國立政治大學圖書館年度報告. 2011

2011

ANNUAL

REPORT

國立政治大學圖書館 年度報告

圖書館簡介

4

年度重點工作成果

9

中正圖書館外牆、電梯整修暨變電站設備、插座更新工程 10 「臺灣政治與社會發展海外史料資料庫」發表會活動紀要 14 社會科學資料中心轉型計畫啟動 15 中正圖書館中文圖書及社資中心中文博碩士論文盤點作業 19

資源

22

資源徵集 23 交換贈送 27 資源組織 31 館藏 33 淘汰 36

數位典藏

37

政大學術資源數位典藏 38 校外學術資源數位典藏 45

一、讀者 50 二、圖書流通 52 三、網站到站及入館人次 57 四、教師指定參考書 59 五、期刊與報紙服務 60 六、教師著作專區服務 ₆₁ 參考服務 62 一、參考諮詢 ₆₂ 二、館際借閱及複印服務 64 三、視聽服務 ₆₈ 四、資訊檢索與利用教育 70 推廣服務 ₇₂

軟硬體設備

82

人力資源

88

大事記

91

結論與展望

94

圖書館簡介

願景

任務

組織架構

簡史

願景

近年來圖書館隨著數位科技的快速發展，資源的載體、資訊傳播的方式、讀 者的閱讀習慣，都有了相當大的改變。圖書館在這些變動下，對整體的功能、資 源典藏的政策、服務的模式，也漸漸的產生了變化，尤其圖書館必須在傳統與創 新、印刷與數位、實體與虛擬、競爭與合作的現象中，尋找最能滿足讀者的需求、 更有效的保存資源，及最便捷的推廣利用方案。 現階段大學圖書館的核心宗旨，包括了保存各種校內外學術資源、利用新科 技提供資訊服務、直接或間接地協助師生的教學研究工作，是校園中不可或缺的 學習資源中心。圖書館員需具有專業的知識，慎選各種的資源、了解教師及學生 的學習活動、熟悉新科技及網路、具備各種資訊傳遞與取用模式的知識，才足以 在圖書館中指導讀者，提供新穎有彈性的服務。

任務

圖書館和社資中心一向是政大校園中學術資源的重心，近年來除了加強引進 資源，亦積極建置完整並具特色的電子資源、運用新科技整合傳統資料、發展更 平易好用的整合平台、提供更新更多元的創新服務。同時持續向學校爭取經費， 更新及打造舒適的實體空間、提供適合個人及團體最佳的學習環境。我們的目標 及任務為： 1. 做為大學中各種資源之徵集者，配合校內各系所課程及研究的需求，提供多元 學習資源與資訊服務，以增進師生學習管道。 2. 運用現代科技，整合各項資源，建置實體及數位化圖書館，並適時協助讀者使 用。 3. 做為校內重要的學習場所，提供舒適的環境和設備，使讀者安心於館內學習及 使用。 4. 不斷的擴充、組織及維護館藏，傳承既有的特色，拓展知識領域，促進不同的 特色館藏發展。 5. 提供更創新的服務內容，直接或間接地貼近讀者，幫助研究和學習。

6. 典藏校內各種學術產出，擴大社會大眾使用層面，傳承人文社會科學核心價 值。

組織架構

（一 ) 組織圖

( 二 ) 職掌

1. 圖書館 ．館長室：綜理全館業務。 ．系統資訊組：圖書館自動化系統之管理、各種軟硬體之採購、主機維護與升 館 長 室 圖書館委員會 圖 書 館 校 長 館長 暨中心主任 傳播學院 圖書分館 商學院 圖書分館 綜合學院 圖書分館 推 廣 服 務 組 採 編 組 系 統 資 訊 組 典 閱 組 數 位 典 藏 組 行 政 組 圖 書 分 館 資 料 組 研 究 發 展 組 社 資 中 心

級、工作站及網路維護、圖書館網頁維護、全館資訊安全統籌管理、程式設 計及系統開發。 ．採編組：統籌全校圖書設備費預算分配及管理、館藏發展之規畫及資源的採 購、圖書、視聽資料及電子資源之組織與整理、圖書館書目資料庫、權威資 料之建立與維護。 ．典閱組：統籌全校圖書典藏、閱覽及流通業務、非書資料_{( 含期刊、報紙等 )} 服務、經典書房的書展規畫與執行，閱報區及自習區之管理、下落不明圖書 協尋及撤架書服務、圖書館讀者檔與館藏檔之維護。 ．推廣服務組：提供參考諮詢、資料庫檢索服務、國內外圖書借閱及文件傳遞 服務、電子期刊服務及系統管理、多媒體服務區規畫與服務、圖書館利用指 導課程、新生導覽及圖書館週活動等各項推廣服務。 ．數位典藏組：研擬數位典藏政策、特殊館藏的數位化、校內外數位資源合作 開發、政大機構典藏。 ．行政組：綜理圖書館資源交換贈送事宜、論文上傳審查及編目、服務學習課 程、政府出版品統一編號_{(ISBN/ISSN/CIP) 之申請、全校學術期刊資源網} 及政府出版資訊網之維護、全館總務及修繕事務及工友管理。 ．圖書分館：包含傳播學院圖書分館、商學院圖書分館及綜合學院圖書分館等 三個分館。分別辦理各館閱覽流通、典藏、參考諮詢、指定參考書業務、視 聽資料服務、館際合作、圖書館利用指導、相關系所書刊薦購等。 2. 社資中心 : ．資料組：本校博碩士論文、政府出版品及國際組織出版品、微縮資料、報紙 合訂本、叢書等資料之典藏與推廣服務，提供參考諮詢、資訊檢索及館際合

作服務等。同時社資中心啟動轉型工作，配合「台灣人文社會科學學術基礎 資料雲端平台發展計畫」，將提供數位化資訊、研究空間及調查訪問資料蒐 集等服務。 ．研究發展組：研擬及開發「台灣人文社會科學學術基礎資料雲端平台發展計 畫」，建立深度參與之資料庫服務、以數位資訊服務為核心價值，提供全校 研究團隊資料庫建置、保存等服務。

簡史

圖書館於_{1959 年 10 月獨立設置至今，為提供全校各種圖書資源服務之單} 位，典藏一般性與專業性、本國與各國語言、各種學科、各種類型之圖書資料。 1961 年 10 月，為加強社會科學研究與相關資料蒐集，另於校內設置社會科學資 料中心，蒐藏各種研究用資源，以博碩士論文、叢書、報紙、國科會研究報告與 政府出版品為主，與圖書館並列一級行政單位，_{1992 年起社資中心主任由圖書} 館館長兼任之。 1990 年新聞館圖書室擴展更名為傳播學院圖書分館，座落在傳播學院院館 三樓，資料以新聞學、廣告學、廣播電視學、國際傳播與數位內容等，提供師生 有關傳播專業領域的圖書資料服務，為台灣地區目前著名的傳播專業圖書館。 1997 年成立商學院圖書分館，位於商學院大樓四樓，收錄與商學院各系所相關 學科之專業資料，另設置商學院教師圖書著作專區、「創新與創造力研究中心」 研究報告區，以及財務報表區。綜合院館圖書分館則於_{2001 年正式對外開放使} 用，位於綜合院館一、二樓及北棟地下室，典藏近三十年各類的社會科會相關圖 書資源，提供社會科學學院、法學院及國際事務學院等各系所師生圖書資訊服 務。_{2006 年起逐年更新中正圖書館的整體設備及建築，以提供師生更新顈舒適} 的閱讀環境，至_{2011 年完成外牆整修後，中正圖書館整修暫告一段落；此外，} 自_{2010 年社資中心頂樓防水工程開始，亦逐步對老舊的社資中心建築加以改善，} 2011 年完成二樓東側整修。

中正圖書館外牆、電梯整修暨變電

站設備、插座更新工程

「臺灣政治與社會發展海外史料資

料庫」發表會活動紀要

社會科學資料中心轉型計畫啟動

中正圖書館中文圖書及社資中心中

文博碩士論文盤點作業

中正圖書館外牆、電梯整修暨變電站設備、插座更新工程

( 一 )、緣起及歷程

中正圖書館自_{1978 年啟用至今已逾 33 年，有鑑於部分牆面裂縫滲水、磁} 磚剝落、鋼筋裸露；窗戶漏水及隔音欠佳；大門、電梯老舊及廁所通風不良、殘 障坡道與法規不符等問題，在館內逐步完成各樓層裝修之際，於_{2008 年 10 月} 起規劃外牆整建相關事宜。經校園規劃及興建委員會、校務基金委員會數次的提 案修正與討論後定案，期間並納入汰換圖書館變電站設備及增加筆電插座之需 求，再併案送請教育部、公共工程委員會及主計處審核，最終於_{2011 年 5 月 16} 日審查通過。本案約經三年的努力，在校方有限經費及慨難重建的現實條件，及 其他頂尖大學陸續蓋建新館的壓力下，圖書館積極把握得來不易的整建機會。 中正館因外型特殊、量體龐大，需搭建雙層鷹架與施工平台以修繕外牆、換 裝氣密窗，施工難度與危險性相對提高；加上施工前台灣社會發生數起鷹架倒塌 意外事件，為維護同學安全、提高施工效率，故採取全面封館措施，封館時期， 透過商圖分館提供大部分服務項目，動員館員以人龍搬遷館藏；另借用大勇樓教 室及延長綜圖分館開放時間滿足閱覽需求，以減少對讀者的衝擊。圖書館能在 2011 年 9 月 13 日開學當天開放使用，實應感謝全校師生的包容體諒；建築師、 電機技師和施工廠商戮力配合；及同仁們在監督協調上的努力；此外，暑假無颱 風叨擾也極其幸運，始能成就此前所未有大規模整建紀錄。

