2016 年底政府致力推動的《分 級 醫 療、 雙 向 轉 診 》 政 策， 來 落 實
《 健 保 法 》 的 精 神：【 急、 重 症 到 大型醫院，輕症則回歸社區診所】。
當 時 臺 中 榮 總 許 惠 恒 院 長 指 示 成 立
【 分 級 醫 療 管 理 會 】， 運 用 醫 院 的 行 政 資 源 及 各 專 科 醫 師 投 入， 至 今 已 與 中 部 地 區 651(107.7.23 日 止 ) 家社區診所簽約合作，共同推動《分 級醫療、雙向轉診》。
臺中榮總於 2017 年 7 月 26 日 與 居 家、 社 區 網 絡 醫 療 進 行 掛 牌 儀 式， 成 為 踏 出 醫 院 走 入 社 區 診 所 之 醫學中心，也讓基層院所走進醫院，
不 但 陸 續 邀 請 基 層 院 所 參 與 座 談、
共 同 舉 辦 共 識 營 等 活 動。 為 強 化 與 社 區 醫 療 群 診 所 醫 師 之 連 結 及 提 升 醫療服務，更邀請 21 群社區醫療群 229 家 診 所 之 醫 師 參 與 社 區 醫 療 群 聯 誼 活 動， 以 實 際 行 動 去 傾 聽 基 層 院 所 的 意 見， 與 會 時 大 家 均 熱 烈 表 達 建 言， 互 動 熱 絡 並 能 充 分 凝 聚 共 識。
根 據 臺 中 榮 總 醫 企 部 統 計， 去 年 1 月 迄 今 門 診 由 診 所 轉 診 的 人 次 從 0.6％提升到 1.7％，而急重症病
人治療後下轉率達 74％，精實推動 政 府 提 倡「 小 病 在 小 診 所 就 診， 大 病 到 大 醫 院 就 醫 」 的 政 策， 並 配 合 轉 診 措 施 的 推 展， 作 到 落 實 醫 療 分 級 制 度。 許 惠 恒 院 長 表 示， 希 望 從 醫 學 中 心 到 社 區 診 所 共 同 攜 手 推 動 居 家 醫 療， 從 在 宅 醫 療、 一 般 居 家 護 理 到 居 家 安 寧 療 護， 拉 近 因 失 能 或 疾 病 特 性 外 出 就 醫 不 便 患 者 醫 療 照 護 距 離， 讓 慢 性 病 患 者 與 行 動 不 便 患 者， 在 家 中 也 能 得 到 全 人 及 連 續 性 的 醫 療 照 護。 臺 中 榮 總 以 病 人 為 中 心， 推 行 全 方 位 照 護， 建 立 互 動 服 務 模 式 網 絡， 讓 基 層 院 所 也 可 以 共 享 病 人 就 醫 資 訊， 給 予 完 善 的 照護連續性。
臺 中 榮 總 在 分 級 醫 療 雙 向 轉 診 也 提 出 幾 項 措 施， 包 含 開 放 轉 診 系 統 預 約 掛 號、 即 時 簡 訊 系 統 通 知、
基 層 院 所 亦 可 透 過 雙 向 轉 診 查 詢 系 統查閱檢驗報告、自行開發 Map 地 圖 導 覽 系 統、 中 榮 跨 院 性 醫 療 轉 診 資訊平台，此外，也建置溝通平台，
分級醫療、雙向轉診—中榮啟動
臺中榮總醫務企管部主任 蔡鴻文
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中榮醫訊 NO.245分 級 醫 療
透 過 平 台 的 雙 向 即 時 溝 通 做 到 病 情 及用藥之探討。
配 合 政 府 醫 療 合 作 方 案 建 立 家 庭醫師制度，達到分級醫療的目的：
1. 在同一生活圈 5 至 10 家西醫診所 組 成 一 社 區 醫 療 群， 與 社 區 醫 院 建 置 轉 診 合 作 機 制；2. 保 留 醫 院、 診 所 醫 師 之 競 爭 機 制， 並 促 進 醫 院 與 診 所 之 分 工 合 作；3. 誘 導 建 立 以 病 人 為 中 心、 以 社 區 為 範 疇 的 連 續 性 團隊照護模式；4. 提供 24 小時緊急 醫 療 諮 詢 電 話、 初 級 醫 療、 預 防 保 建及轉診服務。
臺 中 榮 總 身 為 中 部 唯 一 公 立 醫 學 中 心， 將 與 優 質 的 社 區 診 所 形 成 更 緊 密 結 合 的 夥 伴 關 係， 除 轉 診 的 業 務 互 動 聯 繫、 在 溝 通 平 台 上 醫 師 們也進行線上醫學教學的雙向回饋，
期 能 善 用 社 群 網 路 媒 體 群 組， 提 供 多 元 化 的 溝 通 交 流 管 道。 未 來 臺 中 榮 總 仍 將 秉 持 著【 支 援、 互 信、 品 質 】 的 信 念， 配 合 國 家 政 策， 與 基 層 夥 伴 一 起 為 促 進 照 護 連 續 性、 健 保永續發展而努力。
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