旅 行 社 調 查

旅 行 社 調 查

INQUÉRITO ÀS AGÊNCIAS DE VIAGENS TRAVEL AGENCY SURVEY

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17

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官方統計 Estatística Oficial

Official Statistics

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Reproduction of these data is allowed provided the source is quoted

2001

編輯：統計暨普查局 二零零二年九月於澳門 圖表設計：統計暨普查局 印刷：統計暨普查局

Editor: DSEC

Macau, Setembro de 2002 Design Gráfico: DSEC Impressão: DSEC

Published by: DSEC Macao, September 2002 Design : DSEC

Printed by: DSEC

目錄 Índice Index

1. 結果分析 5

Análise de resultados 11

2. 說明

Notas explicativas

- 統計方法 9

- Nota metodológica 15

- 概念 9

- Conceitos 15

3. 符號註釋 17

Sinais convencionais 17

Conventional symbols 17

4. 統計表 19

Quadros 19

Tables 19

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結果分析 概況

在二零零一年，已註冊並有營運的旅行社較二零零零年增加1.0%。此外，有關場所的 經營費用、增加值總額和固定資本形成總額較二零零零年分別上升2.1%、1.7%、146.5%。

而營業額、佣金及其他收益、購入作出售的商品及服務、在職員工數目和員工支出則下跌 1.4%、2.2%、0.1%及0.6%。

表一：經濟狀況綜合表

指標 單位 二零零零年 二零零一年 變動率(%)

場所 103 104 1.0

在職員工

數

目 1,216 1,215 -0.1

員工支出 87,896 87,358 -0.6

營業額、佣金及其他收益^a 1,378,724 1,359,849 -1.4

經營費用 78,725 80,342 2.1

購入作出售的商品及服務 1,125,732 1,101,439 -2.2

增加值總額 166,203 168,988 1.7

固定資本形成總額

千 澳 門 元

14,860 36,625 146.5

場所及在職員工數目

二零零一年有營業的旅行社共有104間，較二零零零年增加1間。截至二零零一年底，在 職員工數目較二零零零年微跌0.1%，為1,215人，其中有薪酬員工佔96.4%，為1,171人。按在 職員工數目組別統計，10人以下的旅行社共71間，佔場所總數68.3%；另一方面，有567人是 在10至49人的旅行社工作，佔在職員工總數46.7%。

圖一：按員工數目組別統計之場所及在職員工數目

a

50人或以上 (3間) 322人

少於10人 (71間) 326人

10 – 49 人 (30間) 567人

- 5 -

員工支出

旅行社的有薪酬員工數目較二零零零年增加0.1%，而員工支出較二零零零年減少 0.6%，為8,736萬元。在各項員工支出中，以現金酬勞所佔比重最高，達90.6%，為7,914萬 元；而實物報酬及其他福利支出則分別佔1.9%及7.5%。

圖二：一九九七年至二零零一年員工支出

總支出

二零零一年旅行社總支出約為13.3億元，較二零零零年減少2.6%。在各支出項目中，

以購入作出售的商品及服務所佔比重最大，達11億元，佔總支出83.1%；其次是員工支出及 經營費用，分別為8,736萬元及8,034萬元，佔總支出6.6%及6.1%。

圖三：總支出

91 91

88 88 87

1997 1998 1999 2000 2001

年份 20

40 60 80 100

百萬澳門元

購入作出售的 83.1%

商品及服務

利息支付 1.3%

員工支出 6.6%

折舊、 佣金支出及罰款 2.9%

經營費用 6.1%

- 6 -

總收益

旅行社在二零零一年的總收益為13.6億元，較二零零零年減少1.4%；而收益主要來自 提供訂房及票務服務，達7.7億元；其次為旅行團收益，達5.2億元，分別佔總收益56.6%及 37.9%。

