與會者,會議記錄若有必要,務必在24 至 48 小時以內準備好,會議的品質好壞可以看 出組織或學校功能,以及辦公室管理成效。 會議記錄和書面報告 會議記錄和書面報告的準備和保存工作是否執行正確,行政主管給予員工的指令是 否清楚是關鍵因素;當準備一比較複雜的書面報告時,僅有口頭指示往往不夠清楚,詳 細的內容和方向須要進一步書面交代,才不致於有遺漏之處,可以參考準備工作的樣本 和流行模式,一則節省時間和精力,再則可能產生較佳的結果。
伍、結論
在體育運動和遊憩管理領域,辦公室管理是一重要環節,辦公室管理包括聯絡、通 訊、資料處理、檔案管理、經費預算編列、在職訓練和公共關係。辦公室是組織運作的 神經樞紐,因此舉凡公司、學校、系所部門等單位要有效運轉,辦公室管理就變得很重 要。人力資源、人際關係、工作環境、工作站的維繫、電腦設施、科技管理的流程、評 量和報告必須持續且審慎地關注;一般人往往認為辦公室管理是理所當然而忽視了,事 實上,這個管理職掌中不可或缺的環節,是任何組織要維持正常運作的關鍵要素。參考文獻
Chesla, E. 2000, Successful teamwork: How to become a team player. New York: Learning Press.
Fulton-Calkins, P. 2003. Technology and procedures for administration professionals. Mason, OH: South-Western.
Masloow, A., and A. R. Kaplan. 1998.Maslow inmanagement. New York: Wiley. Peters, T. 1999. The professionals and service firm. New York: Knopf.