The Development of Productivity Management and Decision Support Models for Knowledge Industry─A Case Study of Promotion
蔡乃臻、余豐榮
E-mail: [email protected]
ABSTRACT
Universities run extension education if the educational resources can be made full use of and lifelong education, development, personal resource quality and national competition can be achieved. Also, the income of extension education will help in increasing school funds, and can extend the equipment of teaching. Therefore, In this research, I will define the knowledge industry as the range of the higher education systems (college and institute of technology), and also regard promotion systems of the higher education systems as the research object. The objective of this project is to compare the productivity models of the promotion systems as well as to develop decision support systems for promotion systems models being constructed. First, the input-output factors of measurement systems will be defined. Then, the methodology of Analytical Hierachy Process as well as Data Envelopment Analysis will be applied for weighting, evaluation and improvement process. Finally, a decision support system will be developed for promotion systems being constructed. Finally, a case study is adopted for illustrating and validating the performance of the
productivity management models as well as the promotion systems decision support models being developed. Then, I will do effective allocation of resources and improve productivity of promotion systems of the higher education system.
Keywords : Productivity Management ; Knowledge Industry ; Promotion System ; Analytical Hierachy Process ; Data Envelopment Analysis ; Decision Support System
Table of Contents
封面內頁 簽名頁 授權書...iii 中文摘要...v 英文摘
要...vi 誌謝...vii 目錄...viii 圖目 錄...xi 表目錄...xii 第一章 緒論...1 第一 節 研究背景與動機...1 第二節 研究目的...2 第三節 研究方
法...3 第四節 研究限制...11 第二章 文獻探討...13 第 一節 知識產業推廣系統...13 第二節 生產力管理...22 第三節 層級分析
法...27 第四節 資料包絡分析法...37 第五節 決策支援系 統...44 第三章 推廣系統生產力管理模式...51 第一節 模式設
計...51 第二節 投入項目...52 第三節 產出項目...56 第 四節 層級分析法...61 第五節 資料包絡分析法...62 第六節 模式應用程
序...67 第四章 決策支援模式...69 第一節 人力規劃決策分
析...70 第二節 空間決策分析...71 第三節 設備投資決策分析...72 第四節 雜項決策分析...74 第五節 小結...75 第五章 實證研
究...76 第一節 個案描述...76 第二節 模式建構...76 第 三節 資料收集與輸入...81 第四節 評估改善...84 第五節 決策支援模
式...91 第六章 結論與建議...97 第一節 結論...97 第二 節 建議...99 參考文獻...100 附錄一...104 附錄二...111
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