第三章 第三章 第三章
第三章 研究方法 研究方法 研究方法 研究方法
本研究使用之研究方式為深度訪談法。
訪談分為兩個階段，第一階段先就藏書票專家、藝術與人文網路學習環境建 置者進行訪談，以作為本研究發展藏書票網路學習環境之參考；第二階段訪談始 於藏書票網路學習環境建置完成，訪談藝術與人文教師對於此網路學習環境在課 程單元、學生能力、課程內容、介面設計、整合性設計上之建議。最後彙整文獻 資料、訪談內容、本研究實際建置之網路學習環境之過程、以及教師看法，對日 後「藝術與人文」網路學習環境建置上提出具體建議。
本章第一節先闡述訪談法的實施過程，以及本研究在訪談信度、效度上的說 明；第二節詳述本研究的研究對象；研究架構以及研究流程將分別於第三、第四 節做說明；第五節則敘述訪談程序以及訪談後資料處理與分析的方式。
第一節 第一節
第一節 第一節 訪談法 訪談法 訪談法 訪談法
訪談法類似一種口頭問卷，訪談者用口頭方式回答被問及的問題。但深度訪 談與一般問卷調查法相比有幾個特點：樣本數較少；能獲得回答詳細的資料；研 究者可與受訪者產生直接的互動，進而觀察受訪者非語言的表現，而評鑑答案真 實性；訪談可根據不同受訪者回答問題的狀況再提出問題，確定其意見（李天任、
藍莘，1995）。由此可得知，訪談法與一般研究法相比較具彈性，且易獲得較深 入的資訊。以下整理王文科（1999）以及黃光雄、簡茂發（1994）針對訪談法優 點的說明：
一、易取得完整的資訊和問題核心：
訪談過程具彈性，訪問者可依實際狀況決定問題及順序，且答題率高，資 料較完整。若訪問者與受訪者之間互動良好，可能獲得原先未得到的重要資料。
二、掌握訪談過程：
掌握受訪者不致脫離問題順序作答或破壞問題結構。訪談過程的主控性佳。
三、可控制訪談環境：
可將訪問情境標準化，獲得較一致之條件，提高訪談資料之信、效度。
四、正確傳達問題與研究目標：
訪問者能夠當面解釋清楚此次訪談欲獲得之資訊與目標。當受試者誤解或混 淆問題時，訪問者能立即採用另一個清晰的方式來詢問。
五、觀察受訪者非語言行為，評鑑答案真實性：
訪談者可視情況控制訪問問題。且在訪問中，訪問者可由受訪者的肢體動 作評斷其答題誠摯性，進而調整訪談策略。
六、擴展調查對象 ：
對於兒童、文盲、語文能力障礙者使用訪談法，較文字問卷容易，回收率高 且較易獲得所需的資料。
與量化研究相比，訪談法研究過程中的信度和效度多倚重研究員的經驗，才 不至於在訪談過程中給予受訪者過多的引導，而影響回答之真實性。但訪談法得 到的答案無標準化，故在分析資料時較困難且較為主觀；且會花費較多的時間和 金錢；樣本代表性受到影響；不適合短時間的研究；且受訪者對回答可能有所保 留。這些都是在使用深度訪談時必須納入考慮且避免的問題。
訪談法依類型分為「結構式訪問」（Structured Interview）、「無結構式 訪問」（Unstructured Interview）與「半結構性訪問」（Semistructured Interview）三類。實施無結構訪談法時，研究者僅以少數問題引導討論方向，
回答者可以盡情表達自己的觀點，此法事後的資料整理分析有較大的困難；結構 式訪問，又稱標準化訪問，固定訪問的程序與問題。此法得到的資料較符合科學 要求，但受訪者答案選擇性少，而無法對其答案作較深入的分析；半結構訪談法 則為上述兩者的折衷，一開始先詢問一連串結構式問題，再於欲獲得完整資料的 問題上，依事先擬定的問題大綱對受訪者提問，訪問者不需依照問題順序來訪 問，可視受訪者的回答，隨時調整並且延伸問題。一方面可以讓受訪者自由發表 意見，另一方面又可以在某種程度內控制整個訪問流程的方向（石之瑜，2003）。