( 二 )、成果報告

歷經外牆工程的洗禮後，圖書館褪下飽經風霜的外貌，不但重現滿載校友記 憶建築的昔日風采，且因應時代性的需求有效提升軟硬體功能與效益，具體成果 綜述如下： 1、整修建築物外觀 （_{1）經過裂縫填補、防水處理及塗料防護，解決牆面漏水、髒汙及裂縫長草} 問題。微調外牆色彩增添人文氣息。

（_{2）以乾式施工法全面更換氣密窗，且於東西南日曬處裝設防紫外線玻璃，} 除收節能減碳之效，也隔絕外部噪音干擾。 （_{3）大門更換為自動門，方便讀者進出及減少冷氣外洩。自動門貼有圖書館} logo 展現新意象。 （_{4）東西側地坪樓梯整修，改善地面裂縫、不平及積水問題。} （_{5）增設夜間照明，維護夜間讀者安全，並為校園景觀增色。} （_{6）增設 20 座雨傘架收納長短傘約 400 把，並貼有圖書館 logo。} （_{7）正門外設置六個長條坐椅供讀者休憩。} 2、更新電梯及無障礙坡道 （_{1）東側電梯已使用 34 年，西側電梯也使用近 20 年，因部分老舊零件汰換} 不易且超過報廢年限，故一併更新。整修後無障礙語音提示及內裝設施 更臻完善。 （_{2）整建無障礙坡道符合現行法令：設置轉彎平臺及扶手，俾身心障礙讀者} 使用。 3、改善廁所環境 （_{1）將悅讀區無障礙廁所依據規定獨立單間設置；略增女廁空間及馬桶數量，} 維持男廁馬桶數量。現場走道增設緊急求救鈴和及時監視系統維護讀者 安全。 （_{2）辦公區茶水間以吧檯、木櫃等設計整齊收納蒸飯箱、冰箱、飲水設備及} 清潔用品，亦可供同仁展覽作品；隔出資源回收處集中管理；更新男女 廁設備，入口採用拉門以區別內外空間不同用途。 （_{3）各樓層廁所均裝設通風設備，改善廁所臭味問題。} 4、整修中庭景觀 （_{1）以多種石材搭配設計出嶄新樣貌，舒緩讀者視覺壓力。} （_{2）保留修剪原有樹木、栽種耐陰濕灌木與草本植物。} （_{3）疏通中庭四週水溝陰井、預埋花圃間排水管線，解決瞬間大雨淹水問}

題。 5、汰換變電站設備及增設插座 （_{1）變電站高低壓設備全面更新，冀收節電、穩定、安全之效。} （_{2）因應讀者普遍使用 3C 產品之需，於各樓層閱覽席位增設 500 多個插座，} 特別是密集安裝於_{4F 閱覽桌側；數位學習資源區因耗電量大且預計新} 增事務機器，亦修改增設約_{20 組迴路。} 6、其他相關改善工程 （_{1）圖書館走廊兩側鐵柵門及鐵窗於整建時拆除，為顧及館舍安全新增 1 臺} 主機及_{16 組監視器。} （_{2）窗戶更新後視野通透寬闊，於各樓層靠窗處局部設置個人閱覽桌。} （_{3）走廊四週落水頭疏通、加裝水溝蓋；屋頂落水頭疏通。} （_{4）大門地坪破損滲水區域局部整建。} （_{5）屋頂屋凸外牆施作晴雨漆。} 圖書館繼_{2007 年悅讀區、2008 年數位學習資源區、2009 年 2-4 樓、2010} 年大廳至_{2011 外牆與電力整建工程完成之後，大部分空間均脫離陳舊、展現新} 貌，期能達到延續圖書館_{20 年以上使用壽命的目標，提供全校師生舒適的閱讀} 空間與優質善意的服務品質。

( 三 )、照片參考

1、施工前

3、施工後

「臺灣政治與社會發展海外史料資料庫」發表會活動紀要

圖書館自_{2008 年開始，即著手徵集與整理 1950-1990 年代，於海外所出版} 的政論性刊物，並予以數位化，建置資料庫。希能忠實保存與呈現在臺灣民主進 程中不同意識型態的理念與見解，為不同立論與史觀者提供多元詮釋及相互辯證 的歷史素材。今將資料庫對外公開，一方面提供有需求者使用；另一方面亦拋磚 引玉，藉以蒐集到更多的史料。

2010 年 10 月 14 日於商學院一樓國際會議廳舉行發表會。其主軸分成海外 史料刊物回顧座談、專題演講、史料研究經驗分享以及計畫說明及系統展示等四 大議題。史料刊物回顧座談邀請陳芳明所長主持，與談人包括史明先生、高成炎 教授、劉聰德教授以及陳婉真女士；薛化元所長就「臺灣政治史脈絡下的海外政 論雜誌」進行專題演講；史料研究經驗分享議程由許維德教授主持，嚴婉玲小姐、 陳昱齊先生進行與談；最後則由圖書館數典組譚修雯組長說明本計畫緣由及系統 展示。 史料刊物回顧座談 參觀 刊物展示 小展版

社會科學資料中心轉型計畫啟動

由於近年來社會科學資料中心面臨館藏資料特色不再，角色模糊及服務讀者 數量式微，功能萎縮的困境，需要思考未來出路。校方因而以頂尖大學第二期計 畫，支持社資中心進行轉型，期望以「人文社會科學學術資料服務平台計畫」建

置社會調查資料徵集設施、永久保存人文社會領域研究成果之數位化學術資源、 以尖端資訊視覺化呈現技術進行學術資料的應用等，再創社資中心的新風華。 2011 年為轉型啟動的第一年，首先進行的是研發組任務重新定位與人員改組， 以及空間的改造。說明如下：

( 一 ) 研發組任務重新定位與人員改組

為能執行頂尖大學之「人文社會科學學術資料服務平台計畫」，於_{2010 年} 即展開研發組任務重新定位之討論，以使之能全力投入於計畫的規劃與執行，因 而決定於_{2011 年起，將機構典藏業務轉移至圖書館數位典藏組，僅保留「政府} 人事異動資料庫」與「臺灣總督府府_{( 官 ) 報人事異動資料庫」之建檔工作，研} 發組得以將重心轉向與校內之學術單位合作，建置跨資料庫整合平台，同時研究 如何進行人文社會領域資料分析後的視覺化呈現技術。初期以「政府人事異動資 料庫」、「中國近現代思想及文學史專業數據庫（_{1830-1930）」兩個資料庫為} 基礎，嘗試從比文件更細緻的資料單元，找出可量化分析的研究面向，提供人文 社會科學研究者新的資料觀察角度，同時將「臺灣總督府府_{( 官 ) 報人事異動資} 料庫」全數建檔完成。而資訊視覺化技術的部分，則著手進行先導研究，並規劃 出幾個發展主軸嘗試初步開發，包括：_{3D 空間 / 虛實互動、互動時間軸、圖形} 資料結構_{(Node- edge) 等，並預計以校園地圖、大事記、政府統計資料、人事} 資料庫、社會網絡分析等作為資料內容進行呈現。 資訊視覺化呈現與觸控使用模式範例

在轉型啟動的第一年另一項重要的工作，是搭配空間的整修，建置社會調查 及互動展示之硬體設施，因此於本年度探查了各種社會調查工具，如電話訪問、 面談訪問及焦點團體訪談等相關設備建置之細節，另一方面並尋訪各種大型互動 展示設備產品，如觸控牆、觸控螢幕及互動桌等，瞭解市場上相關產品與應用模 式之現況與最新發展。 而人事方面，研發組人員的新組合於_{2011 年初到位，從圖書館調任三名組} 員及一名工程師，另在頂大計畫的預算中，新編技術師與系統分析師職務各一 名，但本年度僅先聘用到技術師；另一方面，在行政上兼管「中國近現代思想及 文學史專業數據庫」計畫。由於新任務中資訊技術及學術合作兩部分占重要的份 量，因而研發組組長改由教師兼任，第一任教師兼任組長為資科系劉昭麟老師， 8 月起由資科系廖文宏老師接任。

( 二 ) 社資中心空間改造

為使社資中心的空間應用符合「人文社會科學學術資料服務平台計畫」之功 能需求，上半年先進行了前棟二樓東側研發組與各計畫辦公室之空間整修。整修 工程於_{9 月完工，研發組將辦公室自一樓遷至二樓，同時有產業創新調查研究中} 心、台灣創新研究中心、中國近現代思想及文學史專業數據庫、雷震研究中心等 計畫團隊進駐。 二樓研發組辦公室整修前、整修後

