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(1)

澳門特別行政區政府 統計暨普查局

旅客消費調查

二零零三年第三季

三號刊

二零零三年第三季的旅客人均消費為1,461元,較二零零二年同季上升4%,其中以中國大 陸旅客的消費最高,達2,618元。留宿旅客的人均消費為1,727元,較去年同期下跌1%,不過 夜旅客的人均消費則上升3%,為392元。

按旅客入境渠道計算,經海路入境旅客的人均消費為1,290元,陸路為1,399元,兩者均較 二零零二年同期上升3%;而空路為4,200元,上升6%。至於海路、陸路及空路三個渠道都是 以中國大陸旅客的人均消費最高,分別為2,469元、1,941元及6,201元。

表 一 : 按 原 居 地 統 計 的 旅 客 人 均 消 費

二零零二年 二零零三年 二零零三年第三季

第三季 第三季 海路 陸路 空路

原 居 地

澳門元

變動率

(%) 澳門元

總 數 1 405 1 461 4.0 1 290 1 399 4 200

中國大陸 2 440 2 618 7.3 2 469 1 941 6 201

香港 970 994 2.5 1 022 614 ~

台灣 974 1 389 42.6 902 709 2 250

日本 882 831 -5.8 831 ~ ~

東南亞 2 161 2 069 -4.3 1 262 338 3 407

歐洲 1 297 1 386 6.9 1 386 ~ ~

美洲 1 379 1 249 -9.4 1 249 ~ ~

大洋洲 761 1 367 79.6 1 367 ~ ~

人均非購物及購物消費

旅客用於非購物的人均消費為840元,較二零零二年第三季上升1%。以飲食消費最高,

其次為住宿消費,分別佔非購物消費40%及37%。

另一方面,旅客用於購物的人均消費為621元,較去年同期上升9%。當中用於購買“中 式食品、糖果及食物”, “珠寶及手錶”之消費最高,分別佔購物消費33%及22%。

雖然博彩消費並不包括在旅客的人均消費內,但在二零零三年第三季被訪旅客中,約 48%表示曾在本澳進行博彩活動。

官 方 統 計 。 倘 刊 登 此 等 資 料 , 須 指 出 資 料 來 源 。

統 計 暨 普 查 局 ,澳 門 宋 玉 生 廣 場 411─417 號 皇 朝 廣 場 17 樓 電 話 : 3995311 圖文傳真 ﹕307825

二 零 零 三 年 十 一月 編 制

電 子 郵 件 地 址 : info@dsec.gov.mo 網 頁 地 址 ﹕http://www.dsec.gov.mo

(2)

表 二 : 旅 客 消 費 項 目a

二零零二年 二零零三年 二零零三年第三季

第三季 第三季 海路 陸路 空路

消 費 項 目

澳門元

變動率

(%) 澳門元

人 均 消 費 1 405 1 461 4.0 1 290 1 399 4 200

非 購 物 消 費 833 840 0.8 803 665 1 967

住宿 309 310 0.3 281 250 943

飲食 333 340 2.1 325 278 764

本地交通費 49 51 4.1 47 54 98

離澳交通費b 97 104 7.2 121 50 37

娛樂及其 他 46 35 -23.9 29 33 125

購 物 消 費 571 621 8.8 488 734 2 233

衣服及布料 99 101 2.0 68 98 610

珠寶及手錶 176 134 -23.9 103 157 509

中式食品、糖果及食物 148 202 36.5 199 211 209

其他 148 184 24.3 117 269 905

由於小數進位關係,各小項之和與總數可能出現差異

a 不包括博彩消費

b 不包括機票費用

圖 一 : 按 原 居 地 統 計 之 旅 客 人 均 購 物 消 費

日均消費

二零零三年第三季旅客日均消費為1,167元,較二零零二年同期上升2%。其中以中國大 陸旅客的日均消費最高,為1,862元。

海路入境旅客的日均消費為1,071元,陸路旅客為1,323元,分別較去年第三季上升3%及 7%。而空路旅客為1,621元,較二零零二年同季下跌6%。

旅客消費調查 二零零三年第三季 統計暨普查局 三號刊

澳門元

中國大陸 香港 台灣 日本 東南亞 歐洲 美洲 大洋洲

0 200 400 600 800 1 000 1 200 1 400 1 600 1 800

二零零二年第三季 二零零三年第三季

(3)

