第四章 結果
藉由研究結果可以充分了解培育機構、執業機構及諮商心理師的目前現況 與未來規劃,作為人力供需之推估的重要依據。本章主要內容包括:培育機構 的人力供需推估、執業機構的人力供需推估,以及諮商心理師執業現況與人力 供需推估。
第一節 培育機構的人力供需推估
本節將呈現培育機構對於諮商心理師人力供需的推估結果,特別著重在諮商 心理師產出(供給)面的推估。研究者請每個培育機構提供九十四學年度的諮商 心理師產出相關資料,包括在職教職員人數、諮商實習人數、在學研究生人數、
未來師資與招生規劃人數,以及未來心理師人數估計等。諮商心理師產出主要是 根據招生人數作為推估的依據,本節將呈現這些數據的統計結果。
一、培育機構現況
國內現有 20 個系所培育諮商心理師,如表 4-1 所顯示所有專任教師為 200
位,所有的兼任教師為 110 位,若將 4 位兼任教師視作 1 位專任教師,則所有專
兼任合計(full time equivalence,簡稱 FTE)總人數為 227.5 位;教授心理諮商相關
課程之專任教師為 100 位,教授心理諮商相關課程之兼任教師為 51 位,教授心
理諮商相關課程之專兼任合計(FTE)總人數為 112.75 位。教職員人數為 310 位教
師和 32 位行政人員。
表 4-1 培育機構 94 學年度教職員人數統計(N=20)
教職員 總人數 M SD
所有的專任教師 200 10.00 5.61
所有的兼任教師 110 5.50 6.63
所有專兼任合計(FTE) 227.5 11.38 ---- 教授心理諮商相關課程之專任教師 100 5.00 2.81 教授心理諮商相關課程之兼任教師 51 2.55 2.01 教授心理諮商相關課程之專兼任合計(FTE) 112.75 5.64 ----
行政人員 32 1.60 1.05
註:專兼任 FTE(full time equivalence)=專任教師+兼任教師/4
本研究將碩士班分為一般組及夜間或在職,從 94 學年度的研究生人數來 看,其中一般組:碩一為 245 人,碩二為 187 人,碩三為 191 人,碩四及以上為 96 人;夜間或在職組:碩一為 47 人,碩二為 88 人,碩三為 60 人,碩四及以上 為 45 人;合計有 959 位碩士班研究生(如表 4-2),這些學生中男性佔 165 位,
女性佔 794 位,女性約為男性近 5 倍之多。
若在學生部分僅考慮一般組共 719 位,教師部分僅考慮教授心理諮商相關課 程之專兼任合計(FTE)之 112.75 位,則師生比為 1:6.38。
在實習供給方面,94 學年度在全職實習的學生人數共 160 位,由 45 位專任
教師和 8 位兼任教師負責,帶領實習生之專兼任合計(FTE)為 47 位,平均 1 位教
師帶 3.40 位實習生。
表 4-2 培育機構 94 學年度諮商心理學組碩士班研究生人數統計
項目 一般組 夜間或在職 合計
年級 N M SD N M SD N M SD 碩一 245 12.25 7.66 47 2.35 7.25 292 14.60 11.42 碩二 187 9.35 5.94 88 4.40 9.22 275 13.75 11.53 碩三 191 9.55 6.26 60 3.00 7.85 251 12.55 11.28 碩四及以上 96 4.80 5.85 45 2.25 5.95 141 7.05 8.51 合計 719 8.99 ---- 240 3.00 ---- 959 11.99 ----
二、未來五年人力規劃
本研究原想藉由問卷中之提問了解培育機構未來五年規劃諮商心理學組師 生人數,但由於有近半的學校無法估計未來五年師資與招生規劃,所以無法顯示 總數,在此只能以平均數表示。如表 4-3 顯示培育機構預計 95 年度專任教師人 數平均數為 6.41,標準差為 2.62;96 年度專任教師人數平均數為 6.79,標準差為 2.72;97 年度專任教師平均數為 7.00,標準差為 2.86;98 年度專任教師人數平均 數為 6.79,標準差為 2.72;99 年度專任教師人數平均數為 7.08,標準差為 2.96,
從統計的資料可以發現,每個學校每年規劃約 6.87 位專任教師開設諮商心理學 相關課程。