圖四：總收益

增加值總額及固定資本形成總額

旅行社在二零零一年的增加值總額約為1.7億元，較二零零零年上升1.7%。

圖五﹕一九九七年至二零零一年增加值總額

佣金收益 車輛租

金收益

旅行團 收益

訂房及票 務的服務 收益

利息收益、

簽證服務及 其他收益 百萬澳門元

0

200 400 600 800

2000 2001 520

790

13 14 25 21

517

773

37 39

121 126

160

166 169

1997 1998 1999 2000 2001

年份 60

80 100 120 140 160 180

百萬澳門元

旅行社在二零零一年的固定資本形成總額為3,663萬元，較二零零零年上升146.5%。

圖六﹕一九九七年至二零零一年固定資本形成總額

58

25

16 15

37

1997 1998 1999 2000 2001

年份 0

20 40 60

百萬澳門元

- 8 -

說明 統計方法

這次統計的對象包括二零零一年所有在旅遊局領有旅行社牌照的114間場所。由於其中10 間場所在二零零一年並無營運，因此總體結果是從餘下104間場所中獲得。

是項調查的資料蒐集方式，是把問卷郵寄到各場所，由各場所負責人填寫後親臨遞交、寄 回本局或交予到訪的調查員。

概念

場所：

受單一法律實體所控制，在單一地點單獨地或主要從事一項經濟活動的經濟單位。

在職員工：

場所內工作之所有人士，包括有薪酬員工及無薪酬員工。

員工支出：

指支付予員工之現金報酬、實物報酬及其他福利支出總和。

經營費用：

由第三者提供予場所使用之商品及服務總數。包括：物料、燃料及電費、保養及維修、場所租 金、機器及設備租金、物業保險、銀行費用、電腦及資訊、市場推廣及宣傳、通訊、外出公 幹、港口、機場或其他終點站提供的服務、貨物運輸、由第三者提供之服務及其他經營費用 等。

增加值總額：

相等於營業額、佣金及其他收益加儲存變動，再減去購入作出售的商品及服務總額、佣金支付 及經營費用後之數額。

固定資本形成總額：

指固定資產(包括新、舊及場所自產自用之固定資產)之購置減固定資產銷售後之數值。固定資產 包括樓宇、傢具、機器及設備、交通工具、其他可使用一年或以上之耐用物品，以及現存固定 資產的大型修復工程、改裝和擴建。由於固定資產的購置是以整體價格計算，故亦包括安裝 費。而固定資產銷售不包括廢料出售。

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Análise de resultados Aspectos gerais

Em 2001, o número de agências de viagens licenciadas e em actividade, comparativamente ao de 2000, aumentou 1,0%. Verificaram-se aumentos nas despesas de exploração (2,1%), no valor acrescentado bruto (1,7%) e na formação bruta de capital fixo (146,5%), enquanto que as vendas, comissões recebidas e outras receitas, a compra de bens e serviços para venda, o pessoal ao serviço e as despesas com pessoal registaram quebras de 1,4%, 2,2%, 0,1% e 0,6% em relação ao ano de 2000.

Quadro 1 : Síntese da situação económica

Indicador Unidade 2000 2001 Variação

(%)

Estabelecimentos 103 104 1,0

Pessoal ao serviço Nº

1.216 1.215 -0,1

Despesas com pessoal 87.896 87.358 -0,6

Vendas, comissões recebidas e outras receitas^a 1.378.724 1.359.849 -1,4

Despesas de exploração 78.725 80.342 2,1

Compra de bens e serviços para venda 1.125.732 1.101.439 -2,2

Valor acrescentado bruto 166.203 168.988 1,7

Formação bruta de capital fixo

10³ MOP

14.860 36.625 146,5

Nº de estabelecimentos e pessoal ao serviço

Os elementos relativos às agências de viagens revelam que, no ano de 2001, 104 estabelecimentos estiveram em actividade, portanto, mais 1 do que em 2000. No fim de 2001, contabilizou-se um total de 1.215 trabalhadores, traduzindo uma diminuição ligeira de 0,1%

relativamente a 2000, constituíndo o pessoal remunerado 96,4% do total, ou seja, 1.171 indivíduos.

Por escalão de pessoal ao serviço, constata-se que 68,3% das agências de viagens (71 estabelecimentos) têm menos de 10 trabalhadores ao seu serviço; por outro lado, 46,7% do total de pessoal ao serviço (567 pessoas) trabalharam nos estabelecimentos com 10-49 pessoas.

