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INQUÉRITO ÀS DESPESAS DOS VISITANTES2

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Academic year: 2022

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O número de visitantes chegados a Macau decresceu bastante, 26%, devido ao impacto do surto da Síndroma Respiratória Aguda Severa (SRAS). A despesa per-capita dos visitantes, no 2º trimestre de 2003, foi de 1.048 Patacas, a qual equivale a uma diminuição de 24% relativamente ao período homólogo de 2002. A despesa per-capita dos visitantes da China Continental situou-se no primeiro lugar, com 1.840 Patacas, sendo a dos turistas foi de 1.278 Patacas, representando um decréscimo de 28% em relação ao mesmo trimestre de 2002 e a dos excursionistas foi de 363 Patacas, representando um decréscimo de 24% em relação ao 2o trimestre do ano passado.

As despesas per-capita dos visitantes chegados pelas vias marítima, terrestre e aérea foram de 1.015, 912 e 2.487 Patacas, as quais representaram decréscimos de 23%, 24% e 12%, respectivamente, em relação a idêntico período de 2002. Salienta-se que as despesas per-capita dos visitantes da China Continental que se deslocaram a Macau pelas vias marítima, terrestre e aérea, ocuparam o topo da lista, com 1.754, 1.435 e 3.959 Patacas, respectivamente.

Quadro 1 : Despesa per-capita dos visitantes, segundo o local de residência

2º Trim. 2003 2º Trim.

2002

2º Trim.

2003 Via

marítima

Via terrestre

Via aérea

Local de residência

Patacas

Variação (%)

Patacas

Total 1.370 1.048 -24 1.015 912 2.487

China Continental 2.605 1.840 -29 1.754 1.435 3.959

Hong Kong 962 896 -7 917 516 ~

Taiwan 1.029 646 -37 ~ 129 1.152

Japão 1.070 ~ ~ ~ ~ ~

Sudeste Asiático 1.461 ~ ~ ~ ~ ~

Europa 1.299 ~ ~ ~ ~ ~

Américas 1.389 1.384 -o 1.384 ~ ~

Oceânia 1.208 ~ ~ ~ ~ ~

Despesa per-capita (excluindo compras) e em compras de bens

A despesa per-capita (excluindo compras) dos visitantes foi de 717 Patacas, correspondendo a uma diminuição de 8% relativamente a igual período de 2002. Os visitantes gastaram mais em alimentação e alojamento, representando estes gastos 42% e 33% do total das despesas (excluindo compras), respectivamente.

Por outro lado, a despesa per-capita em compras dos visitantes foi de 331 Patacas, registando um decréscimo de 44% quando comparada com a do período homólogo de 2002. As despesas em

“pastelaria chinesa, doces e alimentos” (47%) situaram-se no topo da lista.

A despesa no jogo não está incluída na despesa per-capita embora 42% dos visitantes inquiridos tenham confirmado que jogaram em Macau.

Estatística Oficial. A reprodução destes dados só é permitida com indicação da fonte.

Direcção dos Serviços de Estatística e Censos

Alameda Dr. Carlos d'Assumpção, nº 411-417, Edf. “Dynasty Plaza”, 17º andar, Macau Tel: 3995311 Fax: 307825 Edição de Agosto de 2003

E-Mail:info@dsec.gov.mo Homepage: http://www.dsec.gov.mo

Governo da Região Administrativa Especial de Macau Direcção dos Serviços de Estatística e Censos

INQUÉRITO ÀS DESPESAS DOS VISITANTES

2o TRIMESTRE/2003

Nº 2

(2)

Quadro 2 : Tipo de despesa dos visitantesa

2º Trim. 2003 2º Trim.

2002

2º Trim.

2003 Via

marítima

Via terrestre

Via aérea

Tipo de despesa

Patacas

Variação (%)

Patacas

Despesa per-capita 1.370 1.048 -24 1.015 912 2.487

Despesa (excluindo compras) 782 717 -8 719 470 1.560

Alojamento 268 235 -12 233 149 627

Alimentação 310 299 -4 300 186 671

Transportes locais 47 48 2 46 50 104

Transportes para sair de Macau b 105 113 8 121 70 31

Divertimentos e outros 52 22 -58 19 15 126

Despesa em compras de bens 588 331 -44 296 442 927

Vestuário e tecidos 106 59 -44 50 77 255

Jóias e relógios 165 35 -79 22 100 160

Pastelaria chinesa, doces e alimentos 143 156 9 162 121 106

Outros 175 81 -54 61 144 406

Os totais das despesas não perfazem os valores, devido a arredondamentos.

a Excluindo a despesa no jogo

b Excluindo o custo do bilhete de avião

Gráfico I: Despesa per-capita em compras dos visitantes, segundo o local de residência Despesa per-diem

A despesa per-diem dos visitantes, no 2º trimestre de 2003, foi de 920 Patacas, a qual equivale a um decréscimo de 26% relativamente à observada no mesmo período de 2002. A despesa per-diem dos visitantes da China Continental foi a mais elevada, atingindo um montante de 1.302 Patacas.