而在招收碩士班研究生人數方面,表 4-3 顯示培育機構 95 年度預計招生人 數平均數為 15.40,標準差為 6.09;96 年度預計招生人數平均數為 16.15,標準差 為 9.22;97 年度預計招生人數平均數為 17.31,標準差為 9.32;98 年度預計招生 人數平均數為 16.25,標準差為 9.39;99 年度預計招生人數平均數為 17.50,標準 差為 9.48,預計每年招收 16.52 位諮商心理學組碩士班的研究生,扣除一成的折 損率,推估五年後將有 1,487 位諮商心理師投入就業市場(16.52 人*20 所*5 年
*0.9),加上現有諮商心理師 817 位,合計將有 2,304 位。
表 4-3 培育機構未來五年規劃諮商心理學組 師生平均人數與標準差
項目 專任教師人數 碩士班研究生人數
年度 N M SD N M SD
95 17 6.41 2.62 15 15.40 6.09 96 14 6.79 2.72 13 16.15 9.22 97 14 7.00 2.86 13 17.31 9.32 98 13 7.08 2.96 12 16.25 9.39 99 13 7.08 2.96 12 17.50 9.48
三、心理師人力估計
從培育機構的觀點來看(如表 4-4) ,台灣每一萬人口需要諮商心理師的人力 估計平均數為 8.5,標準差為 10.61,台灣每一萬人口需要臨床心理師的人力估計 平均數為 4.11,標準差為 5.45,由此可看出培育機構對於台灣每一萬人口需要諮 商心理師的人力估計的差異性大於對臨床心理師的人力估計。由兩者的平均數中 也可看出培育機構認為台灣每一萬人口需要諮商心理師的人力是臨床心理師的 兩倍。依此標準估計,台灣兩千三百萬人口,需要諮商心理師 19,550 位,臨床心 理師 9,453 位。
表 4-4 培育機構對每一萬人口心理師人力估計
項目 人力估計
心理師類別 N M SD
第二節 執業機構的人力供需推估
在有心理師(本章將諮商心理師和臨床心理師通稱為心理師)執業的 225 所 機構樣本中,學校機構有 79 所、社區機構有 34 所、心理衛生機構有 16 所、醫 療機構有 81 所、其他機構有 15 所。若以回收率 40.30%計算(如表 3-2),本研究 以樣本數*2.5 推估母群人數。相關研究結果分述如下:
一、心理師人數及工作時數
由表 4-5 中可看出在機構執業的專任、兼任心理師人數及兼任工作時數,本 研究以樣本人數的 2.5 倍推估母群,則現有 362.5 位專任諮商心理師及 1,122.5 為 兼任諮商心理師,若以 5 位兼任折算 1 位專任,估計全部執業諮商心理師共計 587 人。
由表中統計發現,在兼任諮商心理師每人每週平均工作時數方面,無論是諮 商心理師或是臨床心理師,兼任的實習生平均工作時數都比兼任的心理師多。
若比較諮商心理師和臨床心理師的專任和兼任人數可以發現,諮商心理師兼
任多於專任,而臨床心理師則是專任多於兼任。
表 4-5 在機構執業的專兼任心理師樣本人數合計、母群人數估計及兼任工作時數
心理師類別
樣本人數合計
母群人 數估計
兼任每人每週 平均工作時數
樣本專兼任 人數合計(FTE)
母群專兼任 人數估計(FTE)
專任諮商心理師 145 362.5 ---- 兼任諮商心理師 449 1,122.5 5.38
234.8 587.0
專任諮商心理實習生 72 180.0 ---- 兼任諮商心理實習生 91 227.5 9.75
90.2 225.5
專任臨床心理師 231 577.5 ---- 兼任臨床心理師 147 367.5 5.30
260.4 651.0
專任臨床心理實習生 43 107.5 ---- 兼任臨床心理實習生 9 22.5 7.89
44.8 112.0
合計 1,187 2,967.5 ---- 630.2 1,575.5
註:專兼任 FTE(full time equivalence)=專任人數+兼任人數/5;
母群人數估計=樣本人數×2.5
二、執業機構的直接服務量
這些心理師在執業機構的接案量為數可觀,執業機構每週提供約一萬人次的 直接服務量,表 4-6 顯示對不同對象服務量的人次及百分比,服務對象分為兒童 與青少年、成人及老人,接案人次中以成人 7,656.35 人次為最多,其次為兒童與 青少年 1,749.61 人次,老人 1,013.07 人次為最少。若以 225 所機構平均計算,平 均每一機構每週接案 46.31 人次(包含兒童與青少年 7.78 人次、成人 34.03 人次、
