商業概論

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【104】四技二專統一入學測驗 104～1

四技二專

統一入學測驗

商業概論

（本試題答案係統一入學測驗中心 104 年 5 月 4 日公布之標準答案）

選擇題（共 25 題，每題 2 分，共 50 分）

＿＿＿ 1. 某洗髮精公司推出髮香、清新、亮麗及烏黑等四種品牌，分別具有特定的品牌形象，以吸引不同的偏好族群，這是屬於哪一種目標市場的選擇策略？ (A)集中式行銷 (B)差異化行銷 (C)大眾行銷 (D)個

人化行銷。行銷管理

＿＿＿ 2. 專業物流中心的主要活動是什麼？ (A)定價與零售 (B)運輸與倉儲 (C)促銷與廣告 (D)保險與保鮮。商業現代化機能

＿＿＿ 3. 下列哪一種有價證券具有較高的安全性及較低的風險性？ (A)國庫券 (B)股票 (C)商業本票 (D)可轉讓定期存單。財務管理

＿＿＿ 4. 協助買賣雙方交易款項之收付業務，例如：臺灣的 Yahoo！奇摩輕鬆付、歐付寶等，主要是負責現代化商業機能中的哪一種？ (A)商流 (B)物流 (C)金流 (D)資訊流。商業現代化機能

＿＿＿ 5. 看好網購市場未來龐大商機，某電信業者與國內知名科技公司宣布合作成立購物商城，跨足網購市場，這是最符合現代商業的何種趨勢？

(A)通路結構整合化 (B)服務創新化 (C)業態多樣化 (D)業際整合

化。商業未來發展

＿＿＿ 6. 某公司預定進行一項長期投資的融資專案，其償還期間預計為 15 年，

則該公司最不適合以下列何種方式籌措所需之資金？ (A)信用貸款 (B)可轉換公司債 (C)保留盈餘 (D)特別股。財務管理

＿＿＿ 7. 仁愛公司為了提升在職員工的專業知識與技能，資助員工至學校上課，此最符合下列何種方式？ (A)建教合作 (B)開班講授 (C)職外

訓練 (D)進修訓練。人力資源管理

1.(B) 2.(B) 3.(A) 4.(C) 5.(D) 6.(A) 7.(D)

104 年

X3324【C】，夾入3324【C】、3324【D】

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104～2 【104】四技二專統一入學測驗

＿＿＿ 8. 以日用商品及生鮮食品齊全、中低價位之特色，來吸引一次購足、對價格敏感且精打細算之顧客族群，此最有可能之店鋪經營型態為何？

(A)百貨公司 (B)超級市場 (C)量販店 (D)購物中心。

商業的經營型態

＿＿＿ 9. 航空公司與各大飯店、租車業者合作設計相關產品，並推出各種行程供消費者選擇，請問是採取下列哪一種異業結盟的形式？ (A)資訊結盟 (B)行銷及售後服務結盟 (C)財務結盟 (D)人力資源結盟。

連鎖企業及微小型企業創業經營

＿＿＿ 10. 嘉林公司推出一款新功能的掃地機，預計銷售 1,600 台，其中固定成本為 5,200,000 元，單位變動成本為 2,000 元，則每台掃地機售價應為多少才能達到損益平衡？ (A)5,250 元 (B)4,200 元 (C)3,250 元

(D)2,600 元。行銷管理

＿＿＿ 11. 李曉溫是某公司的財務主管，她目前正針對公司現有的現金及有價證券、應收帳款與存貨量的多寡等進行盤點與了解，請問她最有可能正在進行何種財務管理的工作？ (A)財務規劃 (B)營運資產管理 (C)

財務控制 (D)資金籌措。財務管理

＿＿＿ 12. 平安公司是某世界知名運動鞋品牌臺灣區的經銷商，下列對該公司的敘述，何者正確？ (A)平安公司主要目的是以收取佣金為主 (B)平安公司只是合法代為經銷，不會擁有商品的所有權 (C)平安公司必須擁有運動鞋品牌公司的股份 (D)平安公司可依據經銷契約，使用

