣叫我「小魚老師」,說明完後讓小朋友選擇要叫我什麼,
結果兩個家庭的小朋友都說要叫我「小魚姊姊」。浩浩的理由是因為好像 不太像老師,漢漢說他都可以但是叫小魚姊姊比較好聽,雙雙和圓圓則是 說我比較像姊姊,可見兒童對研究者的第一眼印象是較無權威感的。
後來進入兩個家庭參與觀察後,在角色上有了一些轉變。在浩浩、漢 漢家,因為媽媽平常公開對我的稱呼是「小魚老師」,所以孩子在後來就 一直稱呼我「小魚老師」,而浩浩、漢漢的媽媽平常私底下則會稱我「小 魚」。在與浩浩、漢漢一家人熟悉起來後,平常沒有去參與觀察的時候,
我和浩浩、漢漢媽媽會通電話,媽媽都會主動告訴我孩子發生的事情,或 那天帶孩子做了哪些活動…等。媽媽也時常會問我一些與教養有關的問題
,通常我會提供自己的想法和相關書籍供媽媽參考。而參與觀察時若遇到 用餐時間,四個孩子會主動幫我準備一份碗筷,招呼我一起吃飯,小小年
紀就展現出周到的地主之誼,讓我有被接納的貼心感受。有一次,媽媽參 加孩子幼稚園辦的戶外教學,到近郊的農場摘蕃茄,孩子還特別指定他們 摘的其中一包蕃茄要送給我,讓我感覺到浩浩、漢漢家濃濃的人情味,也 產生能對研究對象有所回饋的責任感。
與浩浩、漢漢不同的,雙雙、圓圓一直稱呼我「姊姊」。因為第一次 去雙雙、圓圓家時我只有和雙雙互動,所以在參與觀察初期雙雙是最快和 我熟悉起來的孩子,當曼曼和圓圓還把我視為陌生人、很少和我講話,有 時也會質問我為什麼要跟在她們旁邊時,雙雙就很喜歡主動找我攀談,也 常常邀請我加入她們一起遊戲。後來隨著參與觀察的次數變多,曼曼和圓 圓也對我放下戒心,加上我時常陪伴她們一起遊戲,漸漸地,三姐妹變得 很喜歡我和她們一起活動,還會期待我去家中觀察的日子。為了要確定我 會履行去家中陪伴她們的諾言,三姐妹還特別做了一本小書,將我家中的 電話及手機號碼抄寫下來,到了約定要去的時間前,三姐妹會打電話提醒 我要記得去她們家。平常除了和三個孩子一起遊戲、看電視外,我還會陪 孩子一起寫作業、閱讀,因為媽媽很擔心雙雙、圓圓到大班還不太會注音 符號,所以我也會在每次參與觀察中撥出一些時間教她們注音符號。有時 爸媽要趕生產進度,媽媽希望我能來家中幫忙照顧孩子,我也會義不容辭 的答應;在參與觀察中遇到用餐時間,我會進廚房與媽媽一起準備餐點和 碗筷,媽媽感謝我平常幫她照顧孩子,也會送我自己手工做的點心讓我帶 回家品嚐,在這些過程中,我與研究對象逐漸建立起和諧共融的關係。
參、研究者的角色
因為本研究相當倚靠參與觀察收集兒童收視行為的資料,因此在研究 對象家中,我所扮演的角色為何是相當重要的。剛進入研究場域時,為了 要尋求更多理解和資訊,因此我的角色時常需要發問、紀錄談話內容、敏 銳觀察、和大量蒐集研究場域中的資訊,而研究對象總是很容易察覺到這
些不平常的行徑,也會對我的行為有所反應,像浩浩、漢漢的媽媽會關心 我當天參與觀察的重點是什麼,也會好奇我在觀察中產生哪些想法。而孩 子更是對我的各種行為目的感到好奇,例如:最常發生的情況就是孩子注 意到我在寫筆記,會馬上警覺地詢問我在寫什麼,我通常會向他們說明是 在「寫作業」,作業內容是寫「小朋友平常看電視的事情」,而孩子也很有 趣,他們會合理化我的行為,並反問:「是老師要妳寫的嗎?」「不寫的話 老師是不是會罵妳?」…等疑問,反映出孩子是以自己的生活經驗在思考 我的行為,這似乎也顯示孩子對我的觀感比較不是權威感重、有距離感的 成人角色。
研究對象後來變得很期待研究者的到訪,在參與觀察結束時也會問
「明天會來嗎?」「下次什麼時候來?」…等問題,研究者都會確定告知 孩子下次進入研究場域觀察的日期和時間,若因事調動也會提前電話告知 兒童的父母並代請轉達兒童,讓研究對象感受到我對他們的尊重,和對參 與觀察的慎重。我也盡可能將觀察詳實紀錄,例如:參與觀察中對話發生 的情境脈絡、對話歷程、研究者當下的感受和反思…等,為了防止時間導 致的記憶衰退,研究者的紀錄都在參與觀察結束當天馬上完成。
本研究的主要目的是想探求學齡前幼兒的的收視行為,因此研究的主 體是學齡前幼兒,父母在研究中的角色是兒童收視行為資料的提供者,或 兒童主觀詮釋經驗資料分析的輔助者,此外,父母卻又對兒童的電視經驗 有所影響的人。基於以上的看法,我把父母視為研究合作的伙伴,透過關 係的建立,將蒐集到的資料與父母相互討論,獲得父母內部觀點對資料的 評估,也藉此確定我在分析資料時不會過度主觀。
肆、在參與觀察結束後
本研究自97 年 2 月開始與兩個研究家庭初次見面後,便開始進行參 與觀察,雙雙、圓圓家的參與觀察過程一直持續到97 年 6 月,研究者確