老人 4.50 人次)。若以樣本數所有心理師共 630.2 人計算,每位心理師每週個案
量約 16.53 人次。
表 4-6 執業機構樣本平均每週的接案量(N=225)
服務對象 全部樣本
接案人次
每機構平均
接案人次 % 兒童與青少年 1,749.61 7.78 16.79
成人 7,656.35 34.03 73.48
老人 1,013.07 4.50 9.72
合計 10,419.03 46.31 100.00
三、心理師在不同執業機構類別的分布
由表 4-7 顯示出心理師在不同執業機構的人力配置,在學校方面諮商心理師 的專兼任合計(FTE)為 1.96,高於臨床心理師的專兼任合計(FTE)0.31;諮商心理 實習生的專兼任合計(FTE)為 0.89,也高於臨床心理實習生的專兼任合計
(FTE)0.03;在社區方面諮商心理師的專兼任合計(FTE)為 1.15,高於臨床心理師 的專兼任合計(FTE)0.17;在心理衛生機構方面,諮商心理師的專兼任合計(FTE) 為 1.36,高於臨床心理師的專兼任合計(FTE)0.31;在醫療機構方面諮商心理師的 專兼任合計(FTE)為 0.05,遠低於臨床心理師的專兼任合計(FTE)2.74;諮商心理 實習生的專兼任合計(FTE)為 0.08,也低於臨床心理實習生的專兼任合計
(FTE)0.52。
由表中可看出諮商心理師及諮商心理實習生仍多集中在非醫療機構工作、實
習,而臨床心理師及臨床心理實習生則主要以醫療機構為工作、實習場所。
表 4-7 心理師在各種機構執業的平均人數及標準差
機構類別 學校
(N=79)
社區 (N=34)
心衛 (N=16)
醫療 (N=81)
其他 (N=15)
合計 (N=225)
心理師類別 M SD M SD M SD M SD M SD M SD
專任諮商心理師 1.28 1.54 0.74 1.26 0.75 0.86 0.04 0.25 0.27 0.70 0.64 1.21
兼任諮商心理師 3.41 4.99 2.06 3.31 3.06 4.77 0.07 0.47 3.67 3.77 2.00 3.88
專兼任合計(FTE) 1.96 ---- 1.15 ---- 1.36 ---- 0.05 ---- 1.00 ---- 1.04 ----
專任諮商心理實習生 0.72 1.09 0.29 0.80 0.06 0.25 0.05 0.22 0.00 0.00 0.32 0.79
兼任諮商心理實習生 0.87 2.07 0.09 0.38 0.25 0.58 0.15 0.76 0.20 0.56 0.40 1.37
專兼任合計(FTE) 0.89 ---- 0.31 ---- 0.11 ---- 0.08 ---- 0.04 ---- 0.40 ----
專任臨床心理師 0.15 0.53 0.03 0.17 0.00 0.00 2.69 3.02 0.00 0.00 1.03 2.22
兼任臨床心理師 0.81 1.59 0.71 0.58 1.56 3.85 0.26 0.59 0.87 1.13 0.65 1.50
專兼任合計(FTE) 0.31 ---- 0.17 ---- 0.31 ---- 2.74 ---- 0.17 ---- 1.16 ----
專任臨床心理實習生 0.01 0.11 0.00 0.00 0.00 0.00 0.52 1.32 0.00 0.00 0.19 0.83
兼任臨床心理實習生 0.08 0.57 0.00 0.00 0.19 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.04 0.39
專兼任合計(FTE) 0.03 ---- 0.00 ---- 0.04 ---- 0.52 ---- 0.00 ---- 0.20 ----
註:專兼任 FTE(full time equivalence)=專任人數+兼任人數/5
藉由交叉比對可以發現,專任諮商心理師的執業場所,以學校機構為最多,
約佔七成,社區機構(17.24%)、心理衛生機構(8.28%)、其他機構(2.76%)次之,醫
療機構(2.07%)為最少;專任臨床心理師的執業場所,則以醫療機構為最多,約九
成五,其次是學校機構(5.19%),心理衛生機構、社區機構或其他機構則幾乎沒有