Gráfico 1 : Nº de estabelecimentos e pessoal ao serviço por escalões

a Não incluem os juros recebidos

Menos de 10 pessoas (71 estab.) 326 pessoas

10 - 49 pessoas (30 estab.) 567 pessoas 50 ou mais pessoas

(3 estab.) 322 pessoas

Despesas com pessoal ao serviço

Relativamente ao número de pessoas remuneradas, registou-se um aumento de 0,1% quando comparado com o valor observado em 2000. As despesas com pessoal, em 2001, totalizaram 87,36 milhões de Patacas, o que traduz uma diminuição de 0,6% em relação a 2000. Se se tiver em linha de conta a repartição por tipo de despesa, 90,6% corresponderam a “remunerações em dinheiro”

(79,14 milhões de Patacas), 1,9% a “remunerações em espécie” e 7,5% representaram “outros encargos com o pessoal”.

Gráfico 2 : Despesas com pessoal 1997 - 2001

Despesas globais

Em 2001, as despesas globais das agências de viagens ascenderam a 1,33 mil milhões de Patacas, tendo sido registado uma diminuição de 2,6% quando comparado com o valor de 2000. A nível da estrutura das despesas, a compra de bens e serviços para venda constituíu a maior fatia, atingindo 1,1 mil milhões de Patacas, ou seja, 83,1% do total. As despesas com pessoal registaram um montante de 87,36 milhões de Patacas, o que representou 6,6% do total, seguindo-se-lhe as despesas de exploração, as quais ao cifrarem-se em 80,34 milhões de Patacas, representaram 6,1%

das despesas globais.

Gráfico 3 : Despesas globais

Depreciação, comissões pagas e multas pagas 2,9%

Compra de bens e 83,1%

serviços para venda

Despesas com pessoal 6,6%

Despesas de exploração 6,1%

Juros pagos 1,3%

ANO 10⁶ MOP

91 91

88 88 87

1997 1998 1999 2000 2001

20 40 60 80 100

- 12 -

Receitas globais

As receitas totais atingiram 1,36 mil milhões de Patacas, reflectindo uma diminuição de 1,4%

relativamente ao valor de 2000. A maioria das receitas é constituída pelos serviços de reserva de quartos e bilhetes de transportes, com 0,77 mil milhões de Patacas (56,6%), e as excursões ou circuitos turísticos, com 0,52 mil milhões de Patacas (37,9%).

Gráfico 4 : Receitas globais

Comissões recebidas

Aluguer de veículos

Excursões ou circuitos turísticos

Serviços de reserva de quartos e bilhetes de transportes

Juros recebidos, serviços de obtenção de vistos e outras receitas

Valor acrescentado bruto e formação bruta de capital fixo

Em 2001, o valor acrescentado bruto das agências de viagens totalizou 0,17 mil milhões de Patacas, traduzindo um aumento de 1,7% em relação a 2000.

Gráfico 5 : Valor acrescentado bruto, 1997 - 2001

10⁶ MOP

10⁶ MOP

ANO

121 126

160

166 169

1997 1998 1999 2000 2001

60 80 100 120 140 160 180

0

200 400 600 800

2000 2001 520

790

13 14 25 21

517

773

37 39

A formação bruta de capital fixo atingiu 36,63 milhões de Patacas, registando um aumento de 146,5% quando comparado com o valor de 2000.

Gráfico 6 : Formação bruta de capital fixo, 1997 - 2001

10⁶ MOP

ANO

58

25

16 15

37

1997 1998 1999 2000 2001

0 20 40 60

- 14 -

Notas explicativas

Nota metodológica

O Inquérito abrangeu 114 agências de viagens licenciadas pela Direcção dos Serviços de Turismo em 2001. No entanto, na prática, o inquérito incidiu apenas sobre 104 dos estabelecimentos, uma vez que 10 estavam sem actividade.

A recolha da informação estatística foi feita através do preenchimento de questionários, os quais foram enviados aos estabelecimentos a inquirir. Após o preenchimento, os mesmos foram devolvidos pessoalmente ou por via postal ou ainda recolhidos pelos entrevistadores da DSEC.

Conceitos

Estabelecimento

Unidade económica que, sob a autoridade de uma única entidade jurídica, exerce exclusiva ou principalmente um único tipo de actividade económica, num só local.

Pessoal ao serviço

Total de indivíduos que se encontram a trabalhar para o estabelecimento, incluindo quer o pessoal remunerado quer o pessoal não remunerado.

