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附錄
附件一 、正式問卷
親愛的同學您好：
這是一份學術性的調查問卷，主要目的在瞭解您對學校運動設施使用滿意 度、運動涉入、運動習慣及學校認同，採匿名方式填答，所有題目測量的實際 知覺看法，沒有所謂「對」與「錯」。由非常不同意至非常同意中勾選最能代 表您實際感覺的文字，所有資料僅供學術研究之用，請放心填答。若有任何問 題，歡迎隨時詢問，相當感謝您的協助，謝謝。
敬祝 身體健康、心想事成
國立台灣體育學院運動管理學系碩士班 指 導 教 授 王慶堂 博士 研 究 生 林慧菁
敬上 1. 性別：（1）□男 （2）□女
2. 就讀學校：
3. 就讀年級：（1）□一年級 （2）□二年級 （3）□三年級 （4）□四年級 4. 平均每月生活費用：
□3,000 元以下 □3,001 元－6,000 元 □6,001 元－9,000 元 □9,001 元 以上
5. 您的身體狀況是否適宜做運動：（1）□是 （2）□否
6. 平均每週運動的次數：（1）□2 次以下（包含無） （2）□3-5 次 （3） □6-7 次
7. 是否有規律的運動習慣（每週 3 天以上、每次持續 30 分鐘以上、且心跳約 130 下）：
（1）□是 （2）□否
8. 在大學期間是否加入校隊：（1）□是 （2）□否
9. 在大學期間是否參加運動性社團活動：（1）□是 （2）□否
10.每週使用運動場館的次數約：（1）□無（2）□1-2 次（3）□3-4 次（4）□5 次以上
11.您每次使用運動設施時間約：
□30 分鐘以下 □31-60 分鐘 □61-90 分鐘 □91-120 分鐘 □121 分鐘以上 12.我運動的時候喜歡使用校內的運動場館設施：（1）□是 （2）□否
13.我認為運動場館的設施品質優劣會影響我運動的意願：（1）□是 （2）□否
89
◎ 運動涉入量表
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
1. 運動對我而言是重要的 □ □ □ □ □ 2. 參與運動是一件很開心的事情 □ □ □ □ □
3. 運動很有趣 □ □ □ □ □
4. 運動很愉快 □ □ □ □ □
5. 我非常喜愛運動 □ □ □ □ □ 6. 在我生活中運動佔很大的部分 □ □ □ □ □ 7. 在我生活中運動扮演重要的角色 □ □ □ □ □ 8. 我喜歡和朋友討論體育活動 □ □ □ □ □ 9.我有許多的朋友都和運動有關 □ □ □ □ □
10.運動能夠真實表現自己 □ □ □ □ □
11.看到別人參與運動我可以侃侃而談 □ □ □ □ □ 12.一個人對運動的態度可以反應出他的個性 □ □ □ □ □ 13.當我運動時，我樂於其他人可以看見 □ □ □ □ □
◎ 運動場館服務品質量表
1.學校場館有現代化的設備 □ □ □ □ □ 2.學校場館的設施、環境吸引人 □ □ □ □ □ 3.學校場館的員工穿著整齊、服務親切 □ □ □ □ □ 4.學校場館的草皮維護相當完善 □ □ □ □ □ 5.學校場館做出的承諾，均會及時完成 □ □ □ □ □ 6.當我遭遇問題時，學校場館會熱誠的加以解
決
□ □ □ □ □
7.我與學校場館第一次往來就能感受完善的 服務
□ □ □ □ □
8.學校場館會於答應完成的時間內提供服務 □ □ □ □ □ 9.學校場館的記錄無誤 □ □ □ □ □ 10.學校場館會提醒同學服務何時開始 □ □ □ □ □
90
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
11.學校場館的人員會適時提供我適合的服務 □ □ □ □ □ 12.學校場館的人員很願意提供學生各項協助 □ □ □ □ □ 13.學校場館的人員對學生的抱怨快速反應及
改進
□ □ □ □ □
14.學校場館人員的行為能讓同學信任 □ □ □ □ □ 15.我覺得到學校場館打球很安全 □ □ □ □ □ 16.學校場館的人員對我很有禮貌 □ □ □ □ □ 17.學校場館的人員從事他們的工作時可以獲
學校適當的支援
□ □ □ □ □
18.學校場館能針對不同的同學提供所需的服 務
□ □ □ □ □
19.學校場館的人員會給我關懷 □ □ □ □ □ 20.學校場館的人員很清楚我的需求 □ □ □ □ □ 21.學校場館會將我關心的事放在心上 □ □ □ □ □ 22.學校場館的開放時間均能符合同學需求 □ □ □ □ □
◎ 整體滿意度量表
1.我對於學校運動場館的整體規劃感到滿意 □ □ □ □ □ 2.我對於學校場館運動場館的保養與維護感
到滿意
□ □ □ □ □
3.我對於學校所訂定的運動場館收費標準感 到滿意
□ □ □ □ □
4.我對於學校所訂定的開放使用的時間感到 滿意
□ □ □ □ □
5.我對於學校管理運動設施成效感到滿意 □ □ □ □ □ 6.我對於學校運動場館管理人員的服務態度
感到滿意
□ □ □ □ □
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非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
7.我對於學校運動場館管理人員的專業能力 感到滿意
□ □ □ □ □
8.我對於學校運動場館管理人員的解決問題 的能力感到滿意
□ □ □ □ □
9.我對於學校設置殘障坡道方便殘障學生參 與運動感到滿意
□ □ □ □ □
10.我對於學校運動場館的清潔情況感到滿意 □ □ □ □ □
◎ 學校認同量表
1.當有人批評我的學校時，我會覺得對我個人 是一種侮辱
□ □ □ □ □
2.我對於別人如何看待我的學校感到有興趣 □ □ □ □ □ 3.學校的成功也是我的成功 □ □ □ □ □ 4.我願意為了學校額外付出一些心力 □ □ □ □ □ 5.對於告訴別人我在這間學校就學，我覺得很
光榮
□ □ □ □ □
6.我會告訴他人我所就讀的學校是一間很棒 的學校
□ □ □ □ □
7.我認為我所就讀的學校很照顧校內學生 □ □ □ □ □ 8.我認為學校的形象相當能夠代表我本人自
己
□ □ □ □ □
9.我對於我所就讀的學校是具有忠誠度的 □ □ □ □ □ 10.我認為對運動場館設施越滿意越可以增加我對學
校的認同感
□ □ □ □ □
11.我認為運動代表隊學生對於學校認同感會比非代 表隊學生高
□ □ □ □ □
12.學校對我而言很有意義 □ □ □ □ □
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非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意
13.我對學校的情感勝過其他學校 □ □ □ □ □ 14.我對學校有強烈的認同感 □ □ □ □ □ 15.我對學校以及在這裡的人有特殊的情誼 □ □ □ □ □
問卷到此結束 感謝您的填答