本研究在第一階段試圖瞭解網路學習環境內容提供者－藏書票專家以及建 置者具體的建議與想法；第二階段擬得到藝術與人文教師實際操作後的具體看法 與建議。故本研究採用訪談法以取得完整的資訊和問題核心，再者，依據以上訪 談法的類型分析及優缺點評估，本研究擬採用半結構式深度訪談法，於實際訪談 前擬定訪談題綱（見附錄一、二），並事先詳細考慮訪談前、中、後的相關事項
（詳述於本章第五節），確保訪談順利進行。此外，本研究的信效度的掌控如下：
一、信度：
本研究所建構之網路學習環境，是經過文獻探討與訪談而來。並參考三角 檢測法之內涵，試圖以多元觀點來形成本網路學習環境建置之憑據。將訪談之對 象區分為三個部分，分別提供對網路學習環境內容上、工具上的意見，以及建置 完成後的評鑑（圖3-1）。此外，本研究採用立意抽樣方式選擇訪談對象，在事 前均經過資料收集與探討，認為所選擇之受訪者能夠符合本研究之研究目的:且 訪問者會依照深度訪談在訪談前、中、後的程序確實執行。來強化訪談資料的可 靠性（dependability）。
圖3-1 本研究之訪談結構圖
二、效度：
本研究的可信度（credibility）掌控在於所擬之訪談大綱草案，係經由文 獻探討、以及參照相關研究而形成正式訪談大綱，並能緊扣本研究之研究目的、
研究問題；在可轉換性（transferability）上，訪談過程中訪問者會以客觀的 角度去分析受訪者的主觀意見。並先將訪談過程轉換為逐字稿，於逐字稿中篩選 與本研究主題相關之看法整理於訪談摘要中，再將訪談摘要寄回受訪者確認無誤 後，始作引用分析。
第二節 第二節 第二節 第二節 研究對象 研究對象 研究對象 研究對象
本研究欲建構一個「藝術與人文」領域中－藏書票之網路學習環境，探討其 建置過程，以提供教師發展網路學習環境的指引。本研究發展之藏書票網路學習 環境介面設計，以文獻探討與網路學習環境建置者之訪談來擬定；網站內容，則 以文獻探討及藏書票專家之意見來架構。並於建置完成後，請藝術與人文教師進 行實際操作，並給予建議。故本研究之研究對象為網路學習環境建置者、藏書票 領域專家、九年一貫「藝術與人文」教師三部分：
藏書票 網路學習
環境 網路學習
環境建置者 藏書票專家
藝術與人文教師 內容內容 內容內容 工具工具工具
工具
評鑑 評鑑 評鑑 評鑑
一、網路學習環境建置者：
在文獻探討的過程中，研究者搜尋到國內許多關於藝術與人文的網站，並以 其與本研究之相關性分為三個層面。第一層面是與本研究主題直接相關之教學網 站，如版畫教學、藏書票教學；第二層面是美術教師建置的教學網站，內容同屬 藝術與人文範疇，教學主題與本研究相異，歸類為與本研究間接相關之教學網 站；第三個層面是廣泛討論藝術議題的教學網站，提供許多藝術相關資訊。
故本研究將以這三個層面找尋合適之訪談對象，試圖對網路與藝術教育結合 的各個層面作一瞭解(表3-1)，本研究雖然分別以三個範疇去找尋合適之藝術與 人文教師，但選擇之教師均有獨立製作教學網站之經驗，故能提供本研究發展之 網路學習環境工具介面上直接而有效的看法與建議。
表3-1 網路學習環境建置主要訪談對象列表 層面
層面 層面
層面 網站名稱網站名稱網站名稱網站名稱 建置者建置者建置者建置者 與本研究教學主題相關
與本研究教學主題相關 與本研究教學主題相關
與本研究教學主題相關 紙上寶石交換會 陳鳳桂老師 與本研究教學主題相異
與本研究教學主題相異 與本研究教學主題相異
與本研究教學主題相異 藝，猶未盡 呂珮瑩老師 張麗華老師藝術與人文的網站 張麗華老師 藝術教育網站
藝術教育網站 藝術教育網站 藝術教育網站
坦克美術教育網 傅彬暉老師
（一）與本研究主題相關之教學網站－紙上寶石交換會（37頁，圖2-13）：
「紙上寶石交換會」建置者陳鳳桂，為台南縣文化國小教師，本身從事藏書 票創作和教學。本網站配合教育部計畫，以WebQuest教學模式建構，與本研究極 具關連性。（http://arts.edu.tw/webquest/show_plan.php?view=student&
id=168）
