副參】082 科目：現代宅配與物流管理

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科目：現代宅配與物流管理一律橫式作答共 2 頁

一、單一選擇題(請選擇選項中合適之「數字」，每一小題 2 分，共 20 分)

1.(2) 有關物流標準化中所考慮的物流基礎尺寸標準，以下描述何者正確?A.物流尺寸標準化是指共同的單位尺寸，或系統各標準尺寸的最大公約尺寸B.物流基礎尺寸的確定主要是考慮國內物流銜接的需求

1.A, B均正確 2.A正確B不正確 3.A不正確B正確 4.A, B均不正確。網頁媒體教材-「自我評量」第六章第3題

2.(3) 有關物流箱的描述，何者不正確?

1.作為周轉使用(亦即可多次重複使用) 2.連鎖便利店經常使用物流箱進行配送 3.網購業者經常使用物流箱進行配送 4.需考慮回收時減少佔用之空間。網頁媒體教材-「自我評量」第六章第5題

3.(1)管理大師明茲伯格(Mintzberg)指出，所有組織無論它具有什麼特徵，在組織結構中都有一些共同的元素，這些元素不包括哪一項？

1.社會責任功能 2.高階管理功能 3.日常管理功能 4.支援性功能。網頁媒體教材-「自我評量」第七章第 1 題

4.(2) 組織結構是期望在組織目標的方向下，進行以下哪些任務？A.優化資源 B.進行有效溝通 C.責任模糊化 D.快速應變

1.ABC 2.ABD 3.BCD 4.ACD。網頁媒體教材-「自我評量」第七章第 2 題

5.(3) 有關密西根大學包薩斯教授(Bowersox)，所提出「物流管理十大趨勢」的描述，何者正確? A.由終測(endcast)轉向預測(forecast) B.由經驗累積轉向變遷策略

1.A, B 均正確 2.A 正確 B 不正確 3.A 不正確 B 正確 4.A, B 均不正確。網頁媒體教材-「自我評量」第八章第 7 題

6.(1) 有關本教材物流規劃程序的描述，何者正確? A.分為六大階段順序為：一、規劃準備階 段；二、初步規劃階段；三、細部規劃設計階段；四、方案評估選擇階段；五、建置運作階段；六、系統績效管理階段 B.初步規劃階段需產出完整詳細佈置設計圖，包含各項設施與設備詳細的規格

1.A, B均正確 2.A正確B不正確 3.A不正確B正確 4.A, B均不正確。網頁媒體教材-「自我評量」第八章第9題

7.(3) 以下對國際運輸的描述，何者為非?

1.公路運輸的車輛、路權分屬不同的擁有者 2.海運及空運受天候影響大。 3. 海運運輸的準時到達性高，且貨物的破損率低 4. 鐵路運輸的車輛、路權同屬一擁有者。網頁媒體教材-「自我評量」第九章第4題

8.(4) 以下對運輸的描述，何者為非?

1.管線運輸具有完善的及門運輸服務功能。 2.管線運輸不易找出問題的發生點，因而維修困難。 3.航空運輸適用於運載質輕、高價且具時效性的商品。 4.公路運輸的安全性高。

網頁媒體教材-「自我評量」第九章第 5 題

9.(4) 15. 有關海關的業務，下列何者正確? A.關稅稽徵 B.港口建置 C.查輯走私 D.保稅業 務

1. A, B, C, D 均正確 2. A ,B, C 正確 3. A, C 正確 4. A, C, D 正確。網頁媒體教材-「自

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我評量」第九章第 15 題

10.(1) 統昶行銷股份有限公司是屬於哪一種物流？

1.低溫物流 2. 宅配物流 3. 服飾物流 4. 醫藥物流。網頁媒體教材-「自我評量」第十章第 1 題

二、問答題(每一小題 20 分，共 80 分) 每題字數限定 400 字以內，超過部份不予計分 1.請說明 Automated Storage Retrieval System (AS/RS)、Batch Picking、

Computer-aided Picking System (CAPS)、Container 等有關英文術語？P3-5~P3-8 2.請說明客戶服務決策程序之主要步驟為何？ P7-23~P7-24

3.請說明以供應鏈為基礎之物流能力為何？P8-6~P8-7 4.請說明「全球運籌管理」有哪幾種模式？ P9-5~P9-8