-
-
-
主要指標
入境旅客 可供應客房 旅客總消費(不包括博彩) 同比
(千人次) (間) (百萬澳門元) 變動
當季
季末
當季
全年
全年
平均逗留時間 酒店及公寓住客 人均消費
(日) (千人次) (澳門元)
當季 當季
當季
全年 全年
全年
參團旅客 客房平均入住率 旅遊物價指數
(千人次) (%)
當季
當季
當季
全年
全年
全年
入境旅客同比減少7.9%至9,203,275人次，旅客平均逗留時間維持在1.2日，參團旅客下跌41.4%至1,537,548人次。2019年全年 入境旅客按年上升10.1 %，平均逗留時間為1.2日，與2018年相同，參團旅客則錄得8.9%跌幅。
第4季末全澳有營業的123間酒店及公寓合共提供38,282間客房，同比減少1.4%，住客亦微跌0.7%至3,558,643人次；客房平均 入住率為90.7%，下降2.2個百分點。全年酒店及公寓住客按年增加1.1%，客房平均入住率則減少0.3個百分點。
第4季旅客總消費（不包括博彩）按年減少11.8%至162.4億澳門元，旅客人均消費（1,765澳門元）下跌4.3%，旅遊物價指數 下降0.2%。全年旅客總消費同比減少8.0%，旅遊物價指數微跌0.4%。
0.7%
139.5
1.2 1 765
7.9%
-
1.2
-10.1%
90.7 9 203
3 559
同比
39 406
同比
64 077
14 103
1 538
變動
2.2 百分點 41.4%
澳門宋玉生廣場411─417 號皇朝廣場17樓 電話：(853) 8399 5311 傳真：(853) 2830 7825 電郵：info@dsec.gov.mo 官方統計。倘刊登此等資料，須指出資料來源。
0.2%
酒店及公寓住客 旅客人均消費
8 321
0.4%入境旅客
0.3 百分點
旅客總消費
133.9
旅遊統計 2019年第4季
38 282
1.4%變動 變動
同比
16 243
同比
11.8%
8.0%
同比 變動 變動
變化
4.3%
16.5%
1 626
1.1%
同比 同比
90.8
同比
變動 變化
8.9%
2018 第四季 2019 第一季 2019 第二季 2019 第三季
2019 第四季 1 765
0 500 1 000 1 500 2 000 澳門元
統 計 暨 普 查 局
澳 門 特 別 行 政 區 政 府 統 計 暨 普 查 局
150 160 170 180 190 200
第四季 2018
第一季 2019
第二季 第三季 第四季 0
2 500 5 000 7 500 10 000 12 500 千人次 億澳門元
旅客總消費 入境旅客
1.0 1.1 1.2 1.3 1.4
3 000 3 500 4 000 4 500 5 000 5 500 6 000
第四季 2018
第一季 2019
第二季 第三季 第四季 日 千人次
留宿旅客 不過夜旅客 平均逗留時間
75.0 80.0 85.0 90.0 95.0 100.0
2 000 2 400 2 800 3 200 3 600 4 000
第四季 2018
第一季 2019
第二季 第三季 第四季
千人次 %
客房平均入住率 住客
入境旅客
%
%
%
%
%
%
留宿旅客 不過夜旅客
當季 人次 % 當季 人次 %
佔旅客總數 % 佔旅客總數 %
全年 人次 % 全年 人次 %
佔旅客總數 % 佔旅客總數 %
同比變動
47.8
0.8
旅客(人次)
30.3 619 255
697 553
各入境通道旅客
2019年第4季 2019年
5 104 630
4 844 307
同比變動
20.0
962 815
47.3 735 141
同比變動
5.2
10.7
2019年
20 773 482
旅客之國家/地區分佈
2.9
52.6
2019年第4季
1 083 881
14.0
4 358 968
2.1
52.7
18 632 699 0.8
47.4
0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 其他口岸
機場 港珠澳大橋 關閘 氹仔碼頭 外港碼頭
中國內地 27 923 219人次 香港
7 354 094人次 台灣
