旅 遊 統 計

旅 遊 統 計

ESTATÍSTICAS DO TURISMO TOURISM STATISTICS

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2002

編輯：統計暨普查局 二零零三年四月於澳門 圖表設計：統計暨普查局 印刷：統計暨普查局

Editor: DSEC

Macau, Abril de 2003

Design Gráfico: DSEC

Impressão: DSEC

Published by: DSEC

Macao, April 2003

Design : DSEC

Printed by: DSEC

目錄 Índice

1. 結果分析 ...5

Análise de resultados ...19

Analysis of results ...33

2. 說明 Notas explicativas Explanatory notes - 統計方法...17

- Nota metodológica ...31

- Methodology ...45

- 概念...17

- Conceitos...31

- Concepts ...45

- 符號...17

- Sinais convencionais ...31

- Conventional symbols ...45

3. 統計表 ...47

Quadros ...47

Tables ...47

4. 可提供之統計表 ...115

Quadros disponíveis ...115

Available information ...115

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結果分析

甲 ． 旅 遊 統 計 1 . 旅 客

1 . 1 入 境 旅 客 總 數

二 零 零 二 年 入 境 旅 客 總 數 再 創 下 新 記 錄 ， 達 1 1 , 5 3 0 , 8 4 1 人 次 ， 較 二 零 零 一 年 上 升 1 2 % 。 若 按 入 境 通 道 分 析 ， 經 海 路 來 澳 的 旅 客 佔 較 高 比 例 ， 其 中 經 外 港 碼 頭 來 澳 旅 客 佔 總 入 境 旅 客 的 4 8 % ； 而 從 內 港 碼 頭 入 境 的 旅 客 則 只 佔 1 % 。 此 外 ， 經 陸 路 及 空 路 來 澳 的 旅 客 分 別 佔 總 數 的 4 3 % 及 8 % 。

圖 一 ： 經 各 種 通 道 入 境 旅 客 數 目

按 月 份 分 析 ， 八 月 及 十 二 月 的 旅 客 入 境 數 目 最 高 ， 分 別 為 1 , 1 1 2 , 7 0 9 及 1 , 0 6 6 , 4 2 5 人 次 ， 佔 全 年 總 數 1 0 % 及 9 % 。 另 一 方 面 ， 一 月 的 入 境 旅 客 數 目 最 少 ， 只 有 7 7 8 , 1 0 5 人 次 ， 佔 全 年 總 數 7 % 。

圖二：按月統計之旅客入境情況

905,387 人次

4,924,743 人次

海路

空路

陸路

一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月

0 200 400 600 800 1,000 1,200

二零零一年 二零零二年

千人次

二 零 零 二 年 入 境 旅 客 主 要 來 自 香 港 、 中 國 大 陸 及 台 灣 ， 分 別 佔 總 數 4 4 % 、 3 7 % 及 1 3 % ； 其 中 香 港 旅 客 較 二 零 零 一 年 微 跌 2 % ， 而 中 國 大 陸 及 台 灣 旅 客 則 分 別 上 升 4 1 % 及 6 % 。

表 一 ： 按 原 居 地 統 計 的 入 境 旅 客 數 目

二 零 零 一 年 二 零 零 二 年

原 居 地

人 次

% 人 次 %

變 動

%

總 數 10,278,973 100.0 11,530,841 100.0 12.2

東 亞 9,844,786 95.8 11,070,552 96.0 12.5

中 國 大 陸 3,005,722 29.2 4,240,446 36.8 41.1

香 港 5,196,136 50.6 5,101,437 44.2 -1.8

台 灣 1,451,826 14.1 1,532,929 13.3 5.6

日 本 140,937 1.4 142,588 1.2 1.2

大 韓 民 國 48,274 0.5 50,447 0.4 4.5

南 亞 17,838 0.2 18,109 0.2 1.5

東 南 亞 150,025 1.5 169,898 1.5 13.3

美 洲 109,044 1.1 115,385 1.0 5.8

歐 洲 114,595 1.1 113,156 1.0 -1.3

大 洋 洲 37,577 0.4 38,400 0.3 2.2

其 他 5,108 0.1 5,341 0.1 4.6

由於小數進位關係，各小項之和與總數可能出現差異。

二 零 零 二 年 不 過 夜 旅 客 為 4 , 9 6 5 , 6 8 2 人 次 ， 較 二 零 零 一 年 上 升 1 2 % ， 佔 入 境 旅 客 總 數 4 3 % 。 其 中 以 香 港 、 台 灣 及 中 國 大 陸 旅 客 居 多 ， 分 別 佔 此 類 旅 客 的 5 2 % 、 2 8 % 及 1 4 % 。

表 二 ： 按 原 居 地 統 計 的 入 境 不 過 夜 旅 客 數 目

二 零 零 一 年 二 零 零 二 年

原 居 地

人 次

% 人 次 %

變 動

% 總 數 4,437,138 100.0 4,965,682 100.0 11.9

東 亞 4,239,509 95.6 4,754,983 95.8 12.2

中 國 大 陸 271,603 6.1 689,678 13.9 153.9 香 港 2,580,392 58.2 2,577,101 51.9 -0.1 台 灣 1,278,228 28.8 1,379,689 27.8 7.9 日 本 88,183 2.0 85,489 1.7 -3.1 大 韓 民 國 20,298 0.5 22,246 0.5 9.6

南 亞 7,218 0.2 7,842 0.2 8.7

東 南 亞 54,261 1.2 63,676 1.3 17.4

美 洲 58,732 1.3 61,911 1.3 5.4

歐 洲 56,488 1.3 55,822 1.1 -1.2

大 洋 洲 18,876 0.4 19,165 0.4 1.5

其 他 2,054 0.1 2,283 0.1 11.2

由於小數進位關係，各小項之和與總數可能出現差異。

1 . 2 經 海 路 入 境 旅 客 數 目

二 零 零 二 年 經 海 路 入 境 的 旅 客 為 5 , 7 0 0 , 7 1 1 人 次 ， 較 二 零 零 一 年 增 加 8 % ； 其 中 以 來 自 香 港 的 旅 客 為 主 ， 佔 6 6 % 。 按 月 份 分 析 ， 八 月 為 旅 客 入 境 的 高 峰 期 ， 佔 全 年 海 路 入 境 旅 客 總 數 的 1 0 % 。

- 6 -

經 外 港 碼 頭 入 境 旅 客 數 目 較 二 零 零 一 年 增 加 9 % ， 為 5 , 5 7 6 , 5 8 3 人 次 ， 佔 海 路 入 境 旅 客 總 數 的 9 8 % ； 旅 客 主 要 來 自 香 港 ， 佔 6 7 % ， 為 3 , 7 4 5 , 4 9 1 人 次 ， 較 二 零 零 一 年 減 少 3 % 。

經 內 港 碼 頭 入 境 旅 客 較 二 零 零 一 年 減 少 1 1 % ， 為 1 2 4 , 1 2 8 人 次 ； 旅 客 主 要 來 自 中 國 大 陸 ， 佔 8 1 % ， 為 9 9 , 9 4 2 人 次 ， 較 二 零 零 一 年 減 少 1 6 % 。

圖 三 ： 按 月 統 計 經 海 路 入 境 旅 客 數 目

1 . 3 經 陸 路 入 境 旅 客 數 目

二 零 零 二 年 經 陸 路 入 境 旅 客 為 4 , 9 2 4 , 7 4 3 人 次 ， 較 二 零 零 一 年 增 加 1 9 % ； 其 中 以 來 自 中 國 大 陸 及 香 港 的 旅 客 為 主 ， 分 別 佔 5 5 % 及 2 7 % 。 按 月 份 分 析 ， 十 二 月 的 入 境 數 字 最 高 ， 為 5 0 1 , 2 8 0 人 次 ， 佔 全 年 陸 路 入 境 總 數 1 0 % ； 若 按 入 境 通 道 分 析 ， 經 關 閘 入 境 的 旅 客 高 佔 陸 路 入 境 旅 客 總 數 的 9 7 % 。

經 關 閘 入 境 旅 客 數 目 較 二 零 零 一 年 增 加 1 9 % ， 為 4 , 7 6 0 , 2 9 2 人 次 ， 旅 客 主 要 來 自 中 國 大 陸 及 香 港 ， 分 別 佔 5 5 % 及 2 8 % 。

