第五章 經營特質觀察研究
第一節 歷經百年滄桑的 NEC 公司
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第五章 經營特質觀察研究
第一節 歷經百年滄桑的 NEC 公司
20 世紀時期常聽到的口號『人定勝天』的豪語，在 2010 的今天恐怕是已經少有人 會相信。而企業的長期持續生存與維持榮景，戰勝整體經濟環境，也是同樣的相當 不易，更何況維持百年以上！企業經營猶如駕駛一艘船，航行在經濟景氣的浩瀚大 海中，隨著大浪而浮沈，維持已屬不易，持續成長、茁壯其艱難情形，非可以想見。
有百年歷史的NEC 公司似也是如此。以下是 NEC 公司創業後，歷年來所經歷的各 項重要不可抗經營環境的變遷與衝擊。
一、 1899~1945 草創時期
1923 年 9 月 1 日發生了日本前所未曾有的 7.9 級關東地區大地震，整個關東地區東 京、橫濱首都地區全遭受地震災害，電話通信網成為柔腸寸斷。東京都19 個電話 交換局中，總局及13 個交換局都被燒燬！83,000 戶之中有 53,000 戶燒燬或損壞。
橫濱受害更為嚴重，9 成用戶被燒燬。
1929 年 10 月起從美國開始發生的經濟大蕭條，也波及到日本，影響所及政府預算 大幅縮減，尤其是電話擴充計劃的預算，1926 年政府電話擴充計劃的預算最高達 4,862 萬日元，1931 年時降至 1,186 萬的四分之一不到。NEC 的營業額 1926 年為 1,858 萬日元，1931 年降至 407 萬日元，衰退了 80%的營業額。1930~1931 年間 由於沒有訂單NEC 為了安渡這個困境，實施了每週工作五天制。
此時期的日本經濟極為不景氣，日本政府著手國產獎勵政策。由於進口產品價格高，
從緊縮財政，改善國際收支，提昇國產技術之考量，日本希望藉由獎勵國產，以達 到抑制進口目的。1930 年 7 月日本政府頒布對國產品的定義，並從政府機構採購 優先採購國產品。遞信省配合政府政策，遵循推行。然而，NEC 公司是由 ISE 出資，
資本額占59%的日美合資公司，直接面臨嚴峻的衝擊。1926 年銷售給遞信省營業 金額達1600 萬日元占總營業額 86%，到了 1931 年營業額急遽降到 134 萬日元約 10 分之 1 以下，且占營業總額僅 33%。
1937 年 7 月起日中戰爭擴大，到 1941 年 12 月日本又陷入太平洋戰爭。隨戰火之 擴大，日本經濟急速充滿軍事統治色彩，依「統制三法」實施國家總動員法。NEC 為美資企業漸漸處於不利狀況。
遞信省工務局長梶井剛(後來為 NEC 社長)向志田專務取締役表示要降低 ISE 公司的
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資本額，1937 年 12 月 NEC 從 1250 萬日元資本額增資到 3000 萬日元，ISE 為 36%、
住友31%、其他為 32%。1941 年 NEC 再度增資為 5000 萬日元，日美關係險惡化，
無法取得ISE 的同意，只好由原持股 32.796%降至 19.7%，住友增資至 46.1%。之 後，ISE 的股份被視為敵產處分，NEC 與 ISE 資本關係一時中斷。
NEC 的資本額中股份由住友持股占 46.1%，1943 年 2 月被指定為「關係企業」，同 時公司名改為「住友通信株式會社」，從此完全納入住友集團的統轄體系。
戰爭結束之際，NEC(住友通信工業)具備各種電信機器生產的巨大潛在能力，無線 電設備占全日本約25%市占率、真空管約 30%、有線電設備約 45%；其中特別是 音響機器達60%、電信傳輸設備 70%具壓倒性市占率。因此，戰時的荒廢，易於恢 復；但戰後，物力艱難，飽受通貨膨脹之苦；NEC 全公司生產額 1946 年 3 億日元、
1948 年達 14 億 5 千日元，表面上三年成長五倍，但實際是反映了高度通貨膨脹的 結果，公司卻是赤字的。
