國立空中大學 102 學年度下學期期中考試題【正參】39
科目：商業簡報理論與實務 一律橫式作答 共一頁
壹、配合題(60％，共 20 個答案，1 個答案 3 分，共 60 分)
＊說明：請針對每個題目空格，填上「參考答案」中正確答案之「英文代號」即可，在答案卷上填答 時請注意標註題號與答案代號，若「無題號」或是「僅答中文答案而無英文代號」者採不計分處理。
1. 簡報對企業的功能之一，是可以形成「J 共識」。（P.32）
2. 成功商業簡報的重要因素之一，「C 內容」部分必須動手做研究，分析所收集到的資訊與相關對象 等問題。（P.16）
3. 成功商業簡報的重要因素之一，「F 發表」是掌握有關簡報會議的運作流程，也必須確知如何才能 讓與會者接受所傳達的訊息。（P.17）
4. 色彩的純度或飽和度，就是指「H 彩度」。（P.83）
5. 簡報對企業的功能之一，是可以對外「A 宣傳」。（P.32）
6. 一般而言，簡報的對象分為四種，分別為主管、同事、客戶與「G 記者」。（P.35）
7. 外部次級資料來源中，金融財政統計、觀光統計這類資訊屬於「B 政府」機構。（P.62）
8. 成功商業簡報的重要因素之一，「D 情境」部分是要讓我們確認整個簡報的目的、對象、重點與 場地。（P.17）
9. 外部次級資料來源中，商業公會的出版物、學術研究報告屬於「I 其他」機構。（P.62）
10. 色彩的名字又成為「E 色相」。（P.82）
1-10 題參考答案(注意：請於答案卷上填上題號與英文代碼即可)
A. 宣傳 B. 政府 C. 內容 D. 情境 E. 色相 F. 發表 G. 記者 H. 彩度 I. 其他 J. 共識
11. 製作圖表的原則中，要注意放進適合「H 題目」的資料。（P.105）
12. 「F 重疊」長條圖是用來比較同一資料項目在不同地區、時間、機構間的差異。（P.108）
13. 依據與聽眾互動程度區分，「D 說明」式簡報主要是告知訊息或解釋某些事項。（P.133）
14. 「E 堆疊」長條圖可以用來表現資料項目的總數量與內涵。（P.108）
15. 依據與聽眾互動程度區分，「J 說服」式簡報主要是要讓對方接受一個想法或改變某個行為。（P.133）
16. 內部簡報可以分為對主管或上司簡報，以及對同事或「A 跨部門」簡報。（P.163）
17. 製作圖表的原則中，要注意製作適合「G 內容」的圖。（P.105）
18. 外部簡報的對象可以分為對客戶簡報，以及對「I 記者」簡報。（P.164）
19. 空間結構流的元素分別為「B 故事」發展、圖表設計、演說技巧、簡報業的工具、問答技巧。（P.178）
20. 簡報設計的原則中，使用文書設計在版面上呈現前後一致叫做「C 結構」一致化！（P.184）
第 11-20 題參考答案(注意：請於答案卷上填上題號與英文代碼即可)
A. 跨部門 B. 故事 C. 結構 D. 說明 E. 堆疊 F. 重疊 G. 內容 H. 題目 I. 記者 J. 說服
＊PS：答案整理：1-5 題 JCFHA、6-10 題 GBDIE、11-15 題 HFDEJ、16-20 題 AGIBC
貳、簡答題(40％，二大題，共 8 個答案，1 個答案 5 分，寫標題即可，共 40 分) 一、除了上台不知所措外，進行商業簡報還會面臨哪些問題？(25 分，P.15-16)
答：簡報時缺乏清晰的論點、簡報內容對聽眾沒有好處、簡報的過程不明白也不流暢、簡報內容 太瑣碎、簡報時間太冗長
二、分析聽眾時，應該掌握哪三類資訊？（15 分，P.157)
答：聽眾是哪些人、他們具備哪些知識？有何期待、他們的感受是什麼？