臨床心理師(如表 4-7、表 4-8)。
表 4-8 心理師在各種機構執業的樣本人數合計、母群人數估計及百分比
機構類別 學校(N=79) 社區(N=34) 心衛(N=16) 醫療(N=81) 其他(N=15)
心理師類別
樣本 人數 合計
母群 人數 估計
%
樣本 人數 合計
母群 人數 估計
%
樣本 人數 合計
母群 人數 估計
%
樣本 人數 合計
母群 人數 估計
%
樣本 人數 合計
母群 人數 估計
%
專任諮商心理師 101 252.5 69.66 25 62.5 17.24 12 30.0 8.28 3 7.5 2.07 4 10.0 2.76 兼任諮商心理師 269 672.5 59.91 70 175.0 15.59 49 122.5 10.91 6 15.0 1.34 55 137.5 12.25 專任諮商心理實習生 57 142.5 79.17 10 25.0 13.89 1 2.5 1.39 4 10.0 5.56 0 0.0 0.00 兼任諮商心理實習生 69 172.5 75.82 3 7.5 3.30 4 10.0 4.40 12 30.0 13.19 3 7.5 3.30 專任臨床心理師 12 30.0 5.19 1 2.5 0.43 0 0.0 0.00 218 545.0 94.37 0 0.0 0.00 兼任臨床心理師 64 160.0 43.54 24 60.0 16.33 25 62.5 17.01 21 52.5 14.29 13 32.5 8.84
專任臨床心理實習生 1 2.5 2.33 0 0.0 0.00 0 0.0 0.00 42 105.0 97.67 0 0.0 0.00
兼任臨床心理實習生 6 15.0 66.67 0 0.0 0.00 3 7.5 33.33 0 0.0 0.00 0 0.0 0.00
註:母群人數估計=樣本人數×2.5
四、不同執業機構類別的直接服務接案量
另外考慮不同機構的接案量,從表 4-9 可以發現醫療機構平均每個機構每週 有 88.42 人次最多(包含兒童與青少年 13.95 人次、成人 62.86 人次、老人 11.61 人次) ,次之為社區機構有 26.68 人次(包含兒童與青少年 7.32 人次、成人 18.04 人次、老人 1.32 人次),學校機構有 23.12 人次(包含兒童與青少年 3.15 人次、
成人 19.94 人次、老人 0.03 人次) ,以及心理衛生機構 20.62 人次(包含兒童與青 少年 2.91 人次、成人 16.20 人次、老人 1.51 人次) ,其他機構 13.22 人次最少(包 含兒童與青少年 5.09 人次、成人 8.00 人次、老人 0.13 人次) 。因為有許多機構是 諮商心理師和臨床心理師共同執業的情況,所以無法比較諮商心理師和臨床心理 師的個案服務量。
表 4-9 各種心理師執業機構個案服務量的平均人次與標準差
機構類別 學校 (N=79)
社區 (N=34)
心衛 (N=16)
醫療 (N=81)
其他 (N=15)
服務對象 M SD M SD M SD M SD M SD
兒童與青少年
3.15 9.15 7.32 15.27 2.91 5.05 13.95 37.56 5.09 7.16
成人 19.94 31.81 18.04 20.28 16.20 10.27 62.86 138.71 8.00 9.61
老人 0.03 0.23 1.32 3.09 1.51 3.38 11.61 34.35 0.13 0.52
合計 23.12 32.23 26.68 26.48 20.62 14.17 88.42 189.09 13.22 11.52
五、未來五年人力規劃
要評估各機構未來五年需要多少名諮商心理師及臨床心理師,本就不易回
答,本次回收的調查表中可以發現,有些機構無法評估未來五年所需諮商心理師
或臨床心理師人數,但從現有數據還是可以看出端倪,不管是諮商心理師或臨床
心理師,需求都有逐年遞增的現象,但幅度不大,從表 4-7、表 4-10 得知,目前
這些機構平均一個機構裡有 1.67 位心理師(含諮商及臨床) ,機構希望 95 年可以
大幅增加至 5.33 人,五年之後(99 年) ,人數緩慢增加到 6.82 人。表 4-11 為推
估母群所需人數,顯示 95 年執業機構母群共需求 684 位諮商心理師,至 99 年執
