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主要指标
旅客总消费(百万澳门元) 留宿旅客
不过夜旅客 人均消费(澳门元)
留宿旅客 不过夜旅客
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•
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www.dsec.gov.mo 2017.05
旅客消费调查 2017年第1季
- 旅客总消费(不包括博彩)为134.6亿元，按年增加16.6%，按季则下跌9.0%；留宿及不过夜旅客总消费分别上升19.6%及 6.7%。
- 旅客人均消费为1,709元，录得10.5%按年升幅，按季则减少6.6%；留宿及不过夜旅客人均消费分别增加6.8%及6.9%。
人均消费方面以中国内地旅客最高，达2,002元，按年上 升13.6%，高于整体升幅(10.5%)，广东省旅客的升幅为 13.4%，福建省的则下跌8.7%。内地个人游旅客的人均 消 费 (2,154 元 ) 同 比 增 加 5.4% ， 当 中 广 东 省 旅 客 的 增加10.9%，而福建省的则录得22.5%减幅。
13 458 11 540 16.6 10 599 8 860 19.6 旅客消费主要用于购物(43.7%)、住宿(26.9%)及餐饮(21.3%)。
来澳参加会议/展览的旅客人均消费最高(3,286元)，其次是来澳购物的旅客(2,468元)。
中国内地旅客人均消费 当季 去年同季 变动(%)
2 696 2 525 6.8 725 679 6.9 2 859 2 679 6.7 1 709 1 547 10.5
中国内地旅客总消费为106.5亿元(占整体旅客消 费的 79.1%)，按年增加22.2%，其中广东省旅客的消费(39.8亿 元)上升20.4%，福建省旅客的(2.3亿元)则减少6.6%。内 地留宿旅客(82.8亿元)及不过夜旅客总消费(23.7亿元)同比 分别增加27.0%及8.1%。
旅客人均消费
与2016年同季比较，新加坡(+11.6%)、马来西亚(+0.4%) 及台湾地区旅客的人均消费(+1.8%)均录得升幅；而日本 (-8.7%)及香港的(-8.0%)则有所减少。与此同时，来自澳 洲、美国及英国旅客人均消费亦分别下跌2.8%、3.1%及 15.8%。
留宿旅客的人均消费为2,696元，高于整体旅客(1,709 元)；当中来自中国内地的留宿旅客人均消费达3,111元。
不过夜旅客人均消费为725元，中国内地的为891元。
澳门宋玉生广场411─417 号皇朝广场17楼 电话：(853) 8399 5311 传真：(853) 2830 7825 电邮：[email protected] 官方统计。倘刊登此等资料，须指出资料来源。
2 389
1 291
1 793 1 630
2 154 2 002
0 500 1 000 1 500 2 000 2 500 3 000
内地个人游 中国内地
2 002
874
1 607
1 544
1 625
1 825
1 222
1 211
1 118
1 373
0 800 1 600 2 400 3 200
中国內地
香港
台湾
日本
马来西亚
新加坡
泰国
美国
英国
澳洲
澳门元 統 計 暨 普 查 局
澳门特别行政区政府 统计暨普查局
整体 广东省 福建省
不过夜旅客 留宿旅客 旅客 澳门元
•
•
旅客人均购物消费
总数 成衣 珠宝手表
• 手信食品
化妆品及香水 手袋及鞋类 其他
留宿及不过夜旅客人均消费
中国内地 •
香港 台湾 日本 马来西亚 新加坡 泰国 美国 英国 澳洲
•
2︱旅客消费调查 2017年第1季
不过夜旅客72.3%的消费为购物(人均为525元)，按年上升 5.6%；当中主要用于购买手信食品与化妆品及香水。用于 餐饮的消费则占15.6%，人均113元，按年上升10.0%。
旅客消费结构
