旅遊統計

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主要指標

入境旅客 可供應客房 旅客總消費(不包括博彩) 同比

(千人次) (間) (百萬澳門元) 變動

 當季

 季末

 當季

 全年

 全年

平均逗留時間 酒店及公寓住客 人均消費

(日) (千人次) (澳門元)

 當季  當季

 當季

 全年  全年

 全年

參團旅客 客房平均入住率 旅遊物價指數

(千人次) (%)

 當季

 當季

 當季

 全年

 全年

 全年

入境旅客同比減少7.9%至9,203,275人次,旅客平均逗留時間維持在1.2日,參團旅客下跌41.4%至1,537,548人次。2019年全年 入境旅客按年上升10.1 %,平均逗留時間為1.2日,與2018年相同,參團旅客則錄得8.9%跌幅。

第4季末全澳有營業的123間酒店及公寓合共提供38,282間客房,同比減少1.4%,住客亦微跌0.7%至3,558,643人次;客房平均 入住率為90.7%,下降2.2個百分點。全年酒店及公寓住客按年增加1.1%,客房平均入住率則減少0.3個百分點。

第4季旅客總消費(不包括博彩)按年減少11.8%至162.4億澳門元,旅客人均消費(1,765澳門元)下跌4.3%,旅遊物價指數 下降0.2%。全年旅客總消費同比減少8.0%,旅遊物價指數微跌0.4%。

0.7%

139.5

1.2 1 765

7.9%

-

1.2

-

10.1%

90.7 9 203

3 559

同比

39 406

同比

64 077

14 103

1 538

變動

2.2 百分點 41.4%

澳門宋玉生廣場411─417 號皇朝廣場17樓  電話:(853) 8399 5311 傳真:(853) 2830 7825 電郵:info@dsec.gov.mo 官方統計。倘刊登此等資料,須指出資料來源。

0.2%

酒店及公寓住客 旅客人均消費

8 321

0.4%

入境旅客

0.3 百分點

旅客總消費

133.9

旅遊統計 2019年第4季

38 282

1.4%

變動 變動

同比

16 243

同比

11.8%

8.0%

同比 變動 變動

變化

4.3%

16.5%

1 626

1.1%

同比 同比

90.8

同比

變動 變化

8.9%

2018 第四季 2019 第一季 2019 第二季 2019 第三季

2019 第四季 1 765

0 500 1 000 1 500 2 000 澳門元

統 計 暨 普 查 局

澳 門 特 別 行 政 區 政 府 統 計 暨 普 查 局

150 160 170 180 190 200

第四季 2018

第一季 2019

第二季 第三季 第四季 0

2 500 5 000 7 500 10 000 12 500 千人次 億澳門元

旅客總消費 入境旅客

1.0 1.1 1.2 1.3 1.4

3 000 3 500 4 000 4 500 5 000 5 500 6 000

第四季 2018

第一季 2019

第二季 第三季 第四季 千人次

留宿旅客 不過夜旅客 平均逗留時間

75.0 80.0 85.0 90.0 95.0 100.0

2 000 2 400 2 800 3 200 3 600 4 000

第四季 2018

第一季 2019

第二季 第三季 第四季

千人次 %

客房平均入住率 住客

(2)

入境旅客

%

%

%

%

%

%

留宿旅客 不過夜旅客

 當季 人次 %  當季 人次 %

佔旅客總數 % 佔旅客總數 %

 全年 人次 %  全年 人次 %

佔旅客總數 % 佔旅客總數 %

同比變動

47.8

0.8

旅客(人次)