（二）與本研究間接相關之教學網站－藝，猶未盡（36頁，圖2-11）：
「藝，猶未盡」為呂珮瑩老師配合資訊教育政策所建置的教師個人網站，呂 老師在建置前十分用心規劃網站的單元內容和介面設計，網站中蒐集許多學生的 作品並有許多藝術與人文教學相關教案的連結。（http://home.lsjh.tp.edu.tw/
peiying/）
（三）藝術教育網站－
張麗華老師藝術與人文的網站（34頁，圖2-8）、坦克美術教育網（33頁，圖2-6）
「張麗華老師藝術與人文的網站」（http://idv.creativity.edu.tw/ortus/
modules/news/）為張麗華老師所建置的教學網站，提供許多藝術消息與討論空
間，張老師本身亦建置有色彩學的教學網站；「坦克美術教育網」
（http://www.tankart.org/）為國內知名的藝術教育網站，內容極為豐富，建 置者為中山女高傅斌暉老師，並與國科會配合，建置「火車站的春天」教學網站。
二、藏書票領域之專家：
藏書票的產生在於愛書人用來標示書籍所有權的一種方式，而藏書票的製作 除了票主自製外，大部分是請專門的設計者依據票主的喜好和個性來設計、製 作。文獻探討整理了藏書票在台灣地區的發展狀況，1994 年由吳望如、王振泰 等台北縣多位老師共同發起的藏書票教學課程，成為台北縣獨特的美術教學課 程；台灣藏書票協會也在 2003 年成為國內正式立案社團，推動國內藏書票的活 動。
故本研究依文獻探討的結論，將藏書票研究區分為創作、教學、推廣、蒐藏 四個層面，受訪者亦從這四個分類去尋找，但資料蒐集過程中發現，每位受訪者 在四個層面均有程度不同的涉獵，故本分類類方式並非絕對，而是以相對專業來 做為區分的標準。之後進一步針對各層面專家進行訪談（表 3-2），以提供本研
究藏書票網路學習環境內容規劃上的參考：
表 3-2 藏書票四個研究層面之訪談對象列表 研究層面
研究層面 研究層面
研究層面 訪談對象訪談對象 訪談對象訪談對象 訪談對象基本資料訪談對象基本資料 訪談對象基本資料訪談對象基本資料 創作
創作 創作
創作 鍾有輝教授 現任國立臺灣藝術大學版畫中心主任 黃森灥老師 台南女中美術教師
教學 教學 教學 教學
王振泰老師 台北縣民安國小藝術與人文教師 推廣推廣
推廣推廣 吳望如老師 台北縣三重五華國小總務主任 蒐藏
蒐藏 蒐藏
蒐藏 潘許益老師 台灣當代藝術人文推廣中心藝術總監 潘許益傳統版印藏書票工房創意總監
（一）創作：
鍾有輝教授現任中華民國版畫學會理事長及台灣藝術大學版畫中心主任，致 力於現代版畫教育的推廣，本身亦參與傳統版印藏書票的創作。
（二）教學：
黃森灥老師為台灣藏書票協會前秘書長，現任台南女中教師。承續了潘元石 老師、林智信老師對於版畫創作的熱情，繼續從事版畫創作與藏書票教學；王振 泰老師為民安國小藝術與人文教師，90 年代初期與吳望如老師一同推動藏書票 的教學活動，積極培育藝術教師。
（三）推廣：
吳望如老師目前為台北縣三重五華國小總務主任，90 年代初期積極推動於 台北縣藏書票教學的實踐。有鑑於國內藏書票書籍的缺乏，他於 2000 年、2001 年先後出版了尋訪台灣老藏書票、紙上寶石-藏書票 DIY 書籍。並積極進行與海
外藏書票協會之交流工作。
（四）蒐藏：
潘許益老師現任台灣當代藝術人文推廣中心藝術總監、潘許益傳統版印藏書 票工房創意總監，及前台北彩印藏書票學會理事長。本身同時為藏書票蒐藏及創 作者，手中有四、五百件藏書票的相關收藏，並在二○○○年藏書票大賞中，以 中國傳統門箋作為主要概念，加上現代手工，贏得了首獎。
三、「藝術與人文」教師：
因本研究所建置之網路學習環境僅針對藝術與人文科目，故網路學習環境建 置完成後，僅邀請藝術與人文教師實際操作，並於操作過後對此網路學習環境提 出建議。