在 消 费 类 别 方 面 ， 旅 客 消 费 仍 以 购 物 为 主 ( 占 总 消 费 43.7%)；首季的人均购物消费按年增加10.4%至747元。
中国内地旅客50.4%的消费用于购物(人均1,010元)，个人 游旅客的购物消费比例更达58.8%(人均1,265元)。
在购物消费方面，旅客较多购买手信食品(233元)与化妆品 及香水(201元)，按年分别增加4.5%及36.9%；当中购买 手信食品的人均消费以马来西亚(294元)、新加坡(288元) 及中国内地(277元)的较高，而购买化妆品及香水的人均消 费以中国内地旅客最高(294元)。
澳门元
當季 去年同季 变动(%)
747 677 10.4 旅客购买手袋及鞋类的人均消费(91元)按年上升44.2%，
而成衣(101元)则下跌9.9%。
101 112 -9.9
53 49 8.0
旅客用于住宿(460元)及餐饮的人均消费(364元)按年分别 增加7.0%及15.5%；这两个消费类别的人均消费以新加坡 旅客最高，分别为814元及450元，同比上升15.8%及 15.1%。
91 63 44.2
69 83 -17.2
233 223 4.5
201 147 36.9
澳门元 留宿旅客 变动(%) 不过夜旅客 变动(%)
留宿旅客人均消费方面，来自中国内地及新加坡旅客的消 费按年分别增加7.4%及9.7%；台湾地区旅客则录得2.7%
减幅。
3 111 7.4 891 9.6
2 393 -8.9 435 8.3 2 330 -7.0 483 12.8 1 444 -6.8 373 -3.9 2 893 -2.7 223 10.9
2 196 -3.1 432 -1.7
按类别的旅客人均消费
不 過 夜 旅 客 中 以 中 國 內 地 的 人 均 消 費 較 高 ， 按 年 上 升 9.6%，而新加坡的則下跌8.4%。另一方面，澳洲、英 國、美國及香港的留宿及不過夜旅客的人均消費皆錄得按 年減幅。
-0.2 409 -9.8 1 859 -13.3 421 -12.2
留宿旅客消费中有36.0%用于购物，34.1%用于住宿；相 应的人均消费分别为971元和921元，按年上升10.4%及 0.8%。
2 732 9.7 509 -8.4 2 262 4.9 458 5.3 2 022
购物 43.7%
住宿 26.9%
餐饮 21.3%
交通 6.4%
其他消费 1.7%
971 921
615 525
189 113
88 0
200 400 600 800 1 000 1 200
留宿旅客 不过夜旅客
澳门元
购物 住宿 餐饮 其他
按旅客来澳主要目的统计的人均消费
•
参加会展 度假 购物 业务公干 探亲 博彩 过境
旅客经济活动状况
• 公营或私人机构的领导及管理人员
专业人员
技术员及辅助专业人员 文员
服务及销售人员 其他在职人士 非在职人士
旅客评价
环境卫生 公共设施 旅行社 酒店 博彩场所 餐厅及食肆 购物 公共交通
•
3︱旅客消费调查 2017年第1季
2 177 变动
(%) 0.5 0.3 3 286 3 132 4.9
旅客结构 人均消费
来澳度假的旅客的人均消费(2,288元)，按年增加5.1%；
此外，过境旅客的人均消费(266元)同比下跌20.2%。
15.1 19.0 266 333 5.1 10.8 11.9 2 468 2 074 19.0 4.1 4.3 1 525 1 372 11.1 根据旅客主要来澳目的统计，以来澳参加会议/展览的旅
客人均消费(3,286元)最高，按年上升4.9%，其次为来澳 购 物 (2,468 元 ) ， 增 加 19.0% ； 相 关 旅 客 占 比 分 别 为 0.5%(+0.2个百分点)及10.8%(-1.1个百分点)。
2017 当季(%)
2016 同季(%)
2017当季 (澳门元)
2016同季 (澳门元) 49.7 45.0 2 288
-20.2
当季结构 (%)
同季差异 (百分點)
-16.0 7.5 7.0 999 987 1.2 5.2 5.5 1 129 1 345
8.7 0.7
3.7 -
