問題導向學習結合社會責任
於音樂通識教育的知與行
蘇金輝 國立臺灣科技大學人文社會學科副教授一、前言
教育部為自民國 107 年起，為了改善教學品質及提升學習成效為核心，並鼓 勵各大學在此基礎上發展多元能量，推動「高等教育深耕計畫」，計畫目標為：(一) 落實教學創新；(二) 提升高教公共性；(三) 發展學校特色；(四) 善盡社會責任。 其中「善盡社會責任」是教育部先於 106 年試辦「大學社會責任實踐計畫」 （University Social Responsibility, USR 計畫），並於 107 年將之列為「高等教育 深耕計畫」四大目標之一，目的是希望大學走出象牙塔，投入學界能量深耕在地， 發揮大學價值，讓學生能經由學習的過程，感受到「被社區需要」，凝聚對區域 發展的認同。教育部同時鼓勵各大專校院可以「在地連結」與「人才培育」為核 心，另提附冊「大學社會責任實踐計畫」，以人為本，從在地需求出發，並透過 人文關懷與協助解決區域的問題，對在地區域發展能有更多貢獻，展現實踐行 動，善盡社會責任 (教育部，2017)。由此可知，當今的大學教育不能只追求專 業知識的培育和學術研究的發展，還必須將理論知識與在地或社區需求相結合， 重視在地實踐，解決社會永續發展問題，培育學生成為具有創新實踐與社會關懷 之全球公民。 通識教育之目的在於提升學生的人文素養，使其擁有多元的文化視野，並且 在態度上能夠包容異己、欣賞差異，在能力上能夠理解差異進而關懷他人，在全 球化的時代裡，成為具備世界公民素養與能力的全人 (林思伶，2009)。中西方 的古聖先賢所強調的音樂教育之精神為：達成人格教育的薰陶與功能，並發揮音 樂教育中所蘊含之人文精神，以培育出學生健全的人格與完整的視野，也就是儒 家學說所謂的成聖成賢的精神 (蘇金輝，2011)。而在教學實務上，通識教育可 以將專業知識放回社會脈絡，並與各種知識和具體經驗融匯，因此可以讓大學生 認識知識的產生脈絡與其在現實生活中的效用，進而對於所學的專業知識有深入 的體會，從中培養整合與變通能力，不為時代所淘汰 (陳介英，2008)。而音樂 教育的功用在於美感能力的培育，也是了解人類社會在思想、文化、歷史發展、 表達與關懷各地域文化的途徑，更是達成通識教育目標最直接的管道。由此可知， 通識教育的特性是具有整合多元知識或技能、回應生活事實需求、並可以透過與 社會的互動而將專業知識注入生命的一種學習活動；而音樂是能夠將人心中的美 善化為外在行動的一項人文關懷養成教育，故音樂在通識教育與高教深耕計畫中 之「善盡社會責任」教學目標一致，皆是以人為本，與現實生活相連，具有人文關懷、將知識能量貢獻於社會之理念。但目前國內許多大學生因為過度重視專業 科目，往往忽略了通識課程，其中音樂通識課程更容易被視為營養學分，學生的 學習動機、態度與成效往往不佳，也難以達到通識教育的目標。為了回歸音樂通 識教育之目的與本質，需透過教學上的轉變，才能解決當前通識課堂所面臨的問 題，達成當今高等教育之目標。 在眾多教學模式中，「問題導向學習 」(Problem-based Learning，簡稱 PBL)， 是以學習者為中心，自主學習發展的一種學習模式，並且給予學習者複雜且具挑 戰性的專題任務，由學習者發想和設計、解決問題、決擬策略，並在一定的時間 內，最終完成實際的成品或報告作為呈現 (Thomas, 2000)。透過連結各種知識領 域，強調學生主動參與和自主學習，自行建構知識體系。在整個學習過程中，教 師的任務主要是重視過程的引導，學生才是整個學習的中心。研究指出：在通識 教育中應用源於建構主義之問題導向學習，主要是預估大學生在修習通識課程階 段已具備足夠智能，並能連結過去的經驗去解釋、理解新事物，進而建構出自己 的知識。這種經由學習者自我建構又具有個人意義的知識，比從單向授課、被動 接受而未經仔細思辨的知識，要更為持久，且較容易奉行於實際生活中 （辛幸 珍，2009；楊坤原、張賴妙理，2005）。因此，問題導向學習為通識教學提供了 一個創新的教學理念，以問題為學習中心，融合各領域的專業，並透過與真實生 活和專業情境相關的教案來誘發學習，引導學習者去追求能解決問題的知識，並 將知識應用於實際生活中。這些問題導向學習的學習特性與通識教育重視將專業 知識放回社會脈絡的理念相似，也與當今高等教育強調大學要以「在地連結」與 「人才培育」為核心，將專業知識能量深耕在地的目標一致。