逗留時間

旅客在本澳平均逗留1.3日,較二零零二年同期增加0.1日。留宿旅客的平均逗留時間為 1.5日,較去年同期減少0.1日;而不過夜旅客則平均逗留0.2日,與去年第三季相若;其中來 自中國大陸、香港、台灣及東南亞的旅客傾向於在本澳逗留一晚或以上。

表 三 : 旅 客 平 均 逗 留 時 間

留宿時間

旅客種類 二零零二年

第三季

二零零三年 第三季

差異

旅客 1.2 1.3 0.1

留宿旅客 1.6 1.5 -0.1

不過夜旅客 0.2 0.2 -

旅客特徵

在旅客來澳主要目的方面,以度假為主的佔78%;以商務為主的佔9%;以探訪親友及 博彩為主的分別佔6%及3%。

圖二:旅客來澳主要目的

按旅客的職業統計,約25%為“公營或私人機構的領導或管理人員 ”,而“文員”及 “技術 人員及輔助專業人員” 則分別佔22%及12%;另有21%是屬於無職業人士,如:主婦、學 生、失業或退休人士。

三號刊 統計暨普查局 二零零三年第三季 旅客消費調查

度假 78%

其他 4%

商務/工作 9%

博彩 3%

探訪親友 6%

78%

(4)

旅客對本澳的評價

所有被訪旅客對本澳的環境衛生及觀光點均作出評價,其中對環境衛生的滿意程度最 高,61%的旅客表示滿意。

在曾使用有關服務及設施的被訪旅客中,67%對本澳的公共交通設施感到滿意;在商店 購物提供服務方面,表示滿意的旅客有66%;而對餐廳及食肆服務與酒店服務感到滿意的被 訪旅客則約有65%。此外,46%的被訪隨團旅客表示滿意旅行社所提供之服務。

另一方面,分別有9%及6%的被訪旅客認為旅行社及酒店所提供之服務需加以改善。

表 四 : 旅 客 對 曾 使 用 的 服 務 或 設 施 之 評 價

%

服務/設施 滿意 一般 須改善 沒有意見

旅行社 46 38 9 8

酒店 65 28 6 1

餐廳及食肆 65 29 4 1

商店 66 29 2 3

公共交通 67 26 5 2

由於小數進位關係,百分率之和可能不等於100%。

旅客消費調查 二零零三年第三季 統計暨普查局 三號刊

(5)

統計方法

旅客消費調查是由調查員每天到各口岸向離境旅客抽樣進行訪問,收集他們在逗留本澳 期間的消費,但不包括博彩方面的支出。為方便資料收集工作,使用的問卷分為中、葡、英 及日文語言版本。

抽樣方法

由於各離境口岸的旅客流量大,不能對每位旅客進行訪問,只會揀選部份旅客作為統計 對象。旅客消費調查是按系統抽樣進行;抽樣對象包括所有留宿及不過夜旅客。

表 五 : 抽 樣 誤 差

澳門元

旅客 留宿旅客 不過夜旅客

入境方式 二零零二年

第三季

二零零三年 第三季

二零零二年 第三季

二零零三年 第三季

二零零二年 第三季

二零零三年 第三季

人均消費 39.8 33.0 51.9 39.9 11.1 9.8

經海路 29.9 28.3 37.0 33.6 12.6 11.9

經陸路 82.4 77.1 126.1 103.8 22.3 17.4

經空路 546.5 354.3 626.6 375.4 64.6 19.9

非購物消費 13.4 12.2 16.6 14.2 3.3 3.6

經海路 13.9 11.4 16.5 12.9 3.9 4.2

經陸路 22.8 29.5 32.3 38.7 4.6 6.2

經空路 132.2 104.7 146.9 108.1 18.4 8.1

購物消費 34.9 27.1 46.3 33.6 10.5 8.8

經海路 24.2 23.4 30.8 28.5 11.7 10.8

經陸路 70.5 61.7 110.6 85.4 21.7 16.1

經空路 513.7 310.0 594.6 332.5 59.8 19.7

三號刊 統計暨普查局 二零零三年第三季 旅客消費調查

(6)