二樓東側走廊整修前、整修後

而本年度空間改造的主要重點是一樓前棟新功能的規劃、設計與施工招標， 將設置社會調查及互動展示硬體設施。經多次的討論與修正，最後決定暫不規劃 焦點團體訪談室，而於_{107 室原退休教師研究室設置 50 線 CATI 電話訪問系統} (Computer-Assisted Telephone Interviewing System) 設備，同時，以實驗性採 購面訪系統_{(CAPI)5 套，並聘用一名專任助理進行未來相關業務之規劃。} 東側_{117 室原研發組辦公室則規劃為互動展示會議空間，除了展示外，並} 兼具會議功能，設置有_{160 吋之互動牆面、65 吋觸控螢幕、以及不同功能的互} 動桌兩台。各項工程及設備之招標案均於_{12 月完成，並預計於 101 年 2 月底完} 工。 電話調查與互動展示位置圖

19

中正圖書館中文圖書及社資中心中文博碩士論文盤點作業

( 一 ) 緣起

中正圖書館於_{2011 年暑假進行修繕工程而封館，隨即著手中文圖書盤點作} 業，社資中心則因年底整修前棟一樓，施工期採閉架調閱服務，因而於_{10 到 12} 月進行中文博碩士論文館藏的盤點作業。中正圖書館中文圖書的盤點係自民國 77 年後，23 年來首次進行之工程，因民國 80 年建置自動化系統時，是依卡片 目錄進行回溯建檔，書籍現況與實際館藏不盡相符，加以多年來分館間之圖書撥 交與圖書撤架等業務執行，為確保公用目錄訊息與館藏狀態一致，需籍盤點清查 館藏實際狀況，確認館藏正確數據。 本次盤點總計清查總圖三樓中文圖書_{286,579 冊，另有 23,617 冊下落不明；} 社資中心則盤點論文_{317,413 冊，查下落不明狀態的政大論文有 119 冊，他校} 論文_{759 冊，共計 878 冊。此次盤點除將書目訊息與實際館藏狀況做詳實核對} 外，並一併改善條碼及書標污損、條碼不清、重號、有書無目等問題，使書目與 實體館藏正確一致，以利讀者檢索使用並達成有效管理圖書財產之目的。

( 二 ) 盤點範圍

包括中正圖書館三樓中文書庫之所有館藏，如：套書區、一般書區、新書區 及參考書區_{34 萬餘冊書及社資中心中文博碩士論文區，約 31 萬餘冊。}

( 三 ) 盤點系統

使用_{INNOPAC 所開發之 CIRCA 即時盤點系統。}

( 四 ) 盤點時程

1. 中正圖書館：自 2011 年 6 月 27 日起至 2011 年 9 月 5 日止。 2. 社資中心：自 2011 年 10 月 12 日起至 2011 年 12 月 31 日止。

( 五 ) 盤點結果統計

中正圖書館於_{2011 年 9 月完成暑期盤點作業，排除 36,247 冊已被借出}

者，三樓中文圖書館藏量總計為_{286,579 冊，是可確認的圖書財產現況。另有} 23,617 筆為有目無書者，其中 6,200 筆屬盤點前已被系統註記長期下落不明， 此次盤點再增_{17,417 筆下落不明館藏。社資中心則於 2011 年 12 月底完成中文} 博碩士論文盤點作業，共盤點_{317,413 冊，其中有目無書者 878 筆，遺失率約} 為千分之三。詳細統計請見下表，同時另表列出盤點後異常狀況之處理情形。 盤點結果統計 項目 總圖三樓中文圖書 社資中心中文博碩士論文 應有館藏量_{( 冊 ) 346,443 318,291} 盤點到之館藏( 冊 ) 286,579 317,413 借出館藏 _36,247 不外借 未被盤點到之館藏_{( 冊 )} 23,617 ( 含長期下落不明 6,200 筆） 878 盤點後異常狀況處理統計 項目 總圖三樓 社資中心 無編目記錄 338 366 有書目資料，沒有館藏檔 _{31 2} 登錄號錯誤 ( 含系統登錄號錯誤、無登錄號或登錄號不清 ) 1,499 466 索書號問題（書標不清或錯誤、系統索書號錯誤） _{39 71} 系統判定條碼重號（完全重號、館藏檔與館藏檔條碼開頭重 疊、館藏檔與讀者檔條碼開頭重疊） 124 231 處理狀態異常（傳送中、典閱組處理中、註銷） _{15 18} MARC 欄位出現亂碼 12 76 系統書名或作者錯誤 _{554 22} 其他_{( 破損待送裝、MARC 出現訊息或附記、民 81 年後論文} 封面缺條碼₎ 101 9 總計 2,713 1,261

( 六 ) 結論與建議

本年度中正圖書館及社資中心之盤點結果反應了全館部分中文圖書資料之 實際館藏狀況，盤點後館藏下落不明原因可歸納為以下幾種可能： 1. 部分館藏置撤架區：中文圖書如十年未有流通記錄，便改置本館撤架區，目 前發現總圖三樓下落不明書近_{5,000 本館藏置撤架區，查因當年自動化系統} 判讀瑕疵所致。本館目前已持續進行撤架區盤點工作，可期待中正圖書館中 文圖書財產狀況將因本次盤點作業之完成而更加精確。 2. 自動化建檔前便已佚失：自動化建檔乃根據卡片目錄回溯建檔，如建檔前館 藏已遺失，便產生有目無書情況。 3. 盤點遺漏：排架太密致圖書被擠至後方、小本書夾在大本書中，圖書被置於 書架底層或頂層，日後除透過長期下落不明尋書解決，並建議盤點可搭配盤 點系統內之讀架功能，在特定範圍內分析館藏排序，可解決書籍錯置問題。

資源

資源徵集

交換贈送

資源組織

館藏

淘汰

資源徵集

為支援本校教學研究及圖書館各項服務之推動，徵集資源為圖書館最上游的 基礎工作，主要負責引進與本校各系所最相關及所需的各種類型、語言之資源， 徵集工作包含了：全校圖書設備預算的編列、經費分配、採購各式資源、支援系 所單位專案補助購書計畫、館藏登錄及館藏發展政策的制定與維護等。 面對期刊及資料庫每年約_{8-15% 的漲幅，使得圖書館期刊與資料庫採購經} 費，為每年度最大二項的支出，但圖書館的經費預算並無法相對的成長，造成圖 書館採購作業相形困難。此外，延續國科會補助專案購書計畫，本年度經費達₃ 仟_{6 百萬元，用以豐富及發展本校各重點主題之圖書資源。為了撙節經費，提升} 電子資源服務效能，本館亦積極參與國內各種採購聯盟，包括臺灣學術電子書、 CONCERT、ACM Digital Library 及數位化論文典藏等。茲將主要業務成果分述 於後。

一、經費控制

2011 年 2 月進行 2010 會計年度系所、單位圖儀經費之分配比率及預算， 並進行系統開帳相關作業。每月製作支用進度表，以利各系所、單位了解圖儀經 費支用狀況。

二、年度例行採購 ( 校務基金部分 )

2011 年例行採購，總計購置之中西文圖書資料如下表所示： 資料類型 種數 冊_{/ 項} 圖書資料 14,412 16,724 視聽資料 _{374 755} 期刊/ 報紙 2,464 2,550 資料庫系統 _{117 140} 電子書 18,198 18,198

由上表所示，本校師生對於圖書資料的需求程度仍然偏高，而由於加入臺灣 學術電子書聯盟，電子書的入藏數量達_{1 萬 8 千餘冊。比較 2009-2011 年價購} 資源數量統計，_{2011 年因為經費有限、國科會部分計畫陸續結案，此外，專款} 補助不如去年，所以購置資源數量較去年少。 2009-2011 年價購資源數量統計圖 依各類型資源核銷金額佔總支出金額之比例來看，則以資料庫系統之支出比 例為最高，視聽資料最低。各資料類型相關支出比例如下圖所示。 2011 年各類型資料採購支出比例圖

三、專案補助款計畫

1. 國科會補助人文及社會科學研究購書計畫 2011 年本館持續支援本校系所於 2010-2011 年通過之國科會補助購書計 畫，總計_{17 項主題之核定經費 NT$36,597,000 元，一共購進中、日及西文圖書} 20,369 種 21,994 冊。各計畫相關明細如下表所示： 計畫名稱 主持人 核定經費 歐美近現代史 II： 近代歐美革命史與政治史 國研中心嚴震生研究員 $2,700,000 中國法律史 法律系黃源盛老師 _$2,700,000 中國的轉型與崛起 政治系寇健文老師 _$1,500,000 商事及金融法學 法律系方嘉麟老師 $2,500,000 勞動及社會法學 法律系郭明政老師 $2,700,000 傳播與當代思潮 新聞系臧國仁老師 _$3,500,000 近二十年的宗教理論與方法 宗教所謝世維老師 _$1,500,000 現象學 哲學系張鼎國老師 $2,200,000 日本與東亞近現代文化 台文所陳芳明老師 $2,200,000 諮商與輔導： 性別、家庭、學校與社區 心理系修慧蘭老師 $1,351,000 情緒、動機、思考、決策與神經經濟學 心理系顏乃欣老師 _$1,350,000 人力資源管理次領域 企管系蔡維奇老師 $1,811,000 人權法學 法律系廖元豪老師 $2,326,000 獨立行政機關及管制政策之研究 法律系劉宗德老師 _$2,381,000 社會學研究方法與方法論 社會系熊瑞梅老師 _$1,346,000 大眾文學 英語系陳音頤老師 $2,266,000 政治地理學 政治系黃紀老師 $2,266,000