As despesas per-diem dos visitantes chegados pelas vias marítima, terrestre e aérea foram de 899 Patacas (-25%), 912 Patacas (-24%) e 1.210 Patacas (-10%), respectivamente, quando comparadas com as do mesmo período de 2002.

Taiwan H.K.

Nº2 DSEC 2º TRIM./2003 INQUÉRITO ÀS DESPESAS DOS VISITANTES

Américas China

Continental 0

200 400 600 800 1 000 1 200 1 400 1 600

Patacas

2o Trimestre/2002 2o Trimestre/2003

(3)

Tempo de permanência

No período em análise, os visitantes ficaram em Macau por um período médio de 1,1 dias, o tempo médio de permanência dos turistas foi de 1,5 dias e os excursionistas permaneceram, em média, 0,2 dias no Território, sendo igual ao registado no 2º trimestre de 2002. Os visitantes da China Continental, de H.K. e de Américas passaram uma noite ou mais no Território.

Quadro 3 : Tempo médio de permanência dos visitantes Dias Tempo de permanência

Tipo dos visitantes

2º Trim. 2002 2º Trim. 2003 Diferença

Visitante 1,1 1,1 -

Turista 1,5 1,5 -

Excursionista 0,2 0,2 -

Caracterização dos visitantes

O principal motivo da vinda dos visitantes inquiridos a Macau é o “gozo de férias” (72%). Os

“negócios” (14%), a “visita a familiares ou amigos” (8%) e o “jogo” (2%) constituem, segundo a sua importância relativa, a justificação da sua presença em Macau.

Gráfico II : Principal finalidade da visita

No que respeita aos dados relativos à ocupação, os visitantes da categoria “empregados administrativos” constituíram 25% enquanto que os visitantes das categorias “dirigentes de organizações públicas e privadas” e “técnicos e profissionais de nível intermédio” representaram, respectivamente, 23% e 13%. Por seu turno, a categoria “sem ocupação profissional”, que inclui as donas de casa, estudantes, desempregados ou reformados, ocupou 16%.

INQUÉRITO ÀS DESPESAS DOS VISITANTES 2º TRIM./2003 DSEC Nº2

Férias 72%

Visita a familiares / amigos

8%

Negócios 14%

Jogo 2%

Outras 4%

(4)

Comtentários dos visitantes

Todos os visitantes inquiridos fizeram comentários sobre higiene ambiental e lugares turísticos de Macau. De entre estes o nível de satisfação com relação à higiene ambiental foi o mais alto, com 60%.

Dos comentários sobre outros serviços e facilidades, destaque-se que 68% dos visitantes entrevistados louvaram os serviços dos hotéis e similares, também fizeram comentários favoráveis sobre os serviços dos restaurantes e similares (67%), dos transportes públicos (65%) e das lojas (62%).

Dos entrevistados que viajaram em excursão, 41% elogiaram os serviços dos agências de viagem.

Por seu turno, os visitantes entrevistados sugeriram melhoramentos nos serviços dos hotéis e similares (5%) e das agências de viagem (4%).

Quadro 4:Comentários dos visitantes em relação aos serviços prestados e às facilidades

% Serviços prestados e

facilidades Satisfeito Razoável Precisam de ser melhorados

Não tem comentários

Agências de viagem 41 40 4 15

Hotéis e similares 68 26 5 1

Restaurantes e similares 67 28 3 2

Lojas 62 32 2 4

Transportes públicos 65 29 3 2

Os totais das percentagens não perfazem os 100%, devido a arredondamentos.

Nº 2 DSEC 2º TRIM./2003 INQUÉRITO ÀS DESPESAS DOS VISITANTES

(5)

Nota metodológica

Os agentes de censos e inquéritos do IDV vão diariamente para os locais de saída do Território e entrevistam os visitantes por amostragem, recolhendo os valores e o tipo de despesa que os visitantes efectuaram durante a sua permanência em Macau, excluindo as despesas em jogo. Os questionários usados têm as versões chinesa, portuguesa, inglesa e japonesa de modo a facilitar a compreensão das perguntas aos visitantes e possibilitar respostas mais precisas.

Metodologia de amostragem

Dado o grande fluxo de visitantes e a diversidade de locais de saída do Território, o inquérito às despesas dos visitantes tem que ser feito por amostragem, utilizando-se o método sistemático de selecção da amostra para avaliar os dados sobre as despesas de todos os indivíduos não residentes em Macau.

Quadro 5:Erros de amostragem

Patacas

Visitante Turista Excursionista

Tipo de via 2º Trim.