此 外 ， 經 路 城 邊 檢 站 （ 蓮 花 大 橋 ） 入 境 的 旅 客 為 1 6 4 , 4 5 1 人 次 ， 較 二 零 零 一 年 增 加 1 6 % ， 但 只 佔 陸 路 入 境 旅 客 3 % ； 旅 客 主 要 來 自 中 國 大 陸 ， 佔 5 6 % ， 為 9 2 , 3 9 7 人 次 。

圖四：按月統計經陸路入境旅客數目

一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 0

100 200 300 400 500 600

二零零二年海路 二零零二年外港碼頭 二零零二年內港碼頭

千人次

一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 0

100 200 300 400 500 600

二零零二年陸路 二零零二年關閘 二零零二年路 城邊檢站

千人次

1 . 4 經 空 路 入 境 旅 客 數 目

二 零 零 二 年 經 空 路 入 境 旅 客 為 9 0 5 , 3 8 7 人 次 ， 較 二 零 零 一 年 上 升 5 % ； 其 中 以 來 自 台 灣 及 中 國 大 陸 的 旅 客 為 主 ， 分 別 佔 8 3 % 及 1 1 % 。 按 月 份 分 析 ， 以 四 月 的 入 境 數 字 最 高 ， 達 8 6 , 0 0 1 人 次 ， 佔 全 年 空 路 旅 客 入 境 總 數 9 % 。

使 用 澳 門 國 際 機 場 入 境 的 旅 客 較 二 零 零 一 年 上 升 5 % ， 為 8 9 2 , 4 8 1 人 次 ， 高 佔 空 路 入 境 旅 客 總 數 9 9 % 。 使 用 此 通 道 的 旅 客 主 要 來 自 台 灣 及 中 國 大 陸 ， 分 別 佔 8 4 % 及 1 0 % 。

另 一 方 面 ， 乘 坐 直 昇 機 入 境 之 旅 客 則 較 二 零 零 一 年 下 跌 6 % ， 為 1 2 , 9 0 6 人 次 ， 當 中 以 香 港 旅 客 佔 最 大 比 重 ， 達 6 1 % 。

圖 五 ： 按 月 統 計 經 空 路 入 境 旅 客 數 目

1 . 5 隨 團 來 澳 旅 客 數 目

二 零 零 二 年 隨 團 來 澳 旅 客 為 2 , 1 0 2 , 5 8 6 人 次 ， 佔 入 境 旅 客 總 數 的 1 8 % ， 較 二 零 零 一 年 增 加 3 1 % 。

隨 團 來 澳 旅 客 主 要 來 自 中 國 大 陸 ， 佔 總 數 6 8 % ， 較 二 零 零 一 年 增 加 4 5 % ； 其 次 為 台 灣 ， 佔 總 數 2 2 % 。

一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月

0 20 40 60 80 100

二零零二年空路 二零零二年澳門國際機場 二零零二年直昇機

千人次

- 8 -

表 三 ： 按 原 居 地 統 計 隨 團 來 澳 旅 客 數 目

二 零 零 一 年 二 零 零 二 年

原 居 地

人 數

人 數

變 動

總 數 1,603,819 100.0 2,102,586 100.0 31.1

東 亞 1,530,975 95.5 2,026,652 96.4 32.4

中 國 大 陸 982,401 61.3 1,425,205 67.8 45.1

香 港 63,067 3.9 57,031 2.7 -9.6

台 灣 399,534 24.9 457,157 21.7 14.4

日 本 66,291 4.1 68,720 3.3 3.7

大韓民國 19,653 1.2 18,532 0.9 -5.7

南 亞 1,778 0.1 2,089 0.1 17.5

東 南 亞 35,606 2.2 39,108 1.9 9.8

美 洲 15,540 1.0 12,959 0.6 -16.6

歐 洲 15,128 1.0 16,921 0.8 11.9

大 洋 洲 4,520 0.3 4,729 0.2 4.6

其 他 272 o 128 o -52.9

由於小數進位關係，各小項之和與總數可能出現差異。

1 . 6 隨 團 外 遊 的 本 澳 居 民 數 目

二 零 零 二 年 本 澳 居 民 隨 團 外 遊 的 人 數 達 1 9 9 , 8 9 8 人 次 ， 較 二 零 零 一 年 增 加 4 % ， 隨 團 外 遊 的 旅 遊 線 以 中 國 大 陸 為 首 選 ， 佔 總 數 7 7 % ； 其 次 是 泰 國 ， 約 佔 總 數 9 % 。

圖 六 ： 按 旅 遊 線 統 計 之 本 澳 居 民 隨 團 外 遊 情 況

中國大陸 77%

其他 3%

台灣 3%

泰國 9%

星馬 1%

馬來西亞 1%

大韓民國 2%

日本 2%

新加坡 2%

從 二 零 零 二 年 數 據 顯 示 ， 本 澳 居 民 隨 團 外 遊 主 要 在 八 月 份 ， 共 有 2 9 , 9 2 9 人 次 ， 佔 外 遊 總 數 的 1 5 % ； 而 一 月 份 外 遊 人 數 則 最 低 ， 只 有 1 1 , 6 3 2 人 次 。

圖七：按月統計澳門居民隨團外遊數目

此 外 ， 二 零 零 二 年 經 旅 行 社 提 供 服 務 的 非 隨 團 外 出 澳 門 居 民 總 數 為 2 6 3 , 1 2 2 人 次 ， 較 二 零 零 一 年 增 加 4 2 % 。

一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月

0 5 10 15 20 25 30 35

二零零一年 二零零二年

千人次

- 10 -

2 . 酒 店 業

截 至 二 零 零 二 年 十 二 月 底 ， 屬 於 酒 店 業 範 疇 的 營 業 場 所 較 二 零 零 一 年 減 少 2 間 ， 共 6 8 間 ， 其 中 包 括 3 5 間 酒 店 及 3 3 間 公 寓 。

可 供 應 用 客 房 數 目 由 二 零 零 一 年 9 , 0 3 0 間 減 少 至 二 零 零 二 年 8 , 9 5 4 間 ， 下 跌 1 % ； 而 可 供 應 用 床 位 數 目 亦 同 樣 下 跌 1 % ， 由 二 零 零 一 年 1 8 , 7 7 7 張 減 至 二 零 零 二 年 1 8 , 6 2 8 張 。

2 . 1 酒 店 住 客 數 目

及 平 均 逗 留 時 間

二 零 零 二 年 酒 店 住 客 數 目 較 二 零 零 一 年 上 升 1 4 % ， 為 3 , 1 5 4 , 8 0 1 人 次 ， 當 中 有 5 2 % 是 透 過 旅 行 社 安 排 入 住 。 在 酒 店 住 客 總 數 中 ， 有 2 , 9 9 6 , 0 7 9 人 次 為 旅 客 ， 佔 留 宿 旅 客 總 數 的 4 6 % 。 當 中 入 住 五 、 四 及 三 星 級 酒 店 和 公 寓 人 數 均 較 二 零 零 一 年 有 所 上 升 。

圖 八 ： 按 酒 店 業 場 所 分 類 統 計 之 住 客 數 目

酒 店 住 客 中 以 來 自 亞 洲 區 的 住 客 為 主 ， 佔 總 數 9 8 % ， 為 3 , 1 0 2 , 2 4 9 人 次 ， 較 二 零 零 一 年 上 升 1 4 % 。 其 中 來 自 中 國 大 陸 及 香 港 的 住 客 佔 較 大 比 重 ， 分 別 佔 住 客 總 數 4 6 % 及 4 0 % 。 在 各 主 要 區 域 中 ， 亞 洲 、 澳 紐 及 美 加 地 區 之 住 客 人 數 均 呈 現 升 幅 。