且因研究目的在於提供藝術與人文教師建置網路學習環境上之指引，指引的 建立來自於文獻探討、訪談、研究者實際建置的過程與教師的操作。藝術與人文 教師的操作部分在於驗證之前的結論，並提出具體改進的建議，故對象以網路搜 尋與朋友引薦北中南約8位教師（北區2位，中區4位，南區2 位），實際使用本 研究建置之藏書票網路學習環境後，並分別針對課程單元、學生能力、課程內容、
介面設計、整合性幾個層面提出建議。
第三節 第三節 第三節 第三節 研究架構 研究架構 研究架構 研究架構
本研究依據教學系統設計模式（Instruction System Design ,ISD），以分 析（Analysis）、設計（Design）、發展（Development）、實施（Implementation）、 評鑑（Evaluation）五個步驟作為研究架構基礎。
一、分析:
在當前「藝術與人文」教育新思維，以及網路教學日益成熟的大環境下。本 研究發現，台北縣實施數年之藏書票教學，不僅成功教導台北縣學生版畫的技 法，更富含人文、鼓勵閱讀之教育目的。而觀察目前網路教學推行狀況，發現許 多教學網站僅是將教材數位化，未充分達到網路教學互動、活潑的教學效果。故 本研究希望藉由藏書票網路學習環境的建置來給予教師建置教學網站的指引。
二、設計規劃：
根據文獻探討，分析現有「藝術與人文」教學網站及藉由訪談網路學習環境 建置者、藏書票專家，來確立本教學網站之工具與單元內容。此步驟必須考慮使 用者背景、網站目標、教學目標，因此可訂定出教學網站的範圍，以作為教案、
評量、教學方式、學習管理、及回饋功能的呈現與取捨。
三、發展建置：
根據第二步驟，將各項媒體素材、教學內容加以整合分析，進而開始藏書票 網路學習環境的建置。
四、實施：
因目標以及時間限制，本研究不實際進行課堂教學，而是請「藝術與人文」
教學教師實際上操作使用。
五、評鑑：
本研究之評鑑方式為經由教師實際使用教學網站後，分別請教師填寫本研究 設計之「藏書票網路學習環境評鑑表」（見附錄七），分別針對課程單元、學生能 力、課程內容、介面設計、整合性、綜合意見六個部分進行線上評鑑與建議。
最後依據教師使用後的看法，以及網站建置之過程、訪談、文獻，提出對日 後欲從事「藝術與人文」相關主題網站建置者之建議。本研究之架構如圖 3-2。
圖3-2 研究架構 藏書票 藏書票藏書票 藏書票
網路學習環境之規劃 網路學習環境之規劃網路學習環境之規劃 網路學習環境之規劃
半結構式訪談法 半結構式訪談法 半結構式訪談法 半結構式訪談法 教學網站內容建議 教學網站內容建議 教學網站內容建議 教學網站內容建議
學習網站使用之 學習網站使用之 學習網站使用之 學習網站使用之
架構 架構架構 架構、、、工具、工具工具工具 台台
台台北縣國小實施北縣國小實施北縣國小實施北縣國小實施 藏書票教學案例 藏書票教學案例 藏書票教學案例 藏書票教學案例
藏書票 藏書票藏書票 藏書票 網路學習環境建置 網路學習環境建置 網路學習環境建置 網路學習環境建置
文獻探討 文獻探討 文獻探討 文獻探討 教師在網路教學上
教師在網路教學上教師在網路教學上 教師在網路教學上
所面臨的困境 所面臨的困境所面臨的困境 所面臨的困境
對日後 對日後 對日後
對日後「「「藝術與人文「藝術與人文藝術與人文」藝術與人文」」」網路學習環境建置上提出具體建議網路學習環境建置上提出具體建議網路學習環境建置上提出具體建議網路學習環境建置上提出具體建議
「
「「
「藝術與人文藝術與人文藝術與人文」藝術與人文」」」教育新思維教育新思維教育新思維教育新思維
網路教學環境日趨成熟 網路教學環境日趨成熟 網路教學環境日趨成熟 網路教學環境日趨成熟
藝術與人文教師 藝術與人文教師 藝術與人文教師 藝術與人文教師 提供修正建議 提供修正建議提供修正建議 提供修正建議
課程課程課程 課程 單元 單元單元 單元
學生學生 學生學生 能力 能力 能力 能力
課程課程課程 課程 內容 內容 內容 內容 藏
