旅客消費調查

- -

主要指標

旅客總消費(百萬澳門元) 留宿旅客

不過夜旅客 人均消費(澳門元)

留宿旅客 不過夜旅客

澳門元

• •

• •

www.dsec.gov.mo 2016.05

澳門宋玉生廣場411─417 號皇朝廣場17樓　 電話 (853) 8399 5311　傳真 (853) 2830 7825　電郵 info@dsec.gov.mo 官方統計。倘刊登此等資料 須指出資料來源。

中國內地旅客總消費為87.1億元 按年減少19.5% 其中廣東 省(33.0億元)及福建省旅客(2.4億元)分別下跌8.0%及16.6%

內地留宿旅客(65.2億元 佔總數74.9%)及不過夜旅客總消費

(21.9億元

佔25.1%)分別減少21.8%及11.7%。

679 -3.9

留宿旅客的人均消費為2,525元 按年減少21.8% 不過夜旅 客(679元)亦下跌3.9%。來自中國內地及台灣地區的留宿旅客 人 均 消 費 較 高 分 別 為2,897元 及2,973元 惟 仍 按 年 下 降

25.4%及10.3%。中國內地不過夜旅客的人均消費(813元)亦減

少5.5%。

日 本

(1,692元 )

及 香 港 旅 客(950元

)

人 均 消 費 按 年 分 別 上 升

12.5%及11.8%

而新加坡(1,635元)、馬來西亞(1,619元)及台 灣地區旅客(1,579元)則減少8.3%、1.3%及2.3%。長途旅客方 面澳洲旅客(1,412元)按年上升15.1% 而英國(1,329元)及美 國旅客(1,249元)均錄得減幅。

中國內地旅客人均消費 706

中國內地旅客人均消費為1,762元 按年下跌18.1% 當中廣 東省(1,437元

)

及福建省旅客(1,415元

)的人均消費分別減少

7.5%及4.8%。另一方面

內地個人遊旅客人均消費按年下跌

10.4%

為

2,043

元 當 中 福 建 省 個 人 遊 旅 客 的 人 均 消 費

(3,084元)則錄得9.7%之升幅。

2 525 -21.8

1 802 3 230

-9.6

旅客人均消費

當季 變動(%)

-13.6 去年同季

10 397 2 962 13 359

旅客消費主要用於購物(43.7%)、住宿(27.8%)及餐飲(20.4%)。

8 860 -14.8

11 540

-

旅客總消費(不包括博彩)為115.4億元 按年下跌13.6% 與前一季比較亦錄得11.6%的減幅 留宿及不過夜旅客總消費按 年分別下跌14.8%及9.6%。

-

來澳參加會議展覽的旅客人均消費最高 達3,132元 按年上升9.9% 主要為度假及購物而來澳的旅客人均消費分別為

2,177元及2,074元

按年減少19.1%及10.4%。

2 679

旅客人均消費為1,547元 按年減少14.1% 較前一季亦減少6.8% 留宿及不過夜旅客人均消費按年分別減少21.8%及

3.9%。

1 547 -14.1

3 084

1 415 1 617

1 437

2 043 1 762

0 500 1 000 1 500 2 000 2 500 3 000 3 500

內地個人遊 中國內地

澳門特別行政區政府 統計暨普查局

旅客消費調查

2016年第1季

整體 廣東省 福建省

1 762 950

1 579 1 692 1 619

1 635 1 180

1 249 1 329

1 412

0 500 1 000 1 500 2 000 2 500 3 000 中國內地

香港 台灣 日本 馬來西亞 新加坡 泰國 美國 英國 澳洲

澳門元 不過夜旅客 留宿旅客 旅客

•

•

•

總數

成衣 珠寶手錶

•

手信食品

化妝品及香水 手袋及鞋類 其他

中國內地

•

香港 台灣 日本 馬來西亞

新加坡

•

泰國 美國 英國 澳洲

•

2 旅客消費調查

2016年第1季

不過夜旅客的人均消費有679元 按年下跌3.9%。中國內地不 過夜旅客(813元)的人均消費最高 較去年同期下跌5.5% 當 中屬個人遊的不過夜旅客人均消費減少2.4%至1,292元 新加 坡(556元)的則上升12.1%。