2. 執行並完成教育部補助本校辦理「大學與企業合作培育國際菁英計畫」之購 書作業，總計購進英、德文圖書_{67 種 72 冊。} 3. 執行並完成國科會人文處補助國內大專院校購置 Compustat 企業財務分析資 料庫計畫。 4. 完成國科會 6 種全國學術版權資料庫 ECCO、MOMW、EEBO、EAI、PAO、 Literature Collections 之續訂作業。 5. 支援商學院補助電子資源訂購計畫，採購 WRDS 異質資料庫平台系統及 Option Metrics、AuditAnalytics 資料庫。 6. 收錄教師研究計畫用書及公款補助圖書 3,875 種 4,669 冊。

四、採購聯盟

1. 國家實驗研究院科技政策中心之「全國學術電子資訊資源共享聯盟」 　　「全國學術電子資訊資源共享聯盟」_{(CONCERT) 為順利引進國外最新資} 訊，與其他學術圖書館共享數位資源，並獲得較佳之產品及服務，本館持續參 與由國家實驗研究院科技政策中心籌組之電子資訊資源共享聯盟，期以有限之 經費，發揮最大資訊效能。_{2011 年本館透過 CONCERT 系統共計購進中、西} 文資料庫系統_{36 種。} 2. 國立臺灣大學圖書館之「數位化論文典藏聯盟」 　　為支援本校師生在教學研究方面對於美加地區學位論文之資訊需求，並加 強本館數位論文館藏資源，本館參與由國立臺灣大學圖書館主辦之數位論文採 購聯盟，期能以更優惠價格獲得最多之數位論文資源，並分享其他會員館採購 之論文。_{2011 年透過此聯盟採購之數位論文共計 316 種。} 3. 臺灣學術電子資源永續發展計畫暨臺灣學術電子書聯盟 　　由教育部補助國內大學院校之「臺灣學術電子資源永續發展計畫」暨臺灣 學術電子書聯盟，今年為計畫執行第一年。主要目的在建立大學及技職校院圖 書館共購共享電子資源的合作模式，發展聯合採購洽商機制，增加各館資料庫 及電子書的館藏數量，並提升各校教學與研究品質。_{2011 年共計採購 17,825}

種中、外文電子書以及_{3 種中文資料庫，對充實本館學術研究資源助益甚大。}

交換贈送

本館館藏資源的入館途徑，除了採購外另有交換與贈送。交換與贈送到館的 資源廣泛，包含政府出版品、非營利機構出版之公益資源、大學院校或研究中心 等期刊學報、研究論文等。由於本校蓬勃的學術期刊出刊率及種數達_{40 種，奠} 定了持續與校外圖書館或機構單位保持資源互惠、學術交流的合作關係。此外， 校友、校內師生、社會人士熱心捐贈著作及專題藏書，更豐富了館藏資源。

一、受贈圖書

2011 年本館接獲贈書包含政府機構、私人機構及個人贈書，5 月份獲馬英 九總統捐贈「戴國煇全集」乙套並於第一冊親筆簽名。 此外，_{2011 年亦獲盧修一委員、畫家鄭世璠先生、哲學系張鼎國教授、歷} 史系何啟民教授等家屬贈書，並舉辦張鼎國老師贈書特展，於_{2011 年 12 月 26} 日上午_{10 時舉行贈書儀式，並於 2011 年 12 月 26 至 2012 年 1 月 13 日於本館} 二樓經典書房進行展覽。 不只國內學者踴躍贈書，來自沙烏地阿拉伯費瑟國王伊斯蘭研究中心，也致 贈第一批阿語贈書_{1,200 冊入館，本校吳校長思華更親自受邀前往拜訪，真正實}

踐國際學術交流，展現本校堅強的外語與外交實力。 全年贈書量共計_{10,826 種 13,052 冊。} 2009-2011 年度接獲贈書數量統計圖 本年度大批贈書清單整理摘要如下： 日期( 年 . 月 ) 說明 種 冊 2011.1 政大民族學系王雅萍老師贈書 _{77 77} 2011.1 政大法學院基礎法學中心贈書 _{30 30} 2011.2 英華達股份有限公司贈書 122 122 2011.2 & 2011.12 校友林發祥先生贈書 438 438 2011.3 張鼎國老師贈書 2,566 2,576 2011.3 盧修一委員家屬贈書 535 535

2011.3 & 5 法律系劉得寬教授贈書 108 110 2011.4 陳文茜小姐贈書 306 307 2011.4 汪琪老師贈書 33 33 2011.6 畫家鄭世璠先生家屬贈書 _{1,303 1,320} 2011.6 巨流政大書城贈書 _{547 547} 2011.7 許文耀教授贈書 _{33 33} 2011.8 吳崇旗先生贈書 _{192 193} 2011.8 歷史系何啟民教授家屬贈書 804 807 2011.8 陳漢傑先生贈書 49 49 2011.8 沙烏地阿拉伯費瑟國王伊斯蘭研究中心阿語贈書 1,170 1,200 2011.9 100 年政大校友著作政筆集書活動捐贈書籍 166 168 2011.9 圖檔所楊美華教授贈書 75 75 2011.11 校友阮允功先生贈書 420 424 2011.12 信鴿法國書店捐贈法語書籍 _{32 32} 2011.12 政大師培中心贈書 _{162 162}

二、轉贈圖書

轉贈圖書業務主要可區分為「本校出版品」與「非本校出版品」兩大項。 「本校出版品」寄贈來源是由校內各出版單位主動提供予本館，依據本校研究 發展處訂定之「國立政治大學學術研究補助辦法」、行政院研考會訂定之「政府 出版品管理作業要點」施行，出刊前各出版單位向本館洽辦申請國際標準書號 （_{ISBN）、出版品預行編目（CIP）和政府出版品統一編號（GPN）等相關事宜。} 出版後，提供本館寄贈國內外長期建立交贈關係之圖書館或學術機構，促進本校 豐富研究成果的傳播與交流，_{2011 年政大總計有 40 種學刊、19 本專書以及 1}

份電子書出版。 「非本校出版品」方面，可分為寄贈長期交換合作之圖書館、向本館發函表 達有徵集圖書需要之圖書館以及轉贈本校讀者三個部分。本年轉贈了加拿大多倫 多大學東亞圖書館、陝西西安市西北大學圖學館、台北市立圖書館景新分館、政 治大學實驗小學等圖書館共計_{278 種 858 冊。} 此外，今年度於中正圖書館四樓增設轉贈書區，將較不適合入藏的政府出版 品、考試用書、畫冊及作品集等置於此處，供校內外師生教職員索取，將知識能 傳遞更多所需之人，本年度共轉贈_{1,003 冊書籍。} 2011 年本校出版品轉贈數量為 8,522 冊，非本校出版品 1,861 冊，合計 10,383 冊。 2009-2011 年轉贈圖書數量統計圖

三、 博碩士論文交換贈送業務

2011 年年度本館共收錄本校論文收 2,738 冊，編目入館典藏 1,506 冊，轉

贈本校畢業論文至國家圖書館_{1,534 冊 ；收錄校外贈送 251 冊，編目入館典藏} 581 冊。 另基於館藏發展及讀者使用方式考量，自_{2011 年 8 月 1 日起，停收外校的} 博士論文，並已於當年_{7 月 11 日發函致全國公私立大專院校知悉。} 2009-2011 年博碩士論文收錄數量統計圖

資源組織

採編組的編目業務首重知識的組織、分析及管理，透過系統化整理，並提供 加值應用。重點業務包括分類編目、書目主檔與權威檔之建立與維護、書目資源 共享、資訊組織規範之研究及建立、分編作業之教育訓練等。透過資訊的組織與 加值，使得館藏資源得以完整呈現，讀者能順利進行檢索與利用，也有利各項圖 書館服務的推廣。