酒 店 住 客 的 平 均 逗 留 時 間 是 1 . 2 8 晚 ， 較 二 零 零 一 年 減 少 0 . 0 7 晚 。 其 中 ， 來 自 中 國 大 陸 的 旅 客 平 均 逗 留 時 間 為 1 . 2 3 晚 ， 香 港 和 台 灣 均 為 1 . 2 6 晚 ， 日 本 為 1 . 4 3 晚 ， 澳 紐 為 2 . 0 7 晚 ， 歐 洲 為 2 . 1 9 晚 ， 美 加 則 為 2 . 1 0 晚 。

a

包括旅客及以澳門居民名義登記入住酒店業場所的數目。

五星級酒店

四星級酒店

三星級酒店

二星級酒店

公寓

0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400

二零零一年 二零零二年

千人次 10%

21%

15%

-16%

10%

表 四 ： 按 原 居 區 域 統 計 之 酒 店 住 客 人 數 及 平 均 逗 留 時 間

二零零一年 二零零二年 變動 二零零一年 二零零二年

主要區域 住客人數

平均逗留時間（晚）

總數 2,766,853 3,154,801 14.0 1.35 1.28 -0.07

亞洲 2,710,435 3,102,249 14.5 1.34 1.26 -0.08

歐洲 21,929 20,310 -7.4 2.04 2.19 0.15

美加 16,433 16,900 2.8 1.92 2.10 0.18

澳紐 5,488 5,561 1.3 1.74 2.07 0.33

其他 12,568 9,781 -22.2 1.74 1.59 -0.15

2 . 2 平 均 入 住 率

二 零 零 二 年 酒 店 業 的 平 均 入 住 率 為 6 7 . 1 % ， 較 二 零 零 一 年 上 升 6 . 5 個 百 分 點 。 其 中 以 三 星 級 酒 店 的 平 均 入 住 率 最 高 ， 達 7 9 . 9 % 。

表 五 ： 按 場 所 類 別 統 計 的 平 均 入 住 率

二零零一年 二零零二年 差異

場所類別

總數 60.66 67.13 6.47

酒店總數 62.42 69.19 6.77

五星 62.21 66.87 4.66

四星 66.83 73.92 7.09

三星 71.74 79.88 8.14

二星 31.01 35.61 4.60

公寓 35.33 38.07 2.74

- 12 -

乙 ． 旅 客 消 費

1 . 1 被 訪 旅 客 結 構

在 被 訪 旅 客 當 中 ， 以 香 港 旅 客 人 數 較 多 ， 佔 總 數 5 1 % ； 而 中 國 大 陸 及 台 灣 旅 客 亦 分 別 佔 總 數 的 2 7 % 及 9 % 。

圖 九 ： 按 原 居 地 統 計 的 被 訪 旅 客 結 構

1 . 2 旅 客 特 徵

1 . 2 . 1 旅 遊 目 的

在 被 訪 旅 客 中 ， 約 6 9 % 表 示 來 澳 的 主 要 目 的 是 度 假 ； 而 經 商 佔 1 1 % ； 此 外 ， 探 訪 親 友 及 博 彩 則 各 佔 7 % 及 5 % 。

圖 十 ： 主 要 旅 遊 目 的

1 . 2 . 2 職 業

按 旅 客 的 職 業 統 計 ， 約 2 9 % 為 “ 公 共 或 私 人 機 構 的 領 導 或 管 理 人 員 ” ， 而

“ 文 員 ” 及 “ 技 術 人 員 及 輔 助 專 業 人 員 ” 則 分 別 佔 2 0 % 及 1 1 % ； 另 有 1 8 % 是 屬 於 無 職 業 人 士 ， 如 ： 主 婦 、 學 生 、 失 業 或 退 休 人 士 。

香港 51%

中國大陸 27%

台灣 9%

日本 5%

歐洲 2%

美洲 2%

東南亞 2%

大洋洲及其他 2%

度假 69%

探訪親友 7%

商務 11%

博彩 5%

其他 8%

1 . 3 逗 留 時 間

被 訪 旅 客 在 本 澳 平 均 逗 留 1 . 2 日 ， 較 二 零 零 一 年 減 少 0 . 1 日 ； 當 中 以 中 國 大 陸 旅 客 的 平 均 逗 留 時 間 最 長 ， 為 1 . 6 日 。 留 宿 旅 客 及 不 過 夜 旅 客 的 平 均 逗 留 時 間 分 別 為 1 . 6 日 及 0 . 2 日 。

此 外 ， 在 被 訪 旅 客 中 ， 來 自 日 本 、 歐 洲 、 台 灣 及 大 洋 洲 旅 客 有 過 半 數 只 在 本 澳 作 短 程 旅 遊 。 另 一 方 面 ， 中 國 大 陸 、 香 港 、 東 南 亞 及 美 洲 旅 客 則 傾 向 於 在 本 澳 逗 留 一 晚 或 以 上 。

圖 十 一 ： 旅 客 平 均 逗 留 時 間

1 . 4 人 均 消 費

二 零 零 二 年 被 訪 旅 客 的 人 均 消 費 為 1 , 4 5 4 元 ， 較 二 零 零 一 年 上 升 5 % ； 當 中 以 中 國 大 陸 旅 客 的 消 費 最 高 ， 達 2 , 6 5 5 元 。

海 路 及 陸 路 旅 客 的 人 均 消 費 為 1 , 3 4 5 元 及 1 , 4 3 3 元 ， 分 別 較 二 零 零 一 年 上 升 5 % 及 9 % 。 而 空 路 旅 客 則 為 3 , 0 7 4 元 ， 與 二 零 零 一 年 相 約 。 值 得 一 提 的 是 ， 按 海 、 陸 及 空 路 統 計 的 被 訪 旅 客 中 ， 均 以 中 國 大 陸 旅 客 的 消 費 最 高 ， 分 別 為 2 , 5 1 9 元 、 2 , 4 0 3 元 及 4 , 9 1 7 元 。

雖 然 旅 客 在 本 澳 的 博 彩 消 費 並 不 包 括 在 人 均 消 費 內 ， 但 在 二 零 零 二 年 的 旅 客 消 費 調 查 中 ， 約 有 5 0 % 的 被 訪 旅 客 表 示 曾 在 本 澳 賭 博 。

1.2 1.3

2.8

1.1 1.1

2.2

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5

二零零一年 二零零二年

日

海路 陸路 空路

- 14 -

圖 十 二 ： 旅 客 人 均 消 費

二 零 零 二 年 旅 客 用 於 人 均 非 購 物 消 費 ( 不 包 括 博 彩 消 費 ) 為 8 2 9 元 ， 較 二 零 零 一 年 上 升 2 % ； 以 東 南 亞 旅 客 的 人 均 非 購 物 消 費 最 高 ， 達 1 , 2 6 1 元 。

旅 客 人 均 的 非 購 物 消 費 當 中 以 “ 飲 食 ” 消 費 及 “ 住 宿 ” 消 費 最 高 ， 分 別 佔 非 購 物 消 費 的 4 0 % 及 3 6 % 。

另 一 方 面 ， 旅 客 用 於 購 物 的 人 均 消 費 為 6 2 5 元 ， 較 二 零 零 一 年 增 加 8 % ； 以 中 國 大 陸 旅 客 的 人 均 購 物 消 費 最 高 ， 達 1 , 5 9 3 元 。

而 旅 客 人 均 購 物 消 費 中 以 購 買 “ 珠 寶 及 手 錶 ” 最 高 ， 其 次 為 購 買 “ 中 式 食 品 、 糖 果 及 食 物 ” ， 分 別 佔 購 物 消 費 2 9 % 及 2 4 % 。

1 . 5 日 均 消 費

二 零 零 二 年 旅 客 日 均 消 費 為 1 , 2 2 2 元 ， 較 二 零 零 一 年 增 加 1 3 % ， 以 中 國 大 陸 旅 客 的 日 均 消 費 最 高 ， 為 1 , 6 1 9 元 。

0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500

人均非購物消費 人均購物消費

二零零一 二零零二

海路 空路

陸路

澳門元

1,283 1,345 1,313 1,433

3,074 3,077

二零零一 二零零二 二零零一 二零零二

年

圖 十 三 ： 旅 客 日 均 消 費

海 路 旅 客 日 均 消 費 為 1 , 1 8 0 元 ， 較 二 零 零 一 年 上 升 9 % 。 而 陸 路 及 空 路 旅 客 的 日 均 消 費 分 別 為 1 , 2 7 9 元 及 1 , 3 9 1 元 ， 較 二 零 零 一 年 增 加 2 4 % 及 2 7 % 。 經 上 述 三 個 通 道 入 境 的 被 訪 中 國 大 陸 旅 客 ， 其 日 均 消 費 為 各 地 旅 客 之 冠 ， 分 別 為 1 , 7 9 9 元 、 1 , 3 1 3 元 及 1 , 9 2 8 元 。