二、問題導向學習的理論與特點
「 問 題 導 向 學 習 」 的 理 論 背 景 源 自 於 認 知 建 構 主 義 （ cognitive constructivism），認為知識是由學習者以同化與調整的認知歷程主動建構而成， 強調學習是主動的互動過程，而非被動的填塞知識（楊坤原、張賴妙理，2005）。 問題導向學習最初是在 1960 年代由 Barrows 應用於醫學教學上，但一直要到 1980 年， 問題導向學習的定義才首次出現於文獻中 (Barrows & Tamblyn, 1980），重點為：讓學習者朝向了解或解決一個問題之工作過程來進行學習的歷 程，步驟為：讓學生先遭遇問題、呈現問題、以分組方式運用知識和推理能力開 始解題、主動確認學習內容並據此引導個別化研究，最後將所獲得的知識和技能 再用於解題，並呈現與評鑑學習結果（楊坤原、張賴妙理，2005）。Barrows (1996) 強調，問題導向學習方式是將問題呈現於教學的開始以刺激、引導學生學習，而 非只是做為學習後的應用和練習。問題導向學習的特質是以真實的問題或任務為 學習活動，以學生中心，採用小組學習方式，教師在過程中是協助者與引導者。故問題導向學習是透過問題解決來達到學習目的的方式，以「問題」作為主要的 課程內容，重視學習者必須要以自我導向學習方式來主動探究新的訊息，並以合 作互動的方式解決問題 (Barrows, 1996；West &Watson, 1996)。因此，問題導向 學習與傳統制式化、單一學科的學習方式不同，可作為當今音樂通識教學改革， 並實踐大學社會責任時可考慮的教學法。
三、問題導向學習、社會責任與音樂通識教育之關聯
傳統的音樂通識課程主要是由特定教師擔任，以單向欣賞教學法的大班授課 方式為主，缺乏讓學生獨立思考及自我表達的機會，因此容易形成單向式與被動 式的學習，學生學習意願逐漸低落、缺乏創造思考力，更遑論要落實音樂教育人 文關懷，回應真實生活和與社會責任等目標了。完整的音樂教學包括「理解」、 「感受」及「創作」三個層面，其中「創作」可以增強「理解」方面的學習與訓 練、提昇「感受」方面的能力與經驗，並以做中學的方式體現音樂學習內容 (蘇 金輝，2011)。楊世華認為：音樂是透過聲音的藝術將人類的情感表現出來，單 一的聲音或單靠情感的發洩都不足以成為音樂，必須是透過聲音的組織來表現自 我，才能稱之為音樂。所有的藝術都應以表現的形式加以發揮，即以一種自我需 要，自我完成的方式，來呈現藝術的特質，因此音樂即創造的表現 (楊世華， 1993)。由此可知，創作是音樂完整體現的具體行動，也是音樂通識教育不可或 缺的教學項目。 當前科技快速的發展，運用數位軟體來創作音樂，可以讓不具音樂專業背景 的人也可以在科技的輔助下，享受創作的樂趣，也為音樂教學提供了一個便捷的 創作學習管道。透過編輯不同的音樂及聲效，學習者可以輕鬆地嘗試用音樂說故 事，表達自己的感受與想法。數位化的音樂創作還可以與影像或表演結合，作為 配樂以強化影像和表演的內容和效果。故當今的音樂教學在數位科技輔助下，能 夠將抽象的概念化為具體的行動，學生可以透過「創作」來傳達心中的意念及思 想，並將「理解」和「感受」層面的感知能力以實作的方式轉化為對外在世界的 關懷行動。因此，音樂通識教育是大學落實社會責任最直接的管道之一，而將解 決區域問題的社會責任活動融入音樂通識課程，作為主題，將能使學生的學習更 有意義，並成為參與學習過程的問題解決者。 為了帶領學生在學習過程中成為積極參與問題的主動學習者和解題者，問題 導向學習法引進音樂通識教學是必要的。透過實施問題導向學習課程步驟，才能 突破傳統通識課程單一及大班的授課方式，並以音樂與科技的整合，不同專業學 習者的跨領域分組方式，來解答與生活真實情境相關的在地問題。故音樂通識教 育需納入問題導向學習方式，並結合社會責任為活動主題，才能達成人文關懷的教學目標。