運動鞋品牌商標之權利。商業法律

＿＿＿ 13. 王曉娟完成一篇有關親情的小說，並刊載於某報，則下列敘述何者正確？ (A)王曉娟完成小說後即享有著作權 (B)著作財產權包括公開發表權、姓名表示權及禁止不當修改權 (C)王曉娟所擁有的著作財產權永久有效 (D)王曉娟擁有著作人格權，且可讓與他人。

商業法律

＿＿＿ 14. 李先生在一家出版公司擔任業務代表超過五年且表現良好，公司主管決定擴大李先生與客戶議價議約的權限，這是屬於工作設計中的哪一種內容？ (A)工作簡單化 (B)工作擴大化 (C)工作豐富化 (D)工

作複雜化。人力資源管理

8.(C) 9.(B) 10.(A) 11.(B) 12.(D) 13.(A) 14.(C)

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＿＿＿ 15. 某全球知名皮件公司推出打造個人專屬皮包的服務，可於皮包繡上購買者的姓名縮寫，藉以創造皮包的獨特性，請問此項服務最符合下列何種現代商業的特質？ (A)分工專業化 (B)經營國際化 (C)經營

多角化 (D)商品客製化。緒論

＿＿＿ 16. 某餐飲集團規劃，於 2016 年增加旗下數種品牌共 20 個營業據點，但其中一個品牌則預計在關閉 3 個績效不佳的分店後終止，請問該集團是採取下列何種經營策略？ (A)穩定策略 (B)成長策略 (C)縮減

策略 (D)混合策略。商業未來發展

＿＿＿ 17. 國內曾多次爆發不肖廠商生產黑心油品危害大眾健康，牟取不法利益，更造成公司停業、員工失業及股東受害等後果，請問這樣的不肖廠商主要違反下列何種企業社會責任？ (A)慈善責任與環境責任 (B)自由裁量責任 (C)法律責任與經濟責任 (D)永續發展責任。

緒論

＿＿＿ 18. 假設某汽車公司所生產新車之剎車系統出現瑕疵，可能導致嚴重的車禍事故，則該公司面臨此一嚴重危機時，下列何者不是該有的危機處理原則？ (A)誠實告知社會大眾該產品瑕疵可能導致的重大傷亡 (B)主動召回所有可能有瑕疵的車輛檢修，即使再高成本也在所不惜 (C)立即成立危機小組，對外統一發布訊息 (D)避免事端擴大，造成失控局面，應低調迴避處理。企業家精神與創業能力

＿＿＿ 19. 下列有關商品條碼的敘述，何者錯誤？ (A)二維條碼比一維條碼所儲存的資料較多，但安全性較低 (B)我國的 EAN 碼之國家代碼為 471 (C)商品在生產階段就印在包裝上的條碼為原印條碼 (D)店內條碼僅供店內使用，無法對外流通。商業現代化機能

＿＿＿ 20. 某飲品加盟主聯合召開記者會，抗議自加盟總部所採購的飲品原料價格太高，但因合約限制，無法對外自行採購原料。依此推斷，該加盟體系最有可能屬於下列何種類型？ (A)委託加盟 (B)自願加盟 (C) 合作加盟 (D)直營連鎖。連鎖企業及微小型企業創業經營

15.(D) 16.(D) 17.(C) 18.(D) 19.(A) 20.(A)

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＿＿＿ 21. 下列有關行銷規劃的步驟，其正確的順序為何？ (A)擬定行銷組合

→分析行銷環境→區隔市場→選擇目標市場→市場定位 (B)市場定位→分析行銷環境→區隔市場→選擇目標市場→擬定行銷組合 (C) 分析行銷環境→區隔市場→選擇目標市場→市場定位→擬定行銷組合 (D)分析行銷環境→擬定行銷組合→區隔市場→選擇目標市場→

