第二章 定義行銷研究問題與發展研究方法 一、是非題
( )1.對於業界專家的經驗調查，通常不會使用證是的問卷，而是準備一份訪問主題清單。
( )2.次級資料是研究人員特別針對研究問題蒐集而來的資料
( )3.在提供決策者選擇姓行動方案時，如果還無法設定出完整的選擇性方案可以透過量化 研究來找出更具創意的行動方案
( )4.分析可用的次級資料是很重要的一個步驟，且應比蒐集初級資料更早一步執行 ( )5.訪問產業專家的經驗調查通常會使用正式的問卷
( )6.行銷研究問題探求的是決策者需要做甚麼 二、選擇題
( )1.專家訪談可用於(A)定義行銷研究問題 (B)產業研究 (C)重新定位現有產品 (D)以 上皆是
( )2.下列何者不屬於質化的研究(A)深度訪談 (B)固定樣本調查 (C)個案研究 (D)焦點 團體
( )3.環境因素中的中心要素是 (A)購買者行為 (B)法規 (C)經濟環境 (D)行銷與科技環 境
( )4.『促銷減價方案』必須讓消費者感受到『物超所值』才會增加『購買量』，在這個關係 敘述中，『物超所值』是(A)自變數 (B)中介變數 (C)調節變數 (D)以上皆非
( )5.分析的模式可以採用下列何種方式表示?(A)語彙模式 (B)圖表模式 (C)數學模式 (D)以上皆可
( )6.汽車廠商的製造品質會影響顧客對廠牌的忠誠度，在這個關係敘述中『製造品質』是 (A) 自變數 (B)因變數 (C)調節變數 (D)中介變數
( )7.承上題，顧客對該廠牌的『忠誠度』是 (A)自變數 (B)因變數 (C)調節變數 (D)中 介變數
( )8.下列何者是屬於質化或探索性研究可採用的方法? (A)焦點團體 (B)深度訪問 (C)先 驅調查 (D)以上皆是
( )9.專家訪問的好處是(A)不具彈性 (B)可以使用結構化問卷 (C)適合探索性研究 (D) 可以利用隨機抽樣
解答:
一、是非題 1. O
2. X 應為初級資料
3. X 是質化研究而不是量化的研究 4. O
5. X 使用非正式的問卷
6. X 管理決策問題探求的是決策者需要做甚麼，行銷研究問題探求的是需要甚麼資訊以及 如何獲得
二、選擇題
1.(D) 2.(B) 3.(A) 4.(B) 5.(D) 6.(A) 7.(B) 8.(D) 9.(C)