業機構母群共需求 950 位諮商心理師。
表 4-10 各種機構對未來五年心理師規劃人力平均數與標準差
機構類別 學校 社區 心衛 醫療 其他 合計
年度 心理師 N M SD N M SD N M SD N M SD N M SD N M SD
95 諮商 66 2.53 2.77 19 2.13 1.29 12 2.75 3.60 7 2.29 2.98 7 2.43 1.99 111 2.46 2.62
臨床 22 1.50 1.19 8 1.13 0.35 2 1.00 0.00 78 3.58 3.42 4 1.00 0.00 114 2.87 3.06
96 諮商 65 2.89 3.14 19 2.53 1.53 11 3.36 4.08 8 2.75 3.81 7 2.86 2.67 110 2.86 3.01
臨床 23 1.70 1.40 8 1.31 0.80 3 1.00 0.00 71 4.05 3.75 3 1.33 0.58 108 3.19 3.33
97 諮商 65 3.14 3.05 19 2.58 1.58 11 4.00 4.45 8 3.25 3.69 6 2.67 3.61 109 3.11 3.07
臨床 30 1.73 1.51 9 1.39 1.05 3 1.00 0.00 66 3.97 3.26 2 1.50 0.71 110 3.02 2.90
98 諮商 64 3.34 2.86 19 2.74 1.64 11 4.55 5.13 9 3.22 3.53 6 2.67 3.61 109 3.31 3.07
臨床 31 1.94 1.77 9 1.56 1.13 4 1.25 0.50 64 4.10 3.48 2 1.50 0.71 110 3.13 3.05
99 諮商 63 3.56 3.13 19 2.79 1.73 11 5.00 5.88 9 3.56 3.54 6 2.67 3.61 108 3.52 3.36
表 4-11 各種機構對未來五年心理師規劃人力的樣本人數合計及母群人數估計
機構類別 學校(N=79) 社區(N=34) 心衛(N=16) 醫療(N=81) 其他(N=15) 合計(N=225)
年 度
心理 師
樣本 人數 合計
母群 人數 估計
%
樣本 人數 合計
母群 人數 估計
%
樣本 人數 合計
母群 人數 估計
%
樣本 人數 合計
母群 人數 估計
%
樣本 人數 合計
母群 人數 估計
%
樣本 人數 合計
母群 人數 估計
95
諮商167.0 417.50 61.06 40.5 101.25 14.81 33.0 82.50 12.07 16.0 40.00 5.85 17.0 42.50 6.22 273.5 683.75
臨床
33.0 82.50 10.08 9.0 22.50 2.75 2.0 5.00 0.61 279.5 698.75 85.34 4.0 10.00 1.22 327.5 818.75 96
諮商188.0 470.00 59.68 48.0 120.00 15.24 37.0 92.50 11.75 22.0 55.00 6.98 20.0 50.00 6.35 315.0 787.50
臨床
39.0 97.50 11.34 10.5 26.25 3.05 3.0 7.50 0.87 287.5 718.75 83.58 4.0 10.00 1.16 344.0 860.00 97
諮商204.0 510.00 60.18 49.0 122.50 14.45 44.0 110.00 12.98 26.0 65.00 7.67 16.0 40.00 4.72 339.0 847.50
臨床
52.0 130.00 15.64 12.5 31.25 3.76 3.0 7.50 0.90 262.0 655.00 78.80 3.0 7.50 0.90 332.5 831.25 98
諮商214.0 535.00 59.28 52.0 130.00 14.40 50.0 125.00 13.85 29.0 72.50 8.03 16.0 40.00 4.43 361.0 902.50
臨床
60.0 150.00 17.42 14.0 35.00 4.06 5.0 12.50 1.45 262.5 656.25 76.20 3.0 7.50 0.87 344.5 861.25 99
