國立空中大學 103 學年度下學期期末考試題【正參】51
科目：人力資源發展
共一頁*問答題 100%，答題注意事項*
一、全部試題共六題，任選四題作答，每題二十五分。
二、答題時不必抄題(以節省寶貴的時間)，亦毋須按順序，但必須寫明題號。
三、凡屬自由發揮(包含必須舉例)的題目，答案應有自己的見解，否則成績不會如你所願！
一、引導訓練是組織社會化重要的一環。而在組織從事引導訓練時，有三種人對新人會 有很大的影響。請說明其中新人的「直屬主管」與他(她)的「同事」對新人會有些 甚麼影響？
( 答案請參見教科書 230-231 頁 )
二、學徒制是我們傳統上技能訓練的重要方法。試說明學徒制訓練的意義、優點以及學 徒制訓練方案的建構方法。
( 答案請參見教科書 244-245 頁 )
三、「生涯發展光譜」主要包括兩大部分：一是以員工為主的「生涯規劃」，另一是以組 織為主的「生涯管理」。試分別扼要說明此兩者的意義以及彼此的關係。
( 答案請參見教科書 279 頁 )
四、評鑑中心法（有時簡稱「評鑑中心」）是一項在人力資源發展實務裏被廣泛應用於 管理發展的技術。試說明「評鑑中心」的意義以及任何兩種使用於「評鑑中心」之 技術的模擬演練(simulation exercise)的名稱與內容。
(有關「評鑑中心」的意義以及八種「評鑑中心」所使用的模擬演練，請參見教科 書 340-342 頁)
五、試依據「公務人員訓練進修法施行細則」的規定，說明「訓練」的意義以及六種訓 練的名稱與內容。
( 答案請參見教科書 372-373 頁 )
六、試說明變革的硬、軟二種策略的特性以及二種策略各自所可能採行之干預技術的名 稱 (每一策略只需舉出兩種干預技術的名稱即可)。
( 答案請參見教科書 420-422 頁 )