一、 例行分編作業

2011 年完成分編之各類型進館館藏達 8 萬 2 千餘冊，包括例行採購之期刊、

圖書、視聽資料、電子資源、贈書、政府出版品、專案計畫之主題圖書及電子書 等。茲將主要業務成果分述如下： 1. 完成圖書資料，包括例行購書、專案圖書、贈書等之分編作業，共計 69,576 種_{82,401 冊，其中中文圖書資料 31,021 種 40,201 冊，西文圖書資料 38,555} 種_{42,200 冊。} 2. 完成回溯建檔共計 337 種 773 冊，其中中文資料 327 種 763 冊，西文資料 10 種 10 冊。 3. 權威建檔作業，共計 941 筆。 4. 電子資源新增及維護作業，共計 14,050 冊，其中中文電子資源 252 冊，西文 電子資源_{13,798 冊。} 5. 書目資料上傳 NBINet 系統作業，共計上傳 54,078 筆書目記錄。 2009-2011 年圖書分編數量統計圖

二、 社會科學資料中心館藏精簡專案

由於本校爭取到新研究團隊的進駐，如建國百年計畫、清史研究，帶進相關 研究資料如清史、蔣介石日記、抗日史料…；其他尚有盧修一先生、雷震先生的

相關資料致贈本校等情形。此項進展與社會科學資料中心未來轉型為研究型圖書 館，以台灣近現代人文與社會科學研究為主軸，引進新研究團隊與新資料的發展 方向一致，且社會科學資料中心的獨特館藏在數位化及網路應用普及的趨勢下， 漸為數位化資源所取代，需重新審慎評估館藏以應時代與空間調整之需。因此自 2010 年 4 月啟動「館藏精簡專案」，以空間調整規劃、查核與精簡館藏為主要 任務，於_{2011 年 8 月 31 日正式結案。期間完成政府出版品與學位論文清查，} 評估與執行必要的移置作業，共查檢_{341,813 筆書目紀錄，並將其中已有電子} 全文者約_{12 萬 5 千筆之網址加入館藏目錄 856 欄位，以便讀者連結使用電子全} 文，促進數位資源的利用。藉由「館藏精簡專案」的推動，將社會科學資料中心 逐步發展成為近代人文及未來社會為兩大主軸的研究型圖書館、與重點研究議題 密切結合的珍貴史料蒐集、保存、加值的研究基地，提供數位學術資源全方位服 務，以成為臺灣人文社會科學研究資源中心。

館藏

如印度學者阮甘納桑（_{S. R. Ranganathan）在圖書館五律中所說：「圖書} 館是一個成長的有機體」，本館依大學圖書館任務建置、典藏具備人文社會特 色館藏，館藏資源不斷與時俱進，其館藏系統含括中正圖書館暨社會科學資料中 心、傳播學院圖書分館、商學院圖書分館、綜合院館圖書分館、國研中心圖書館、 公企中心圖書室等所有館藏資源。 本館館藏資源統計截至_{2011 年止，書刊視聽資料共有 3,435,535 冊 ( 件 )，} 電子資源_{650,138 種，總冊數達 4,085,673 冊，茲將館藏內容說明如下：}

一、 書刊視聽資料

包含中文圖書_{1,312,416 冊、西文圖書 605,767 冊、期刊合訂本 230,815 冊、} 現期期刊_{4,747 種、現期報紙 432 種、視聽資料（含微縮資料）1,281,358 件，} 總館藏量為_{343 萬餘冊，其中總圖館藏約 90 萬占館藏總量 26%，社資中心館藏}

約_{185 萬占館藏總量 53.9%。} 讀者所擁有藏書量可由人書比得知，本館截至_{2011 年 12 月止，計有中西} 文_{1,918,183 冊圖書與 27,223 名讀者，人書比則約為 70.5 冊 / 人。} 2011 年書刊視聽資料統計表　 總圖 傳圖 商圖 綜圖 社資中心 國關中心 公企中心 總計 中文圖書 542,812 17,483 51,240 125,127 456,261 68,050 51,443 1,312,416 西文圖書 219,451 20,179 33,858 119,288 132,878 41,565 38,548 605,767 期刊合訂本 114,472 8,879 16,518 36,665 15,367 37,000 1,914 230,815 現期期刊 2,419 301 447 1,081 145 312 42 4,747 現期報紙 39 19 10 10 323 22 9 432 視聽資料 28,475 231 1,426 2,252 1,248,372 602 0 1,281,358 總計 907,668 47,092 103,499 284,423 1,853,346 147,551 91,956 3,435,535 2009-2011 年各館館藏數量比例變化表（%） 總圖 傳圖 商圖 綜圖 社資中心 國關中心 公企中心 2009 25% 1% 3% 8% 56% 4% 3% 2010 26% 1% 3% 8% 55% 4% 3% 2011 26.4% 1% 3% 8.3% 54% 4.3% 3%

二、 電子資源

本館現有電子資源共有_{650,138 種，其中包含資料庫 346 種、買斷型電子} 書_{72,444 種、使用權電子書 526,911 種及電子期刊 50,437 種。}

2009-2011 年電子資源數量統計表 　 資料庫 電子書( 買斷 ) 電子書 ( 使用權 ) 電子期刊 總計 2011 年 346 72,444 526,911 50,437 650,138 2010 年 343 62,047 510,920 45,836 609,146 2009 年 313 50,747 493,246 44,712 589,018 2009-2011 年各類資料館藏量統計表 　 _{2009 年 2010 年 2011 年} 中文圖書 _{1,257,223 1,283,136 1,312,416} 西文圖書 _{560,520 584,978 605,767} 期刊合訂本 _{217,543 226,210 230,815} 期刊報刊 _{5,177 5,193 5,179} 視聽資料 _{1,275,903 1,284,709 1,281,358} 電子資源 _{589,018 609,146 650,138} 2011 年整體館藏成長率為 2010 年的 1.5%，今年雖因期刊訂購數量減少及 社資中心進行複本、不堪使用微片_{/ 微捲的報廢，使二者館藏量不增反減，但因} 專案購書計畫和例行採購的執行，以及交換贈送徵集之資源皆裨益本館館藏規 模。

淘汰

為使館藏空間能更有效使用，圖書館每年會對館藏進行整理，將罕用、不堪 使用無法修補者，或不再被使用的館藏予以註銷或轉移至它處儲存。 圖書註銷部分，中正圖書館（總圖書庫與參考室）於_{2011 年共計淘汰} 15,895 冊，社資中心共計淘汰 738 冊。 商圖於_{2011 年 9 月，將書庫罕用館藏移至九舍書庫，共計 960 冊。} 2011 年圖書資料報廢冊數統計表 館別 數量 總館書庫 _{15,895（中西文圖書含參考書、附件）} 社資中心 738（中西文圖書） 總數 16,633 非書資料註銷部分，_{2011 年並無期刊資料註銷，註銷資料分別為總館報紙} 24 種，社資中心微捲、微片共 7,078 片（含中西文），與社資中心地圖 9 張。 期刊館藏地轉移部分，綜圖為解決空間不足問題將有電子全文的合訂本西刊 共_{378 冊，整理並送國際大樓罕用書庫存放。} 2011 年非書資料資料報廢冊數統計表 館藏地 數量 總館（報紙） _{24 種} 社資中心（微捲微片） _{7,078 片（中西文）} 社資中心（地圖） _{9 張} 合計 _7,111

數位典藏

政大學術資源數位典藏

校外學術資源數位典藏

圖書館近年來積極進行資源數位典藏作業，對內規劃本校學術資源及本館館 藏數位化事宜；對外爭取富典藏價值之個人收藏，及尋求數位內容的合作開發對 象，以進行數位內容之建置，進而向外爭取執行經費，豐富本館數位典藏成果。 綜合歸納圖書館於數位典藏方面重要工作，依資料來源可分為政大學術資源 數位典藏以及校外學術資源數位典藏兩大類，計有下列十一項，各項工作內容與 成果，茲簡述如下。

政大學術資源數位典藏

一、政大機構典藏

政大機構典藏系統蒐集、組織、保存本校學術社群（包括各系、所、單位、 研究中心之教師、研究人員、職員及學生）之研究成果，以數位形式集中典藏於 圖書館的平台上，透過開放取用的模式與全球接軌，共同分享豐沛的知識資產， 促進學術交流。 政大機構典藏 本館於_{2008 年 6 月正式啟動本校機構典藏服務平台，陸續擬訂相關政策文} 件，分階段進行典藏及推廣計畫，先期作業為蒐集指標性老師與研究中心產出， 接著擷取與匯入本校學位論文、國科會及其他計畫報告。並在頂大經費支持下， 積極推動「政大機構典藏績效成長補助方案」，協助老師回溯在校期間的學術研 究成果，分二階段進行期刊論文、會議論文與非國科會研究報告上傳意願調查作 業。同時編訂「學術期刊出版社著作權政策參考表_{2010 年版」，以本校各系所}

