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7-11的由來

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Academic year: 2022

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(1)

7-ELEVEn

(2)

7-11的由來

1927年創立於美國德州達拉斯的,初名為 南方公司,主要業務是零售冰品、牛奶、

雞蛋。

1946年,將營業時間延長為A.M.7:00~

P.M.11:00。 「7-Eleven」因此而得名。

(3)

LOGO設計

1961年,7-11的正式商標表記方式為7-ELEVEn,

其中除了結尾的n為小寫外,其餘英文為大寫。

此種設計的原因,在華人地區(尤其是台灣)的 民間說法是因為風水的因素。

不過官方說法則表示,此設計在美國南方公司時 期就已經存在,而當初設計者只是因為美觀問題 才創造出此商標。

(4)

轉變

1960年,人們的生活方式有了改變,美國 人生活日趨忙碌,從早到晚都需要大量

「充電」的食物和飲料。

美國人民需要更便利的商店,甚至過路客,

都需要隨時買得到一杯熱咖啡或日用品。

因此,7-11在1962年決定每天24小時、全 天候營業。

(5)

仿效

在7-11實施24小時、全天候營業之後,其 他零售商店、雜貨舖、藥房、甚至健身中 心,也群起跟進。

甚至,有些7-11的宿敵--速食店,還故 意在門前掛上巨幅廣告,宣傳其營業時間 是一天「25小時」,表示服務更佳。

(6)

迎合顧客需求

1964年,7-11首創以紙杯販售現煮的熱咖 啡。為保障7-11的速食品質,它也擁有自

己的點心工廠,名為「世界爐點心工廠」。

全天候營業,為7-11帶來高業績,也在顧 客心中建立了極佳的形象--顧客在任何

時間有需要,7-11必定會在一旁殷勤守候。

(7)

代表商品

Big Gulp(重量杯)

中國大陸及港澳稱 由斟

台灣曾有一段時期流行 過,但現在只有少數門 市有販售。分為大、中、

小杯。

(8)

代表商品

Big Bite(大亨堡)

(9)

代表商品

Coffee-to-go

與台灣的「City Cafe」略 有不同。

(10)

代表商品

Slurpee(思樂冰)

一種冰沙狀的碳酸飲 料,7-11獨家販售,

美國、台灣、香港、

澳門及中國大陸廣東 地區皆有販售。

(11)

7-11 Day

每年的7月11日為「7-11 Day」,台灣7-11所創。

最早的目的是希望後勤單位不要忘記第一線門市 店作業的辛苦。

因此選定每年的此日,台灣所有7-11後勤單位人 員,包含所有高級主管,都要到門市上班一天,

因此又稱「並肩工作日」。

後來其他國家陸續仿效,但其目的不一。

(12)

-END-

參考文獻

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