二、 1945~1985 茁壯時期
1945 年 11 月 GHQ 發出財閥解體的命令(戰時支援日本政府製造武器之故)，同月 17 日住友集團下的子公司都收到住友集團解散通知，30 日股東大會決定公司名「住 友通信工業株式會社」更名為「NEC 株式會社」，自從併入住友集團成為「住友通 信工業株式會社」至今恢復原公司名經歷二年九個月。
戰後，GHQ 時期對於專用電話線需求迫切，特別是治安方面更為強烈。遞信省的 三年計劃支出33 億 5 仟萬日元的建設。結果，從 1945 年戰後電話用戶數量劇減為 54 萬的狀況(1926 年電話加入戶數約為 55 萬)、1946 年 71 萬、47 年 87 萬、48 年95 萬、50 年則超越了 44 年的戶數約 118 萬而達 121 萬。電話建設是由「通信 四家公司」即NEC、沖電氣、富士通信機、日立製作所分別生產建設完成。
1949 年 2 月，聯合國盟軍總司令部(GHQ)財政顧問 Joseph Morrell Dodge 提出日 本經濟再建方策，即所謂的『道奇計劃(Dodge Line)』，實施嚴厲的經濟緊縮政策，
期望日本迅速結束戰後日本日益嚴重的通貨膨脹(1947~1949 的二年間，日本消費 物價上漲約7 倍！)。日本經濟景氣一時深陷低迷，NEC 無法幸免，遭受嚴重波及。
只得依照「企業再建整備法」實施公司資產重估與公司再整編。1949 年 4 月認列 戰時特別損失2 億 9500 萬日元。經由變賣固定資產填補後，仍有 1 億 1500 萬日 元的損失。除此之外，實施公司整頓計劃，經工會之協商同意進行以下三項措施：
(1). 經營規模縮小：關閉大垣製作所及其瀨戶分工廠、高崎製作所、研究所等。
(2). 全公司員額縮編約 3600 人。
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(3). 大津製作所(生產家電相關的工廠)採獨立損益結算。
組織整編將有線關連機器的生產以三田製作所為中心成立三田事業部、無線、傳輸 及工業用真空管等以玉川向製作所為中心成立玉川事業部、收音機用真空管生產以 大津製作所為中心成立大津事業部。因為關閉研究所，因此研究人員被分散到各事 業部，經過整編全公司員工由原來10,000 人，結果裁減了 3621 人，約 34%之人 員裁減。1949 年 11 月為了各項整編所需資金，公司只好增資措施，以公開募股方 式由資本額1 億 5000 萬增資為 3 億 5000 萬日元。
太平洋戰爭結束，世界局勢陷入東西冷戰。1950 年 6 月在朝鮮半島暴發了戰爭，
為正當深陷「道奇計劃」引發的景氣極端嚴峻的日本經濟，所謂『朝鮮特別需求』，
帶來加速景氣復甦的催化劑；因為戰爭之故，大量軍事需求迫切地流向日本，戰爭 持續三年，促使日本經濟從復甦階段快速飛躍到另一方面階段。『朝鮮特別需求』不 僅使產業活化，對於電氣通信設備的需求也急遽增加。NEC 的營業額從 1949 的 17 億日元、1950 的 28 億、1951 的 46 億、1952 的 61 億、1953 的 79 億；營業額年 平均成長約47%！
1955~1960 年間，日本的 GNP 實質成長了 2 倍，進出口分別成長了 4 倍。NEC 公 司，1956 年的營業額 107 億日元，之後，每年都有 30~40%的成長，到 1960 年達 到369 億日元，4 年期間成長了約 3.5 倍。
1971 年 8 月美國尼克森宣布取消美金可兌換黃金的保證；所謂「尼克森 Shock」。
同年12 月，加入 IMF 的 10 個國家的財政部長於美國華盛頓共同簽署 Smithsonian Agreement，從此各國對美金之匯率調動 16.8%(美金貶值)、黃金 1 盎司兌美金由 35 調為 38 美元、匯率變動幅度由 1% 擴大為 2.5%。因此，日元從 360 日元兌換 1 美元，轉變為 308 日元兌換 1 美元，升值了約 15%。但是，這個固定匯率維持不 到一年。1973 年各國放棄固定匯率，開始採用變動匯率。
