身心障礙證明申請流程圖

(1)

證明核發辦法及併同辦理實施流程說明

1

日期：101年7月18日,7月20日報告人：

臺南市政府社會局身心障礙福利科

社會工作督導員李凱欣

(2)

2

流程規劃與說明

為簡化民眾取得證明時程，規劃以下流程（如附圖）

 一般流程：戶籍地公所申請→醫院鑑定→社政單位依據鑑定結果進行行動不便及必要陪伴者優惠措施之需求評估→完成證明核發→接續針對有其他福利服務需求者進行評估→透過個案管理進行服務組合

 併同辦理：由鑑定機構醫師、鑑定人員及主管機關

之需求評估人員共同組成團隊，併同辦理鑑定及需

求評估作業，且基於便民考量，民眾申請鑑定及需

求評估併同辦理，不受設籍之限制。

(3)

身心障礙證明申請流程圖

3 鑑定機構進行鑑定

鑑定醫師

鑑定人員

+

社會局 (處)評估審核

於鑑定機構進行鑑定及需求評估

鑑定醫師

鑑定人員

需求評估人員辦理需求評估

+ +

社會局 ( 處 ) 核發身心障礙證明

申請人

方式1 一般流程

方式2 併同辦理

流程

社會局 (處)依民眾勾選福利服務項目，評估連結服務戶籍

所在地公所：

領取申請表及鑑定表

(4)

4

社政單位

身心障礙者資格核定評估必要陪伴者優惠

及行動不便等條件

身心障礙鑑定

備妥必要資料

申請身心障礙鑑定區(鄉鎮市)公所

醫院

衛生單位審核

身心障礙鑑定報告書

b 身體功能 s 身體結構

d 活動及參與 e 環境因素

流程規劃與說明-一般流程(一)

鑑定綜合等級

摘錄北醫團隊

核發證明ˊ

(5)

5 5

取得福利服務

社政單位受理、分案

照會服務提供單位

專業團隊確認

一、居家照顧二、生活重建三、心理重建四、社區居住

五、婚姻及生育輔導六、日間及住宿式照顧七、課後照顧

八、自立生活支持服務九、其他有關身心障礙者個人照顧之服務

身心障礙者需求評估

個人照顧：家庭支持服務：

一、臨時及短期照顧二、照顧者支持三、家庭托顧

四、照顧者訓練及研習五、家庭關懷訪視及服務六、其他有助於提昇家庭照顧者能力及其生活品質之服務

流程規劃與說明-一般流程(二)

^續上頁

流程圖

(6)

全國22縣市共指定90家醫院執行併同辦理作業，採固定時段辦理

併同辦理流程必須配合指定醫院的門診時間、診次與科別，不能指定特定醫師進行鑑定；民眾希望指定鑑定醫師，應選擇一般流程辦理

6

流程規劃與說明-併同辦理流程

流程圖

(7)

 國立成功大學醫學院附設醫院

 奇美醫療財團法人奇美醫院

 奇美醫療財團法人柳營奇美醫院

 台灣基督教長老教會新樓醫療財團法人麻豆新樓醫院

 （請參閱時段表）

臺南市新制鑑定併同辦理醫院

7

(8)



依據「身心障礙者鑑定與需求評估作業併同辦理實施辦法」

規定：



於區公所填寫鑑定申請表時勾選。



申請鑑定與需求評估「併同辦理流程」需於該醫院併同辦理時間前往鑑定，不得指定醫師。



如需指定醫師鑑定，無法搭配併同辦理時段，請申請一般鑑定流程。



併同辦理之鑑定醫師仍有可鑑定身障類別之限制，需先洽詢該醫院窗口確認。

併同辦理實施原則-1

8

(9)



欲於外縣市進行併同辦理者，請至衛生署網站查詢當地併同辦理醫院名單及時段，規定需於7天前預約。



需求評估之時間每人需40分鐘至1小時，請勾選併同辦理者

，依到位順序進行評估。



當日到院無法排入併同辦理之個案，請於現場填寫「未完成併同辦理評估之個案資料表」，後續依其意願、所在區域，

由社會局人員於3日內聯繫排定評估時間及訪視地點。



如有資料無法齊全或需再請家屬提供資料者，將另行家訪進行第2次評估。

併同辦理實施原則-2

9

(10)

