第六章 結論與建議
本章旨在根據研究的主要發現歸納成結論，並提出建議，以作
為教育輔導人員及未來研究者之參考。全章共分為兩節：第一節為結 論，第二節為建議，其內容詳述如後。
第一節 結論
一、 不同個人背景變項的高中生在與不同對象之互動需求 的差異情形
(一) 不同性別
1. 本研究的結果顯示，女生在「父親、母親、老師、同性同 儕」互動需求上，顯著高於男生，唯有在「異性同儕互 動」的需求上，男生、女生的需求是一樣的，並沒有差 異。
2. 高中男生在「與異性同儕互動需求」的每題平均數相對於 與其他人際互動對象的得分僅次於對「同性同儕」的互動 需求。女生在「與異性同儕互動需求」每題平均得分數也 與男生相當，顯示在高中階段的男女學生，對於與異性的 互動是有需求的。
(二) 不同出生序
1. 本研究的結果，顯示不管是任何出生序(老大、中間子 女、老么)或獨生子女，其與「同性同儕」互動的需求在 所有人際的需求中都是最高的。
2. 在與「父親、母親互動」的需求上，老大較老么為高。
(三) 不同分班方式
1. 本研究結果顯示，不管分班的方式是男女合班或男女分 班，高中生與「同性同儕」互動的需求都是最高，其次 是與「異性同儕」互動的需求，而與「老師」互動的需 求相對來說並不高。
2. 不同分班方式下的高中生在「同性同儕」及「異性同 儕」互動的需求上並無明顯的差異。
3. 「男女合班」的同學與「老師互動」的需求會高於「男女 分班」的同學。
二、 不同家庭背景的高中生在與不同對象之互動需求的差 異情形
(一) 與父母居住狀況的不同
1. 本研究的結果顯示，不論與父母居住的狀況如何，高中生 的人際互動需求程度以同性同儕最高，母親和異性同儕次 之。
2. 高中生的人際互動需求，並不受與父母居住狀況的不同而 有所影響。
(二) 不同的父母社經地位
1. 本研究的結果顯示，高中生無論其父母的社經地位高或 低，其人際互動需求的重要程度以同性同儕最高，母親、
異性同儕次之。
2. 父母社經地位的高低，並不會影響高中生的人際互動需 求。
(三) 不同家庭人口數
1. 從本研究之 798 份有效的問卷中，來觀察現代一般家庭人 口數的分佈，推測現代的家庭以兩代同堂的小家庭為主。
2. 研究的結果顯示，無論家庭人口數多寡，高中學生人際互 動需求以同性同儕最高，母親和異性同儕次之。
3. 家庭人口數的多寡並不會影響高中生人際互動上的需求。
三、高中生與父親、母親發生衝突或有困擾時之求助對象的 差異情形
(一)與父親發生衝突時的求助對象與需求
1.本研究的結果顯示男女高中生在與「父親」產生衝突時，最 想求助的對象都是母親，其次是兄弟姊妹或同性同儕。
2.女生在向母親、兄弟姊妹、同性同儕求助需求的得分上均高 於男生，顯示當高中女生與「父親」發生衝突時，其求助 的需求會高於男生。
(二)與母親發生衝突時的求助對象與需求
1.本研究的結果顯示，當高中男生在與「母親」發生衝突時，
以向兄弟姊妹求助的需求程度最高；高中女生在與「母親」
發生衝突時，則以向同性同儕求助的需求最高。
2.老師或輔導機構在高中生與父親或母親發生衝突時，都未能 成為學生求助的主要對象。高中女生在與父母發生衝突時，
向老師或專業輔導機構求助的意願比高中男生低。
3.在向同儕及兄弟姊妹的求助需求上，高中女生仍然高於男 生。
(三)課業上有困難時的求助對象與需求