四、問題導向學習結合社會責任於音樂通識課程之實施原則與方式
問題導向學習結合社會責任的音樂通識課程是建造一個自主開放的音樂學 習環境，強調學理與應用兼顧的學習，以學生成為學習中心，在行動和生活實際 情境中自主規劃彈性學習計畫。教師須負責研訂與社會責任相關的主題與提出待 解決的問題，將之融入音樂課程為主要內容，帶領學生根據問題導向學習學習步 驟，以自主學習及小組合作方式來統整知識與解決問題，實現以具體行動助益人 群和社會之目標。施行原則與方式包括： (一) 整合專業知識與社會議題，以問題推動課程進行 學者指出，大學通識如果只是一味的講求教養與人文關懷，而忽略了知識面 的扎根，也並非通識教育之本意（黃榮村，2008）。故音樂通識教學必須深化全 面性的音樂教學，並與社會責任和人文關懷主題整合。教師規劃課程時應提出與 學生的生活地域相關之議題，將相關知識和訊息融入音樂課程中，帶領學生進行 問題分析、主動探究與處理問題。教學過程中還須納入小組互動討論、自主學習、 反思回饋及相互評鑑等問題導向學習屬性的學習方式。在音樂實作的部分，為了 在一學期有限的課程時間內能有效地進行問題導向學習，因此不論是在影音編輯 或創作上，要根據學生能力選擇適合的應用軟體，讓學生在製作影音專題作品時 能著重於議題的問題呈現、分析、解決和表達，完成能烘托整個故事的配樂與配 音，避免在過程中為了處理數位技術操作而忽略了整個學習所要著重的問題解決 能力培養。 (二) 導入溝通及互動相關之活動，以提升學生合作學習能力 小組合作學習是問題導向學習模式的學習歷程中，最主要的策略之一 (楊坤 原、張賴妙理，2005）。合作學習是一種有結構、有系統的教學策略，透過 4 至 6 人的異質性分組，含有共學新知和分享經驗，積極互動互助和討論，正向相互依賴與為學習負責，彼此有效溝通和敬重等要素 (Johnson & Johnson, 1989；Slavin,
1995)。可見學生在學習過程中與同儕有效的互動，與合作能力有密切關係。研 究顯示，教師要設計具有良好互動、合作及促進學習關係的環境，才能提高學生 對課程的參與度 (Zepke & Leach, 2010)；而遊戲能營造合作學習的氣氛，也能提 升學生的合作經驗 (楊曼琳，2016)。因此，教師可以設計一些活潑的遊戲活動， 拉近不同學生之間的距離，促進彼此的互動合作。此外，教師也要在過程中隨時 留意和詢問學生在學習和分組過程中是否有遇到溝通及合作上困難，並適時提供
協助；也可運用網路聊天群組、臉書、推特、IG 等具有互動功能的社交網絡工 具，增加學習者與同儕之間彼此了解及相互表達的機會，提升合作學習能力。 (三) 建置學習支援系統，培養學生的自我導向學習能力與學習動機 研究顯示：問題導向學習重點在透過真實性的問題來聯結學生的學習經驗並 引起學習動機，運用各種自我導向學習 (SDL) 和高層思考技能完成學習議題的 探究 (Hmelo-Silver, 2004；Savery, 2006)。自我導向學習者有更高的學習動機， 是一個好的問題解決者 (Knowles, 1975)。由此可知自我導向能力與學習動機皆 是達成問題導向學習的關鍵要素。對於在通識課程上持有較低學習意願的許多大 學生來說，難以透過一學期的問題導向學習課程來改變長久以來所持有的學習態 度和習慣。