諮商224.0 560.00 58.95 53.0 132.50 13.95 55.0 137.50 14.47 32.0 80.00 8.42 16.0 40.00 4.21 380.0 950.00
臨床
67.0 167.50 18.46 14.0 35.00 3.86 6.0 15.00 1.65 273.0 682.50 75.21 3.0 7.50 0.83 363.0 907.50
註:母群人數估計=樣本人數×2.5
六、心理師人力估計
從執業機構的觀點來看(詳如表 4-12) ,台灣每一萬人需要諮商心理師 34.67 位、臨床心理師 20.14 位,因為有些機構估計的人數過於偏高,估計諮商心 理師每萬人估計值超過 100 人以上者有 13 家,估計臨床心理師每萬人估計 值超過 100 人以上者有 9 家,在刪除這些較高估計值之後,台灣每一萬人 口需要諮商心理師的人力估計平均數為 6.73,標準差為 8.01,台灣每一萬 人口需要臨床心理師的人力估計平均數為 5.22,標準差為 7.61,由此可看 出執業機構對於諮商心理師與臨床心理師的人力估計差異性不大。依此標 準估計,台灣兩千三百萬人口,需要諮商心理師 15,479 位,臨床心理師 12,006 位。
表 4-12 執業機構對每一萬人口心理師人力估計
人力估計 修正前 修正後
心理師類別 N M SD N M SD 諮商心理師 191 34.67 171.76 178 6.73 8.01 臨床心理師 198 20.14 82.34 189 5.22 7.61 合計 389 27.27 133.95 367 5.95 7.83
註:修正後估計係刪除估計值≧100 的樣本數後估計。
第三節 諮商心理師執業現況與人力供需推估
在 218 位諮商心理師中,有 172 位是女性(78.90%),46 位是男性
(21.10%),女性明顯多於男性。以年齡別來看,則多分布在 31 歲至 45 歲之
一、工作性質
從工作性質來看,大多數的諮商心理師以教學及實務工作為主,兩項 合計超過六成,其次為行政工作為主者(16.97%) ,兼職執業的諮商心理師 亦有一成五。根據本研究樣本四成的問卷回收率,若以樣本數 × 2.5 推估 母群人數,估計約有 460 名專職執業諮商心理師及 85 名兼職執業諮商心理 師(如表 4-13)。兼職執業諮商心理師平均每人每週兼職工作平均是 15.70 小時。
表 4-13 專兼職執業諮商心理師工作性質的人數及百分比
工作性質 樣本人數合計 母群人數估計 %
專職,以實務工作為主 65 162.5 29.82
專職,以行政工作為主 37 92.5 16.97
專職,以教學工作為主 79 197.5 36.24
專職,以研究工作為主 3 7.5 1.38
兼職 34 85.0 15.60
合計 218 545.0 100.00
二、執業機構類別
為諮商心理師主要與次要執業機構類別的人數及百分比,顯示這 218 位諮商心理師中,有 172 位以學校作為主要執業機構為最多,將近八成
(78.90%);24 位以在社區為主要執業機構次之,約一成(11.01%);另外 在醫療機構、心理衛生中心或以個人開業的諮商心理師則為少數,皆不到 10 位,這些人數加起來也大約佔了一成(10.09%) 。再以次要執業機構來看,
166 位諮商心理師另有次要執業機構,佔 76.15%,52 位諮商心理師則無次
位諮商心理師以社區為次要執業機構,約佔四成(43.37%) ;44 位諮商心理 師以學校為次要執業機構,佔了兩成多(26.51%) ;以個人、醫療、心衛或 其他為次要執業機構者,合計 50 位,亦佔有三成(30.12%)。表 4-14 中的 其他機構則包含:青輔會、社會局等行政單位;國防部、軍隊等軍事單位;
法院、勒戒所等司法單位;民間基金會、家扶中心等社福機構;公司、民 間企業等工商機構;另外也有一些不計酬勞的義工。
表 4-14 諮商心理師主要與次要執業機構的人數及百分比 主要執業
a次要執業
b機構類別
N % N %
學校 172 78.90 44 26.51
社區 24 11.01 72 43.37
個人 7 3.21 9 5.42
醫療 7 3.21 9 5.42
心衛 4 1.83 12 7.23
其他 4 1.83 20 12.05
合計 218 100.00 166 100.00