32.1 -0.4 按经济活动状况分析，职业为公营或私人机构的领导及
管理人员的旅客占18.8%，按年下跌1.1个百分点；其次 为技术员及辅助专业人员(占15.0%)，上升1.6个百分 点。
18.8 -1.1 9.2 -0.9 15.0 1.6 12.5 0.1
属 非 在 职 人 士 ( 如 家 庭 主 妇 及 退 休 人 士 等 ) 的 旅 客 占 32.1%，较2016年同季微跌0.4个百分点。
%
满意 按季差异
(百分点) 一般 按季差异
(百分点) 须改善 按季差异
(百分点) 没有意见 按季差异 (百分点)
1.4 -
73.7 -0.4 16.7 3.0 4.9 -2.5 4.7 -0.1
81.3 -1.1 15.1 1.1 2.2 -
1.1 -1.9
89.2 -0.5 7.9 0.3 2.0 -0.1 0.9 0.3
69.6 -6.5 25.0 4.1 4.3 4.3
2.3 -
75.0 -5.1 21.0 3.7 3.1 1.0 0.9 0.4
81.9 -2.9 13.3 2.9 2.5 -
旅客对澳门观光点的评价 根据旅客评价调查结果，旅客对各项服务及设施的满意度
较2016年第4季有所下跌，当中旅客对酒店服务及设施感 到满意的比例为89.2%，按季微减0.5个百分点；满意博 彩及购物服务的比例为81.9%及81.0%，按季分别下跌2.9 个及3.7个百分点。
在各项服务/设施当中，旅客对公共交通服务感到满意的比 例(68.2%)较低，按季下跌1.0个百分点。
有45.2%旅客认为有足够的观光点，相关比例较2016年第 4季的51.3%大幅减少6.1个百分点。
1.2 0.3
68.2 -1.0 18.1 1.1 12.6 -0.3 1.1 0.2
81.0 -3.7 16.1 2.8 1.7 0.6
51.3%
18.0%
16.5%
14.2%
45.2%
23.7%
14.0%
17.1%
足够 一般 不足够 没有意见 2017第1季
2016第4季
历年第1季资料
旅客 总消费(百万澳门元)
留宿旅客 留宿旅客
不过夜旅客 不过夜旅客
人均消费(澳门元)
留宿旅客 不过夜旅客
统计方法
词汇解释
旅客：任何到访惯常活动地区以外地方，且逗留时间少于一年的人士；其到访目的并非在该地参与任何有偿活动。
旅客类别：
旅客到访主要目的：构成是次旅程最重要的原因；若没有这原因，则此旅程不会成行。
注：旅客定义是参考联合国世界旅游组织International Recommendations for Tourism Statistics 2008
符号注释：
- 绝对数值为零 .. 不适用
% 百分率
详细资料请浏览：
http://www.dsec.gov.mo/sc/visitor_expenditure.aspx
4︱旅客消費調查 2017年第1季
抽样误差
澳门元
2014 2015 2016
0.9 0.6 0.3 0.2 13 131 14 479 15 948
人均消费 购物 住宿 餐饮 2012 2013
13 359 11 540 1.4 0.9 0.6 0.4 10 616 12 155 13 173 10 397 8 860 0.7 0.7 .. 0.1 2 515 2 324 2 775 2 962 2 679 1 891 2 046 2 074 1 802 1 547 3 358 3 574 3 691 3 230 2 525
留宿旅客：包括在旅游地区的住宅单位、娱乐场等地最少逗留一晚的旅客；或已在酒店/公寓安排住宿的旅客。
不过夜旅客：指未在旅游地区的任何住宅单位、酒店/公寓，又或娱乐场等地过夜，亦没有在酒店/公寓安排住宿的旅客。
旅客消费：旅客购买作为自用或送赠他人的商品及服务消费；包括由旅客或他人(如：亲友或雇主)支付的消费。旅客消费 不包括博彩、捐款、购买资产及用作再出售商品的支出。
665 632 673 706 679
旅客消费及旅客评价调查采用系统抽样方法进行，对象为所有旅客。工作人员在各口岸向离境旅客收集他们在澳门逗留期间的消 费资料，以及对服务和设施的评价。