老師之主要投稿期刊為調查範圍，彙整各個領域期刊之著作權授權策略，提供老 師上傳全文著作時的授權政策參考，減輕著作權疑慮與查核負擔。為增加機構典 藏的整體書目量與品質，因此作業重點著眼於新資料的入藏以及書目加值，並持 續進行推廣活動， 勵老師授權典藏。截至_{2011 年 12 月典藏內容及數量如下表：} 電子全文筆數 總筆數 全文率 1. 國科會研究計畫 2,032 2,369 85.77% 2. 學位論文 5,732 10,574 54.21% 3. 專書 / 專書篇章 204 756 26.98% 4. 會議論文 725 13,224 5.48% 5. 期刊論文 4,935 16,264 30.34% 6. 校務發展研究報告 141 143 98.60% 7. 研究報告 453 3,108 14.58% 8. 演講資料 23 25 92.00% 9. 自建資料庫 34 34 100.00% 10. 其他 10 10 100.00% 總計 _{14,289 46,507 30.72%} 政大機構典藏內容與資料量 本系統採開放典藏內容，提供各種重要學術搜尋引擎自動索引，透過網路 的傳導，廣增本校學術研究成果之影響力。由西班牙網路計量研究中心（_Centre for Scientific Information and Documentation, CINDOC-CSIC） 網 路 實 驗 室 （_{Laboratorio de Internet）於 2011 年 7 月所發表的「世界機構典藏網站排名」} （_{Top 800 Institutional Repositories），政大排名世界第 55 名，台灣第 4 名。} 網站造訪人次於_{2011 年累計達 8,475,199 人次，著作下載次數達 5,386,478 次。} 機構典藏為長期發展計畫，須不斷地更新與充實內容，以維持資料庫的完整與新 穎，並善用各種方法及管道增加政大機構典藏能見度，以提升本校整體學術競爭

二、政大博碩士論文全文影像系統

本館於_{2002 年規劃建置完成「國立政治大學博碩士論文全文影像系統」( 以} 下簡稱本系統，並於_{2002 學年度第 2 學期第一次教務會議決議通過建立本校學} 位論文電子繳交制度，開啟論文數位典藏新紀元。自此之後，逐年進行回溯掃描 館藏紙本論文全文之數位化作業，迄今已完成_{1994 年後之碩士論文，並持續建} 檔中。目前本系統涵括下列資料：本校_{1960 年迄今之博士論文、書目紀錄含摘} 要_{1,418 筆 ( 全文 1,011 筆 )；本校 1958 年迄今之碩士論文：書目紀錄含摘要} 19,801 筆（全文 12,590 筆，以 1994 年以後為主，1994 年以前資料陸續掃描建 檔中）、美加地區學位論文_{3,290 冊、遷臺前論文 45 冊。} 因應資訊科技趨勢的發展，本系統新版於_{2011 年 1 月正式啟用，除了舒適} 友善的使用介面外，另有分眾與個人化服務的_{Web2.0 功能，提供自訂檢索、專} 屬的檢索歷史、書目清單、_{SDI 服務及 Open Search 等，讓系統不再只是單純} 的查檢資料，更進一步提供個人化與資訊加值的服務。 本系統提供全校師生便捷的博碩士論文檢索及全文下載服務，並透過網際網 路及館際合作，提供國內外學術單位檢索及影像調閱服務，充分發揮資源共享和 學術交流的功能。 政大博碩士論文全文影像系統

三、政大學術期刊資源網

本館於_{2005 年起建置學術期刊資源網，目的為完整典藏本校學術期刊論文}

資產，並提高論文能見度及學術聲譽，透過研發處擬定之學術研究補助辦法，使 徵集作業有所依循，至_{2011 年 12 月為止約累積 3,500 多筆篇目及 1,935 筆開} 放授權之電子全文。有鑑於主機於_{2010 年已達可更新年限，著手進行主機升級} 及網頁改善計畫，期以擴增儲存空間、維持系統穩定性，及提供友善介面為目的。 學術期刊論文授權狀態統計表 政大學術期刊資源網 1. 主機更新成果

(1)G7 2U SERVER : CPU QC XEON E5620 (2.4GHZ) *2 MEMORY 4GB (2)HD 146GB SAS 10K 2.5IN DP ENT HDD*2

(4) 機轉置完成 ( 含系統環境設定、AP 及資料庫安裝設定、資料轉移、系統測 試及調校₎ 2. 網頁改善結果 (1) 首頁增加最新開放授權論文篇名跑馬燈依據最新開放授權電子全文日期設 定_{10 篇論文篇名跑馬燈，可點選連結至該篇摘要及全文。} (2) 新增學刊群組分類瀏覽功能分為人文科學及社會科學兩大類：人文科學類 包含人文綜合類、語言文學、歷史_{& 哲學；社會科學類包含社科綜合類、} 傳播_{& 社會學、商學 & 法律、政治 & 區域研究、行政 & 地政；另為其他。} (3) 最新卷期提示 滑鼠移至學刊封面時會顯示最新開放授權電子論文卷期。 (4) 新開放授權上架學刊卷期標示「NEW」

四、政大學術會議論文資源網（NCCU Scholarly Conference Papers

Online）

本校為國內大專院校之翹楚，經常舉辦重要學術研討會，產生許多珍貴重要 的會議論文資料，相對期刊、學術論文更具新穎、即時、原始的知識價值。本館 於_{2011 年繼續推動會議論文資料徵集，蒐集各研討會提供之電子資料，並以人} 工建置逐筆提供論文集目次摘要、關鍵字檢索及經授權之電子全文。 本館於_{2011 年全年徵得論文集且提供目次摘要查詢者共 21 種 359 篇，其} 中共有_{19 種 259 篇開放全文授權，較 2010 年建檔上傳之 13 種 178 篇增加 8} 種_{171 篇，自 2010 年 10 月啟用至今，共累計有 34 種 537 篇。資料徵集與建} 檔工作目前仍持續進行。 系統以本校教職員生為主要使用對象，採學校_{E-mail 信箱會員註冊機制，} 由電算中心提供知識管理系統為平台。隨篇附上本館館藏目錄連結、結合紙本資 源指引，提供方便取用的資源查詢與全文服務。

政大學術會議論文資源網

五、方豪數位典藏

本館對於方豪先生捐贈之手稿、書信等原件資料，已進行拆裝、修復以及無 酸保存於總館特藏室，完成影像掃描共_{2,143 影幅。} 因應社資中心空間之重新規劃，方豪先生贈書不再採獨立典藏方式，改採依 資料之重要性及獨特性，區分為一般性資料，入總館館藏；珍貴資料則入總館特 藏室。故進行方豪特藏室資料整理，尚未編目之圖書，抽出重新編目；並查核分 析贈書資料於國內之典藏狀況，做為收藏之依據；並將珍貴性資料委外進行除蟲 與滅菌，確保資料之安全性。

六、民俗臺灣數位典藏

《民俗臺灣》是日治時期所發行之刊物，以「風俗習慣的研究與介紹」為旨 趣，除探討臺灣的民俗外，亦有不少富鄉土色彩的文學作品，是研究臺灣日治時 期社會、文化、文學、藝術及民俗之重要史料。 本館為因應臺灣研究教學上之需求，於_{2008 年 9 月開始進行「《民俗臺灣》} 資料庫」建置計畫，至今完成資料庫的建置。工作內容包括：後設資料著錄建檔、 metadata 欄位制訂、影像掃描數位化、《民俗臺灣》判讀分析、系統平台建置等。 本資料庫共計有_{3,519 影幅、1,366 筆後設資料，提供校內教學與研究之參考。}

依據。為尊重智慧財產權，未取得作者及原始發行人同意前，全文影像資料僅於 圖書館數位學習區內提供單機使用。 本系統提供管理者端與使用者端二介面，前者提供資料匯入、更新等功能， 為典藏單位進行資料庫建置與維護之用；後者則提供給使用者可依年代瀏覽，或 以篇名、作者、關鍵字、主題、日期等直接進行查詢，提供人文研究者能迅速並 準確掌握珍貴的第一手史料。_. 民族臺灣資料庫

七、「茶言觀政」校園影像記憶網

本館為使網站能持續成長及永續經營，積極進行靜態影像_{/ 照片與文字記錄} 之徵集。_{2011 年度重點工作在於校內學生推廣，透過學務處課外活動組之協助，} 藉由社團活動時向學生推廣；而在內容管理方面則著重於權威檔的整理，其成果 如下表所示。 茶言觀政本機數量統計 項目 年度量 2009 2010 2011 照片 27,496 8,536 3,556 相簿 _{898 329 724} 帳號 533 210 184

留言 _{604 5 2} 標籤 40,407 18,041 2,618 標籤詞彙 _{2,053 1,188 52} 總點擊數 10,299,037 7,494,025 3,932,955 登入點擊數 170,511 247,667 29,369

校外學術資源數位典藏

一、政府人事異動資料庫

「政府人事異動資料庫」完整收錄中華民國體制下之總統府公報人事任免命 令。總統府公報因政府體制的改變而數度易名，依沿革先後為臨時公報、臨時政 府公報、政府公報、軍政府公報、陸海軍大元帥大本營公報、國民政府公報、總 統府公報等。歷時由民國元年迄今，內容涵蓋我國軍人、警察、使節、醫生以及 薦任以上公務人員之人事脈動，建立自民國以來政府任命文武官員的完整紀錄， 截至_{2011 年 12 月已建檔資料達 85 萬筆。} 本資料庫欄位包括姓名、異動情形、異動原因、單位、職等、職位、期數、 公告日期、公報出版日期，提供簡易檢索、進階檢索與欄位檢索，在進階檢索可 以布林邏輯_{(and or not) 進行各欄位之檢索。檢索結果可選擇以簡式或詳目顯示，} 除完整顯示上述各欄位資料，並可連結至該期公報之影像檔。 政府人事異動資料庫 _{政府人事異動資料庫影像檔}

