第一章 緒 論
第一節 研究背景與動機
模具工業長久以來一直是我國相當重要的產業之一，在我國經濟發展過 程中，深受政府的仰賴與重視。民國 71 年政府即將模具工業列為策略性工 業之一，民國 81 年修訂產業昇級條例時即將模具納入重點發展工業之列；
此外，亦擬訂多項投資獎勵與租稅優惠辦法，使模具業者在購置自動化設備 時得以實質受惠（馮衍榮，民 88），因此帶動整個工業的發展，進而達成 整體產業全面升級之目標，在我國經濟發展的重要性與其舉足輕重之地位，
不言而喻。
模具為製造業最重要的生產工具，舉凡汽車、攝影照相器材、塑膠光學 及家電用品，乃至於資訊產品、電腦週邊、光學元件、通信器材、半導體、
生醫、航太工業、國防工業、精密陶瓷等業均息息相關，無論小至 IC（integrated circuit）晶片或大至汽車的外形板金，均需藉由模具才能精確且快速的大量 生產。因此模具就有了「工業產品之母」的稱謂，近 10 年來由於我國模具 業提供了零組件的重要製造能力，使得台灣的品牌在世界佔有重要的地位。
就產值而言，根據金屬工業發展中心產業技術資訊 ITIS（Industral Technology Information Service）的資料顯示，我國模具工業在 1998 年創下 604 億元的高峰產值，高居世界第五位，其中塑膠模具佔 43%、沖壓模具佔 36%、壓鑄模具佔 14%，若以應用分佈類別區分電子電機資訊模具業佔 23%，交通器材模具佔 27%；之後由於受到經濟不景氣及產業外移之影響，
在 2001 年萎縮到 394 億元的低峰產值，但在 2002 年經濟景氣稍有起色，產 值立刻恢復到 425 億以上的水準。從上述產值得知，我國模具工業尤以塑膠 模具佔 43%最為重要，其中與塑膠模具相關的產業的產值即高達數仟億元以 上，其生產方式大多與塑膠射出成型脫離不了關係（張榮語，民 85）。
近年來資訊產業蓬勃發展，尤以電子資訊 3C (Computer, Communication and Consumer Electronics)、IC 產業最為耀眼，此類產品與塑膠射出成型模具 產業互動最為密切，其特性為輕薄、短小、尺寸微細，不僅講求外形美觀炫 麗、輕巧流線，且功能具多樣性、材料也具有環保省能源及高附加價值等概 念。由於目前社會喜新厭舊的風氣盛行，對產品使用週期相當短，因此開發 新產品之時效性便顯得相當重要，為迎合市場的需求，需以多品種少量產的 方式生產，因此使得模具必須朝向成本降低、交貨期縮短、高精度及機能複 合化提高等要求才具有競爭力。因此，各界對精密模具技術的研發無不投下 龐大的資金與人力物力，如快速原型 RP (Rapid Prototyping)、快速模具 RT (Rapid Tooling)及逆向工程 RE（Reverse Engineering）的研發應用、電腦輔 助設計 CAD（Computer-Aided Design）/電腦輔助製造 CAM（Computer-Aided Manufacturing）/工程分析 CAE（Computer Aided Engineering）資料模型的 整合、產品資料管理 PDM (Product Data Management) 的應用等，無一不在 提高模具生產的速度及達成精密的品質（陳夏宗，民 90）。另外值得一提 的是，塑膠射出成型模具是資訊業最重要的生產工具之一，因此，如能克服 塑膠射出成形模具的設計製造達到精密化、薄殼化、微米化與自動化，即具 有競爭力之實力，而模具設計製造所需的「專業能力」便是模具開發製造必 備的基本條件，也是製造精密模具最重要的根本。
技術人力的培育關係著國家經濟的發展和社會的進步，在科技變遷急遽 的現今，產業的生產型態與製造技術內涵必需不斷地的改變與更新，因此技 術人力的提供與再訓練，就成為重要的課題。過去四十年來我國技術及職業 教育在台灣經濟發展的歷程中，對技術人力的培育一直肩負重責大任，然科 技的進步急速使得技術人力的供需，必須隨時做調整與規劃才能因應產業的 需求。因此，學校所教授的內涵應與企業界密切配合，技術職業教育應根據 特質，進行就業市場調查與行業分析（李大偉、王昭明，民 78），才能有效 的培育社會所需的人才，也唯有完善的教育規劃，才能事半功倍。
根據模具公會與經濟部工業局對模具產業現況所做的資料分析得知，業 者最希望政府協助解決的是人才和融資兩項問題，傳統的模具技術教育已漸 漸無法滿足高科技產業的需求，有關精密模具設計人員與製造技術人力的提 供普遍不足，而高職模具科的畢業生日漸減少，工專又紛紛升格為技術學院 或科技大學，畢業生加入模具行業者不多，故有人力不足的現象（辛培舜，
民 90；翁凱立，民 88）。