市場定位。行銷管理

＿＿＿ 22. 某科技公司的薪資，係依員工的服務年數與工作成果的質與量而定，

且可依公司年度獲利狀況提撥部分盈餘給員工，請問該公司的薪資計算方式採用了下列何種制度？ (A)計時制、考績制、股票選擇權 (B) 年資制、獎金制、分紅制 (C)計時制、獎金制、股票選擇權 (D)年

資制、考績制、分紅制。人力資源管理

＿＿＿ 23. 某家製藥 A 公司的財務比率與同業相比如下表所示，請問下列選項何者正確？

流動比率存貨週轉率銷貨毛利率本益比總資產週轉率 A 公司 2 3 28％ 25 120％

同業 2.8 2.2 20％ 20 90％

(A)A 公司短期償債能力比同業好 (B)A 公司比同業更能有效控制存貨 (C)A 公司本益比高於同業，代表投資風險較低 (D)A 公司總資

產運用效率比同業差。財務管理

＿＿＿ 24. 某咖啡連鎖店所販售之熱咖啡翻倒，導致消費者燙傷，因其未於飲料杯外標註小心燙傷之警語，且未以膠帶固定杯蓋，經法院判賠 100 萬元。該企業除應改善上述事項外，並應投保下列何種保險，以降低風險？ (A)職業災害保險 (B)人身保險 (C)產品責任險 (D)災害

險。企業家精神與創業能力

＿＿＿ 25. 下列有關行銷策略的敘述，何者正確？ (A)選購品這類產品通常價格較低、購買頻率也較低，消費者不會花太多時間去比較 (B)某公司只專門生產各式口味的巧克力，總共多達 25 種，代表該公司的產品組合廣度很廣 (C)某量販店將某些產品委外製造後再冠上量販店品牌，稱為私有品牌 (D)某公司剛推出大尺寸 LED 電視時定價 5 萬元，再逐季降低售價到 2 萬元，以將產品滲透到中低所得家庭，此種

定價模式稱為滲透定價法。行銷管理

21.(C) 22.(D) 23.(B) 24.(C) 25.(C)

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休息一下！看我一眼，茅塞頓開

析

1. 企業決定在兩個或幾個區隔市場內經營，針對每一區隔市場，分別設計不同的產品及行銷策略組合，是差異化行銷。

3. 國庫券由政府發行，與其他有價證券相比有較高的安全性及較低的風險性。

4. 與交易款項收付有關的屬於「金流」。

5. 業際整合是企業間利用各自不同領域的專長及接觸顧客的管道，以各種合作的方式提供顧客更有價值的服務，以擴大市場、增加利潤。某電信業者與國內知名科技公司屬不同產業，合作成立購物商城屬業際整合化。

6. 信用貸款為短期融資，不適合做為長期融資的來源。

7. 企業以資助或鼓勵的方式，讓員工到學校學習專業的知識，並取得正式的學分證明或學位，稱為進修教育或進修訓練。

8. 本題的關鍵詞在於「吸引對價格敏感且精打細算者」，超級市場與量販店相比，量販店更具低價優勢。

10. Q＝ ^TFC P－AVC 1,600＝^{5, 200,000}

P 2,000 元

－元

P＝5,250 元

11. 營運資產一般稱為營運資金，即會計上所稱的流動資產，指能在一年或一營業週期內可轉換為現金、出售或消耗的資產。包含現金、有價證券、應收帳款、存貨等四項。

12. (A)代理商以收取佣金為主 (B)經銷商擁有商品所有權 (C)經銷商並不一定必須擁有所經銷產品公司的股份。

13. (A)依據創作保護主義，著作人於著作完成時，享有著作權，無需申請註冊 (B)著作人格權包括公開發表權、姓名表示權及禁止不當修改權 (C)著作財產權是著作人的生存期間及其死亡後 50 年 (D)著作人格權不得讓與他人，

著作財產權則可部分或全部讓與他人。

解

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14. 工作豐富化是一種垂直方向的工作擴大化，賦予員工較大的職權與責任，員工經由工作本身（工作內容）來提高工作的滿足感。