二、臺灣總督府府 ( 官 ) 報資料庫

本資料庫由本館與國史館臺灣文獻館合作建置，本館負責系統平台建置、臺 灣文獻館負責資料建檔與數位化工作，系統平台已初步建置完成，資料建檔工作 仍在持續進行中。本合作案，自_{2008 年 7 月起至 2010 年 12 月止，為期二年} 半時間。 迄至_{2010 年雙方透過例行會議之討論，已先後完成後設資料欄位及系統需} 求書，並依需求書完成府報資料庫系統平台之建置。其介面可分為管理者端與使 用者端二部份，一方面提供臺灣文獻館資料匯入、資料更新等功能；另一方面讓 使用者可透過瀏覽與查詢方式，利用府報資料庫。而數位內容部份，臺灣文獻館 已委外掃描，共完成_{6 萬餘影幅；後設資料建檔 13 萬多筆。並於 2010 年年初} 舉辦第一年成果發表會，除針對系統平台使用意見之交流與分享外，並行銷府報 資料庫。_{2011 年雙方就系統功能與未來系統維護部分進行詳細的協商討論。} 臺灣總督府府_{( 官 ) 報資料庫首頁}

三、臺灣總督府府 ( 官 ) 報人事異動資料庫

延伸本館與國史館臺灣文獻館合作案之資料庫建置，本館將府報中關於「敘 任及辭令」一欄之人事資料建檔，依據臺灣文獻館所提供的府報影像掃瞄建置。 目前資料建檔工作已全數完成，後設資料建檔約_{20 萬筆，而系統平台則在發展}

中，未來將提供檢索服務。 臺灣總督府府_{( 官 ) 報是日治時期（西元 1986 ∼ 1945 年）臺灣統治中樞} 最重要的政府公報，本資料庫以府_{( 官 ) 報所刊載之「敘任及辭令」的人事命令} 為建檔依據，記錄日治時期臺灣政府的人事脈動，提供臺灣研究的重要史料。 臺灣總督府府_{( 官 ) 報人事異動資料庫影像檔}

四、臺灣政治與社會發展海外史料資料庫

本資料庫是以_{1950-1990 年代臺灣人民於海外所發行的政論性刊物為標的，} 透過與資料典藏者_{/ 單位之聯繫，取得收藏者之同意，將資料贈送或提供本館進} 行數位化工作。收錄政大圖書館、政大台文所、陳芳明教授、許維德教授、高成 炎教授、王秋森教授、吳燕美女士、歐洲台灣協會聯合會、西雅圖台灣會館及台 灣獨立建國聯盟所提供的刊物計_{85 種期刊，2,247 期，6 萬餘筆資料，15 萬餘} 頁影幅，並製作電子書_{600 餘本。以發行地區分，有歐洲、日本及美國等地。} 使史料數位化後能方便使用者易於網路上公開近用，故積極爭取著作權人

之公開授權，已獲作者授權之文章，可直接線上閱覽全文；尚未獲得作者授權之 文章，僅提供書目查詢，全文影像需至政大圖書館使用。期能藉此保存這些珍貴 史料外，更提供社會大眾瞭解海外台灣民主運動之演變過程，做為台灣研究之重 要資產。 臺灣青年電子書平台 臺灣政治與社會發展海外史料資料庫

服務

閱覽服務

參考服務

推廣服務

閱覽服務

閱覽服務是接觸讀者的第一線，也是讀者與圖書資料的媒介，優質的閱覽服 務，可以建立讀者與圖書館間的密切關係，提昇圖書館的功能與專業。本館閱覽 服務，包含流通與典藏的各項業務，流通主要在讀者檔之建立與維護、借書證之 核發，圖書資料之閱覽、外借、預約、催還，國內圖書館之合作換證服務；典藏 主要在一般圖書、特藏及限閱資料等之入藏及管理_{( 含上架、移架、撤架、淘汰 )，} 以及期刊、報紙之點收、催缺、裝訂與館藏檔維護等業務，另外還有研究小間、 悅讀區以及二至四樓閱覽空間的管理。 為提昇閱覽單位的服務效能，本館於_{2011 年 10 月開始提供校園悠遊卡小} 額消費服務，讀者可持悠遊學生證或一般悠遊卡繳納圖書館滯還金、辦證收款與 電腦列印、複印等費用。另外還增設研究室線上預約系統，碩博士生可自行上網 預約三個月內研究室，以便利讀者使用圖書館各項閱覽服務。 此外，社會科學資料中心也於_{2011 年 2 月 1 日起試辦叢書外借服務，此試} 辦服務為期一年，共計_{195 人借閱 548 冊叢書，希望能藉此發揮叢書典藏價值、} 滿足讀者資訊需求。 以下就實際數據，以文字及圖表呈現近三年閱覽服務成果。

一、 讀者

2011 年全年本館有效讀者人數達 27,223 人，較 2010 年成長 13. 5%，其中有 效讀者中，學生讀者佔_{83.2%，是圖書館讀者服務的主要對象，在各類型讀者} 的成長上，也以學生的成長量最高，較_{2010 年增加 17.6%。學生讀者的增加主} 因是大陸交換生數量的成長，以及納入休學期間借書證為學生讀者類型。其中 2011 年大陸交換生共有 167 人，較 2010 年的 52 人成長 221%。現以類型區分 四大類，分列如下：

1. 學生 (22,648 人 )：含大學部學生 (12,843 人 )，碩士班學生 (8,034 人 )，博士 班學生_{(1,291 人 )， 推廣教育班學生 ( 含公企 )(284 人 ) ，碩士學士學分班 (27} 人_{) ，休學期間借書證 (169 人 )。} 2. 老師 (1,137 人 )：含教授 (265 人 )，副教授 (234 人 )，助理教授 (200 人 )， 講師_{(38 人 )，研究員 (20 人 )，副研究員 (14 人 )，助理研究員 (18 人 )，短} 期講座_{( 含訪問學人 )(105 人 )，客座教授 ( 含名譽及講座 )(14 人 )，兼任老師} (69 人 )，實小、附中老師 (152 人 )，推廣教育班老師 (8 人 ) 等。 3. 職員 (1,125 人 )：含職員 (280 人 )，助教 (98 人 )，教官 (12 人 )，博士後研究 (34 人_{)，專案研究助理 (175 人 )，約用同仁 (371 人 )，技工、工友 (60 人 )，退} 休教職員_{(95 人 ) 等。} 4. 其他 (2,313 人 )：含校友 (1,684 人 )，教職員配偶 (52 人 )，校外人士及實習 機構等。 本館讀者類型分析圖

今年暑假因外牆整修封館，本館提供讀者暑期取書服務，亦針對各類型讀者 進行申請量分析，其中以研究生申請取書服務佔比最高為_{62%，其次是教職員} 17% 及大學部同學 15%，此比例和前述圖書館讀者類型佔比趨勢一致，學生是 圖書館讀者服務的主要客群。 暑期取書讀者類型分析 暑期取書讀者類型分析圖

二、圖書流通

1. 流通總量 圖書館眾多流通服務中，借還書與續借圖書是讀者利用最頻繁的服務。根據 借還書與續借統計，近三年圖書流通年均量為_{121 萬冊次；平均每天約有 3,323} 冊次圖書借還量，以每日開館_{14 小時計，每小時約 237 冊次流通，每分鐘流通} 量約計_{4 冊次。2011 年圖書流通總量較 2010 年略減少 3,957 冊，主要因中正} 圖書館_{7-9 月進行外牆整修及電力工程施作而封館，借還書業務移至商圖、讀者} 借閱總圖圖書需透過線上申請影響所致。

2009-2011 年流通量與平均值圖 2. 借閱類別統計 2011 年借書共計 667,561 冊次，較 2010 年 725,049 冊次衰退 7.9%，從 1-12 月借書量分析，_{7-9 月份較去年同期減少 58,140 冊，推測整體借書量的減少應} 受暑期外牆整修封館影響。借出圖書類別延續前三年統計結果，仍以社會科學類 (300 類 ) 及文學類 (800 類 ) 為主。佔比依序為社會科學類 (300 類 )23.51%、文 學類_{(800 類 )22.68%、藝術類 (700 類 )16.26%。社會科學類書籍的需求佔比在} 今年成長了_{4.77%，顯見 2011 年本館讀者在研究與閱讀的需求上，與本校學科} 類別走向一致，以社會科學為主。而今年需求成長類別為總類_{(000 類 )、宗教類} (200)、社會科學類 (300) 及語言類 (400)。