30.3 619 255

697 553

各入境通道旅客

2019年第4季 2019年

5 104 630

4 844 307

同比變動

20.0

962 815

47.3 735 141

同比變動

5.2

10.7

2019年

20 773 482

旅客之國家/地區分佈

2.9

52.6

2019年第4季

1 083 881

14.0

4 358 968

2.1

52.7

18 632 699 0.8

47.4

0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 其他口岸

機場 港珠澳大橋 關閘 氹仔碼頭 外港碼頭

中國內地 27 923 219人次 香港

7 354 094人次 台灣

1 063 355人次 韓國 743 026人次

其他 亞洲國家/地區

1 602 887人次

其他 719 600人次

千人次

個人遊旅客 13 071 545人次

3 563 2 704

20 932

5 381

3 837 2 989

1 833 1 623

7 999

2 555 2 858

1 764

1 730 1 081

12 933

2 826

979 1 225

0 5 000 10 000 15 000 20 000 25 000

外港碼頭 氹仔碼頭 關閘 港珠澳大橋 機場 其他口岸

總數 留宿旅客 不過夜旅客

千人次

中國內地 6 467 925人次 香港

1 793 977人次 台灣

247 517人次 韓國 133 193人次

其他 亞洲國家/地區

378 288人次

其他 182 375人次

個人遊旅客 2 959 223人次

(3)

當季 %

全年 %

酒店/公寓

五星級酒店 四星級酒店 三星級酒店

%%%

當季% 當季% 當季%

全年% 全年% 全年%

二星級酒店 公寓

 

%%

當季% 當季%

全年% 全年%

24 560 6 772

12.3

11.6 5.5 2.2

11.2 6.1

16 4 991

-

同比變動 同比變動

812 481 564 866

17

-

住客(人次) 客房(間)

989

21.3 11.1

1

客房(間) 客房(間)

970

39

73 187

347 676

住客(人次) 住客(人次)

15

235 400

5 35.3

15.8

大灣區旅客(人次) 同比變動 來自大灣區的旅客分佈

住客(人次) 住客(人次) 2.7

客房(間) 0.1

22.2

同比變動 同比變動 同比變動

36

18 765 988 4 906 184

1

26.6

8.8 6.9

客房(間)

2 027 768

住客(人次) 住客(人次)

80 341

住客(人次) 住客(人次) 住客(人次)

0.3

2 146 970 3 431 636

住客之國家/地區分佈 客房平均入住率

2019年第4季

7 941 198

%

中國內地 68.4%

香港 12.6%

台灣 3.2%

韓國 3.7%

日本 1.2%

其他 亞洲國家/地區

8.0%

其他 2.9%

91.9 90.3 92.8

74.3

66.6

50 60 70 80 90 100

五星級酒店 四星級酒店 三星級酒店 二星級酒店 公寓 惠州市

當季 45 559人次

全年 207 248人次 (佔 1.1%) 廣州市

當季 625 288人次

全年2 284 292人次 (佔 12.2%) 肇慶市

當季 72 223人次

全年305 058人次 (佔 1.6%)

佛山市

當季 362 473人次

全年1 415 250人次 (佔 7.5%) 中山市

當季 338 315人次

全年1 273 242人次 (佔 6.8%) 江門市

當季 272 924人次

全年1 084 649人次 (佔 5.8%)

東莞市

當季 151 423人次

全年 504 552人次 (佔 2.7%)

深圳市

當季 312 401人次

全年 1 090 646人次 (佔 5.8%) 香港

當季1 793 977人次

全年7 354 094人次 (佔 39.2%) 珠海市

當季 931 601人次

全年3 246 957人次 (佔 17.3%)

(4)

旅客消費(不包括博彩)

留宿旅客 不過夜旅客

總消費 總消費

當季 百萬澳門元 % 當季 百萬澳門元 %

全年 百萬澳門元 % 全年 百萬澳門元 %

人均消費 人均消費

當季 澳門元 % 當季 澳門元 %

全年 澳門元 % 全年 澳門元 %

澳門元 %

澳門元 %

澳門元 %

澳門元 %

    

澳門元 %

(佔購物消費比重)