藏 藏 藏 書 書 書 書 票票 票票 領 領 領 領 域 域 域 域 內內 內內 容 容 容 容 專專 專專 家家 家家 網
網網 網 路 路路 路 學學學 學 習 習習 習 環 環環 環 境境境 境 建 建建 建 置置置 置 者者者 者
介面介面 介面介面 設計 設計 設計 設計
整合整合 整合整合 性 性 性 性
第四節 第四節 第四節
第四節 研究流程 研究流程 研究流程 研究流程
本研究流程分為三個階段，主要以教學網站建置之程序為區分（如圖3-3）。
第一階段先進行文獻探討，藉由文獻探討出適合藏書票網路學習環境呈現方式、
架構工具及內容，進而初步規劃出第一階段的網站架構。
第二階段藉由訪談網路學習環境建置者以及藏書票領域專家之結果，修正第 一階段網路學習環境架構之完整性與實用性。並著手建置藏書票網路學習環境。
第三階段則是將已建置好的藏書票網路學習環境，請「藝術與人文」教師實 際操作過後，進行評鑑並提出修正建議。最後將文獻探討、訪談資料、網路學習 環境建置過程、與教師操作後之建議作統整性的分析整理，並提出對欲建置藝術 與人文網路學習環境教師之指引。
文文文
文 獻獻獻獻 探探探探 討討討討
網路學習環境架構 網路學習環境架構 網路學習環境架構 網路學習環境架構
藏書票專家 藏書票專家藏書票專家 藏書票專家
網路學習環境 網路學習環境 網路學習環境 網路學習環境規劃規劃規劃規劃
網路學習環境 網路學習環境 網路學習環境 網路學習環境建置建置建置建置 第
第 第 第 一一 一一 階 階 階 階 段 段 段 段
第第 第第 二 二 二 二 階階 階階 段段 段段
第 第 第 第 三 三 三 三 階階 階階 段段 段段
網路學習環境建置者 網路學習環境建置者網路學習環境建置者 網路學習環境建置者 訪
訪 訪 訪 談談談談
網路學習環境 網路學習環境 網路學習環境 網路學習環境修正修正修正修正 藝術與人文教師評鑑藝術與人文教師評鑑藝術與人文教師評鑑藝術與人文教師評鑑
圖 3-3 研究流程 資
資 資
資 料料料料 整整整整 理理理理 分分分分 析析析析
第五節 第五節 第五節
第五節 資料處理與分析 資料處理與分析 資料處理與分析 資料處理與分析
根據本章第四節，本研究之資料處理與分析分為兩個程序。第一部份為藏書 票專家以及藝術與人文網路學習環境建置者之訪談資料分析處理；第二部分為藝 術與人文教師評鑑後之表單整理分析。分別以資料整理、資料分析、歸納與解釋 三個步驟呈現，茲說明如下：
一、藏書票專家、藝術與人文網路學習環境建置者之訪談資料處理：
（一）資料整理：
研究者藉由整理訪談錄音以及閱讀訪談所獲得之資料後，先整理訪談逐字 稿，進一步以摘要方式整理訪談內容，並將此摘要完整寄回受訪者，經由受訪者 確認內容無誤後，完成資料整理階段。
（二）資料分析：
將確認過後的訪談資料根據本研究之研究目的、研究問題，做更進一步的分 類，並歸納受訪者的意見，以作為本研究發展藏書票網路學習環境之具體可行之 建議。
（三）歸納與解釋：
完成以上資料處理與分析方法步驟，協同先前文獻探討的結果，將資料轉化 為藏書票網路學習環境建構工具、內容上之具體項目。並進一步完成藏書票網路 學習環境之規劃與建置。
二、藝術與人文教師評鑑後之資料整理分析：
（一）資料整理：
請藝術與人文教師實際操作藏書票網路學習環境後，根據操作後的建議填寫
本研究設計之「藏書票網路學習環境評鑑表」（見附錄七），進行課程單元、學生 能力、課程內容、介面設計、整合性、綜合意見六個部分的評鑑。研究者收回評 鑑表後，分別對六個單元之評鑑，以量化質化方式分類整理。
（二）資料分析：
針對負面的評鑑項目，進一步訪談該教師的使用建議。作更深入的交叉分 析，以獲得有效而具體之修正意見。
（三）歸納與解釋：
統合研究流程及有效的評鑑建議，提出對日後藝術與人文網路學習環境建置 者的參考依據。