1 . 6 旅 客 意 見

在 被 訪 的 旅 客 中 ， 有 8 5 % 表 示 將 會 再 次 來 澳 ， 而 7 7 % 表 示 會 推 薦 朋 友 來 澳 旅 遊 ， 並 認 為 最 適 當 的 留 澳 時 間 為 2 天 。

二 零 零 二 年 所 收 集 到 的 資 料 顯 示 ， 旅 客 對 澳 門 市 容 及 提 供 服 務 的 意 見 為 ： 最 感 到 滿 意 的 是 本 澳 的 環 境 衛 生 、 交 通 設 施 完 善 及 街 道 清 潔 ， 合 共 佔 整 體 滿 意 意 見 5 4 % ； 其 次 1 0 % 是 稱 讚 本 澳 居 民 的 態 度 。 另 一 方 面 ， 在 建 議 需 作 改 善 的 意 見 當 中 ， 2 3 % 認 為 本 澳 的 酒 店 、 餐 廳 食 肆 及 有 關 場 所 員 工 的 服 務 態 度 需 作 改 善 ； 其 次 是 本 澳 的 整 體 市 容 、 環 境 衛 生 及 公 共 交 通 ， 約 佔 整 體 需 改 善 意 見 1 6 % 。

0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 1,600

二零零一年 二零零二年

澳門元

1,078

1,180

1,034

1,279

1,099

1,391

海路 陸路 空路

- 16 -

說明

統計方法 1. 旅遊統計

統計暨普查局收集的旅遊資料主要來自三方面：治安警察局、旅行社及酒店業。

每月旅客數據主要由治安警察局提供，而隨團來澳旅客及本澳居民外遊資料則由旅行 社每月填報。另外，酒店業每月提供有關入住酒店住客的資料。

2. 旅客消費調查

旅客消費調查是一項按系統抽樣進行的調查。抽樣對象則包括所有非本澳居民。

抽樣誤差(人均消費)

澳門元

旅客 留宿旅客 不過夜旅客

二零零一年 二零零二年 二零零一年 二零零二年 二零零一年 二零零二年

總數 20.6 19.1 28.0 25.5 9.8 7.1

經海路入境 19.5 19.5 25.2 25.4 13.9 9.4

經陸路入境 61.5 47.6 107.9 74.8 10.2 9.1

經空路入境 117.7 132.4 123.5 146.7 32.8 26.1

概念 旅客：

指任何到訪慣常活動地區外的地方，且連續逗留時間少於十二個月的人士。旅客之到訪目的 並非在該地參與任何有償活動。

旅客類別：

甲)留宿旅客：

指在旅遊地區內的私人或集體居住場所最少留宿一夜之旅客

。

此外，我們還加入兩項準則，即：

（1）該旅客必須在本澳逗留多於24小時或

（ 2 ）儘管在本澳停留少於24 小時和未有在本澳留宿，但已在酒店或同類場所有

住宿安排者亦包括在此類別內。

乙)不過夜旅客：

指並未在遊旅地區內的任何私人或集體居住場所留宿之旅客

。任何人士在本澳

旅遊少於24小時，亦稱為不過夜旅客。

符號

o 結果數字少於所採用單位半數

- 絕對數值為零

∼ 沒有數字

a 世界旅遊組織，Concepts, Definitions and Classifications for Tourism Statistics, 1995

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Análise de resultados

A. Estatísticas do Turismo 1. Visitantes

1.1 Número de visitantes chegados

Em 2002, registou-se o número de visitantes chegados ao território mais elevado da história de Macau, 11.530.841, o que representa um movimento favorável de 12% relativamente a 2001. De acordo com o local de entrada, a maioria dos visitantes chegados a Macau utilizou a via marítima do Porto Exterior (48%), enquanto que a do Porto Interior foi utilizada por 1% dos visitantes, 43% utilizaram pela via terrestre e apenas 8% chegou pela via aérea.

Gráfico I. Chegada de visitantes, por via de acesso

Agosto e Dezembro foram os meses de maior afluência em termos de visitantes chegados (1.112.709 e 1.066.425, respectivamente), com 10% e 9% do total, respectivamente. Em contrapartida, Janeiro apresenta o valor menos significativo com 778.105, que corresponde a 7% do número de visitantes anuais.

Gráfico II. Fluxo mensal de visitantes chegados

905.387

4.924.743

Terrestre

Marítima

Aérea

Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0 200 400 600 800 1.000 1.200

2001 2002 Milhares

Em 2002, os visitantes vieram principalmente de Hong Kong (44%), da China Continental (37%) e de Taiwan (13%). Em relação a 2001, verificou-se uma ligeira diminuição, de 2%, dos visitantes de Hong Kong e observaram-se aumentos de visitantes oriundos da China Continental e Taiwan, com 41% e 6%, respectivamente.

Quadro 1 : Chegada de visitantes segundo o local de residência

2001 2002 Variação

Local de residência

Nº % Nº % %

Total 10.278.973 100,0 11.530.841 100,0 12,2

Ásia Oriental 9.844.786 95,8 11.070.552 96,0 12,5

China Continental 3.005.722 29,2 4.240.446 36,8 41,1

Hong Kong 5.196.136 50,6 5.101.437 44,2 -1,8

Taiwan 1.451.826 14,1 1.532.929 13,3 5,6

Japão 140.937 1,4 142.588 1,2 1,2

República da Coreia 48.274 0,5 50.447 0,4 4,5

Ásia do Sul 17.838 0,2 18.109 0,2 1,5

Sudeste Asiático 150.025 1,5 169.898 1,5 13,3

Américas 109.044 1,1 115.385 1,0 5,8

Europa 114.595 1,1 113.156 1,0 -1,3

Oceânia 37.577 0,4 38.400 0,3 2,2

Outros 5.108 0,1 5.341 0,1 4,6

Os totais não perfazem os valores, devido a arredondamentos.

O número de excursionistas chegados a Macau em 2002 foi de 4.965.682 (43%

do total de visitantes), o que representa um aumento de 12% comparativamente ao ano 2001. Os excursionistas vieram principalmente de Hong Kong (52%), de Taiwan (28%) e da China Continental (14%).

Quadro 2 : Chegada de excursionistas segundo o local de residência

2001 2002 Variação

Local de residência

Nº % Nº % %

Total 4.437.138 100,0 4.965.682 100,0 11,9

Ásia Oriental 4.239.509 95,5 4.754.983 95,8 12,2

China Continental 271.603 6,1 689.678 13,9 153,9 Hong Kong 2.580.392 58,2 2.577.101 51,9 -0,1

Taiwan 1.278.228 28,8 1.379.689 27,8 7,9

Japão 88.183 2,0 85.489 1,7 -3,1

República da Coreia 20.298 0,5 22.246 0,5 9,6

Ásia do Sul 7.218 0,2 7.842 0,2 8,7

Sudeste Asiático 54.261 1,2 63.676 1,3 17,4

Américas 58.732 1,3 61.911 1,3 5,4

Europa 56.488 1,3 55.822 1,1 -1,2

Oceânia 18.876 0,4 19.165 0,4 1,5

Outros 2.054 0,1 2.283 0,1 11,2

Os totais não perfazem os valores, devido a arredondamentos.

- 20 -

1.2 Visitantes chegados por via marítima

O número total de visitantes chegados por via marítima em 2002 foi de 5.700.711, cresceu 8% comparativamente ao ano 2001. A maior parte dos visitantes era oriunda de Hong Kong (66% do total). Se observarmos o gráfico III, constatamos que Agosto foi o mês em que chegaram mais visitantes (10% do total).

Em 2002, os visitantes que entraram pelo Porto Exterior totalizaram 5.576.583, tendo aumentado 9% em relação a 2001. Estes representam 98% do número total de visitantes chegados por via marítima. Os principais utilizadores do Porto Exterior foram os visitantes de Hong Kong (3.745.491), com 67% do total de visitantes que entraram por este local, o que representa uma diminuição de 3% comparativamente ao ano 2001.

Os visitantes que entraram pelo Porto Interior (124.128) diminuiram 11%, em comparação com os do ano 2001. Os visitantes que utilizaram este local de entrada eram oriundos principalmente da China Continental (99.942), com 81% do total, o que corresponde a uma redução de 16% em relação a 2001.