 鑑定時間包含：

 第1鑑定人員（醫師）鑑定候診時間、就診時間：約1小時。

 第2鑑定人員鑑定：約1小時。



第1、第2鑑定人員，前後順序可調整，無影響。

 需求評估人員評估：40-60分鐘。

 總需時間約2-3小時，報告提交後進行審核作業。

Q:併同辦理所需時間約需多久？

10

(11)

如何申請鑑定？---公所受理作業

 步驟一：確認民眾申請應備文件

 最近三個月內一吋半身照片3張。(1張貼於申請表

、1張貼於鑑定表、1張後續貼於證明)

 國民身分證正背面影本，未滿14歲者得檢附戶口名簿影本

 委託他人代為申請者，應另附委託書及受託人之身分證明文件

11

(12)

如何申請鑑定？---公所受理作業（續）

 步驟二：發給申請表並協助填寫

 確認民眾申請項目

12

(13)



什麼是「初次申請」？

是指目前尚未持有手冊或證明之新的申請人。



什麼是「異議複檢」？(身權法§13)

是指對於障礙鑑定及需求評估有異議者，應於收到通知書之次日起三十日內，以書面向直轄市、縣（市）主管機關提出申請重新鑑定及需求評估。



身心障礙證明申請之3.「屆期換證」之意涵？

不是手冊到期更換證明，而是證明到期更換證明。

注意：本項和「身心障礙手冊屆期換證」意思不同。

問與答

13

(14)



何時要勾選「自行申請變更」？茲以以下情況說明，

1.

是指原手冊或證明尚未到期，要變更目前障礙類別（增減皆算）

：如單純肢體障礙肢體障礙+重器臟（如腎臟），需檢附3個月內腎相關之醫師診斷書，至公所提出「自行申請變更」，後續進行鑑定以變更原來障礙狀況。

2.

是指原手冊或證明尚未到期，要變更目前障礙程度，需檢附3個月內醫師診斷書，至公所提出「自行申請變更」，後續進行鑑定以變更原來障礙程度。

問與答

14

(15)

 身心障礙手冊屆期換證是指為何？

意義為持有手冊者已經效期屆滿，將以新制換發證明，又分為兩種分式：

1.

重新鑑定

2.

依原領身心障礙手冊，重新發給鑑定報告

問與答

15

(16)

如何申請鑑定？---公所受理作業（續1）

 身心障礙手冊屆期，得就下列鑑定方式擇一辦理：

 重新鑑定：由醫師鑑定身體結構及功能，鑑定人員進行活動參與及環境因素之鑑定，證明效期由醫師判定，最長5年

 依原領身心障礙手冊，重新發給鑑定報告：由醫師進行依現有障別等級轉換，鑑定人員進行活動參與及環境因素之鑑定，證明效期由醫師判定，最長至 104年7月10日。（此項申請以一次為限，證明屆期時，仍需辦理重新鑑定）

16

(17)

1. 重新鑑定時，不同障別如果效期時間不同，過程會如何進行？

2. 如果其中一個障別手冊效期為永久，過程會如何進行？

問與答

17

(18)

 尚未到期或之前鑑定效期為永久之障別，只要未提出「自行變更申請」，皆會由系統直接對應到該所屬類別，並直接註記到期時間

，永久之障別則效期至104.7.11之後，屆時再進行重新鑑定或直接轉換作業。

答 A-1

18

(19)

 而單項障別到期時，勾選「重新鑑定」，系統僅能就該次到期之障礙類別做重新鑑定，因此如果要新增障別或提前鑑定其他未到期的障別則不能勾選「

重新鑑定」。

 多障者於本次鑑定完一個障別後，證明之有效期限會取最近之障別到期日做註記，因此在到期前90天即可申請重先鑑定該項障別，如未於60日前申請，

主管單位議會書面做通知。

答 A-2

19

(20)