Despesas com pessoal

Montante dos ordenados e salários pagos, mais as remunerações em espécie e outros encargos e outras despesas com pessoal.

Despesas de exploração

Somatório das despesas correntes em bens e serviços fornecidos ao estabelecimento por terceiros, valorizados pelos preços globais facturados ao estabelecimento. São consideradas despesas de exploração: materiais adquiridos, custo dos combustíveis, custo da electricidade, manutenção e reparação, renda de instalações, aluguer de maquinaria e equipamento, seguros de propriedade, encargos bancários, computadores e informática, marketing e publicidade, comunicações, viagem por motivo de trabalho, serviços prestados em portos, aeroportos e outras estações terminais, transportes e outros serviços contratados e outras despesas de exploração.

Valor acrescentado bruto

Vendas, comissões recebidas e outras receitas menos compras de bens e serviços para venda menos comissões pagas menos despesas de exploração mais variação de existências.

Formação bruta de capital fixo

Aquisição de todos os bens de capital fixo (novos, usados e produzidos pelo estabelecimento para uso próprio) deduzidas as vendas dos bens de capital fixo. Os bens de capital fixo compreendem edifícios, mobiliário, maquinaria e equipamento, veículos e outros bens duradouros cuja vida produtiva é de um ano ou mais. Nas aquisições estão incluídas as grandes obras de reparação, alteração e ampliação executada nos bens existentes. As aquisições são valorizadas a preços globais facturados ao estabelecimento, incluindo custos de instalação. As vendas para sucata não são incluídas.

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符號註釋

o　 結果數字少於所採用單位半數

.. 不適用

- 絕對數值為零

MOP 澳門元

r 更正資料

Sinais convencionais

o　 Resultado inferior a metade da unidade adoptada .. Não aplicável

- Valor absoluto igual a zero MOP Pataca/Macau

r Dado rectificado

Conventional symbols

o　 Less than half of the unit employed .. Not applicable

- Absolute value equals zero MOP Macao Pataca

r Rectified data

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統計表 Quadros

Tables

1 主要統計指標 21

Principais indicadores estatísticos Principal indicators

2 按在職員工數目組別分類的主要統計 22

Principais dados estatísticos, por escalões de pessoal ao serviço Principal indicators by number of persons engaged

3 按營業額、佣金及其他收益組別分類的主要統計 23

Principais dados estatísticos, por escalões de vendas, comissões recebidas e outras receitas

Principal indicators by sales, commission and other receipts

4 按增加值總額組別分類的主要統計 24

Principais dados estatísticos, por escalões de valor acrescentado bruto Principal indicators by gross value added

5 總支出 25

Despesas globais Total expenditure

6 總收益 26

Receitas globais Total receipt

7 在職員工數目及員工支出 27

Pessoal ao serviço e despesas com pessoal

Number of persons engaged and personnel expenses

8 支付外地費用總數 28

Despesas totais pagas ao exterior Total payment abroad

9 繳付稅項及罰款 29

Impostos pagos e multas pagas Tax and fine

備註: 由於小數進位關係，百分率之和可能不等於100%。

由於小數進位關係，各小項之和與總數可能出現差異。

Nota: Os totais das percentagens não perfazem os 100%, devido a arredondamentos.

Os totais das despesas não perfazem o somatório de todos os valores, devido a arredondamentos.

Note: Percentages may not add up to 100% due to rounding.

Column totals may not add up to the amounts as stated due to rounding.

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1 - 主要統計指標

PRINCIPAIS INDICADORES ESTATÍSTICOS PRINCIPAL INDICATORS

2

103 104 1.0

1 216 1 215 -0.1

1 170 1 171 0.1

87 896 87 358 -0.6

78 725 80 342 2.1

8 861 8 550 -3.5

1 125 732 1 101 439 -2.2

797 - 529 -166.4

1 378 724 1 359 849 -1.4

166 203 168 988 1.7

14 860 36 625 146.5

a不包括利息收益。

Não incluem os juros recebidos.

Interest received excluded.