2002

2º Trim.

2003

2º Trim.

2002

2º Trim.

2003

2º Trim.

2002

2º Trim.

2003

Despesa per-capita 28,3 21,5 38,6 26,7 18,9 9,0

Via marítima 27,5 20,2 35,7 24,4 24,2 10,4

Via terrestre 75,9 74,8 134,5 119,6 28,3 14,1

Via aérea 263,7 277,6 306,9 301,4 42,8 19,6

Despesa (excluindo compras) 9,7 11,5 12,4 13,6 3,3 5,0

Via marítima 10,1 11,5 12,5 13,2 4,0 5,8

Via terrestre 17,6 26,4 25,8 37,7 3,4 8,2

Via aérea 89,5 138,2 99,5 144,2 18,3 11,8

Despesa em compras de bens 24,9 15,8 34,9 20,8 18,2 7,0

Via marítima 24,2 14,8 32,3 18,9 23,5 8,4

Via terrestre 69,4 61,9 127,9 106,9 27,9 11,0

Via aérea 226,7 206,8 269,8 237,7 42,1 12,1

INQUÉRITO ÀS DESPESAS DOS VISITANTES 2º TRIM./2003 DSEC Nº 2

(6)

Conceitos

Visitante:

Visitante refere-se a qualquer pessoa que viaja para um lugar distino do seu ambiente habitual por menos de 12 meses consecutivos e cujo objectivo principal da viagem é outro que não o exercício de uma actividade remunerada nesse lugar,

Classificação dos visitantes:

a) Turista:

Visitante que passa pelo menos uma noite em alojamento colectivo ou privado no estrangeiroa,

Cumulativamente foram utilizados os seguintes critérios para classificar os visitantes:

(1) Visitante que permanece em Macau mais de 24 horas, ou

(2) Visitante que permanece menos de 24 horas em Macau e não pernoita em qualquer tipo de alojamento, mas que tenha efectuado a sua reserva em hotel ou similar,

b) Excursionista (Visitante do mesmo dia)a:

Visitante que não passa uma noite em qualquer tipo de alojamento privado ou público,

Sinais convencionais

~ Não foram fornecidos dados - Valor absoluto igual a zero

O Resultado inferior a metade da unidade adoptada

a Este conceito é proveniente da Organização Mundial do Turismo, Concepts, Definitions and Classifications for Tourism Statistics 1995.

Nº 2 DSEC 2º TRIM./2003 INQUÉRITO ÀS DESPESAS DOS VISITANTES

(7)

Os quadros abaixo indicados podem ser consultados na homepage da DSEC

Quadro 1 : Características dos visitantes inquiridos, segundo o local de residência

Quadro 2 : Tempo médio de permanência dos visitantes inquiridos, segundo o local de residência Quadro 3 : Despesa per-capita dos visitantes inquiridos, segundo o local de residência

Quadro 4 : Despesa per-capita (excluindo compras) dos visitantes inquiridos, segundo o local de residência

Quadro 5 : Despesa per-capita em compras dos visitantes inquiridos, segundo o local de residência Quadro 6 : Despesa per-diem dos visitantes inquiridos, segundo o local de residência

Quadro 7 : Despesa per-capita dos visitantes inquiridos, segundo o local de residência e por tipo de despesa

Quadro 8 : Despesa per-capita em compras dos visitantes inquiridos, segundo o local de residência e por tipo de despesa

Quadro 9 : Outras características dos visitantes inquiridos, segundo o local de residência Quadro 10 : Profissão dos visitantes inquiridos, segundo o local de residência

Quadro 11 : Erros de amostragem da despesa per-capita dos visitantes inquiridos, segundo o local de residência e por tipo de despesa

Quadro 12 : Erros de amostragem da despesa per-capita em compras dos visitantes inquiridos, segundo o local de residência e por tipo de despesa

Quadro 13 : Opinião dos visitantes inquiridos, relativa a preços praticados em Macau

Quadro 14 : Opinião dos visitantes inquiridos, relativa a serviços prestados pelas agências de viagem Quadro 15 : Opinião dos visitantes inquiridos, relativa a serviços prestados nos restaurantes e similares Quadro 16 : Opinião dos visitantes inquiridos, relativa a serviços prestados nos estabelecimentos

hoteleiros e similares

Quadro 17 : Opinião dos visitantes inquiridos, relativa a atendimento nos estabelecimentos comerciais Quadro 18 : Opinião dos visitantes inquiridos, relativa a atendimento nos transportes públicos

Quadro 19 : Opinião dos visitantes inquiridos, relativa a atendimento no higiene ambiental Quadro 20 : Opinião dos visitantes inquiridos, relativa a atendimento nos lugares turísticos

Nº 2 DSEC 2º TRIM./2003 INQUÉRITO ÀS DESPESAS DOS VISITANTES

參考文獻

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