如何申請鑑定？---公所受理作業（續2）

 確認基本資料

 姓名、性別、出生日期、戶籍地址由系統自動帶出；其他欄位(居住地址、連絡方式、教育程度、職業狀況)與申請人確認後，區公所鍵入系統

 監護人（聯絡人）資料，請民眾填寫可聯繫且能協助處理重要事務之家屬、機構人員或其他重要他人，確認後區公所鍵入系統

 主要照顧者資料，請民眾填寫申請人的主要照顧者，如果與監護人同一人，勾選則免填，確認後區公所鍵入系統。

20

(21)

如何申請鑑定？---公所受理作業（續3）

 確認鑑定及需求評估環境

 確認鑑定的場所：衛生主管機關指定之鑑定醫院共計238家；另申請人如果有下列情形之一，可向衛生局申請到宅鑑定

 全癱無法自行下床

 需24小時使用呼吸器或維生設備

 長期重度昏迷

21

(22)

如何申請鑑定？---公所受理作業（續4）

 確認需求評估場所

 非併同辦理：申請人至醫院完成鑑定後，再由社會局(處)人員依據所勾選的需求服務項目，視狀況另行派員進行訪談

 併同辦理：在指定醫院併同完成鑑定與需求評估



受理人員應提供指定併同辦理醫院名單與時段予民眾參考，並請民眾填寫醫院所在地的縣市及名稱



申請併同辦理，必須配合指定醫院的門診時間、診次與科別，不能指定特定醫師進行鑑定

^；

選擇到外縣市指定醫院，必須在到醫院7天前提出申請



如果民眾希望指定鑑定醫師，應請民眾申請「非併同辦理流程」

22

(23)

如何申請鑑定？---公所受理作業（續5）

 協助勾選福利服務申請項目

 本部分欄位為申請人自行勾選所需要的福利服務項目，請公所承辦人員協助辦理以下事項

 提供「福利服務申請項目簡介」予民眾，請民眾參閱項目內容，依需求自行勾選

 告知民眾各項福利服務項目，必須符合身心障礙者資格取得證明後，經過社會局(處)的評估及相關資格標準之審查，符合者才可以取得，申請人也必須提供審查所需要的相關文件資料，並非勾選即可取得

23

(24)

如何申請鑑定？---公所受理作業（續6）

 步驟二：影印申請表

 確認民眾完成填寫申請表並簽名後，影印2份

 正本轉交社會局(處)留存

 1份影本裝訂於鑑定表上，請民眾攜帶至醫院辦理鑑定

 另1份影本由公所留存

 如使用一式3聯單則不需列印。

 步驟三：完成基本資料建檔，並發給鑑定表

 於系統鍵入申請表之各項資料

 資料帶入身心障礙者鑑定表第一頁，並列印鑑定表第一頁，與申請表

、

鑑定表合併裝訂

 發給民眾鑑定表及鑑定機構之相關資訊

24

(25)

填寫完申請表後確認事宜

 申請人最後請於申請表簽名（章），如委託他人辦理

，請申請人及受委託人於第2頁「代理申請委託（授權）書」簽名或蓋章。

 身份證正反面影本（或戶口名簿）皆黏貼於身心障礙鑑定表第30頁，有代理人時亦同。

 每份鑑定表上皆需黏貼相片，申請表（一式3聯單）

僅需黏貼1張於正本，其他聯於照片欄註明「已黏貼

於正本」，如系統列印出申請表，則直接黏貼後影印

即可。

(26)

如何申請鑑定？---公所受理作業（續7）

1. 申請多障鑑定者，如果是在同一家醫院完成多類障礙鑑定，僅給予1份鑑定表。

2. 續上，如該障礙者須至不同醫院完成鑑定，

最多給予3份鑑定表，並於於系統上登記。

3. 多份鑑定表不得於不同醫院鑑定同一類別，

新系統將自行做鎖定。

4. 衛生局於收到醫院寄回之所有鑑定表始進行

審核，故請注意鑑定表之流向。

(27)