佣金支付

Comissões pagas / Commission paid 購入作出售的商品及服務

Compra de bens e serviços para venda / Purchase of goods and services for sale

千 澳 門 元

10³ MOP

固定資本形成總額

Formação bruta de capital fixo / Gross fixed capital formation

1 指標 Indicador

Indicator

增加值總額

Valor acrescentado bruto / Gross value added 場所

Estabelecimentos / Establishments 在職員工

Pessoal ao serviço / Persons engaged 有薪酬員工

Pessoal remunerado / Paid employees

營業額、佣金及其他收益

Vendas, comissões recebidas e outras receitas

/ Sales, commission and other receipts

儲存變動

Variação de existências / Change in inventories 員工支出

Despesas com pessoal / Personnel expenses 經營費用

Despesas de exploração / Operating expenses

變動率 Variação Rate of change

( % )

單位

Unidade Unit

數 目 Nº

No.

2001

4 2000

3

2 - 按在職員工數目組別分類的主要統計

PRINCIPAIS DADOS ESTATÍSTICOS, POR ESCALÕES DE PESSOAL AO SERVIÇO PRINCIPAL INDICATORS BY NUMBER OF PERSONS ENGAGED

2

104

1 215

1 171

87 358

80 342

8 550

1 101 439

-529

1 359 849

168 988

36 625

a不包括利息收益。

Não incluem os juros recebidos.

Interest received excluded.

在職員工數目 Pessoal ao serviço No. of persons engaged

10-49 5

≧ 50 6

總數 Total

3

< 10 單位

Unidade Unit

數 目 Nº No.

指標 Indicador

Indicator

1 場所

Estabelecimentos / Establishments 在職員工

Pessoal ao serviço / Persons engaged 有薪酬員工

Pessoal remunerado / Paid employees 員工支出

Despesas com pessoal / Personnel expenses

4

營業額、佣金及其他收益^a

Vendas, comissões recebidas e outras receitas^a / Sales, commission and other receipts^a

千 澳 門 元

10³ MOP 佣金支付

Comissões pagas / Commission paid 購入作出售的商品及服務

Compra de bens e serviços para venda / Purchase of goods and services for sale 儲存變動

Variação de existências / Change in inventories

經營費用

Despesas de exploração / Operating expenses

增加值總額

Valor acrescentado bruto / Gross value added

固定資本形成總額

Formação bruta de capital fixo / Gross fixed capital formation

- 22 -

3 - 按營業額、佣金及其他收益組別分類的主要統計

2

104

1 215

1 171

87 358

80 342

8 550

1 101 439

- 529

1 359 849

168 988

36 625

a不包括利息收益。

Não incluem os juros recebidos.

Interest received excluded.

營業額、佣金及其他收益^a (澳門元)

Vendas, comissões recebidas e outras receitas^a(MOP) Sales, commission and other receipts^a (MOP)

5

1 000 000 - 4 999 999 -

6

≧ 5 000 000

7 總數

Total

3

< 500 000 4

員工支出

Despesas com pessoal / Personnel expenses

有薪酬員工

Pessoal remunerado / Paid employees 在職員工

Pessoal ao serviço / Persons engaged

指標 Indicador

Indicator

1

購入作出售的商品及服務

Compra de bens e serviços para venda / Purchase of goods and services for sale 佣金支付

Comissões pagas / Commission paid 經營費用

Despesas de exploração / Operating expenses

固定資本形成總額

Formação bruta de capital fixo / Gross fixed capital formation

PRINCIPAIS DADOS ESTATÍSTICOS, POR ESCALÕES DE VENDAS, COMISSÕES RECEBIDAS E OUTRAS RECEITAS

千 澳 門 元

10³ MOP 單位 Unidade

Unit

數 目 Nº No.

PRINCIPAL INDICATORS BY SALES, COMMISSION AND OTHER RECEIPTS^a

場所

Estabelecimentos / Establishments

增加值總額

Valor acrescentado bruto / Gross value added

營業額、佣金及其他收益^a

Vendas, comissões recebidas e outras receitas^a / Sales, commission and other receipts^a

500 000 - 999 999 -

儲存變動

Variação de existências / Change in inventories

4 - 按增加值總額組別分類的主要統計

PRINCIPAIS DADOS ESTATÍSTICOS, POR ESCALÕES DE VALOR ACRESCENTADO BRUTO PRINCIPAL INDICATORS BY GROSS VALUE ADDED

2

104

1 215

1 171

87 358

80 342

8 550

1 101 439

- 529

1 359 849

168 988

36 625

a不包括利息收益。

Não incluem os juros recebidos.