Gráfico III. Fluxo mensal de visitantes chegados por via marítima

1.3 Visitantes chegados por via terrestre

Em 2002, o número de visitantes chegados ao Território por via terrestre foi de 4.924.743, reflectindo um acréscimo de 19% relativamente ao ano 2001. Os visitantes da China Continental (55% do total) e de Hong Kong (27%), foram os que mais utilizaram esta via de entrada. Em termos de fluxo mensal, o número de visitantes chegados por via terrestre foi mais acentuado em Dezembro, atingindo os 501.280 (10% do total). As Portas do Cerco foram o local pela maior parte dos visitantes, 97% do total.

Entraram pelas Portas do Cerco um total de 4.760.292 visitantes em 2002, tendo aumentado 19% em relação a 2001. Os visitantes da China Continental e de Hong Kong foram os principais utilizadores desta via (55% e 28% do total, respectivamente).

Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0 100 200 300 400 500 600

2002 p ela via marítima 2002 Porto Exterior 2002 Porto Interior Milhares

O número de visitantes entrados pelo posto fronteiriço do CoTai foi de 164.451, apesar deste número representar um acréscimo de 16% em relação ao de 2001 equivale apenas a 3% dos visitantes chegados por via terrestre que utilizaram esta entrada. Os visitantes vieram principalmente da China Continental (92.397), com 56% do total.

Gráfico IV. Fluxo mensal de visitantes chegados por via terrestre

1.4 Visitantes chegados por via aérea

A entrada de visitantes por via aérea totalizou 905.387 em 2002, o que corresponde a um acréscimo de 5% em comparação com a do ano 2001. Os visitantes vieram principalmente de Taiwan (83% do total) e da China Continental (11%). Em termos de fluxo mensal observou-se que Abril foi o mês em que chegaram mais visitantes por via aérea, tendo atingido 86.001 (9% do total).

O número de visitantes chegados ao Território pelo Aeroporto Internacional de Macau atingiu 892.481 (99% do total de visitantes entrados por via aérea), correspondendo a um acréscimo de 5% quando comparado com o registado em 2001.

Os visitantes de Taiwan (84% do total) e da China Continental (10%) foram os que mais utilizaram esta via.

Por seu turno, a entrada de visitantes por helicóptero foi de 12.906, pelo que se verificou uma quebra de 6% em relação a 2001. A maioria dos visitantes chegados ao Território por helicóptero era oriunda de Hong Kong (61% do total).

Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0 100 200 300 400 500 600

2002 p ela via terrestre 2002 Portas do Cerco 2002 Posto fronteiriço do CoTai

Milhares

- 22 -

Gráfico V. Fluxo mensal de visitantes chegados por via aérea

1.5 Visitantes em excursões

O número de visitantes que recorreram a excursões para visitar o Território em 2002, foi de 2.102.586, representando 18% do total de visitantes, valor que corresponde a um aumento de 31% comparativamente a 2001.

Tendo por base o local de residência, verificou-se que os visitantes da China Continental (68% do total, com um aumento de 45% relativamente a 2001) e de Taiwan (22% do total) foram os que mais recorreram a excursões planeadas.

Quadro 3: Visitantes em excursões, segundo o local de residência

2001 2002 Variação

Local de residência

Nº % Nº % %

Total 1.603.819 100,0 2.102.586 100,0 31,1

Ásia Oriental 1.530.975 95,5 2.026.652 96,4 32,4

China Continental 982.401 61,3 1.425.205 67,8 45,1

Hong Kong 63.067 3,9 57.031 2,7 -9,6

Taiwan 399.534 24,9 457.157 21,7 14,4

Japão 66.291 4,1 68.720 3,3 3,7

República da Coreia 19.653 1,2 18.532 0,9 -5,7

Ásia do Sul 1.778 0,1 2.089 0,1 17,5

Sudeste Asiático 35.606 2,2 39.108 1,9 9,8

Américas 15.540 1,0 12.959 0,6 -16,6

Europa 15.128 1,0 16.921 0,8 11,9

Oceânia 4.520 0,3 4.729 0,2 4,6

Outros 272 o 128 o -52,9

Os totais não perfazem os valores, devido a arredondamentos.

Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0 20 40 60 80 100

2002 pela via aérea 2002 Aeroporto 2002 Helicóptero Milhares

1.6 Número de residentes de Macau que viajaram em excursões

Em 2002, o número de residentes de Macau que se deslocaram ao exterior em excursões organizadas cresceu 4% (199.898) comparativamente ao ano de 2001. A China Continental (77% do total) e a Tailândia (aproximadamente 9% do total) foram as principais preferências dos residentes de Macau.

Gráfico VI. Excursões dos residentes de Macau, por itinerário

De acordo com os elementos disponíveis relativos a 2002, constatou-se que 29.929 residentes do Território optaram por viajar mais no mês de Agosto (equivalente a 15% do total). O mês em que os residentes do Território viajaram menos foi em Janeiro, com 11.632.

Gráfico VII. Fluxo mensal de excursões de residentes de Macau

Por seu turno, o número de residentes de Macau que viajaram para o exterior, sem ser em excursão, mas com recurso a serviços prestados pelas agências de viagem, foi de 263.122, representando uma subida de 42% relativamente ao ano de 2001.

Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0 5 10 15 20 25 30 35

2001 2002 Milhares

China Continental 77%

Outros 3%

Taiwan 3%

Tailândia 9%

Japão 2%

Sing.e Mal. 1%

República da Coreia 2% Malásia 1%

Singapura 2%

- 24 -

2. Estabelecimentos hoteleiros

No fim de Dezembro de 2002, o número de estabelecimentos hoteleiros com actividade no Território era de 68 (menos 2 em relação a 2001), sendo 35 hotéis e 33 pensões.

Em 2002, os números de quartos (-1%) e de lugares-cama (-1%) disponíveis quando comparados com os observados em 2001 diminuiram de 9.030 e 18.777 em 2001 para 8.954 e 18.628 em 2002, respectivamente.

2.1 Número de hóspedes

e tempo médio de permanência

O número de hóspedes no período em análise foi de 3.154.801, registando uma variação positiva de 14% em relação a 2001. De entre os hóspedes, 52% do total foram canalizados através de agências de viagens, e 2.996.079 eram visitantes, os quais correspondem a 46% do total de turistas chegados ao Território. Em 2002, verificou-se um aumento de hóspedes nos hotéis de cinco, quatro e três estrelas bem como nas pensões.

Gráfico VIII. Hóspedes por tipo de estabelecimentos hoteleiros

Em termos de residência, os hóspedes provenientes da Ásia eram de 3.102.249 (98% do total), o que corresponde a um acréscimo de 14% em relação a 2001. A China Continental (46%) e Hong Kong (40%) foram os principais mercados da indústria hoteleira. O número de hóspedes da Ásia, da Austrália e Nova Zelândia, dos E.U.A. e Canadá registou acréscimos.

Em termos de permanência de hóspedes observou-se uma média de 1,28 noites, equivalente a uma diminuição de 0,07 noites quando comparada com a de 2001. O tempo médio de permanência de hóspedes da China Continental foi de 1,23 noites.

Os de Hong Kong e Taiwan ambos permaneceram em média 1,26 noites, os do Japão

a

Incluem visitantes e residentes de Macau que se hospedam nos estabelecimentos da indústria hoteleira.

0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400

2001 2002

Milhares Hotéis de 5*

Hotéis de 4*

Hotéis de 3*

Hotéis de 2*

Pensões

10%

21%

15%

-16%

10%

ficaram em média 1,43 noites, os da Austrália e Nova Zelândia estiveram em média 2,07 noites, os da Europa despenderam em média 2,19 noites e os dos E.U.A. e Canadá passaram em média de 2,10 noites.

Quadro 4 : Número de hóspedes e tempo médio de permanência, por principais regiões

2001 2002 2001 2002

Principal região

Nº de hóspedes

Var.

%

Tempo médio de permanência (noites)

Dif.