教師可以透過建置網路教學輔助系統，或是安排助教在執行過程中， 提供必要的協助，適時地詢問和瞭解學生的狀況，從旁確認學生的進度與步驟， 減少拖延問題或是不斷重複錯誤的次數；也可以邀請不同領域的教師或專家成為 可諮詢的人力資源，讓學生能在具有充沛支援系統的環境下進行自我導向學習。 教師及助教也要多給予學生鼓勵，讓學生能夠在過程中保持其對課程的興趣，建 立在解決問題及製作影音作品時的信心，進而提升學習動機。 (四) 採行多元化的評量方式，來引導整個學習過程 由於問題導向學習的教學模式源自於建構主義，因此評量過程是來自於學生的 學習與輸入，許多研究者都認為問題導向學習應採用多元化評量，並多用具重要性、 明確性和真實情境性的問題做為評量標準來進行評量，讓學生的學習歷程與結果能 充分展現。透過記錄學生的學習歷程與各方面的表現，教師可以適時地對教學進行 必要的調整。因此，教師在進行問題導向學習教學時，必須要將評量融入教學進行 中，並將之作為引導整個學習過程的重要成分 (楊坤原、張賴妙理，2005）。對於問 題導向學習結合社會責任的音樂通識課程，若是以創作影音作品或音樂演譯為學 習成果之呈現，採用適當的評分規準 （Rubric）來評量學生的創作歷程，並納 入學生自評、同儕互評及教師評量，才能讓教師從多方面了解學生整體的學習內 容、過程和結果，並依照這些回饋即時地對課程進行調整，提升教學成效。
五、結語
在中西方文化中，音樂的重要性常被論及：中國最早的音樂理論經典《樂記》 中記載「大樂與天地同和。和故百物不失」、「故樂行而倫清，耳目聰明，血氣和 平，移風易俗，天下皆寧」；西方古希臘聖哲柏拉圖在理想國中提到「音樂具有 潛移默化的力量，可以培養出美、善的靈魂」、亞里斯多德也認為「音樂可以改變靈魂的本質」。以上這些論點中揭示了音樂教育對個人、家庭及社會都有莫大 的影響力。當前音樂通識教育除應著重學生感知能力的獲得，還必須將音樂對人 身心的影響力轉化為對外在社會的行動力。透過導入問題解決學習模式，帶領學 生將課堂內的理論和知識應用於解答所處地域的需求，從過程中養成自我導向學 習、團隊合作和人際溝通能力，成為具有社會責任和人文關懷的世界公民。過去 在音樂通識課程中較少有問題導向學習策略之探索，也缺乏將課程與社會責任相 關之活動相連結。因此，音樂通識課程導入問題導向學習策略，將關懷與解決地 域問題做為課程活動，對於落實大學社會責任與達成完整音樂教育之目標，是未 來教學者在設計與改善課程時可採行的方式。 參考文獻 辛幸珍（2009）。用「問題導向式學習」（PBL）於大學通識課程──以「生 命與倫理」通識選修課程為例，收入關超然、李孟智編著， PBL 問題導向學習 之理念、方法、實務與經驗。力大圖書公司，95-115。 林思伶（2009）。大學教師專業發展的人際途徑-教師同儕輔導歷程與管理模 式。教育研究月刊，178，24-37。 陳介英（2008）。通識教育與台灣的大學教育。思與言，46(2)，1-34。 黃榮村（2008）。發刊詞。通識教育學刊，1，6-7。 教育部全球資訊網（2017）。高等教育深耕計畫。2019 年 2 月 15 日，取自 https://www.edu.tw/News_Content.aspx?n=D33B55D537402BAA&s=333F49BA448 0CC5B 楊世華 （1993）。奧福與高大宜教學法於音樂行為與創造行為比較之研究 (未出版之碩士論文)。國立師範大學音樂研究所，臺北市。 楊坤原和張賴妙理（2005）。問題本位學習的理論基礎與教學歷程。中原學 報, 33(2), 215-235。 楊曼琳（2016）。運用小組遊戲競賽法提升國小五年級學生數學學習成效與 合作學習經驗之研究。國立臺中教育大學，臺中市。 蘇金輝（2011）。創造力與數位化音樂教學–理論與實務。東和音樂出版。
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