三、收費標準
在收費方面,諮商心理師每次執行 45 至 60 分鐘心理諮商或心理治療
的收費,根據表 4-15 問卷調查結果,平均收費從 856 元到 1,574 元不等,平
均 1,085 元。而機構支付心理諮商或心理治療的費用給諮商心理師則從 804
元到 1,245 元之間,平均 941 元。在此值得注意的是,有許多諮商心理師在
表 4-15 諮商心理師每小時的收費標準**
收費標準 N M Mdn SD N* M* Mdn* Min* Max* SD*
最高 110 1,474 1,450 949 103 1,574 1,500 130 8,000 896 最低 95 720 800 455 80 856 800 50 2,000 360 向個
案收 費
平均 108 914 1,000 538 91 1,085 1,000 70 2,500 396 最高 126 1,226 1,200 413 124 1,245 1,200 400 2,400 386 最低 107 766 600 684 102 804 625 97 1,600 313 機構
支付 費用
平均 130 869 869 390 120 941 900 200 1,600 309
合理收費標準
211 1,401 1,500 384
註:*表示刪除不收費的諮商心理師樣本後的修正估計值。以新台幣計算。**每 小時以 45 至 60 分鐘計。
四、個案來源
從個案來源觀察,在主要個案來源方面,諮商心理師藉由機構安排個 案為最多,其次為藉由他人或個案介紹。在次要個案來源方面,除了有 42 位未填寫以外,剩下的 176 位諮商心理師,也多透過他人或個案介紹個案、
藉由機構安排個案,以及從同業轉介個案,另有少數以教育宣導、廣告或 其他的方式來獲得個案(如表 4-16) 。表 4-16 其他轉介來源包括:學校的教 師或教官轉介、自己班級上的學生、主動求助者、醫生轉介,甚至有從網 站獲得個案的例子。可見藉由機構安排還是諮商心理師個案來源的最大 宗,其次是他人或個案介紹,同業及異業轉介或教育宣導也有些許助益,
至於刊登廣告則是幾乎沒有諮商心理師採用,事實上只有 1 位諮商心理師
將刊登廣告視為次要的個案來源。
表 4-16 諮商心理師主要與次要個案來源的人數及百分比
主要來源
a次要來源
b個案來源
N % N %
機構安排 142 65.14 55 31.25 他人或個案介紹 29 13.30 68 38.64
教育宣導 19 8.72 10 5.68
同業轉介 18 8.26 36 20.45
其他 10 4.59 6 3.41
刊登廣告 0 0.00 1 0.57
合計 218 100.00 176 100.00
五、理論取向
近四成的諮商心理師以折衷或整合學派為主要理論取向(39.17%) ,其 次依序為認知、認知行為或理情治療學派(15.67%) 、個人中心學派(14.75
%) ,以及心理分析或心理動力學派(11.52%),其餘的學派則相對地少許 多。在次要理論學派方面,以認知、認知行為或理情治療學派(18.91%)、
個人中心學派(17.41%) ,以及折衷或整合學派(15.92%)為最多,其餘的
學派亦相對較少(見表 4-17) 。在其他學派部份則包含:焦點解決、短期心
理諮商、敘事治療等後現代取向、存在主義(現象學) 、藝術治療、遊戲治
療,以及超個人心理學等。
表 4-17 諮商心理師的主要或次要理論取向人數及百分比
主要理論
a次要理論
b理論取向
N % N % 折衷或整合學派 85 38.99 32 15.92 認知、認知行為或理情治療學派 34 15.60 38 18.91 個人中心學派 32 14.68 35 17.41 心理分析或心理動力學派 25 11.47 19 9.45
其他 18 8.25 17 8.46
家族治療學派 9 4.13 16 7.96 現實治療學派 6 2.75 14 6.97
完形學派 5 2.29 9 4.48
心理劇 3 1.38 7 3.48
交流分析 1 0.46 5 2.49
行為學派 0 0.00 9 4.48
合計 218 100.00 201 100.00
六、工作內容與時數分配
根據如表 4-18,執業諮商心理師平均每週工作 35.86 小時,其中花在實
務工作有 10.99 小時,行政工作為 11.11 小時,教學工作 7.55 小時,研究工