1973 年暴發第四次中東戰爭，及第一次石油危機，原油價格上漲 4 倍。使得日本 經濟於1974 年度成為戰後首度 0.5%的負成長，中斷了過去 20 年來經濟持續每年 10%左右成長的榮景。
石油危機的影響，1974 年 NEC 的連結決算為 1.9 億日元虧損，1975 年度營運恢復 生機，有17 億日元的利潤，1976 年度企業經營有一些榮景，創造 77 億日元的盈 餘。
1979 年全球發生第二次石油危機，全球經濟同時再度陷入景氣倒退，日本的經濟無 法幸免。日本產業構造產生了變化，鋼鐵、造船、化工等產業對石油依存高、高耗 能產業，所謂「厚重型」產業在經營上皆陷入艱困環境。日本產業構造上，其國際
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競爭力核心，移轉到如汽車、電機、電子產業所代表的，所謂「輕、薄、短、小型」
的產業。特別是半導體技術的進步所帶動的「微電子革命」；如VTR、計算機、NC 機械、機器人、FA 等，以及個人電腦產業等的濫觴。
三、 1985~2010 飛躍成長時期
1985 年 9 月 22 日在美國紐約廣場飯店世界 5 大強國(G5)的財政部長共同簽署『廣 場協議』(Plaza Accord)，共同表示將以人為介入方式，幫助美元貶值 0-12%。使 得日元又再度大幅度升值，自1 美元兌換 240 日元，到 1988 年 1 月時，1 美元兌 換120 日元，2 年半期間日幣急遽升值兩倍。日本製造業由於日元大幅升值，出口 競爭力再度下滑，紛紛出走海外。另外，日本政府為刺激國內景氣，銀行5 次下調 國家銀行基準利率，1987 年基準利率降至 2.5%為全球最低利率。結果，促使日本 的不動產及股價不斷上揚，導致後來的「泡沫經濟」逐漸形成。
日元急遽升值以及日美貿易摩擦日益擴大，導致日本企業出口比率較高的製造業，
從此，企業紛紛出走，轉向全球化事業的發展。NEC 的全球化發展也自此時期展開。
1985 年以後在日本所逐漸形成的「泡沫經濟」，到 1989 年底終於開始崩塌。1990 年1 月 4 日東京股價指數下跌了 202 點，從此點燃「泡沫經濟」崩塌的伊始。1989 年底指數曾經衝到史上最高點38,915 點的日本股價，自此一路暴跌，1992 年 8 月 僅存14,309 點。而東京圈、大阪圈商業公告不動產價格亦隨之下跌到僅剩 Peak 時 價格的一半以下。1992~1994 年 GDP 實質成長 0.4~0.6%，而 1997 年甚至負成長。
促成日本泡沫經濟崩塌，及長期景氣低迷原因，除了日元急遽升值因素之外，另一 原因是1989 年柏林圍牆倒坍、蘇聯共產政權解體，所導致原為共產社會的波蘭、
東歐等國家及中國、越南等，加入了現有的市場經濟系統；一方面促使新興市場崛 起，另一方面，壓倒性的低生產成本地區的形成。許多日本製造產業加速外移到製 造人事成本較低的國家生產，日本產業空洞化的情況，日益嚴重。
2008 年 9 月 15 日美國第四大投資銀行，雷曼兄弟控股公司(Lehman Brothers Holdings Inc.）宣佈向美國政府申請破產保護後，負債達 6130 億美元的雷曼兄弟 控股公司迅速引發了全球連鎖性的金融信用危機，更擴大導致全球經濟的同時衰 退。NEC 在 2009 年 3 月結算時營業額較 2008 年衰退了 8.7%，認列日幣 2,966 億 元的虧損。2010 年 3 月的結算，才恢復了元氣，創造日幣 114 億元的盈餘。
NEC 在百年時間，歷經激烈動盪的環境，蒙受各種不可抗的變動因素，屢屢遭受波 及，營業額每因而大幅或巨幅衰退，迭次面臨經營重重危機，但終能在危急中，安
NEC 在百年時間，歷經激烈動盪的環境，蒙受各種不可抗的變動因素，屢屢遭受波 及，營業額每因而大幅或巨幅衰退，迭次面臨經營重重危機，但終能在危急中，安