1 063 355人次 韓國 743 026人次
其他 亞洲國家/地區
1 602 887人次
其他 719 600人次
千人次
個人遊旅客 13 071 545人次
3 563 2 704
20 932
5 381
3 837 2 989
1 833 1 623
7 999
2 555 2 858
1 764
1 730 1 081
12 933
2 826
979 1 225
0 5 000 10 000 15 000 20 000 25 000
外港碼頭 氹仔碼頭 關閘 港珠澳大橋 機場 其他口岸
總數 留宿旅客 不過夜旅客
千人次
中國內地 6 467 925人次 香港
1 793 977人次 台灣
247 517人次 韓國 133 193人次
其他 亞洲國家/地區
378 288人次
其他 182 375人次
個人遊旅客 2 959 223人次
當季 %
全年 %
酒店/公寓
五星級酒店 四星級酒店 三星級酒店
% % %
當季 % 當季 % 當季 %
全年 % 全年 % 全年 %
二星級酒店 公寓
% %
當季 % 當季 %
全年 % 全年 %
24 560 6 772
12.311.6 5.5 2.2
11.2 6.1
16 4 991
-
同比變動 同比變動
812 481 564 866
17
-住客(人次) 客房(間)
間
989
21.3 11.1
1間 間
客房(間) 客房(間)
970
39
73 187
347 676
住客(人次) 住客(人次)15
235 400
5間 35.3
15.8
大灣區旅客(人次) 同比變動 來自大灣區的旅客分佈
住客(人次) 住客(人次) 2.7
間 客房(間) 0.1
間
22.2
同比變動 同比變動 同比變動
36
18 765 988 4 906 184
1
26.6
8.8 6.9 間
客房(間)
2 027 768
住客(人次) 住客(人次)
80 341
住客(人次) 住客(人次) 住客(人次)
0.3
2 146 970 3 431 636
住客之國家/地區分佈 客房平均入住率
2019年第4季
間
7 941 198
%
中國內地 68.4%
香港 12.6%
台灣 3.2%
韓國 3.7%
日本 1.2%
其他 亞洲國家/地區
8.0%
其他 2.9%
91.9 90.3 92.8
74.3
66.6
50 60 70 80 90 100
五星級酒店 四星級酒店 三星級酒店 二星級酒店 公寓 惠州市
當季 45 559人次
全年 207 248人次 (佔 1.1%) 廣州市
當季 625 288人次
全年2 284 292人次 (佔 12.2%) 肇慶市
當季 72 223人次
全年305 058人次 (佔 1.6%)
佛山市
當季 362 473人次
全年1 415 250人次 (佔 7.5%) 中山市
當季 338 315人次
全年1 273 242人次 (佔 6.8%) 江門市
當季 272 924人次
全年1 084 649人次 (佔 5.8%)
東莞市
當季 151 423人次
全年 504 552人次 (佔 2.7%)
深圳市
當季 312 401人次
全年 1 090 646人次 (佔 5.8%) 香港
當季1 793 977人次
全年7 354 094人次 (佔 39.2%) 珠海市
當季 931 601人次
全年3 246 957人次 (佔 17.3%)
旅客消費（不包括博彩）
留宿旅客 不過夜旅客
總消費 總消費
當季 百萬澳門元 % 當季 百萬澳門元 %
全年 百萬澳門元 % 全年 百萬澳門元 %
人均消費 人均消費
當季 澳門元 % 當季 澳門元 %
全年 澳門元 % 全年 澳門元 %
澳門元 %
澳門元 %
澳門元 %
澳門元 %
澳門元 %
(佔購物消費比重)
澳門元 %
澳門元 %
澳門元 %
澳門元 %
澳門元 %
2019年
2 681
2 144
11.8
2 073
12.5
25.4
5.0
同比變動
14 122
2 883 12 568
5.9
11.2 16.0
住客及客房平均入住率
同比變動
49 956
人均消費最高的首五個國家/地區
11.9
759
680
6.1
24.7
化妝品及香水
8.0
韓國 馬來西亞