作 3.86 小時,以及其他工作 2.35 小時。每週工作項目當中,實務工作與行
政工作約各佔三成,教學工作約佔兩成,研究工作約佔一成。表 4-18 當中
的其他工作則包含:工作坊、演講、宣導、研習、督導、指導研究生、個
案研討、備課、寫作閱讀、寫個案紀錄、訪視、社區服務等。218 位執業諮
商心理師當中,有 144 位提供專業督導,佔 66%,平均每人每週提供 2.48
小時的專業督導;有 86 位提供行政督導,佔 39%,平均每人每週提供 2.81 小時的行政督導。於此可見,督導是執業諮商心理師常見的工作項目之一。
表 4-18 執業諮商心理師每週工作內容的平均時數與標準差(N=218)
時數 工作內容
M % SD 實務工作 10.99 30.65 7.67 行政工作 11.11 30.98 11.86 教學工作 7.55 21.05 6.80 研究工作 3.86 10.76 6.36 其他 2.35 6.56 4.79 合計 35.86 100.00 12.08
七、個案服務量
以個案服務量來看,執業諮商心理師每週約服務個案 9.21 人次,其中
包含青少年及兒童 3.41 人次,成人 5.68 人次,老人 0.12 人次,每週個案服
務量當中,成人個案佔 61.67%,兒童青少年佔 37.03%,老人佔 1.30%(如
表 4-19)。
表 4-19 諮商心理師每週個案服務平均人次及標準差(N=218)
個案服務人次 服務對象
M % SD 兒童與青少年 3.41 37.03 9.62
成人 5.68 61.67 5.81 老人 0.12 1.30 0.77 合計 9.21 100.00 5.60
八、未來生涯規劃
超過八成的諮商心理師期盼在未來五年內能在機構執業,如表 4-20 所 示,218 位諮商心理師當中有 107 位(49.08%)希望在機構中專職,75 位
(34.40%)希望於機構兼職,個人執業的人數只有 22 位,包含想專職於個 人開業的 16 位(7.34%)及兼職開業的 6 位(2.75%)。除此之外,有 14 位
(6.42%)諮商心理師另有其他打算,有些期盼能到學校任教,有些考慮再 進修,有些已考慮轉行,有些還在茫然之中尚未確定。
表 4-20 諮商心理師未來五年規劃人數及百分比
未來五年規劃 N %
專職且機構執業 107 49.08
兼職且機構執業 75 34.40
專職且個人開業 16 7.34
兼職且個人開業 6 2.75
其他 14 6.42
合計 218 100.00
九、心理師人力估計
在評估現有諮商心理師的人力是否足夠時,大多數的諮商心理師認為 台灣現有的諮商心理師人數嚴重不足或有點不足,分別為 85 人(38.99%)
及 96 人(40.04%),有 24 位(10.01%)認為現有人數剛剛好,也有少數認 為有點過剩或嚴重過剩,分別為 11 人(5.05%)及 2 人(0.92%),詳如表 4-21。
表 4-21 諮商心理師人力供需估計結果
選項 N %
嚴重不足 85 38.99
有點不足 96 40.04
剛剛好 24 10.01
有點過剩 11 5.05
嚴重過剩 2 0.92
合計 218 100.00
從諮商心理師的觀點來看(如表 4-22) ,台灣每一萬人需要諮商心理師 27.11
位、臨床心理師 20.18 位,因為有些心理師估計的人數過於偏高,估計諮商
心理師每萬人估計值超過 100 人以上者有 11 位,估計臨床心理師每萬人估
計值超過 100 人以上者有 6 位,在刪除這些較高估計值之後,台灣每一萬
人口需要諮商心理師的人力估計平均數為 7.00,標準差為 7.88,台灣每一
萬人口需要臨床心理師的人力估計平均數為 6.21,標準差為 9.69,由此可
看出諮商心理師對於諮商心理師與臨床心理師的人力估計差異性不大。依
此標準估計,台灣兩千三百萬人口,需要諮商心理師 16,100 位,臨床心理
表 4-22 諮商心理師對每一萬人口心理師人力估計
人力估計 修正前 修正後
心理師類別 N M SD N M SD 諮商心理師 205 27.11 157.35 194 7.00 7.88 臨床心理師 205 20.18 144.05 199 6.21 9.69 合計 410 23.64 150.70 393 6.60 8.84
註:修正後估計係刪除估計值≧100 的樣本數後估計。