Total 2.766.853 3.154.801 14,0 1,35 1,28 -0,07

Ásia 2.710.435 3.102.249 14,5 1,34 1,26 -0,08

Europa 21.929 20.310 -7,4 2,04 2,19 0,15

E.U.A. e Canadá 16.433 16.900 2,8 1,92 2,10 0,18

Aust. e N. Zelândia 5.488 5.561 1,3 1,74 2,07 0,33

Outra 12.568 9.781 -22,2 1,74 1,59 -0,15

2.2 Taxa média de ocupação

Em 2002, a taxa média de ocupação do sector hoteleiro atingiu 67,1%, ou seja, aumentou 6,5 pontos percentuais comparativamente a 2001. A taxa média de ocupação dos hotéis de 3 estrelas situou-se no primeiro lugar, com 79,9%.

Quadro 5 : Taxa média de ocupação por classificação dos estabelecimentos hoteleiros

2001 2002

Classificação dos

estabelecimentos %

Diferença

Total 60,66 67,13 6,47

Hotéis 62,42 69,19 6,77

5 estrelas 62,21 66,87 4,66

4 estrelas 66,83 73,92 7,09

3 estrelas 71,74 79,88 8,14

2 estrelas 31,01 35,61 4,60

Pensões 35,33 38,07 2,74

- 26 -

B. Despesa dos visitantes

1.1 Estrutura dos visitantes inquiridos

No que se refere aos visitantes inquiridos por local de residência, observou-se que os de Hong Kong mantiveram uma posição predominante (51% do total), seguindo-se-lhe os da China Continental (27%) e de Taiwan (9%).

Gráfico IX. Estrutura dos visitantes inquiridos, por local de residência

1.2 Caracterização dos visitantes

1.2.1 Finalidade da visita

O principal motivo que trouxe a Macau os visitantes inquiridos foi o ‘gozo de férias’ (69%). Os restantes motivos ou justificações da presença dos inquiridos no Território, foram por ordem decrescente de importância: os ‘negócios’ (11%), a

‘visita a familiares ou amigos’ (7%) e o ‘jogo’ (5%).

Gráfico X. Finalidade de visita

1.2.2 Ocupação

No que respeita à ocupação dos visitantes inquiridos sabe-se que 29%

pertencem à categoria ‘dirigentes de organizações públicas e privadas’, 20% e 11%

são da categoria de ‘empregados administrativos’ e ‘técnicos e profissionais de nível intermédio’, respectivamente. Além disso, 18% dos visitantes agrupam-se na categoria dos ‘sem profissão’ onde se incluem as ‘donas de casa, estudantes, desempregados ou reformados’.

Férias 69%

Visita a fam.ou amigos 7%

Negócios 11%

Jogo 5%

Outras 8%

Hong Kong 51%

China Continental 27%

Taiwan 9%

5%

Europa 2%

Americas 2%

2%

Oceania e Outros 2%

Japão 5%

Américas 2%

Oceânia e outros 2%

Sudeste Asiático 2%

1.3 Tempo de permanência

Os visitantes permaneceram em média no Território 1,2 dias, ou seja, menos 0,1 dia que em 2001. O tempo de permanência dos visitantes da China Continental foi o mais longo, de 1,6 dias. Enquanto que, o tempo médio de permanência dos turistas e dos excursionistas foi de 1,6 dias e de 0,2 dias, respectivamente.

De entre os visitantes inquiridos, mais de 50% dos visitantes do Japão, da Europa, de Taiwan e da Oceânia que optaram por realizar excursões de curta duração a Macau. Os visitantes da China Continental, de Hong Kong, do Sudeste Asiático e das Américas tendem a permanecer, uma noite ou mais no Território.

Gráfico XI. Tempo médio de permanência dos visitantes

1.4 Despesa per-capita

A despesa per-capita dos visitantes, em 2002, foi de 1.454 Patacas, o que traduz um acréscimo de 5% comparativamente a 2001. A dos visitantes da China Continental situou-se em primeiro lugar, com 2.655 Patacas.

Por um lado, a despesa per-capita dos visitantes chegados pelas vias marítima e terrestre foram de 1.345 e 1.433 Patacas, respectivamente, registando aumentos de 5% e 9%. A despesa per-capita dos visitantes que chegaram por via aérea cifrou-se nas 3.074 Patacas, valor aproximado do 2001. Salienta-se que a despesa per-capita dos visitantes da China Continental se situou em primeiro lugar. Destes visitantes os que optaram pela via marítima gastaram 2.519 Patacas e os que chegaram pelas vias terrestre e aérea despenderam 2.403 e 4.917 Patacas, respectivamente.

A despesa no jogo não é incluída na despesa per-capita embora 50% dos visitantes inquiridos confirmassem que haviam jogado em Macau.

1,2 1,3

2,8

1,1 1,1

2,2

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5

2001 2002

Dias

Marítima Terrestre Aérea

- 28 -

Gráfico XII. Despesa per-capita dos visitantes

Em 2002, a despesa per-capita (excluindo as despesas em compras e no jogo) dos visitantes foi de 829 Patacas, correspondendo a um acréscimo de 2%

relativamente a 2001. Os visitantes do Sudeste Asiático ocuparam o primeiro lugar com um gasto de 1.261 Patacas.

Os visitantes gastaram mais em “alimentação” e “alojamento”, representando estes gastos 40% e 36% do total das despesas (excluindo as despesas em compras e no jogo), respectivamente.

Por seu turno, a despesa per-capita em compras por visitante foi de 625 Patacas, registando um aumento de 8% quando comparada com a de 2001. A despesa per-capita em compras dos visitantes da China Continental situou-se em primeiro lugar, com 1.593 Patacas.

As despesas em “jóias e relógios” (29% do total das despesas em compras) e

“pastelaria chinesa, doces e alimentos” (24%) situaram-se no topo da lista.

1.5 Despesa per-diem

A despesa per-diem dos visitantes, em 2002, foi de 1.222 Patacas, ou seja, +13% do que a observada no ano anterior. Os visitantes da China Continental despenderam o montante mais alto, correspondente a 1.619 Patacas.

0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500

Desp esa p er-cap ita (excluindo comp ras) Desp esa em comp ras

2002 2002 2002

2001 2001 2001

Marítima Aérea

Terrestre MOP

1.345

1.283 1.433

1.313

3.077 3.074

Gráfico XIII. Despesa per-diem dos visitantes

A despesa per-diem dos visitantes que chegaram por via marítima cifrou-se nas 1.180 Patacas, o que corresponde a um aumento de 9% relativamente a 2001. A dos visitantes chegados pelas vias terreste e aérea foram de 1.279 e 1.391 Patacas, respectivamente, correspondendo acréscimos de 24% e 27% em relação ao ano 2001.

A despesa per-diem dos visitantes da China Continental que utilizaram estas três vias de acesso situou-se no primeiro lugar em comparação com a de outros países/territórios, representando 1.799 Patacas (via marítima), 1.313 Patacas (via terrestre) e 1.928 Patacas (via aérea).

1.6 Comentários dos visitantes

De entre os visitantes inquiridos, 85% têm intenções de voltar a Macau e 77%

expressaram que iriam recomendar aos seus amigos uma visita a Macau cujo tempo médio de permanência deveria ser de 2 dias.

Os comentários apresentados em 2002 pelos visitantes inquiridos sobre o ambiente e os serviços de Macau. De entre os comentários favoráveis, 54% referem- -se às “boas condições higienico-ambientais, à boa rede rodoviária e à limpeza das ruas ”, 10% referem-se às “boas atitudes pelos residentes de Macau”. De entre as críticas dos visitantes, destacam-se sobretudo as “atitudes incorrectas e aos maus serviços prestados pelos empregados dos hotéis, restaurantes e similares” (23%) e as

“más condições higienico-ambientais, a má rede rodoviária e a falta de limpeza das ruas ” (16%).

0 200 400 600 800 1.000 1.200 1.400 1.600

2001 2002 MOP

1.078

1.180

1.034

1.279

1.099

1.391

Marítima Terrestre Aérea

- 30 -

Notas explicativas

Nota metodológica

1. Estatísticas do turismo

As Estatísticas do turismo alicerçam-se nos elementos facultados à DSEC pelas seguintes entidades: Corpo da Polícia de Segurança Pública, agências de viagem, hotéis e estabelecimentos similares.