新加坡 中國內地
旅客消費結構 馬來西亞
45.6 1 535
5
中國內地
3 675
國家/地區 1
2
人均消費 同比變動
手袋及鞋類
日本
68
珠寶及手錶
18.2% 6.4% 14.0% 8.2%
1.0%
2019年第4季
手信及食品
192 355
72
5.3 6.4 8.7
成衣
2 099
2019年
日本
3.7
42 50
9.3
2019年第4季
新加坡
4
3
31.8
2 014 3.7
韓國
1 872 澳門元 50.0
60.0 70.0 80.0 90.0 100.0
0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 7 000 8 000
五星級酒店 7 941 198人次
92.2%
購物 44.1%
住宿 25.5%
餐飲 21.6%
交通 4.9%
其他消費 3.9%
住客(千人次)
入住率(%)
四星級酒店 3 431 636人次
90.2%
三星級酒店 2 146 970人次
92.2%
二星級酒店 347 676人次
73.9%
公寓 235 400人次
63.8%
1 2
3 4
5
1 834 澳門元
1 752 澳門元
1 731 澳門元
1 473 澳門元
(佔購物消費比重)
2019年第4季 旅遊統計︱5
按主要目的統計旅客的結構及其人均消費 2019年第4季
2019年 旅客消費結構
2019年
620 282
669 999
1 271
2 268 2 415
3 781
0 500 1 000 1 500 2 000 2 500 3 000 3 500 4 000 其他
過境 博彩 業務公幹 探親 度假 購物 參加會展
澳門元 8.1
19.4
3.1 5.0
3.3 52.9
7.5 0.7
0.0 20.0
40.0 60.0
%
25.9% 住宿
20.4% 餐飲
5.8% 交通
2.2% 其他消費
45.7% 購物
成衣 9.7% (72澳門元)
珠寶手錶 8.7% (64澳門元)
手信食品 29.5% (219澳門元) 化妝品及香水
34.4% (255澳門元) 手袋及鞋類
8.8% (65澳門元)
其他購物消費 8.9% (66澳門元)
度假, 50.5%
2 518澳門元 探親, 2.8%
1 303澳門元 參加會展, 0.8%
2 453澳門元 業務公幹, 5.1%
1 163澳門元 購物, 9.6%
2 727澳門元
博彩, 2.8%
446澳門元
過境, 21.7%
234 澳門元 其他, 6.7%
800澳門元
旅遊物價指數
項目 (權重) 第4季
按年變動
%
%
%
%
%
%
%
%按季變動
%
%
%
%
%
%
%
%2019年
全年變動
%
%
%
%
%
%
%
%環境衛生 公共設施 旅行社 博彩場所 餐廳及食肆 購物 公共交通 觀光點(足夠)
變動
(百分點)
4.2 1.8 2.8 2.2
0.6 0.6
2019年
0.1
2019年第4季
0.2 1.6 3.0
27.7
5.9 0.7 2.6
0.2 1.7
7.8
2.3 3.0
1.1
4.4 2.8
0.8
酒店
對服務/設施感滿意之旅客佔比 (15.8%)
(12.8%)
衣履 住宿
(17.5%) (23.1%)
雜項物品 (2.1%)
2.4
交通及通訊
食品及煙酒 餐飲
3.0
2.8 5.3 2.5 1.9 0.5 1.3 3.2 0.3
娛樂及文化活動
(14.4%) 藥物及個人用品
(6.3%) (8.1%)
0.4 0.2
2.7
0.4 0.7
1.5
0 1.0 2.0 3.0 4.0
環境 衛生
公共 設施
旅行社 酒店 博彩
場所
餐廳及 食肆
購物 公共
交通
觀光點 (足夠) 75.3%
86.6% 84.0%
85.5%
87.9%
81.0% 82.2%
84.1%
62.2%
-0.9
-0.5 -0.2 -1.0
0
表示滿意的旅客佔比 按季變動
變動 (百分點)
86.0% 83.4% 83.8% 88.8% 81.1% 81.1% 84.0% 75.5% 61.2%
2019年第4季 2019年
旅客
入境旅客 (千人次) 平均逗留時間 (日) 參團旅客 (千人次)
