科目：專案管理

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國立空中大學九十三學年度下學期期末考試題【正題】

科目：專案管理

一、選擇題：40%，每題 4 分

（2）1.以下何者非專案組織的特性

c臨時性的動態組織 d封閉性的組織團隊 e專案人員之間的互動頻繁 f目標管理 課本第 105 頁、14 行

（1）2.以下何者為專案組織的基本型態

c矩陣 d直線 e委員會 f機能 課本第 108 頁、8 行

（3）3.專案經理應扮演角色為溝通者及

c管理者 d領導者 e協調者 f計畫者 課本第 118 頁、26 行

（4）4.PERT 特色為事件導向及

c作業管理 d成本分析 e資源分配 f三時法 課本第 146 頁、3 行

（2）5.報廢與殘值成本為生命週期成本中的

c研究發展成本 d系統汰除成本 e投資成本 f操作與維修成本 課本第 146 頁、3 行

（1）6.品質觀點中強調第一次就作對是誰的觀點

cDeming dJuran eCrosby f牛頓 課本第 199 頁、13 行

（2）7.品質成本包括

c營運成本、遇防成本 d直接成本、間接成本 e開發成本、失效成本 f發 展成本、品質成本 課本第 208 頁、5 行

（3）8.由目標管理、策略性規畫、品管圈、品質保證等邏輯化演進而成的 cJIT dCPM eTQM fSOW 課本第 218 頁、9 行

（3）9.分析的方法歸類區分為敘述性分析及

c系統性分析 d結構性分析 e規範性分析 f歸納性分析 課本第 251 頁、

19 行

（1）10.專案合約而言，管理三大重點為何

c成本、時間、品質 d規格、性能、預算 e規格、成本、時間 f規格、成 本、進度 課本第 253 頁、20 行

二、簡答題：30%，每題 6 分

1.箭線圖 課本第 141 頁、15 行

2.何謂“生命週期成本＂ 課本第 161 頁、3 行

3.對專案管理而言，何謂品質的定義 課本第 202 頁、13 行 4.何謂品質機能展開（QFD） 課本第 206 頁、12 行

5.採購的方式可區分為那六種方式 課本第 261 頁、9 行

三、問答題：30%，每題 15 分

1.簡要說明專案組織四種基本型態及優缺點 課本第 108 頁~111 頁

2.說明採購管理程序的六個步驟 課本第 261 頁~ 263 頁