Interest received excluded.

< 100 000 4

增加值總額 (澳門元)

Valor acrescentado bruto (MOP) / Gross value added (MOP)

500 000 - 999 999 -

6

≧ 1 000 000 7 100 000 -

499 999 - 5 場所

Estabelecimentos / Establishments 1

總數 Total 3

經營費用

Despesas de exploração / Operating expenses

員工支出

Despesas com pessoal / Personnel expenses

有薪酬員工

Pessoal remunerado / Paid employees 在職員工

Pessoal ao serviço / Persons engaged

千 澳 門 元

10³ MOP 單位 Unidade

Unit

數 目 Nº No.

指標 Indicador

Indicator

固定資本形成總額

Formação bruta de capital fixo / Gross fixed capital formation

增加值總額

Valor acrescentado bruto / Gross value added

營業額、佣金及其他收益^a

Vendas, comissões recebidas e outras receitas^a / Sales, commission and other receipts^a

儲存變動

Variação de existências / Change in inventories

購入作出售的商品及服務

Compra de bens e serviços para venda / Purchase of goods and services for sale 佣金支付

Comissões pagas / Commission paid

- 24 -

5 - 總支出

DESPESAS GLOBAIS TOTAL EXPENDITURE

1 360 597 r 100.0 1 325 673 100.0 -2.6

87 896 6.5 87 358 6.6 -0.6

8 861 0.7 8 550 0.6 -3.5

1 125 732 82.7 1 101 439 83.1 -2.2

客房 / Pagamento de quartos / Hotel rooms 187 658 13.8 179 734 13.6 -4.2

機票 / Pagamento de bilhetes de avião / Air tickets 554 146 40.7 556 059 41.9 0.3

車票

Pagamento de bilhetes de transportes terrestres / Train or bus tickets

12 154 0.9 7 992 0.6 -34.2

船票

Pagamento de bilhetes de transportes marítimos / Ferry tickets

26 125 1.9 10 846 0.8 -58.5

旅行團 / Pagamento de excursões / Package tours 260 320 19.1 309 291 23.3 18.8

其他購入作出售的商品及服務

Custo de outros bens e serviços para venda / Purchase of other goods and services for sale

85 329 6.3 37 517 2.8 -56.0

78 725 5.8 80 342 6.1 2.1

購入物料 / Materiais adquiridos / Materials 3 101 0.2 2 909 0.2 -6.2

燃料 / Combustíveis / Fuels 7 210 0.5 7 026 0.5 -2.6

電力 / Electricidade / Electricity 3 972 r 0.3 3 826 0.3 -3.7

保養及維修 / Manutenção e reparação / Maintenance and repair 7 071 r 0.5 7 123 0.5 0.7

場所租金 / Rendas de instalações / Rent 14 611 1.1 12 411 0.9 -15.1

機器及設備租金

Aluguer de máquinas e equipamentos / Rent of machinery and equipment

5 339 0.4 5 216 0.4 -2.3

物業保險 / Seguros de propriedade / Property insurance 2 364 0.2 2 584 0.2 9.3

銀行費用 / Encargos bancários / Bank charges .. .. 2 004 0.2 ..

電腦及資訊

Computadores e informática / Computer and information

.. .. 647 o ..

市場推廣及宣傳

Marketing e publicidade / Marketing and publicity

3 788 0.3 3 774 0.3 -0.4

通訊^a/ Comunicações^a / Communications^a 10 286 0.8 8 665 0.7 ..

外出公幹 / Viagem por motivo de trabalho / Business travels .. .. 2 562 0.2 ..

港口機場或其他終點站提供的服務

Serviços prestados em portos, aeroportos e outras estações terminais / Services provided in ports, airports and other terminal facilities

.. .. 36 o ..

貨物運輸 / Transportes / Transport .. .. 119 o ..

由第三者提供的其他服務^b

Outros serviços contratados^b / Other contract services^b

7 563 0.6 6 664 0.5 ..

其他經營費用^c

Outras despesas de exploração^c / Other operating expenses^c

13 421 1.0 14 776 1.1 ..