Os elementos relativos aos visitantes chegados são, por um lado, recolhidos, mensalmente, junto do Corpo da Polícia de Segurança Pública. Por outro lado, através do preenchimento de questionários mensais, as agências de viagem fornecem informações relativas aos visitantes chegados em excursões e às excursões dos residentes. Os hotéis e estabelecimentos similares fornecem informações relativas ao movimento de hóspedes.

2. Inquérito às Despesas dos Visitantes (IDV)

O IDV é um inquérito por amostragem. Para selecção da amostra utilizou-se o método sistemático e a cobertura estatística abrangeu todos os indivíduos não residentes em Macau.

Erros de amostragem (despesa per-capita)

MOP

Visitante Turista Excursionista

2001 2002 2001 2002 2001 2002

Global ^{20,6 19,1 28,0 25,5 9,8 7,1}

Via marítima ^{19,5 19,5 25,2 25,4 13,9 9,4}

Via terrestre ^{61,5 47,6 107,9 74,8 10,2 9,1}

Via aérea ^{117,7 132,4 123,5 146,7 32,8 26,1}

Conceitos

Visitante:

Visitante refere-se a qualquer pessoa que viaja para um lugar distino do seu ambiente habitual por menos de 12 meses consecutivos e cujo objectivo principal da viagem é outro que não o exercício de uma actividade remunerada nesse lugar.

Classificação dos visitantes :

a) Turista : "visitante que passa pelo menos uma noite em alojamento colectivo ou privado no estrangeiro."

Cumulativamente foram utilizados os seguintes critérios para classificar os visitantes:

(1) Visitante que permanece em Macau mais de 24 horas, ou

(2) Visitante que permanece menos de 24 horas em Macau e não pernoita em qualquer tipo de alojamento mas que tenha efectuado a sua reserva em hotel ou similar.

b) Excursionista:

"Visitante que não passa uma noite em qualquer tipo de alojamento colectivo ou privado"

, incluindo indivíduo que permanece menos de 24 horas no Território.

Sinais convencionais

o Resultado inferior a metade da unidade adoptada - Valor absoluto igual a zero

∼ Não foram fornecidos dados MOP Pataca/Macau

aOrganização Mundial do Turismo, Concepts, Definitions and Classifications for Tourism Statistics, 1995

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Analysis of results

A. Tourism statistics 1. Visitors

1.1 Number of visitor arrivals

In 2002, the total number of visitor arrivals increased by 12% over 2001 to a new Macao’s record of 11,530,841. The majority (48%) of the visitors arrived in Macao by sea at the Outer Harbour, whereas arrivals at the Inner Harbour covered only 1% of the total.

Moreover, arrivals by land and by air accounted for 43% and 8% respectively.

Graph I. Visitor arrivals by mode of transport

Analysis of the monthly data showed that the highest numbers of arrivals fell in August (1,112,709) and December (1,066,425); they accounted for 10% and 9% of the annual total respectively. On the contrary, the lowest number of arrivals occurred in January (778,105) when it accounted for only 7% of the annual total.

Graph II. Monthly flow of visitor arrivals

Jan. Feb. Mar. Apr. May Jun. Jul. Aug. Sept. Oct. Nov. Dec.

0 200 400 600 800 1,000 1,200

2001 2002 Thousand

905,387

4,924,743

By sea

By air

By land

In 2002, visitors came mainly from Hong Kong (44% of total arrivals), Mainland China (37%) and Taiwan (13%). Visitors from Hong Kong reported a slight decrease of 2%

over 2001, while those from Mainland China and Taiwan increased by 41% and 6%, respectively.

Table 1 : Visitor arrivals by place of residence

2 0 0 1 2 0 0 2

Place of residence

N o . % N o . %

%

Total 10,278,973 100.0 11,530,841 100.0 12.2

East Asia 9,844,786 95.8 11,070,552 96.0 12.5

Mainland China 3,005,722 29.2 4,240,446 36.8 41.1

Hong Kong 5,196,136 50.6 5,101,437 44.2 -1.8

Taiwan 1,451,826 14.1 1,532,929 13.3 5.6

Japan 140,937 1.4 142,588 1.2 1.2

Republic of Korea 48,274 0.5 50,447 0.4 4.5

South Asia 17,838 0.2 18,109 0.2 1.5

Southeast Asia 150,025 1.5 169,898 1.5 13.3

Americas 109,044 1.1 115,385 1.0 5.8

Europe 114,595 1.1 113,156 1.0 -1.3

Oceania 37,577 0.4 38,400 0.3 2.2

Others 5,108 0.1 5,341 0.1 4.6

Column totals may not add up to the amounts as stated due to rounding.

Same-day visitors increased by 12% over 2001 to 4,965,682 (43% of total arrivals).

Most of these visitors came from Hong Kong (52%), Taiwan (28%) and Mainland China (14%).

Table 2 : Same-day visitor arrivals by place of residence

2 0 0 1 2 0 0 2

Place of residence

N o . % N o . %

%

Total 4,437,138 100.0 4,965,682 100.0 11.9

East Asia 4,239,509 95.6 4,754,983 95.8 12.2

Mainland China 271,603 6.1 689,678 13.9 153.9 Hong Kong 2,580,392 58.2 2,577,101 51.9 -0.1

Taiwan 1,278,228 28.8 1,379,689 27.8 7.9

Japan 88,183 2.0 85,489 1.7 -3.1

Republic of Korea 20,298 0.5 22,246 0.5 9.6

South Asia 7,218 0.2 7,842 0.2 8.7

Southeast Asia 54,261 1.2 63,676 1.3 17.4

Americas 58,732 1.3 61,911 1.3 5.4

Europe 56,488 1.3 55,822 1.1 -1.2

Oceania 18,876 0.4 19,165 0.4 1.5

Others 2,054 0.1 2,283 0.1 11.2

Column totals may not add up to the amounts as stated due to rounding.

- 34 -

1.2 Visitor arrivals by sea

The total number of visitor arrivals by sea in 2002 increased by 8% over 2001 to 5,700,711. Visitors from Hong Kong accounted for 66% of this total. As for the monthly influx of visitors by sea, the highest number was recorded in August (10% of the total).

Visitor arrivals by sea at the Outer Harbour reached 5,576,583 (98% of the total arrivals by sea), a rise of 9% compared with 2001. Most of these visitors (67%) came from Hong Kong, which decreased by 3% over 2001 to 3,745,491.

Visitor arrivals at the Inner Harbour went down by 11% over 2001 to 124,128.

Visitors from Mainland China fell 16% to 99,942 over 2001, and yet remained as the main users (81%) of this access.

Graph III. Monthly visitor arrivals by sea

1.3 Visitor arrivals by land

In 2002, the number of visitor arrivals by land increased by 19% over 2001 to 4,924,743. Most of these visitors were from Mainland China (55%) and Hong Kong (27%).

The highest number of arrivals by land occurred in December (501,280), accounting for 10%

of the total arrivals by land.

Visitor arrivals through the Border Gate totalled at 4,760,292 (97% of the total arrivals by land), a growth of 19% compared with 2001. The majority of visitors came from Mainland China (55%) and Hong Kong (28%).

On the other hand, the number of visitor arrivals through the Checkpoint of CoTai increased by 16% to 164,451. Nevertheless, the number represented only 3% of the total arrivals by land. These visitors came mainly from Mainland China (56%), with 92,397.

Jan. Feb. Mar. Apr. May Jun. Jul. Aug. Sept. Oct. Nov. Dec.

0 100 200 300 400 500 600

2002 By sea 2002 Outer Harbour 2002 Inner Harbour Thousand

Graph IV. Monthly visitor arrivals by land

1.4 Visitor arrivals by air

In 2002, the number of arrivals by air increased by 5% over 2001 to 905,387. The major users of this access were visitors from Taiwan (83%) and Mainland China (11%). As for the monthly arrivals by air in 2002, April recorded the highest number, with 86,001 visitors (9% of total arrivals).

The Macao International Airport received 99% (892,481 visitors) of the total arrivals by air, equivalent to an increase of 5% over 2001. Most of these visitors came from Taiwan (84%) and Mainland China (10%).

Visitor arrivals by helicopter went down 6% over 2001 to 12,906. These visitors came mainly from Hong Kong (61%).

Graph V. Monthly visitor arrivals by air

Jan. Feb. Mar. Apr. May Jun. Jul. Aug. Sept. Oct. Nov. Dec.