2010 及 2011 年一至十二月借書量比較圖

2010-2011 年借書冊次 / 依類號比例分佈圖 另外，在中正圖書館提供的暑期取書服務中，各類號取書量裡中文圖書以文 學類_{(800 類 ) 為最多，其次為史地類 (900 類 )，此兩類圖書約佔所有借出中文} 書的_{43%；西文書也是文學類 (800 類 ) 最高，其次為哲學類 (100 類 )。} 3. 讀者類型及其借閱類別 依讀者類型及其借書類別來看，學生類型讀者去年借書冊數為_{533,296 冊，} 借書比例佔總量的_{79.9%，較 2010 年的 79.2% 佔比更高，老師類型讀者借書} 冊次亦增加佔比為_{6.3%，顯見使用本館借閱服務者以校內師生為主，其他讀者} 類別佔比下降。

2010-2011 年各類型讀者借書冊次圖 依讀者類型在借閱比例上來看，延續_{2009-2010 年統計結果，2011 年各類} 型讀者對於社會科學類_{(300 類 ) 及文學類 (800 類 ) 圖書使用需求均一致偏高。} 老師讀者在社會科學類_{(300 類 )、文學類 (800 類 ) 、史地類 (900 類 ) 圖書使用} 需求較明顯，顯示老師在教學研究上以此三大類為資訊需求的主要領域；學生讀 者則在社會科學類_{(300 類 )、文學類 (800 類 )、藝術類 (700 類 ) 圖書的使用需} 求較高；職員及其他類型讀以社會科學類_{(300)、文學類 (800)、應用科學類 (600)} 三類為主。 各類型讀者借閱類號比例圖

進一步了解今年學生讀者的借閱類別，與_{2009-2010 年的統計結果一致，} 大學部學生對文學類與藝術類的圖書資訊需求最多，而碩士班學生及博士班學生 則以社會科學類與文學類需求量最高，可以了解文學及社會科學領域圖書仍佔學 生圖書需求量之大宗。 大學部、碩士班、博士班學生借書類別比例圖

三、網站到站及入館人次

2011 年圖書館網站到館人次為 2,416,360 人次，平均每日到站人數為 6,712 人次，較_{2010 年減少許多，與 2009 年數量相當。} 2009-2011 年館務統計之網頁主機連線統計圖

2011 年實際進館總人次較 2010 年微幅下降，2011 年為 151 萬人次，較 2010 年減少 0.25%，應與暑期整修閉館有關。平均每一位讀者一年進館約 56 次， 每位讀者一週至少進館一次以上。今年在商圖和綜圖分館入館人次有回流現象， 分別成長約_{9% 與 21.66%，總館則減少 9.6%，說明今年中正圖書館暑期施工} 封館，影響總圖進館人次，讀者轉而使用分館資源，特別是綜圖今年進館人次呈 現大幅增長。 2009-2011 年進館人次 ( 含分館 ) 圖 2009-2011 年各館進館人次比較圖

四、 教師指定參考書

為因應教師授課所需，將館藏或非館藏資料列為教師課程指定閱讀參考資 料，依教師需求分別置於總館或各分館借還書櫃台，提供修課學生於館內閱讀、 影印。目前教師指定的資料以書籍為主，少數有光碟片、講義等類型。 2011 年教師課程與指定書籍數，由數據顯示以傳播學院、社會科學院教師 課程與指定書籍數最多。 2011 年各館教師指定參考課程與指定書籍數量表 中正圖書館 傳播學院圖書分館 商學院圖書分館 綜合院館圖書分館 課程數 _{46 50 26 80} 指定書籍數 _{278 382 104 342} 從_{2009 到 2011 年三年五學期中 (98 上學期至 100 上學期 )，課程數及指} 定書籍數如下圖所示，平均每一課程的指定資料數量為_{3-4 本。以不同館別分析，} 三年指定書籍數量亦以傳播學院、社會科學院為最多。 2009-2011 年教師指定參考課程與指定書籍數量圖

2011 年各館教師指定書籍數量分佈圖

五、期刊與報紙服務

在實體期刊館藏上，_{2011 年現期期刊的種數與 2010 及 2009 年相較，總量} 上_{2011 年較 2010 年減少 13 種，較 2009 年成長 10 種，近年因為電子期刊數} 量增加，紙本期刊種數有小幅度減少。_{2011 年報紙的種數計有 432 種，與 2010} 年相較總數減少_{1 種，總量減少約 0.23%，與 2009 相較則減少了 1.82%，近 3} 年皆有小幅度減少。 2009-2011 年各館現期期刊、報紙種數比較表（單位：種） 中正圖書館 傳播學院 圖書分館 商學院 圖書分館 綜合院館 圖書分館 社資中心 國關中心 公企中心 期刊 報紙 期刊 報紙 期刊 報紙 期刊 報紙 期刊 報紙 期刊 報紙 期刊 報紙 2009 年 2,393 43 342 19 440 10 1,054 10 142 324 340 24 26 10 2010 年 2,413 39 346 18 442 10 1,060 10 145 325 316 23 38 8 2011 年 2,419 39 301 19 447 10 1,081 10 145 323 312 22 42 9

受科技進步影響，近年來數位化與電子化資料與產品愈來愈受重視，使用上 亦較紙本方便，並且不受時空限制，圖書館為滿足讀者使用需求，積極充實電子 館藏，_{2011 年電子期刊的種數達 50,437 種，與 2010 年相較成長 10.04%，增} 加了近_{4,601 種，與 2009 年相較成長 12.80％；而紙本期刊或報紙，館藏的整} 體總量均呈現成長逐年微幅下降的趨勢。 2009-2011 年電子期刊種數比較圖

六、 教師著作專區服務

圖書館於中正館與分館成立專區典藏教師在校期間的學術研究成果，自 2006 年起至今每年仍不斷積極徵集教師出版之文獻。文獻類型包含圖書、研究 報告、會議論文以及升等論文等著作，並利用系統化方法匯集與整合本校教師重 要研究產出，以促進學術傳播與交流，截至_{2011 年止共徵集 5,410 冊，相較於} 2010 年止徵集 5,207 冊，2011 年增加了 203 冊。

2011 年各分館教師著作專區冊數統計圖

參考服務

一、 參考諮詢

雖然所有服務台均提供讀者諮詢服務，一般流通櫃台以指示性詢問較多， 而參考問題諮詢，主要以總圖數位資源學習區櫃台為主，參考問題即佔全部問題 54%，詳見下圖。所詢問的問題中電腦、視聽設備問題佔 27% ，指示性問題佔 19%。 2011 年諮詢問題統計圖

本館提供多元管道接受讀者的參考諮詢：到館諮詢、電話諮詢及線上諮詢 等。其中線上諮詢又分為以下幾種管道： 1.「全國圖書館合作參考服務」系統 2. 圖書館網頁詢問單 3. 圖書館各組 E-mail 信箱 4. 學校的校務建言系統等 如下圖顯示，詢問方式以到館諮詢最多，佔總量的_{55%。依據本年度主要} 參考諮詢問題統計，數位資源學習區所接受的參考諮詢問題中，約_{66% 與電子} 資源使用有關，如資料庫連線問題、特定資料庫使用、不特定資料查找以及資料 庫課程等；而文獻傳遞服務的相關問題則佔_20%。 2011 年諮詢方式統計圖

2011 年主要參考諮詢問題統計圖

二、館際借閱及複印服務

主要的兩種館際借閱及複印服務管道為免費的跨校借書證，以及付費的「全 國文獻傳遞服務系統」，茲分別說明如下： 1. 跨校借書證 本館與他館簽約合作交換借書證，師生憑證自行至合作館借還書，其中與台 大、師大、文化、淡江四所學校間有巡迴車，可代讀者還書。_{2011 年本館共與} 48 所圖書館有互借之合作關係，其中因台大借書證常不敷使用，特與台大圖書 館商議，增加_{10 張跨校借書證，加上本館加入北一區聯盟再增 5 張，所以本年} 度共與台大圖書館交換_{65 張借書證。} 另外，本館亦於_{2011 年 11 月 1 日加入教育部北一區區域教學資源中心圖} 書資源服務平台，北一區聯盟的_{15 所大學 ( 除原本即有合約之 11 所大學外，另} 新增真理、實踐、國防醫學院及北體四所大學館合證服務_{) 一律改以線上申請虛} 擬館合借書證，讀者自行印出聯盟館的借書證直接前往該館借書。

北一區聯盟夥伴學校 1. 文化大學 2. 淡江大學 3. 東吳大學 4. 海洋大學 5. 銘傳大學 6. 陽明大學 7. 臺北市立教育大學 8. 景文科技大學 9. 真理大學 ( 新增 ) 10. 實踐大學 ( 新增 ) 11. 臺北市立體育學院 ( 新增 ) 12. 國防醫學院 ( 新增 ) 13. 輔仁大學 14. 臺北大學 15. 臺北藝術大學 至於_{2011 年跨校借書證使用量統計與前二年相比，不論是本館借證人次、} 本館向他館借書冊數及他館向本館借書冊數三項數值都呈下降，原因應與本館今 年暑期進行外牆施工封館，影響跨校圖書借閱流量。 2009 至 2011 年借證人次及冊數統計圖 若分析借證情形，近三年不論是本校師生向他館借書，或他校向本館借書