如何申請鑑定？---公所受理作業（續8. ）

1. 鑑定時，如果是在不同醫院做不同類別鑑定

，衛生署規定則皆須完成醫師及第二鑑定人員的鑑定，鑑定表才算完整。（衛生署規定

）

2. 貼照片處須加蓋公所章，裝訂之文件須有騎

縫章，如中途有換照片或資料變更，必須回

公所更動，最後資料以公所存檔案件為主。

(28)

 本市身障證明核發暨服務提供流程圖（一般流程）

 本市身心障礙鑑定與需求評估作業併同辦理流程圖

申請之後？---進入鑑定與評估流程

28

(29)

29

併同辦理SOP--1

(30)

30

併同辦理SOP--2

(31)

31

併同辦理SOP--3

(32)

32

分階段作業及權益保障

分二階段作業

 101年7月11日~104年7月10日對象:1.新申請

2.申請重新鑑定

3.原領手冊有註記效期

 104年7月11日~108年7月10日

對象:持永久效期手冊之身心障礙者

民眾的權益保障

 尚未輪到新制者：仍依身心障礙者保護法之規定

，繼續享有原有福利及服務

 證明屆期重新鑑定者：原證明效期屆滿至新證明

生效期間，暫以原證明繼續享有原有權益

(33)



身心障礙證明申請表



法定福利與服務項目簡介



本市身心障礙鑑定與需求評估併同辦理指定醫療機構表



本市身障證明核發暨服務提供流程圖（一般流程）



本市身心障礙鑑定與需求評估作業併同辦理流程圖



本市身心障礙者福利與服務需求評估訪談表



新制(8類)與舊制(16類)身心障礙類別及代碼對應表（行政院衛生署）

附錄

33

(34)



96.7.11身心障礙者權益保障法



101-06-29 法規命令內政部／行政院衛生署令：修正

「身心障礙手冊核發辦法」名稱為「身心障礙者福利與服務需求評估及證明核發辦法」並修正全文



101-06-29 法規命令內政部／行政院衛生署令：訂定

「身心障礙者鑑定與需求評估作業併同辦理實施辦法」



3 101-07-09 法規命令內政部令：訂定「身心障礙者家庭照顧者服務辦法」



4 101-07-09 法規命令內政部令：訂定「身心障礙者個人照顧服務辦法」

近期相關修正法條-1

來源：http://law.moj.gov.tw/index.aspx 全國法規資料庫

34

(35)



101-07-09 法規命令：修正「身心障礙者醫療及輔助器具費用補助辦法」名稱為「身心障礙者輔具費用補助辦法」並修正全文



101-07-09 法規命令行政院衛生署／內政部令：訂定「身心障礙者醫療復健所需醫療費用及醫療輔具補助辦法」



2 101-07-09 法規命令內政部令：訂定「身心障礙者日間照顧及住宿式照顧費用補助辦法」



101-07-09 法規命令內政部令：訂定「身心障礙者生活補助費發給辦法」



101-07-02 法規命令內政部／交通部令：修正「身心障礙者專用停車位設置管理辦法」



近期相關修正法條-2

來源：http://law.moj.gov.tw/index.aspx 全國法規資料庫

35

(36)

身心障礙證明格式

36

(37)

37

中華民國身心障礙證明

照片黏貼處身分證

統一編號

︻有效期限

︼

年

月日姓名

出生

日期年月日戶籍

地址

聯絡人關

係鑑定日期年月日

重新鑑定日期

年月日障礙等級

(38)

38

戶籍遷移註記

鄉鎮市區

村

里鄰街路門牌遷入日

期

承辦人核章

障礙類別

【細項類別註記】【ICF編碼】

ICD診斷必要陪伴

者優惠

國內大眾運輸工具【註記】

進入公民營風景區、康樂場所與文教設施【註記】

(39)

ICF新制鑑定專區網址

內政部ICF專區網址身心障鑑定與需求評估新制專區 (網址：www.moi.gov.tw)

衛生署新制身心障礙鑑定專區

(網址：www.doh.gov.tw)

臺南市政府社會局入口網，點選身心障礙福利，ICF專區（網址： http://social.tainan.gov.tw/social/）

39

(40)

洽詢電話

06-2952978 ICF專線

Fax:2983202

(41)