本研究結果顯示，高中男女生在有課業困難時，以向同性 同儕求助的需求程度最高，其次為異性同儕、老師。
(四) 心情不好時的求助對象與需求
1. 高中男女生在心情不好時，皆以向同性同儕求助的需求程 度最高。同性同儕在高中生心情不好時，扮演著最重要支 持角色。
2. 高中男生在心情不好時，在向「異性同儕」求助的需求上 會高於女生。女生則覺得在心情不好時，向「同性同儕」
求助的效果要高於向「異性同儕」求助。
3. 老師並未能在高中生心情不好時，扮演重要的求助對象。
這顯示出現代高中的老師，與學生的關係主要是在「授 業」而已，至於「傳道」與「解惑」的功能日漸薄弱，而 學校輔導室的功能也未能彰顯，在學生的求助需求上總是 敬陪末座。
(五) 有感情困擾時的求助對象與需求
1. 高中男生在有感情困擾時，以向「同性同儕」求助的需求 程度最高；高中女生在有感情困擾時，求助對象也以向
「同性同儕」求助的需求最高。
2. 在有感情困擾時，女生對母親的求助需求排在兄弟姊妹之 後。可能是高中女生通常是背著父母交異性朋友，發生感 情困擾時會以同儕或兄弟姊妹為優先的求助對象。
由以上的結論可以發現，「同性同儕」在高中生面臨課業 困難、心情不好或是有感情困擾時，都扮演著最重要的求助對 象。
第二節 建議
一、 高中輔導工作的建議
(一) 重視高中生人際互動需求的議題
從本研究的結果顯示，高中生學生對於同儕關係的發展屬於 非常高度需求的階段，這個階段同儕們既扮演著學業上互相競爭 或學習的角色，同時也扮演在課業壓力之下尋求友誼、紓解壓力 及休閑娛樂的最佳夥伴。因此，在本研究中所得知高中生在面臨 困擾 (課業問題、心情不好、感情困擾) 時的求助需求上，同性 同儕總是獨占鰲頭，扮演最重要的角色。而在這一階段的高中生 除了非常重視同儕關係的培養之外，也很渴望異性關係之發展 的。因此，研究者在此會對這一階段的學生、老師及家長作如下 之建議。
1. 父母及師長，應該鼓勵、支持、引導孩子建立自己的友誼 系統並且善用之，使之成為能幫助父母及師長及時了解孩 子的生活狀況、適時協助孩子紓解壓力及情緒控制等有效 的情報及支援系統。
2. 本研究的結果，得知男女合班的編班方式有助於增進師生 的互動關係、活絡班級的學習氣氛、提供高中生學習與異 性自然地相處的環境，對於高中生健全的人格發展會有正 面的影響，應鼓勵男女合班的編班方式。
(二) 強化學校老師及輔導室的功能
從本研究的結果顯示，大部分的高中學生在碰到人際的 衝突或有困擾時，向老師或學校輔導室求助的需求很低。但 即使「同儕」是高中生面臨困擾時最主要的求助對象，高中 學生畢竟不是完全成熟的，在碰到許多的問題或困擾時，不 見得是最佳的施助對象。因此，我們要教育孩子們去體認自 己能力上的極限，在某些問題發生時應該懂得如何去尋找更 適當的求助對象，例如尋求學校的老師、輔導老師或父母的 協助，以避免不幸事件的發生。因此，對於學校老師及輔導 室有如下的建議：
1. 學校的老師尤其是導師，扮演著了解學生問題或困擾的最 前線，應該要有化被動為主動的師生互動關係，積極地去 關懷並發掘潛在於學生中的可能問題。
2. 學校的輔導老師應該與學生人數有適當的比例，並且應由 專業且專職的輔導老師從事輔導工作，並加強輔導室功能 的宣導，讓學生在遭遇困擾時，懂得利用學校輔導室這個 專業的助人系統來排除自己碰到的困擾。
(三) 鼓勵家長更主動地關心孩子在學校的生活情形