31 938 r 2.3 30 266 2.3 -5.2

27 384 2.0 17 661 1.3 -35.5

62 o 55 o -11.3

a二零零零年包括運輸及倉儲費用。

Os dados de 2000 incluem as despesas de transportes e armazenagem.

Data of 2000 included expenses of transport and storage.

b二零零零年包括銀行費用、電腦及資訊和港口機場或其他終點站提供的服務等費用。

Os dados de 2000 incluem as despesas de encargos bancários, computadores e informática e serviços prestados em portos, aeroportos e outras estações terminais.

Data of 2000 included bank charges, computer and information, services provided in ports, airports and other terminal facilities.

c二零零零年包括外出公幹費用。

Os dados de 2000 incluem as despesas de viagem por motivo de trabalho.

Data of 2000 included expenses in business travels.

1 6

變動率 Variação Rate of change

千澳門元

10³ MOP % ^千澳門元

10³ MOP % %

2000 2001

2 3 4 5

罰款 / Multas pagas / Fine

佣金支付 / Comissões pagas / Commission paid 購入作出售的商品及服務

Compra de bens e serviços para venda / Purchase of goods and services for sale

折舊 / Depreciação / Depreciation 利息支付 / Juros pagos / Interest paid

支出種類 Tipos de despesas

Type of expenses

總支出 / Despesas globais / Total expenditure 員工支出 / Despesas com pessoal / Personnel expenses

經營費用 / Despesas de exploração / Operating expenses

6 - 總收益

RECEITAS GLOBAIS TOTAL RECEIPT

1

1 384 841 100.0 1 364 849 100.0 -1.4

1 378 724 99.6 1 359 849 99.6 -1.4

佣金

Comissões / Commission

13 128 0.9 14 341 1.1 9.2

車輛租金

Aluguer de veículos / Vehicle rentals

24 877 1.8 21 376 1.6 -14.1

旅行團

Excursões ou circuitos turísticos / Package tours

520 126 37.6 517 103 37.9 -0.6

訂房及票務服務

Serviços de reserva de quartos e bilhetes de transportes / Reservations of rooms and tickets

789 639 57.0 772 793 56.6 -2.1

簽證服務

Serviços de obtenção de vistos / Visa applications

5 557 ^0.4 8 162 ^0.6 46.9

其他收益

Outras receitas / Other receipts

25 398 1.8 26 075 1.9 2.7

6 117 0.4 5 000 0.4 -18.3

銀行存款利息

Juros recebidos dos depósitos bancários / Bank deposit interest

.. .. 4 889 0.4 ..

其他利息收益

Outros juros recebidos / Other interest received

.. .. 111 ^o ..

營業額、佣金及其他收益 Vendass, comissões recebidas e outras receitas / Sales, commission and other receipts

% 5

利息收益

Juros recebidos / Interest received

總收益

Receitas globais / Total receipt

Type of receipts

2

變動率 Variação Rate of change

% 6

% 3

2000

千澳門元 10³ MOP

4 千澳門元

10³ MOP

2001

- 26 -

7 - 在職員工數目及員工支出

PESSOAL AO SERVIÇO E DESPESAS COM PESSOAL

NUMBER OF PERSONS ENGAGED AND PERSONNEL EXPENSES

1 2

1 216 1 215 -0.1

46 44 -4.3

1 170 1 171 0.1

87 896 87 358 -0.6

現金報酬

Remunerações em dinheiro / Wages and salaries

80 366 79 137 -1.5

實物報酬

Remunerações em espécie / Payments-in-kind

1 597 1 700 6.4

其他福利

Outros encargos e despesas / Other benefits

5 933 6 522 9.9

變動率 Variação Rate of change

(%)

5

2000

3

2001

4

千 澳 門 元

10³ MOP 單位 Unidade

Unit

有薪酬員工

Pessoal remunerado / Paid employees 無薪酬員工

Pessoal não remunerado / Unpaid workers

員工類別及員工支出種類 Tipos de pessoal ao serviço e despesas

com pessoal /

Type of persons engaged and personnel expenses

員工支出

Despesas com pessoal / Personnel expenses

數 目 Nº

No.