報告完畢敬請指教

41

身心障礙證明申請流程圖

證明核發辦法及併同辦理實施流程 說明

日期：101年7月18日,7月20日 報告人：

臺南市政府社會局身心障礙福利科

社會工作督導員 李凱欣

流程規劃與說明

為簡化民眾取得證明時程，規劃以下流程（如附圖）

 一般流程：戶籍地公所申請→醫院鑑定→社政單位 依據鑑定結果進行行動不便及必要陪伴者優惠措施 之需求評估→完成證明核發→接續針對有其他福利 服務需求者進行評估→透過個案管理進行服務組合

 併同辦理：由鑑定機構醫師、鑑定人員及主管機關

之需求評估人員共同組成團隊，併同辦理鑑定及需

求評估作業，且基於便民考量，民眾申請鑑定及需

求評估併同辦理，不受設籍之限制。

身心障礙證明申請流程圖

流程規劃與說明-一般流程(一)

流程規劃與說明-一般流程(二)

全國22縣市共指定90家醫院執行併同辦 理作業，採固定時段辦理

併同辦理流程必須配合指定醫院的門診 時間、診次與科別，不能指定特定醫師 進行鑑定；民眾希望指定鑑定醫師，應 選擇一般流程辦理

流程規劃與說明-併同辦理流程

 國立成功大學醫學院附設醫院

 奇美醫療財團法人奇美醫院

 奇美醫療財團法人柳營奇美醫院

 台灣基督教長老教會新樓醫療財 團法人麻豆新樓醫院

 （請參閱時段表 ）

臺南市新制鑑定併同辦理醫院











併同辦理實施原則-1









併同辦理實施原則-2

 鑑定時間包含：

 第1鑑定人員（醫師）鑑定候診時間、就診時 間：約1小時。

 第2鑑定人員鑑定：約1小時。



 需求評估人員評估：40-60分鐘。

 總需時間約2-3小時，報告提交後進行審 核作業。

Q:併同辦理所需時間約需多久？

如何申請鑑定？---公所受理作業

 步驟一：確認民眾申請應備文件

 最近三個月內一吋半身照片3張。(1張貼於申請表

、1張貼於鑑定表、1張後續貼於證明)

 國民身分證正背面影本，未滿14歲者得檢附戶口 名簿影本

 委託他人代為申請者，應另附委託書及受託人之 身分證明文件

如何申請鑑定？---公所受理作業（續）

 步驟二：發給申請表並協助填寫

 確認民眾申請項目







問與答



1.

2.

問與答

 身心障礙手冊 屆期換證是指為何？

意義為持有手冊者已經效期屆滿，將以新制換 發證明，又分為兩種分式：

1.

2.

問與答

如何申請鑑定？---公所受理作業（續1）

 身心障礙手冊屆期，得就下列鑑定方式擇一辦理：

 重新鑑定：由醫師鑑定身體結構及功能，鑑定人員 進行活動參與及環境因素之鑑定，證明效期由醫師 判定，最長5年

1. 重新鑑定時，不同障別如果效期 時間不同，過程會如何進行？

2. 如果其中一個障別手冊效期為永 久，過程會如何進行？

問與答

 尚未到期或之前鑑定效期為永久之障別，只 要未提出「自行變更申請」，皆會由系統直 接對應到該所屬類別，並直接註記到期時間

，永久之障別則效期至104.7.11之後，屆時再 進行重新鑑定或直接轉換作業。

答 A-1

 而單項障別到期時，勾選「重新鑑定」，系統僅能 就該次到期之障礙類別做重新鑑定，因此如果要新 增障別或提前鑑定其他未到期的障別則不能勾選「

重新鑑定」。

 多障者於本次鑑定完一個障別後，證明之有效期限 會取最近之障別到期日做註記，因此在到期前90天 即可申請重先鑑定該項障別，如未於60日前申請，

主管單位議會書面做通知。

答 A-2

如何申請鑑定？---公所受理作業（續2）

 確認基本資料

證明核發辦法及併同辦理實施流程說明

日期：101年7月18日,7月20日報告人：

社會工作督導員李凱欣

 一般流程：戶籍地公所申請→醫院鑑定→社政單位依據鑑定結果進行行動不便及必要陪伴者優惠措施之需求評估→完成證明核發→接續針對有其他福利服務需求者進行評估→透過個案管理進行服務組合

