凡夫俗子觀後心得—淺談悲傷事件處理/ 209

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臺灣教育評論月刊，2017，6（3），頁 209-211

自由評論第 209 頁

凡夫俗子觀後心得—淺談悲傷事件處理

周玉裡東海大學教育研究所在職專班研究生

一、劇情大綱

節瑞特一家四人，住在芝加哥郊區。父親卡文是個律師收入頗豐，為人和藹可親、正直，是個慈祥的父親、忠實的丈夫。母親貝絲是個家庭主婦、能幹、精明。貝絲不太關心次子康瑞德，對長子伯傑較為偏愛。有一次兄弟倆外出划船，伯傑不幸溺水而死。至此以後，這個家庭籠罩在愁雲慘霧之中。因未能援救哥哥，康瑞德深感內疚，但從未向父母吐露過內心的痛苦，整日孤來獨往。自殺未遂後，更加鬱鬱寡歡，父親會陪康瑞德散步、唱歌，並勸他去醫院就醫。母親卻責怪父親慣壞兒子。在精神分析家悉心治療、耐心開導下，康瑞德內心的苦悶、思想負擔解除了，精神終於恢復了正常。但當他回到家裏時，康瑞德感到十分難堪，在他想投向母親的懷抱時，遭到了母親的冷漠對待，康瑞德只能呆立一旁，無言以對。卡文對共同生活了二十多年的妻子如此冷酷無情震驚不已，也意識到瀕臨崩潰邊緣的夫妻感情。最後因感到在家中極端孤立，貝絲毅然決然離開了這個家庭。其實在現實學校生活中，不乏和電影情節相似的劇情發生，學生會面臨自己的親人、同學、或寵物離去的人生課題，這些創傷/悲傷事件往往讓學生產生責怪自己，覺得都是自己的錯的情緒漩渦裡；學生可能向外尋求幫助或者自己單獨面對，但可能因為種種原因，仍無法解決困境，而選擇輕生，用自殺方式結束自己的生命，發生大家不願意面對的情形。幸運時學生可能可以存活下來但有的仍無法走出內心的陰霾，而重複發生自殺或傷害自己的行為，造成危機事件。如果學校發生了類似電影裡學生溺水而死或其他不幸危機事件時，學校當局或學校教師該如何來面對處理危機事件作好危機處理呢?如何做好校園、班級的危機處遇，紓解學生及教師的心理壓力，以免事件造成其他學生、教師的身心不適症狀，在學校裡是很重要的工作。因此，當危機事件產生時應有危機介入處理。危機介入處理是一種情緒性的急救，或損害的管制，處理的對象包括直接經歷重大創傷的主要受害人、目睹或處理此次危機事件者次要受害人、家人、朋友或間接得知此危機事件者周邊的受害人。減緩危機事件對受害者的影響及協助受害者儘可能從沉重壓力下逐漸恢復往日生活步調，是處理危機事件的目標。以下就學校、哥哥班級、弟弟如何危機處遇說明如下：

二、對學校而言

當學校發生學生創傷/悲傷事件時，有三級處理層次：第一步緊急危機處理，第二步心理輔導或諮詢，第三步事後追蹤與治療。

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自由評論第 210 頁第一步：損害控管之緊急危機處理。包含 1.進行危機處理，啟動危機處理小組分工，進行通報、家訪、醫療探視等。2.設單一窗口發言人，利用週會、晨會時間主動對全校師生說明事件發生的原委。3.進行班級輔導。第二步：心理輔導或諮詢：1.提供個別諮商和輔導給有特殊需求學生，對有共同心理需求，行為反應或集體情緒感染學生進行團體輔導 2.提供家長親職諮詢，教導家長孩子在過渡階段可能會有的心理反應，調整親子教養方式，另外提供家長情緒上的支持，或法律、經濟、社區相關資源諮詢管道。3.必要時轉介到社區諮商中心。第三步：1.事後追蹤與治療：追蹤主要受害人與周邊受害人的適應狀況。2.必要時轉介至精神科進行藥物治療。3.如果創傷/悲傷事件和校內規定、制度、校園環境、課程教學等方面有關則應就該部分進行改善檢討(羅明華，2009)。

三、對哥哥班級而言

對於哥哥班級同學，因經歷了同學的離去，悲傷輔導是有其重要性。所謂悲傷輔導是容許自己或被容許以其方式對悲傷做出回應，以便能進一步調整自己去選擇或創造一些好的改變，來幫助人面對失落與悲傷所造成的生命巨變。在人遭逢突如其來的失落時，容許自己喪慟與悲傷的反應與宣洩，真誠地陪伴他與其悲傷共渡，試著讓他找出使其悲不而傷的自我療癒力量，就是悲傷輔導的歷程與目的。如果學生不幸發生創傷或悲傷事件，對於創傷或悲傷事件的班級輔導方式有以下幾點：1.教師說明事件發生的原委 2.鼓勵學生表達對事件的感受、想法、生理反應、對生命的疑問等 3.對孩子死亡的恐懼與疑問進行處理 4.宣導對媒體或校園流言的因應方式 5.辦理與往生者告別的儀式或活動 6.蒐集與往生者有關的照片、剪貼簿、紀念冊、或來往信件等，述說彼此共同的回憶 7.請孩子用詩、祝禱文寫信給亡故者，述說對往生者的懷念 8.舉辦公開的紀念會 9.設置留言牆，幫助學生悼念或表達對往生者的感受(羅明華，2009)。藉由以上班級輔導方式希望能協助班級同學放下哀傷遠離傷痛，繼續接下來的人生旅程。

四、對弟弟而言

在此片中母親冷漠疏離，難以溝通的態度，加深康瑞德其內心的自責與情緒的困擾，認為兄長之死，皆因自己而起。對於創傷引發的罪惡感弟弟除了求助精神醫療上的協助，也需要特別關懷，保護，安慰，尤其是得到親密者的支持。家庭成員裡父母是重要的影響因素，家庭氣氛是影響人身心健康最多的地方，卻也是老師較無法深入改變和影響的一環，如果老師經過不斷努力仍無法有效的處理改變家庭互動方式，社會相關資源的協助和介入是有必要的，期望以社會資源來協助弟弟面對家庭互動所帶來的困境，以彌補學校不足之處。

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自由評論第 211 頁校園裡創傷/悲傷事件的的發生往往讓人無法預料、不僅造成學生巨大的生活壓力、教師處理過程常有心力交瘁之感，如何具備處理校園創傷/悲傷事件的能力，展現輔導專業，讓危機事件的後續影響及傷害降到最低，避免因不恰當的處理方式而造成學生二度傷害，是學校和教師所需要再努力和更用心的地方。 參考文獻  羅明華(2009年3月23日)。取自 blog.xuite.net/kc6191/study/22957730/tr ack