輔仁大學進修部圖資系九十六學年度課程綱要
科 目 代 碼 11230
選 修
學 分 數 本系 人數
外系 人數
開 課 名 稱 (中英文並列)
中: 圖書館推廣與行銷
英: Library Promoting and Marketing
2(2,0) 授課教師姓名
(中英文並列)
中: 張賢淑 老師 英: Chang, Hsien-Shu
職 稱
兼任 講師
教師 代碼 開 課 時 段 星期一 18:40〜20:20 [E1,E2]
課 程 目 標
1. 了解行銷之概念 2. 了解非營利組織行銷 3. 了解服務行銷
4. 了解圖書館之推廣與行銷
5. 學習利用行銷觀念及方法從事圖書館推廣與行銷
課程進度及綱要
第一週 09/17、導論
第二週 09/24、中秋節調整放假
第三週 10/01、圖書館推廣與行銷之基本概念 第四週 10/08、非營利組織之行銷
第五週 10/15、服務行銷
第六週 10/22、圖書館推廣與行銷之規劃
第七週 10/29、圖書館推廣與行銷之環境與研究
第八週 11/05、圖書館推廣與行銷之目標市場與市場定位 第九週 11/12、期中考試
第十週 11/19、圖書館行銷組合--產品 第十一週 11/26、圖書館行銷組合--價格 第十二週 12/03、圖書館行銷組合--通路 第十三週 12/10、圖書館行銷組合--推廣
第十四週 12/17、圖書館行銷組合--人員、過程、實體表徵 第十五週12/24、聖誕夜停課
第十六週12/31、圖書館推廣與行銷之實例研討—大學圖書館、中小學圖書館 第十七週 01/07、圖書館推廣與行銷之實例研討—公共圖書館、專門圖書館 第十八週 01/14、期末考試
指定教科書 或教材
講義
作業規定及 學習評鑑
平常成績 20%
學期考試 30%
期末考試 50%
1
參 考 用 書 期刊文獻
1. 史久莉, "淺談大學圖書館的行銷工作" , 圖書館管理學報, 3 民 86.06 頁 89- 98.
2. 孟文莉, "圖書館行銷",中國圖館學會會訊, 10:2=125 民 91.06 頁 28-30 3. 林珊如, "二十一世紀大學圖書館：行銷服務時代的來臨" , 大學圖書館, 1:1 民
86.01 頁 37-54
4. 林素甘, "從非營利機構行銷觀點談圖書館行銷",台北市立圖書館館訊, 17:4 民 89.06 頁 58-70
5. 陳光榮, "二十一世紀行銷服務的新趨勢—以圖書館為例", 國立中央圖書館台灣 分館館刊, 8:2 民 91.06 頁 21-35
6. 陳光榮, "圖書館應將加強行銷策略之應用",國立中央圖書館台灣分館館刊, 5:4 民88.06 頁 14-25
7. 郭麗玲, "圖書館行銷管理模式", 圖書館學與資訊科學, 23:2 民 86.10 頁 82- 99
8. 謝寶煖, "行銷圖書館與資訊服務", 圖書與資訊學刊, 27 民 87.11 頁 40-54 圖書
1.. Saez, Eileen Elliott de. Marketing concepts for libraries and information services, London : Library Association Publishing Ltd., 2002
2. Weingand, Darlene E.. Marketing/planning library and information services, Colorado, Englewood : Libraries Unlimited. 1999
3. Wood, Elizabeth J.. Strategic marketing for libraries : a handbook, New York : Greenwood Press, c1988
4. 台北市立圖書館編印。 台北市立圖書館推廣活動彙編。 民 92- 5. 林建煌。行銷管理。台北市：智勝，民 91
6. 許壁珍。 圖書館推廣業務概論。台北市：台灣學生， 民 79 7. 黃俊英。行銷學。 二版 台北市 : 華泰，民 91
10.黃鵬飛譯。服務行銷。台北市 : 華泰，民 91
11.傅篤誠編著。非營利事業管理。台北縣：新文京開發, 民 91
建議續修科目 特殊教學設備及
其它備註
電腦及投影機
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