全國22縣市共指定90家醫院執行併同辦理作業，採固定時段辦理

併同辦理流程必須配合指定醫院的門診時間、診次與科別，不能指定特定醫師進行鑑定；民眾希望指定鑑定醫師，應選擇一般流程辦理

 台灣基督教長老教會新樓醫療財團法人麻豆新樓醫院

 （請參閱時段表）

 第1鑑定人員（醫師）鑑定候診時間、就診時間：約1小時。

 總需時間約2-3小時，報告提交後進行審核作業。

 國民身分證正背面影本，未滿14歲者得檢附戶口名簿影本

 委託他人代為申請者，應另附委託書及受託人之身分證明文件

 身心障礙手冊屆期換證是指為何？

意義為持有手冊者已經效期屆滿，將以新制換發證明，又分為兩種分式：

 重新鑑定：由醫師鑑定身體結構及功能，鑑定人員進行活動參與及環境因素之鑑定，證明效期由醫師判定，最長5年

1. 重新鑑定時，不同障別如果效期時間不同，過程會如何進行？

2. 如果其中一個障別手冊效期為永久，過程會如何進行？

 尚未到期或之前鑑定效期為永久之障別，只要未提出「自行變更申請」，皆會由系統直接對應到該所屬類別，並直接註記到期時間

，永久之障別則效期至104.7.11之後，屆時再進行重新鑑定或直接轉換作業。

 而單項障別到期時，勾選「重新鑑定」，系統僅能就該次到期之障礙類別做重新鑑定，因此如果要新增障別或提前鑑定其他未到期的障別則不能勾選「

 多障者於本次鑑定完一個障別後，證明之有效期限會取最近之障別到期日做註記，因此在到期前90天即可申請重先鑑定該項障別，如未於60日前申請，

 姓名、性別、出生日期、戶籍地址由系統自動帶出；其他欄位(居住地址、連絡方式、教育程度、職業狀況)與申請人確認後，區公所鍵入系統

 監護人（聯絡人）資料，請民眾填寫可聯繫且能協助處理重要事務之家屬、機構人員或其他重要他人，確認後區公所鍵入系統

 主要照顧者資料，請民眾填寫申請人的主要照顧者，如果與監護人同一人，勾選則免填，確認後區公所鍵入系統。

 確認鑑定的場所：衛生主管機關指定之鑑定醫院共計238家；另申請人如果有下列情形之一，可向衛生局申請到宅鑑定

 非併同辦理：申請人至醫院完成鑑定後，再由社會局(處)人員依據所勾選的需求服務項目，視狀況另行派員進行訪談

^；

 本部分欄位為申請人自行勾選所需要的福利服務項目，請公所承辦人員協助辦理以下事項

 提供「福利服務申請項目簡介」予民眾，請民眾參閱項目內容，依需求自行勾選

 告知民眾各項福利服務項目，必須符合身心障礙者資格取得證明後，經過社會局(處)的評估及相關資格標準之審查，符合者才可以取得，申請人也必須提供審查所需要的相關文件資料，並非勾選即可取得

 1份影本裝訂於鑑定表上，請民眾攜帶至醫院辦理鑑定

 資料帶入身心障礙者鑑定表第一頁，並列印鑑定表第一頁，與申請表

，請申請人及受委託人於第2頁「代理申請委託（授權）書」簽名或蓋章。

 身份證正反面影本（或戶口名簿）皆黏貼於身心障礙鑑定表第30頁，有代理人時亦同。

1. 申請多障鑑定者，如果是在同一家醫院完成多類障礙鑑定，僅給予1份鑑定表。

，衛生署規定則皆須完成醫師及第二鑑定人員的鑑定，鑑定表才算完整。（衛生署規定

 本市身障證明核發暨服務提供流程圖（一般流程）

 本市身心障礙鑑定與需求評估作業併同辦理流程圖

分階段作業及權益保障

 101年7月11日~104年7月10日對象:1.新申請