澳門元 %

澳門元 %

澳門元 %

澳門元 %

澳門元 %

2019年

2 681

2 144

11.8

2 073

12.5

25.4

5.0

同比變動

14 122

2 883 12 568

5.9

11.2 16.0

住客及客房平均入住率

同比變動

49 956

人均消費最高的首五個國家/地區

11.9

759

680

6.1

24.7

化妝品及香水

8.0

韓國 馬來西亞

新加坡 中國內地

旅客消費結構 馬來西亞

45.6 1 535

5

中國內地

3 675

國家/地區 1

2

人均消費 同比變動

手袋及鞋類

日本

68

珠寶及手錶

18.2% 6.4% 14.0% 8.2%

1.0%

2019年第4季

手信及食品

192 355

72

5.3 6.4 8.7

成衣

2 099

2019年

日本

3.7

42 50

9.3

2019年第4季

新加坡

4

3

31.8

2 0143.7

韓國

1 872 澳門元 50.0

60.0 70.0 80.0 90.0 100.0

0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 7 000 8 000

五星級酒店 7 941 198人次

92.2%

購物 44.1%

住宿 25.5%

餐飲 21.6%

交通 4.9%

其他消費 3.9%

住客(千人次)

入住率(%)

四星級酒店 3 431 636人次

90.2%

三星級酒店 2 146 970人次

92.2%

二星級酒店 347 676人次

73.9%

公寓 235 400人次

63.8%

1 2

3 4

5

1 834 澳門元

1 752 澳門元

1 731 澳門元

1 473 澳門元

(5)

(佔購物消費比重)

2019年第4季 旅遊統計︱5

按主要目的統計旅客的結構及其人均消費 2019年第4季

2019年 旅客消費結構

2019年

620 282

669 999

1 271

2 268 2 415

3 781

0 500 1 000 1 500 2 000 2 500 3 000 3 500 4 000 其他

過境 博彩 業務公幹 探親 度假 購物 參加會展

澳門元 8.1

19.4

3.1 5.0

3.3 52.9

7.5 0.7

0.0 20.0

40.0 60.0

%

25.9% 住宿

20.4% 餐飲

5.8% 交通

2.2% 其他消費

45.7% 購物

成衣 9.7% (72澳門元)

珠寶手錶 8.7% (64澳門元)

手信食品 29.5% (219澳門元) 化妝品及香水

34.4% (255澳門元) 手袋及鞋類

8.8% (65澳門元)

其他購物消費 8.9% (66澳門元)

度假, 50.5%

2 518澳門元 探親, 2.8%

1 303澳門元 參加會展, 0.8%

2 453澳門元 業務公幹, 5.1%

1 163澳門元 購物, 9.6%

2 727澳門元

博彩, 2.8%

446澳門元

過境, 21.7%

234 澳門元 其他, 6.7%

800澳門元

(6)

旅遊物價指數

項目 (權重) 第4季

按年變動

%

%

%

%

%

%

%

%

按季變動

%

%

%

%

%

%

%

%

2019年

全年變動

%

%

%

%

%

%

%

%

環境衛生 公共設施 旅行社 博彩場所 餐廳及食肆 購物 公共交通 觀光點(足夠)

變動

        

(百分點)

4.2 1.8 2.8 2.2

0.6 0.6

2019年

0.1

2019年第4季

0.2 1.6 3.0

27.7

5.9 0.7 2.6

0.2 1.7

7.8

2.3 3.0

1.1

4.4 2.8

0.8

酒店

對服務/設施感滿意之旅客佔比 (15.8%)

(12.8%)

衣履 住宿

(17.5%) (23.1%)

雜項物品 (2.1%)

2.4

交通及通訊

食品及煙酒 餐飲

3.0

2.8 5.3 2.5 1.9 0.5 1.3 3.2 0.3

娛樂及文化活動

(14.4%) 藥物及個人用品

(6.3%) (8.1%)

0.4 0.2

2.7

0.4 0.7

1.5

0 1.0 2.0 3.0 4.0

環境 衛生

公共 設施

旅行社 酒店 博彩

場所

餐廳及 食肆

購物 公共

交通

觀光點 (足夠) 75.3%

86.6% 84.0%

85.5%

87.9%

81.0% 82.2%

84.1%

62.2%

-0.9

-0.5 -0.2 -1.0

0

表示滿意的旅客佔比 按季變動

變動 (百分點)

86.0% 83.4% 83.8% 88.8% 81.1% 81.1% 84.0% 75.5% 61.2%

(7)

2019年第4季 2019年

旅客

 入境旅客 (千人次)  平均逗留時間 (日)  參團旅客 (千人次)