按類別的旅客人均消費 0.2

2 025 -10.7 454 2.8

2 157 -9.8 435

2 266 17.8 440 -7.1

2 144 -26.1 480 10.0

83

-9.7

2 507 -2.2 428 -3.3

2 627 15.5

2 491 -13.9 556 12.1

402

2 897 -25.4 813 -5.5

2 973 -10.3 201 -21.8

1 550 0.8

留宿旅客用於住宿的消費(人均

914元 )

佔36.2% 用 於 購 物

(880元)的則佔34.8%。

3.9

388 8.5

不過夜旅客 變動(%) 按年跌幅最顯著的消費為購買手袋及鞋類(63元

)與珠寶手錶 (49元)

人均消費額分別下降45.9%及49.2%。

留宿旅客的人均消費為2,525元 按年減少21.8%。中國內地

(2,897元)、馬來西亞(2,507元)、新加坡(2,491元)及台灣地區

留宿旅客(2,973元)均錄得跌幅 日本的留宿旅客人均消費則 上升15.5%。

63 -45.9

-28.5 117

留宿旅客 變動(%) 旅客消費結構

按消費類別分析 旅客消費以購物(佔總消費43.7%)為主 人 均購物677元 按年下跌22.3%。

在購物消費方面 旅客集中購買手信食品(223元) 按年減少

8.7%

其次為化妝品及香水(147元) 上升3.9%。

去年同季

旅客人均購物消費 _澳門元

當季

677 -22.3

變動(%) 871

112 -28.4

49 -49.2

116 142

留宿及不過夜旅客人均消費 _澳門元

147 223

旅客用於住宿及餐飲的人均消費分別為430元及315元 按年 分別減少6.9%及7.0%。

96 157

-8.7 244

880 914

497 554

103 178

79 0

100 200 300 400 500 600 700 800 900 1 000

留宿旅客 不過夜旅客

澳門元

購物 住宿 餐飲 其他 購物

43.7%

住宿 27.8%

餐飲 20.4%

對外交通 4.7%

其他消費 3.4%

按旅客來澳主要目的統計的人均消費

•

參加會展 度假 購物

業務公幹

•

探親 博彩

過境

•

旅客經濟活動狀況

•

公營或私人機構的領導及管理人員

專業人員

技術員及輔助專業人員 文員

•

服務及銷售人員

其他在職人士 非在職人士

旅客評價

環境衛生 公共設施 旅行社 酒店 博彩場所 餐廳及食肆 購物 公共交通

•

•

•

3 旅客消費調查

2016年第1季

2.5 13.9

旅客對澳門觀光點的評價

79.0 2.1

1.6

3.1 0.9

認為觀光點足夠的旅客比例有41.1% 按季減少1.3個百分 點 而表示觀光點不足夠的則上升0.9個百分點至15.9%。

83.2

-0.5

1.0 -0.8

86.1 3.1 10.3

-0.2

對公共設施及公共交通服務表示滿意的旅客均有71.3% 按季 分別上升0.3及3.5個百分點。

-1.0 0.6 -0.2

71.3 3.5 16.4 -0.4

12.7 -1.5 2.3

2.7

旅客對各項服務的滿意比例均較前一季有所回升 其中滿意酒 店服務及設施的旅客有89.9% 按季上升2.0個百分點 而對 旅 行 社 服 務 表 示 滿 意 的 旅 客 更 大 幅 攀 升

11.3

個 百 分 點 至

89.8%。

10.7 -2.9

84.4

結構(%) 差異(百分點)

19.9 -1.3

-

8.0 -1.8

% 以過境為來澳主要目的之旅客佔總數19.0% 其人均消費僅為

333元。

12.4 -0.1

按季差異

(百分點) 須改善 按季差異 (百分點)

32.5 3.2

沒有意見 按季差異 (百分點)