綜合上述所言，為因應未來產業界對精密模具技術人才的需求，實有必 要加強模具設計與製造人才的培育，因此，分析建構模具設計與製造人力應 具備的能力指標，完整的規劃出相關專業課程，培養符合未來具競爭力的模 具設計製造人才，應是當務之急（谷家恆等，民 90）。本研究擬針對我國塑 膠射出成型模具生產製造的現況與發展進行分析，除了在蒐集分析相關文獻 資料外，亦對企業做實地觀察與訪談進行研究，試圖從專家學者的專業經驗 中，分析出我國塑膠射出成型模具製造技術員所需的專業能力，以做為建構 精密塑膠射出成型模具製造技術員所需知識、技術能力標準之依據，並藉以 提供精密塑膠射出成型模具製造技術人力培育課程設計之參考。
第二節 研究目的
基於上述之研究背景與動機，本研究擬達成下列研究目的：
壹、建構塑膠射出成型模具製造技術員所需專業能力之樹狀功能圖。
貳、探討塑膠射出成型模具製造技術員所需專業能力標準。
叁、探討塑膠射出成型模具製造技術員所需專業能力重要性之優先權重。
第三節 研究範圍與限制
針對上述之研究目的，本研究之研究範圍與限制界定如下：
壹、研究範圍
一、職業分類方面：
依據行政院勞工委員會（民 89）所編定之「行職業標準分類」的 分類，僅規範「塑膠模具製造工」係屬職業「通俗分類」中工業類之
「技術人員」或稱「技術員」。而在「中華民國職業標準分類典」第 二類「專業人員」中也只規範「塑膠模具設計工程師」屬於「機械工 程師」，然而對「塑膠模具製造工」或「塑膠模具製造工程師」並無 詳細描述。
模具屬機械業中之精密機械（經濟部，民 84），其製造從業人員 之技術層級高出一般機械製造工程師之技術甚多，且目前國內模具所 製造之產品精度已邁入「微米級」（金屬工業發展中心，民 92），在所 有製造業中屬高精密者。
綜合上述而言，製作塑膠射出成型模具之技術工應屬「工程師」
級技術人員，然在「中華民國職業標準分類典」上並未如此做定義，
因此本研究仍以凡從事製造塑膠射出成型模具之技術人員稱為「塑膠 射出成型模具製造技術員」。
二、研究對象方面：
（一） 包括台灣地區從事與塑膠射出成型模具設計製作有關之有經驗 的專家或資深技術人員，但不包括操作產業機器的從業人員。（如 射出機操作或塑膠產品表面加工人員等部份）
（二） 包括任教於技專校院以及職訓中心精密塑膠射出成型模具設計 製造相關課程的教師為對象。
三、模具類別方面：
塑膠成型模具包括射出成型模、吹氣成型模、押出成型模、真空成
型模、發泡成型模等種類繁多，依目前塑膠成型模具業的產值約佔 金屬模具業的五成以上（李肇升，民 90）。本研究在有限之經費及時 間下，僅選擇使用率最高的塑膠射出成型模具製造所需之專業能力 的內涵為主要研究範圍。
貳、研究限制
產品開發所涵蓋技術包括有研發、設計、製造、品管與行銷...等（張光 民，民 90；經濟部國際貿易局，民 91），技術人力則可以分成四個層級分別 是研發、設計、維護、操作等（湯誌龍，民 83）。因此精密塑膠模具技術人 力應可歸納分成研發、設計、生產製造、維護等四個層級。以目前我國各單 位培育精密塑膠模具生產製造技術人力之課程目標而言，大多以培育設計及 生產製造之技術人力為主，而研發層級則以企業界之在職訓練為主，而維護 層級通常係售後服務、保養維修與回收為主。
基於時間人力物力限制，本研究僅針對塑膠射出成型模具製造的專業能 力內涵做探討，即界定模具的生產製造層級係指模具的模仁、模座、零組件 的製造、品管檢測以及模具組裝、試模等內涵為主。
第四節 名詞釋義
壹、塑膠
塑膠是一種高分子量的聚合材料，係由石油、煤等化合而成，或是天然 產物，可經由熱、壓力等使之具有流動性而成形為最終的固體狀態者，
亦可簡單謂為「以合成樹酯製成者」，通常可分為熱固性與熱可塑性兩 大類，本研究所指塑膠係指可經由加熱、加壓後重覆使用之熱可塑性塑 膠。
貳、塑膠射出成型模具
塑膠模具（plastic mold）係指由多種零件所組成可提供塑膠材料注入並
冷卻成型含有特定空間的工具，通常由公母模兩側所組成，其所組成之 零件各有其功能，在射出加工成型需精確的控制材料的射出溫度、射出 壓力、射出速度以及模具溫度等，方能得到精密的製品。塑膠射出成形 模具在所有塑膠模具當中，屬最精密之一種，且所佔比率達 80%之多，
本研究所指「塑膠模具」即指精密之「塑膠射出成型模具」。 參、模具製造技術員
模具製造技術員係指從事塑膠射出成型模具生產製造、模具修護、技術 指導或研究之人員，其工作屬上列範圍者均屬之。而本研究所指之「塑 膠模具製造技術員」，即定義在直接從事與有關「精密塑膠射出成型模 具」生產製造之技術員為主。
肆、專業能力
專業能力即是指包含個人在認知、情意、技能三方面領域的具體表現水 準外，並且涵蓋個人工作角色或職務上任務需求的技術能力，簡單的講
「專業能力」也就是「專業技術能力」。本研究所指專業能力係指從事塑 膠射出成型模具製造之技術員所需之能力，包括判圖視圖、機械加工、
電腦應用、量測以及電腦輔助製造等之認知、情意、技能上的能力。
伍、標準
標準（standard）指經一致（consensus）建立並經某個組織機構（body）
批准的文件，對於共同和重複的應用，它為活動或其結果提供規則、指 南或特性，其目的是在一定的範圍內獲得最佳的秩序；而本研究所稱之
「標準」係指經周密的規劃之後，足一提供作為某一範圍內，參考依循 的依據。