酒店及公寓 住客 (千人次) 客房平均入住率 (%)
旅客消費
總消費 (百萬澳門元) 人均消費 (澳門元) 旅遊物價指數 按年變動率 (%)
旅客消費抽樣誤差 澳門元
旅客 留宿旅客 不過夜旅客
按外遊方式及目的地統計 2019年
87.0 3 110 0.9
51 128 7 997
2014
使用旅行社服務外出的澳門居民
2015 2017 2018
2018
歷年資料
2017
61 324 83.5 87.0
52 662 61 749
87.2
第4季 全年
1.2 1.0
30 950 32 611
13 051 14 789 18 186
0.2 0.2 0.4 0.3 0.4 0.3 - - 0.8 0.7
1.1 0.7
0.6 0.7
0.7 0.5 1.3
1.9
人均消費 購物 住宿 餐飲
全年 -1.9
0.6 1.6
0.3 0.3 0.4
2018
-
0.4 0.3 0.1 0.1 0.1 2018
0.1 0.6 0.5
2019
0.2 0# -
2018
0.2 2018
0.1 0.3
0.5 0.4
2018 2019 2019
0.2
0# 0.1
0.5 2018 2019 2018 2019
餐飲 人均消費
0.7 0.7 0.9
2019 2018
住宿
0.3 購物
-3.0 -4.5
2016
1 665 1 701
0.5
2 072
2019 第4季
1 830
2.4 5.6
2019 5.1 -0.9 -5.4 0.8
1 880 2014 2015 2016
10 713 2 618
1 959 1 946
1.1 1.2
13 956 3 583 10 569
86.5 2 623
91.1 11 142 9 844
12 000 13 155 81.5 83.3
1.2
92.9
18 419 1 844
35 804 31 526 30 715
1.2
2 339 2 136
91.4 3 375 3 431
1.2 8 082
7 552 8 623 1.2 1.2
8 775 9 990 7 861
9 130
2 647
1 757 1 660
14 054 69 687
2 905
千人次
第4季 407 695人次
第3季 445 154人次 第2季
442 441人次 第1季 450 844人次
442
18 5 12 12 62
443
336
164
75 45
131
0 100 200 300 400 500
中國內地 香港 台灣 韓國 日本 其他
隨團 非隨團
1 194 552
1 746
0 500 1 000 1 500 2 000
非隨團 隨團 總數
非隨團, 65.8%
268 349人次 隨團, 34.2%
139 346人次
千人次
統計方法
資料主要來自治安警察局、旅行社、酒店、公寓及旅客消費調查。
詞彙解釋
旅客1：任何到訪慣常活動地區以外地方，且逗留時間少於一年的人士；其到訪目的並非在該地參與任何有償活動。
旅客類別：
旅客到訪主要目的1：構成是次旅程最重要的原因；若沒有這原因，則此旅程不會成行。
註1：相關定義是參考聯合國世界旅遊組織International Recommendations for Tourism Statistics 2008
符號註釋：
- 絕對數值為零 % 百分率 0# 數字少於採用單位半數
旅客消費調查採用配額抽樣方法進行，對象為所有旅客。工作人員在各主要離境口岸收集受訪旅客在澳門逗留期間的消費資 料，以及對服務和設施的評價。2019年第4季及全年旅客消費結果分別由約16,000份及87,000份有效問卷資料推算，而旅客評價 則直接由樣本匯總計算。
旅客消費1：旅客購買作為自用或送贈他人的商品及服務消費；包括由旅客或他人(如：親友或僱主)支付的消費。旅客消費 旅客消費1：不包括博彩、捐款、購買資產及用作再出售商品的支出。
留宿旅客：包括在旅遊地區的住宅單位、娛樂場等地最少逗留一晚的旅客。
不過夜旅客：指未在旅遊地區的任何住宅單位、酒店/公寓，又或娛樂場等地過夜的旅客。
入境旅客數據由治安警察局每月提供；參團旅客及使用旅行社服務外出的澳門居民資料則由旅行社每月填報；同時，酒店及 公寓每月提供有關住客的資料。