從本研究的結果可以發現，高中的孩子面臨困擾時，通 常會先求助於同儕，父母常常是處於狀況外，最後才知道的一
在孩子的人際互動需求上是高於學校的老師的，如果過於忽略 孩子在學校生活的情形，往往會在孩子發生問題時無法配合學 校的老師一起來協助孩子渡過難關，使解決問題的效果事倍功 半。因此，研究者想對家長提供以下的建議。
1. 平常就要養成和孩子溝通、談天的習慣，讓孩子願意把在 學校的生活情形和父母分享。
2. 有些高中生在這階段是會想結交異性朋友的需求，家長不 要一味地以高壓手段去禁止，這樣的結果可能會使孩子將 結交異性朋友的模式地下化，父母反而會被蒙在鼓裡，失 去觀察、引導孩子學習正常地和異性朋友相處的機會。孩 子萬一碰到感情上的困擾時，反而不敢和父母討論，無法 尋求父母的支援。
3. 學業成績不應該是家長唯一關心的問題，注重孩子們健全的 人格發展，更是父母責無旁貸的義務。孩子的成長只有一 次，別讓升學主義矇蔽了孩子該有的成長。
二、 對未來研究的建議
(一) 研究對象方面
限於研究者的人力、物力與問卷的回收率，本研究僅以就 讀於桃園縣的五所國立高中生為研究對象，在推論上是有其地 區上、取樣上的限制性。故未來應可可考慮增加其他地區、私
立高中及高職的學生為研究對象，以期對本研究主題有更客觀 的推論。
(二) 研究主題方面
1.在本研究中，並未將手足(兄弟姊妹)列為人際互動需求的討 論對象 ，並不是「兄弟姊妹」在高中生的人際互動需求上 不重要，而是因為討論「兄弟姊妹」這個對象時可能必須考 慮到受試者與其兄弟姊妹的「年齡差距」、受試者在家庭子 女中的「排序」、兄弟姊妹與受試者的「性別關係」(同性 或異性)、受試者與兄弟姊妹的「血緣關係」(同父同母、同 父異母、同母異父….)等因素的影響力。為了不使量表過於 複雜化，因此本研究並未針對「兄弟姊妹」這個人際互動的 對象進行分析。有鑑於「兄弟姊妹」乃是每一個人社會化過 程中很重要的人際互動對象，而相關的文獻則少之又少，建 議爾後應該針對「兄弟姊妹」這個人際互動的議題，進行深 入的探討。
2.由研究結果發現，高中男女學生普遍承認自己有想與異性 同儕互動的人際需求，但長久以來社會上對於高中生是否
適合結交異性朋友的看法並無定論，學校在這方面的做法 傾向於禁止或不鼓勵，而家長大部分基於擔心結交異性朋 友會影響孩子的學業成績的理由也多表反對。但是從男女
的效果。因此，針對高中學生的異性互動情況與其學習成 績、人格發展等的相關性影響的研究值得吾人深入地探 討，以便對於高中生結交異性朋友的觀念或態度提供一些 比較客觀的參考意見，讓學生們能夠健康、自然地去發展 與異性同儕的人際互動關係。
(三) 研究工具方面
本研究採取研究者自編的高中生人際互動需求量表，在預 試的結果證明有不錯的內部一致性、相關性及建構效度。但研 究者認為本量表在問卷中對於與父母的衝突的情況並無更細的 分類，因此對於高中生產生與父母衝突的內容並無法進一步的 分析。學生在做問卷時可能根據自己心裡假設的衝突內容而決 定其求助的對象。因此，爾後如果還要對於高中職學生在發生 人際衝突時的求助需求做研究分析時，建議將問卷中的衝突項 目做進一步的分類。
(四) 研究方法方面
配合上述研究工具的改良，針對高中生「發生人際衝突或 困擾時的求助需求」，也可以採取質化的研究，以深度的訪 談、觀察、個案分析等方式，來更深入地探索高中生在面臨不 同的衝突性質或困擾時，會有什麼樣不同的求助需求及求助態 度。