0 100 200 300 400 500 600

2002 By land 2002 Border Gate 2002 Checkpoint of CoTai

Jan. Feb. M ar. Apr. M ay Jun. Jul. Aug. Sept. Oct. Nov. Dec.

0 20 40 60 80 100

2002 By air 2002 Airport 2002 Helicopter Thousand

- 36 -

1.5 Visitor arrivals in package tours

In 2002, the number of arrivals in package tours (2,102,586) increased by 31% over 2001, representing 18% of the total arrivals.

Visitors in package tours came mainly from Mainland China (68%), a growth of 45%

over 2001, followed by Taiwan (22%).

Table 3 : Visitor arrivals in package tours by place of residence

2 0 0 1 2 0 0 2

Place of residence

N o . % N o . %

%

Total 1,603,819 100.0 2,102,586 100.0 31.1

East Asia 1,530,975 95.5 2,026,652 96.4 32.4

Mainland China 982,401 61.3 1,425,205 67.8 45.1

Hong Kong 63,067 3.9 57,031 2.7 -9.6

Taiwan 399,534 24.9 457,157 21.7 14.4

Japan 66,291 4.1 68,720 3.3 3.7

Republic of Korea 19,653 1.2 18,532 0.9 -5.7

South Asia 1,778 0.1 2,089 0.1 17.5

Southeast Asia 35,606 2.2 39,108 1.9 9.8

Americas 15,540 1.0 12,959 0.6 -16.6

Europe 15,128 1.0 16,921 0.8 11.9

Oceania 4,520 0.3 4,729 0.2 4.6

Others 272 o 128 o -52.9

Column totals may not add up to the amounts as stated due to rounding.

1.6 Number of Macao residents travelled in package tours

In 2002, the number of Macao residents travelling in package tours increased by 4%

over 2001 to 199,898. The most popular tour destinations were Mainland China (77% of the total) and Thailand (about 9%).

Graph VI. Macao residents travelled in package tours by type of itinerary

Mainland China 77%

Others 3%

Taiwan 3%

Thailand 9%

Japan 2%

Sing. & Mal. 1%

Republic of Korea 2%

Malaysia 1%

Singapore 2%

According to the data for 2002, residents of Macao preferred to travel in the summer, particularly in August when the number occupied 15% of the total, at 29,929. January, on the other hand, recorded the lowest figure, with 11,632.

Graph VII. Monthly record of Macao residents travelling in package tours

Furthermore, the number of Macao residents travelling under own arrangements with the assistance of travel agencies increased by 42% over 2001 to 263,122.

Jan. Feb. Mar. Apr. May Jun. Jul. Aug. Sept. Oct. Nov. Dec.

0 5 10 15 20 25 30 35

2001 2002

Thousand

- 38 -

2. Hotels and similar establishments

At the end of December 2002, there were 68 active establishments operating in the hotel sector which included 35 hotels and 33 guest-houses, 2 establishments short of the 2001 figure.

The number of rooms available dropped by 1% from 2001 (9,030 rooms) to 2002 (8,954 rooms). The number of available bedplaces also dropped in the same rate from 18,777 to 18,628.

2.1 Number of overnight guests

and average length of stay

In 2002, the number of overnight guests went up by 14% over 2001 to 3,154,801.

Among these guests, 2,996,079 were visitors, equivalent to 46% of the tourists in 2002. It should be noted that 52% of the overnight guests checked into the hotel sector through arrangement of travel agencies.

In comparison with 2001, there were increases in the numbers of the overnight guests at five-star, four-star and three-star hotels as well as guest-houses.

Graph VIII. Overnight guests by classification of establishments

Among the overnight guests, 98% of them (3,102,249) came from Asia, up 14% over 2001. These Asian visitors came mainly from Mainland China (46% of the total) and Hong Kong (40%). Compared with 2001, the numbers of overnight guests from Asia, Australia &

New Zealand, the U.S.A. and Canada registered increases in different degrees.

The average length of stay of overnight guests was 1.28 nights, less 0.07 night over 2001. Overnight guests from Mainland China stayed for 1.23 nights, those from Hong Kong and Taiwan for 1.26 nights. Guests from Japan, Australia & New Zealand, Europe and Americas stayed for 1.43 nights, 2.07 nights, 2.19 nights and 2.10 nights respectively.

a

Include check-ins by visitors and Macao residents at hotels and similar establishments.

5-star hotels

4-star hotels

3-star hotels

2-star hotels

Guest-houses

0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400

2001 2002

Thousand

10%

21%

15%

-16%

10%

Table 4 : Number of overnight guests in hotel sector and their average length of stay by major regions of residence

2001 2002 2001 2002

Major regions

No. of guests

% Average length of stay (nights)

Diff.

Total 2,766,853 3,154,801 14.0 1.35 1.28 -0.07

Asia 2,710,435 3,102,249 14.5 1.34 1.26 -0.08

Europe 21,929 20,310 -7.4 2.04 2.19 0.15

U.S.A. & Canada 16,433 16,900 2.8 1.92 2.10 0.18

Aust. & N.Z. 5,488 5,561 1.3 1.74 2.07 0.33

Others 12,568 9,781 -22.2 1.74 1.59 -0.15

2.2 Average occupancy rate

In 2002, the average occupancy rate of hotel sector reached 67.1%, an increase of 6.5 percentage points over 2001. Among them, three-star hotels had the highest occupancy rate, at 79.9%.

Table 5: Average occupancy rate by classification of establishments

2001 2002

Classification of

establishments

Difference

(Percentage points)

Total 60.66 67.13 6.47

Hotels 62.42 69.19 6.77

5-star ^{62.21 66.87 4.66}

4-star ^{66.83 73.92 7.09}

3-star ^{71.74 79.88 8.14}

2-star ^{31.01 35.61 4.60}

Guest-houses 35.33 38.07 2.74

- 40 -

B. Visitor expenditure

1.1 Structure of interviewed visitors

Among the interviewed visitors, Hong Kong visitors took a predominant share of 51%, followed by Mainland China (27%) and Taiwan (9%).

Graph IX. Structure of the interviewed visitors by place of residence

1.2 Characteristics of visitors 1.2.1 Purpose of visit

Around 69% of the interviewed visitors came to Macao mainly for ‘vacation’, other major purposes included ‘doing business’ (11%), ‘visiting relatives or friends’ (7%) and

‘gambling’ (5%).

Graph X. Purpose of visit

1.2.2 Occupation

According to the occupations of these visitors, around 29% of them were ‘legislators, senior officials and managers’, 20% were ‘clerks’ and 11% were ‘technicians and associate professionals’. Besides, 18% of the interviewees were ‘without a job’, such as housewives, students, unemployed and retired persons.

'Vacation' 69%

7%

'Doing business' 11%

'Gambling' 5%

'Others' 8%

'Visiting relatives or friends'

Hong Kong 51%

Mainland China 27%

Taiwan 9%

Japan 5%

Europe 2%

Americas 2%

Southeast Asia 2%

Oceania & Others 2%

1.3 Length of stay

The average length of stay of visitors was shortened by 0.1 day over 2001 to 1.2 days.

Visitors from Mainland China took the longest stay (1.6 days). As for tourists and same-day visitors, their average lengths of stay were 1.6 days and 0.2 day respectively.

Besides, more than 50% of the visitors from Japan, Europe, Taiwan and Oceania were same-day visitors. However, visitors from Mainland China, Hong Kong, Southeast Asia and Americas tended to stay one night or longer in Macao.

Graph XI. Average length of stay of visitors

1.4 Per-capita spending

Per-capita spending of visitors in 2002 was MOP1,454, a rise of 5% over 2001. Per- capita spending of visitors from Mainland China topped the list, with MOP2,655.

Compared with 2001, per-capita spending of visitors arrived by sea and by land were MOP1,345 (+5%) and MOP1,433 (+9%) respectively. While visitors arrived by air spent MOP3,074, close to the figure of 2001. In general, visitors from Mainland China spent the most, with a per-capita spending of MOP2,519 for those arrived by sea, MOP2,403 by land and MOP4,917 by air.

Although gambling expense was not included in the per-capita spending of visitors, 50% of all interviewed visitors claimed that they had gambled in Macao.

1.2 1.3

2.8

1.1 1.1

2.2

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5

2001 2002 Days

By sea By land By air

- 42 -