1.8 -1.4 1.1

-1.1

旅客結構 人均消費

旅客中非在職人士(如家庭主婦及退休人士等)佔32.5% 較

2015年同季增加3.2個百分點。

^{3.7 -0.1}

滿意 按季差異

(百分點) 一般 5.5

0.4

13.4 -0.3

10.1

4.3 4.8

7.0

按旅客經濟活動狀況分析 職業為公營或私人機構的領導及管 理人員佔19.9% 按年減少1.3個百分點 其次為技術員及輔 助專業人員 有13.4% 微跌0.3個百分點。

19.0 21.8

1 291 11.9

(%)

2 177 -19.1

0.3

來澳度假(佔45.0%)及購物(11.9%)的旅客人均消費為2,177元 及2,074元 按年分別減少19.1%及10.4%。

45.0 44.1

2016 2016 2015

變動

3 132

2015

^r

0.3 2 851 9.9

(%) (澳門元)

-3.0

3.8 0.9 -0.1

89.9 2.0 8.4 0.5 -

2.6 0.7

16.3 -1.5

89.8 11.3 7.1 -9.0 - -3.2

-1.0 1.2 -1.0

71.3 0.3 13.7 -0.8 6.4 -1.2 8.6 1.7

333

2 690

1 440 1 310 2 316

480 -30.6 2 074

987

-6.6 7.4

4.8 -10.4 9.6

5.3

-23.5 1 345

1 372

由今期起增加公佈按旅客來澳主要目的統計之人均消費資料。

按有關目的分析 來澳參加會議及展覽的旅客人均消費較去年 同期上升9.9%至3,132元 相關旅客數目的佔比(0.3%)則相 若。

足夠 41.1%

一般 17.8%

不足夠 15.9%

沒有意見 25.2%

抽樣誤差 _澳門元 歷年資料

旅客 總消費(百萬澳門元)

留宿旅客 留宿旅客

不過夜旅客 不過夜旅客

人均消費(澳門元)

留宿旅客 不過夜旅客

統計方法

詞彙解釋

旅客 任何到訪慣常活動地區以外地方 且逗留時間少於一年的人士 其到訪目的並非在該地參與任何有償活動。

旅客類別

旅客到訪主要目的 構成是次旅程最重要的原因 若沒有這原因 則此旅程不會成行。

註 旅客定義是參考聯合國世界旅遊組織International Recommendations for Tourism Statistics 2008

符號註釋

-

絕對數值為零

..

不適用

r

修訂數字

詳細資料請瀏覽

http://www.dsec.gov.mo/c/visitor_expenditure.aspx

4 旅客消費調查

2016年第1季

2016年首季開始增加公佈按旅客來澳主要目的統計之人均消費

相關目的參考了聯合國世界旅遊組織的建議及來澳旅客

特性 包括度假、探親、業務公幹、博彩、購物、參加會展及過境等。

人均消費 購物 住宿

1.5 1.1 0.6

0.3

673 3 358

2 515 2 324 2 775 0.1

餐飲 0.9

2 113

1 802 1 516

..

2 074 0.2

2015 2011 2012 2013 2014

1 891 2 046 0.6

600 665 632

0.6 2 962

不過夜旅客 指未在旅遊地區的任何住宅單位、酒店/公寓 又或娛樂場等地過夜 亦沒有在酒店/公寓安排住宿的旅客。

0.6

留宿旅客 包括在旅遊地區的住宅單位、娛樂場等地最少逗留一晚的旅客 或已在酒店/公寓安排住宿的旅客。

0.4

旅客消費 旅客購買作為自用或送贈他人的商品及服務消費 包括由旅客或他人(如 親友或僱主)支付的消費。旅客消費 　　　　　不包括博彩、捐款、購買資產及用作再出售商品的支出。

旅客消費及旅客評價調查採用系統抽樣方法進行 對象為所有非本地居民。工作人員在各口岸向離境旅客收集他們在澳門逗 留期間的消費資料 以及對服務和設施的評價。

3 574 3 691 706 3 230 2 623

9 751 13 131 14 479 15 948 13 359 10 397 7 639 10 616 12 155 13 173