概念

旅客:

指任何到訪慣常活動地區外的地方,且連續逗留時間少於十二個月的人士。旅客之到訪目 的並非在該地參與任何有償活動。

旅客類別:

甲)留宿旅客:

指在旅遊地區內的私人或集體居住場所最少留宿一夜之旅客a。 此外,我們還加入兩項準則,即:

(1) 該旅客必須在本澳逗留多於24小時或;

(2) 儘管在本澳停留少於24小時和未有在本澳留宿,但已在酒店或同類場所有 住宿安排者亦包括在此類別內。

乙)不過夜旅客(即日旅客)a

指並未在旅遊地區內的任何私人或集體居住場所過夜之旅客。

符號

~ 沒有數字 - 絕對數值為零

a 此概念來源於世界旅遊組織, Concepts, Definitions and Classifications for Tourism Statistics 1995。

旅客消費調查 二零零三年第三季 統計暨普查局 三號刊

(7)

以下統計表可在本局網頁下載

表一: 按原居地統計的被訪旅客特徵

表二: 按原居地統計的被訪旅客平均逗留時間 表三: 按原居地統計的被訪旅客人均消費

表四: 按原居地統計的被訪旅客人均非購物消費 表五: 按原居地統計的被訪旅客人均購物消費 表六: 按原居地統計的被訪旅客日均消費

表七: 按原居地及消費類別統計的被訪旅客人均消費 表八: 按原居地及消費類別統計的被訪旅客人均購物消費 表九: 按原居地統計的被訪旅客其他特徵

表十: 按原居地統計的被訪旅客職業

表十一:按原居地及消費類別統計的被訪旅客人均消費抽樣誤差 表十二:按原居地及消費類別統計的被訪旅客人均購物消費抽樣誤差 表十三:被訪旅客對澳門一般價格的評價

表十四:被訪旅客對旅行社服務的評價 表十五:被訪旅客對飲食服務的評價 表十六:被訪旅客對住宿服務的評價 表十七:被訪旅客對購物服務的評價 表十八:被訪旅客對公共交通服務的評價 表十九:被訪旅客對環境衛生的評價 表二十:被訪旅客對觀光點的評價

三號刊 統計暨普查局 二零零三年第三季 旅客消費調查

參考文獻

相關文件

表十四:被訪旅客對旅行社服務的評價 表十五:被訪旅客對飲食服務的評價 表十六:被訪旅客對住宿服務的評價 表十七:被訪旅客對購物服務的評價

表十四:被訪旅客對旅行社服務的評價 表十五:被訪旅客對飲食服務的評價

16- 被訪旅客對購物服務的評價 17- 被訪旅客對公共交通服務的評價 18- 被訪旅客對環境衛生的評價 19- 被訪旅客對觀光點的評價. 20-

16- 被訪旅客對購物服務的評價 17- 被訪旅客對公共交通服務的評價 18- 被訪旅客對環境衛生的評價 19- 被訪旅客對觀光點的評價. 20-

16- 被訪旅客對購物服務的評價 17- 被訪旅客對公共交通服務的評價 18- 被訪旅客對環境衛生的評價 19- 被訪旅客對觀光點的評價. 20-

所有被访旅客对本澳的环境卫生及观光点均有作出评价,今年第3季的旅客对环境卫生的 满意程度较高,有73%表示满意;

所有被访旅客对本澳的环境卫生及观光点均有作出评价,2009年第4季的旅客对环境卫生 的满意程度较高,有73%表示满意;

所有被访旅客对本澳的环境卫生及观光点均有作出评价,2010年第1季的旅客对环境卫生 的满意程度较高,有75%表示满意;