15. 現代企業為顧客量身訂做商品，以小量多樣取代大量少樣的生產方式，稱為商品客製化。

16. 當企業各部門績效或未來潛力不平衡時，用不同策略配合不同環境，即同時在公司各部門混合使用穩定、成長、縮減三種策略。

17. 黑心油違背油類商品規範屬法律責任，公司此種行為導致公司停業、員工失業及股東受害等後果是違反經濟責任。

18. 在資訊迅速且充分流通的現代社會，對已發生的公司危機應迅速面對不應低調而不處理。

19. 二維條碼由多組高度較短、不同粗細的黑白線條來代表資料，具有黑白點狀圖案，橫座標與縱座標都具有資訊意義。二維條碼儲存量大、抗損性強、安全性高，產品資訊可完全存於二維條碼內，無需附加資料庫。設計於條碼內的資料隱藏性高，無法輕易用肉眼判讀。

20. 本題的關鍵在總部的控制力與分店的自主權，依照題意的敘述，最有可能的答案應屬「委託加盟」。總部控制力大，而分店自主權弱。關鍵敘述在於因合約限制，無法自行對外採購原料，總部的控制力非常大。因此排除(B)、(C) 與(D)，因為自願加盟經營者擁有完整的決策權，可自行決定進貨廠商；合作加盟者擁有管理決策權。而直營連鎖相當於總部的分部，經營者是總部派出的人員，不會抗議自己的總公司。

22. 依員工的服務年數是年資制；依工作成果的質與量是考績制；依公司年度獲利狀況提撥部分盈餘是分紅制。

23. (A)流動比率較同業低，短期償債能力比同業差 (B)存貨週轉率較同業高，

比同業更能有效控制存貨 (C)本益比高於同業，代表投資風險較高 (D)總資產周轉率較同業高，資產運用效率高。

24. 公司為降低產品不良率、設計錯誤或消費者使用不當所造成的傷亡或財產損失，會投保產品責任險。

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【104】四技二專統一入學測驗 104～7 25. (A)選購品通常是貨比三家 (B)只生產巧克力，但有 25 種不同口味是「深

度」很大 (D)價格先由高而低是高價策略稱為榨脂定價法。

試題分析

一、命題焦點

1. 統一入學測驗是在嚴謹的狀態下，使用試題來測試考生程度的過程。為了滿足鑑別度，因此統測命題的題型，從早期的注重記憶的「知識型」

題目，大幅度的向「理解型」、「應用型」、「分析型」趨勢邁進。

2. 理解重於背誦：試題的題幹會引用較多的商業實例、社會時事、未來趨勢。例如第 4 題：臺灣的 Yahoo！奇摩輕鬆付、歐付寶等；第 17 題：國內曾多次爆發不肖廠商生產黑心油品危害大眾健康，牟取不法利益，更造成公司停業、員工失業及股東受害等後果；第 18 題：某汽車公司所生產新車之剎車系統出現瑕疵，可能導致嚴重的車禍事故，則該公司面臨此一嚴重危機，而第 15、16、20、24 題亦是，因此同學不能再有「背多分」的心態，對商業概論這門學科要「理解重於背誦」，在考試時充分運用「分析比較與推理」思考方式，這才是得分的鎖鑰。

3. 難度適中，不會出得冷僻。

4. 從歷屆試題說起－英雄所見略同：考古題深具參考價值，例如第 1 題的「目標市場選擇策略」從 81 年起出現 23 次之多；第 14 題的「工作設計」91、92、95、96、103 年都出現過；第 20 題「連鎖的種類與比較」，

從 86 年起出現 18 次；第 23 題的「財務比率分析」更是每年必出。不同年度的命題教授誠如古人所說「英雄所見略同」，雖然命題敘述有所不同，但是命題區域總是相同，因此重點所在就非常清楚。

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二、配分比例表

單元名稱題數單元名稱題數

緒論 2 行銷管理 4

企業家精神與創業能力 2 人力資源管理 3

商業現代化機能 3 財務管理 4

商業的經營型態 1 商業法律 2

連鎖企業及微小型企業創業經營 2 商業未來發展 2

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圖書編號／X3324 責任編輯／莊心蕙

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