在職員工總數

Pessoal ao serviço total / Persons

engaged

8 - 支付外地費用總數

DESPESAS TOTAIS PAGAS AO EXTERIOR TOTAL PAYMENT ABROAD

% %

3 5

257 833 100.0 283 163 100.0 9.8

5 376 2.1 4 238 1.5 -21.2

244 093 94.7 266 154 94.0 9.0

客房 / Pagamento de quartos / Hotel rooms 10 580 4.1 10 290 3.6 -2.7

機票 / Pagamento de bilhetes de avião / Air tickets 84 233 32.7 114 063 40.3 35.4

車票

Pagamento de bilhetes de transportes terrestres / Train or bus tickets

993 0.4 386 0.1 -61.1

船票

Pagamento de bilhetes de transportes marítimos / Ferry tickets

18 o - - -100.0

旅行團 / Pagamento de excursões / Package tours 100 230 38.9 131 615 46.5 31.3

其他購入作出售的商品及服務

Custo de outros bens e serviços para venda / Purchase of other goods and services for sale

48 039 18.6 9 800 3.5 -79.6

8 364 3.2 12 771 4.5 52.7

購入物料 / Materiais adquiridos / Materials 101 o 68 o -32.7

燃料 / Combustíveis / Fuels 2 435 0.9 1 984 0.7 -18.5

保養及維修

Manutenção e reparação / Maintenance and repair

419 0.2 705 0.2 68.3

場所租金 / Rendas de instalações / Rent 59 o 53 o -10.2

機器及設備租金

Aluguer de máquinas e equipamentos / Rent of machinery and equipment

3 827 1.5 3 610 1.3 -5.7

物業保險

Seguros de propriedade / Property insurance

32 o 117 o 265.6

銀行費用 / Encargos bancários / Bank charges .. .. 14 o ..

電腦及資訊

Computadores e informática / Computer and information

.. .. 75 o ..

市場推廣及宣傳

Marketing e publicidade / Marketing and publicity

99 o 68 o -31.3

通訊^a / Comunicações^a / Communications^a 1 092 0.4 427 0.2 ..

外出公幹

Viagem por motivo de trabalho / Business travels

.. .. 346 0.1 ..

港口機場或其他終點站提供的服務

Serviços prestados em portos, aeroportos e outras estações terminais / Services provided in ports, airports and other terminal facilities

.. .. - - ..

貨物運輸 / Transportes / Transport .. .. 14 o ..

由第三者提供的其他服務^b

Outros serviços contratados^b / Other contract services^b

73 o 53 o ..

其他經營費用^c

Outras despesas de exploração^c / Other operating expenses^c

227 0.1 5 236 1.8 ..

a二零零零年包括運輸及倉儲費用。

Os dados de 2000 incluem as despesas de transportes e armazenagem.

Data of 2000 included expenses of transport and storage.

b二零零零年包括銀行費用、電腦及資訊和港口機場或其他終點站提供的服務等費用。

Os dados de 2000 incluem as despesas de encargos bancários, computadores e informática e serviços prestados em portos, aeroportos e outras estações terminais.

Data of 2000 included bank charges, computer and information, services provided in ports, airports and other terminal facilities.

c二零零零年包括外出公幹費用。

Os dados de 2000 incluem as despesas de viagem por motivo de trabalho.

Data of 2000 included expenses in business travels.

6

2001

變動率 Variação Rate of change 千澳門元 %

10³ MOP 4

經營費用

Despesas de exploração / Operating expenses

2000

2

佣金支付 / Comissões pagas / Commission paid 購入作出售的商品及服務

Compra de bens e serviços para venda / Purchase of goods and services for sale

支出種類 Tipos de despesas Type of expenses

總支出 / Despesas globais / Total expenditure

千澳門元 10³ MOP 1

- 28 -

9 - 繳付稅項及罰款

IMPOSTOS PAGOS E MULTAS PAGAS TAX AND FINE

1

4 066 100.0

117 2.9

3 949 97.1

55 100.0

稅項種類及罰款 2001 Tipos de impostos e multas

Type of tax and fine

其他稅項

Outros impostos / Other taxes 罰款

Multas pagas / Fine 繳付稅項

Impostos pagos / Tax paid

銷售商品或服務之有關稅項

Impostos relacionados com a venda de bens e serviços / Tax related to sales of goods and services

千澳門元 10³ MOP

2

%

3