第三節 問卷實施
3.3.1 前測
前測目的在於驗證問卷各個構面之信度及效度是否足夠支持開 始正式問卷，一般希望同一構面之信度至少超過 0.7。
本研究依變項因為僅有從眾行為(消費意願)單一構面，所以未執 行效度檢驗。
前述一般生以及在職學生之前測施測地點主要利用下課時間在 教室內或是在學生研究室進行。
對於同一性質群體，三種情境問卷以平均方式發出。
3.3.2 前測之信度分析
本研究問卷從第二個版本開始施行前測，由於第二版次問卷前 測信度太低，所以問卷共經歷五個版本修訂，各板本之前測收集樣本 介於 29 至 45，版本之間的差異及信度檢驗結果，簡要說明如下：
(1) 第 1 版：自行設計問項共計 22 題，僅做到問卷調查，尚未 操弄不同情境；自變數先問，依變數後問，違反 問卷設計原則；採用五點計分法；勾選項從非常 同意排至非常不同意，違反問卷設計原則；問卷 採用之圖表紊亂；未考慮防偽設計。
結果：因為問卷問題甚多，故未執行前測。
(2) 第 2 版：情境操弄分成三種層次，情境 1 問項計 9 題，情境
一致；依變數先問，自變數後問；採用七點計 分；勾選項從非常同意排至非常不同意；三種情 境問卷採用之圖表一致；未考慮防偽設計。
結果：前測信度僅達 0.21，繼續思考如何修正問卷內 容。
(3) 第 3 版：自行設計問項改成 7 至 9 題，三種情境之問項內容 趨於接近但仍不一致；維持操弄三種不同情境；
維持依變數先問，自變數後問；維持七點計分；
勾選項改從非常不同意排至非常同意；分離三種 情境所採用之圖表；未考慮防偽設計；問項要求 受測者以第三者身份作答；三種情境問卷之封面 不一致。
結果： 雖然將態度構面自行為構面抽離以及應用心理學之 心理投射作用原理，但前測信度僅達 0.27。
(4) 第 4 版：修改設計問項共計 10 題，三種不同情境均使用相 同問項；問項要求受測者以自己身份作答；增加 防偽題及反向問項；未設計問項操弄檢查；三種 情境問卷封面改成一致。
結果： 行為構面問項之前測信度達 0.71。
(5) 第 5 版：修改設計問項共計 12 題，其中新增二題係操弄檢 查；修改部分基本資料問項順序，使輸入作業更 便利。
結果： 行為構面問項之前測信度，按照選擇題數不同，介 於 0.76 至 0.86。
3.3.3 正式施測
問卷通過信度檢驗後，開始正式施測。收集樣本共計 235 份，
其中無效問卷計 49 份，有效問卷計 186 份(佔 79.1%)。樣本基本資料 如下表所示：
問卷取樣對象涵蓋一般生、在職學生以及社會人士。其中一般 生及在職學生取樣來源主要為管科所以及科管所學生，社會人士多數 是透過電子郵件方式收集獲得，主要包括職業軍人及科學園區員工。
其餘小學老師、中華電信員工及親友則是透過當面分發再回收。