酒店及公寓  住客 (千人次)  客房平均入住率 (%)

旅客消費

 總消費 (百萬澳門元)  人均消費 (澳門元) 旅遊物價指數  按年變動率 (%)

旅客消費抽樣誤差 澳門元

旅客 留宿旅客 不過夜旅客

按外遊方式及目的地統計 2019年

87.0 3 110 0.9

51 128 7 997

2014

使用旅行社服務外出的澳門居民

2015 2017 2018

2018

歷年資料

2017

61 324 83.5 87.0

52 662 61 749

87.2

第4季 全年

1.2 1.0

30 950 32 611

13 051 14 789 18 186

0.2 0.2 0.4 0.3 0.4 0.3 - - 0.8 0.7

1.1 0.7

0.6 0.7

0.7 0.5 1.3

1.9

人均消費 購物 住宿 餐飲

全年 -1.9

0.6 1.6

0.3 0.3 0.4

2018

-

0.4 0.3 0.1 0.1 0.1 2018

0.1 0.6 0.5

2019

0.2 0# -

2018

0.2 2018

0.1 0.3

0.5 0.4

2018 2019 2019

0.2

0# 0.1

0.5 2018 2019 2018 2019

餐飲 人均消費

0.7 0.7 0.9

2019 2018

住宿

0.3 購物

-3.0 -4.5

2016

1 665 1 701

0.5

2 072

2019 第4季

1 830

2.4 5.6

2019 5.1 -0.9 -5.4 0.8

1 880 2014 2015 2016

10 713 2 618

1 959 1 946

1.1 1.2

13 956 3 583 10 569

86.5 2 623

91.1 11 142 9 844

12 000 13 155 81.5 83.3

1.2

92.9

18 419 1 844

35 804 31 526 30 715

1.2

2 339 2 136

91.4 3 375 3 431

1.2 8 082

7 552 8 623 1.2 1.2

8 775 9 990 7 861

9 130

2 647

1 757 1 660

14 054 69 687

2 905

千人次

第4季 407 695人次

第3季 445 154人次 第2季

442 441人次 第1季 450 844人次

442

18 5 12 12 62

443

336

164

75 45

131

0 100 200 300 400 500

中國內地 香港 台灣 韓國 日本 其他

隨團 非隨團

1 194 552

1 746

0 500 1 000 1 500 2 000

非隨團 隨團 總數

非隨團, 65.8%

268 349人次 隨團, 34.2%

139 346人次

千人次

(8)

統計方法

資料主要來自治安警察局、旅行社、酒店、公寓及旅客消費調查。

詞彙解釋

旅客1:任何到訪慣常活動地區以外地方,且逗留時間少於一年的人士;其到訪目的並非在該地參與任何有償活動。

旅客類別:

旅客到訪主要目的1:構成是次旅程最重要的原因;若沒有這原因,則此旅程不會成行。

註1:相關定義是參考聯合國世界旅遊組織International Recommendations for Tourism Statistics 2008

符號註釋:

- 絕對數值為零 % 百分率 0# 數字少於採用單位半數

旅客消費調查採用配額抽樣方法進行,對象為所有旅客。工作人員在各主要離境口岸收集受訪旅客在澳門逗留期間的消費資 料,以及對服務和設施的評價。2019年第4季及全年旅客消費結果分別由約16,000份及87,000份有效問卷資料推算,而旅客評價 則直接由樣本匯總計算。

旅客消費1:旅客購買作為自用或送贈他人的商品及服務消費;包括由旅客或他人(如:親友或僱主)支付的消費。旅客消費 旅客消費1:不包括博彩、捐款、購買資產及用作再出售商品的支出。

留宿旅客:包括在旅遊地區的住宅單位、娛樂場等地最少逗留一晚的旅客。

不過夜旅客:指未在旅遊地區的任何住宅單位、酒店/公寓,又或娛樂場等地過夜的旅客。

入境旅客數據由治安警察局每月提供;參團旅客及使用旅行社服務外出的澳門居民資料則由旅行社每月填報;同時,酒店及 公寓每月提供有關住客的資料。

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