一、網路成癮是啥麼？
「網路成癮症」最早是由是美國 紐約精神科醫師Goldberg於1996年所提 出，他發現有些人會在網路花費過多時 間，以致於對身心健康與生活功能有不 良影響；但他們卻無法自我克制；並 且，上網時間越來越多；一旦不能上 網，還出現焦慮與煩躁不安。因此他參 照美國精神疾病診斷系統對於病態性賭 博的定義，提出網路成癮症判定標準。
其後，國內外學者也陸續提出不同定 義。雖然不同研究者提出不同定義，都 具有以下共同特性：網路成癮是一種無 法克制的強迫性使用，會愈用愈沉迷
（耐受性），一旦不能上網則不舒服
（脫癮性），對個人帶來身心、生活與 社會功能的負面影響。
二、臺灣青少年網路成癮 有多嚴重？
國內曾有不同團隊，使用網路成
癮自填量表探討過青少年網路成癮的 盛行率，但因不同團隊樣本數、抽樣 方式、以及所使用的測量工具不同，
故所得結果也有所不同；估計的盛行 率約在12%～30%間。由此可見，青 少年深受網路成癮之苦者人數眾多，
如何了解與協助他們找回網路使用的 自我調控自信與智慧，是青少年、家 長、教師、政府值得深思與努力的重 要任務。
三、誰容易網路成癮？
與未達網路成癮程度的青少年相 比，網路成癮青少年較多是男生；而環 境中（如房間內）多有容易上網的電腦 與遊戲，且周遭常有朋友相邀上網玩遊 戲或聊天、或常常在談論上網活動。
其次，可能由於個人學業成績不理 想，自尊較薄弱，藉著上網活動（如過 關、拿點數）可找到成就感；或因時間 安排不當，常因生活無聊，而利用上網
◎ 文／柯慧貞
（亞洲大學副校長暨網路成癮防治中心主任）◎ 圖／柯慧貞 提供
找到人生四感，你不宅：
認識青少年網路成癮
文創采風
洩情緒；或因在現實生活中與人 互動時較易緊張，但在網路上較 敢聊天交友而常上網；或因不能 接納自我，藉著網路角色扮演遊 戲來扮演現實生活中不能達成的 角色。如此，使得青少年逐步沉 迷於網路中。
因此，學業成績適應不良、
生活目標不明確、缺乏有效時間 管理、情緒較不穩定、社交焦慮 高、自尊較低者，容易藉網路打發無 聊、忘憂增趣、尋找成就感、扮演現實 生活不能扮演的角色，或在可與他人自 在互動的預期心理與實質鼓勵下，時常 上網，並且越來越依賴網路活動；一旦 沒有網路，即出現空虛、焦慮、無所適 從等狀態。
四、迷網大明的心情故事
以下舉大明的故事來認識網路成癮 與其心理歷程：
大明國中一年級時，放學後皆與同 學至球場打籃球，某天因為天氣不好，
同學們便提議一起去網咖，大明遂抱著 好奇心加入。在網咖中，大明和同學一 起玩遊戲，體驗升級的樂趣，也加入所 謂的公會，認識許多盟友。
漸漸地，大明為了能繼續在遊戲 中升級並加強與盟友間的情感，即使 沒有同學邀約也會造訪網咖；常常一 玩 就 忘 記 時 間 。 對 於 原 本 球 友 的 邀 約，也以各式各樣的藉口拒絕，因此 和球友們越來越疏遠，卻和線上盟友 越來越熟識。
某次大明因為遊戲舉辦特殊活動，
覺得不參加就會輸旁人許多，因此欺騙 媽媽、表示學校要加課，必須向補習班 請假，但事實上卻至網咖玩耍，也因而 升級比別人快，而且獲得很好的寶物。
回家後，媽媽察覺到大明身上有菸味，
便一再詢問大明到底去哪裡？大明受不 了媽媽一再詢問，便老實說出其實是翹 課去網咖。大明的媽媽相當生氣，因此 採取更嚴厲的管教方式，限制大明的課 後及假日時間。
中亞聯大網癮防治中心舉辦論壇，柯慧貞副校長分享研究心得。
自從被媽媽限制時間後，大明為了 可以繼續和盟友組隊打怪練等級，便時 常利用半夜時間，偷偷爬起來使用家中 電腦玩遊戲。漸漸地，大明經常睡過頭 而遲到，也在上課的時候打瞌睡。因此 考試成績常常不及格，甚至就在段考前 幾天，大明覺得努力也來不及了，越想 越煩，乾脆還是回到遊戲世界裡，暫時 忘掉考試壓力，也能從中獲得成就感以 及盟友的鼓勵。
大明就常在深夜裡偷偷玩遊戲，
直到早晨滿身疲憊地去上學，雙眼都 是黑眼圈，而上課也頻頻打瞌睡。後 來，大明每天為了滿足遊戲帶來的快 樂，在遊戲上的時間越來越多，一下課 就跑回家、假日幾乎足不出戶、開始 以裝病等理由待在家裡打遊戲，一個 禮拜花在遊戲的時間甚至超過四十個小
時以上。而且每次打遊戲時，都會有無 法停下來的失控感，像是即使已經到 了深夜三、四點了仍然無法停止。日 夜顛倒的情形被父母發現，大明欺騙父 母說自己讀書讀太晚，這樣的謊言很 快被拆穿，父母對於大明說謊感到非 常生氣，並常常與大明爭吵電腦使用 時間的問題，使得家庭氣氛很差，大明 也就更少與家人互動。
大明幾乎很少與他人外出，甚至連 獨自外出都很少，學校的同學、從前的 朋友都慢慢變得疏離，到了最後，大明 把生活重心完全轉移到遊戲上，生活的 情緒只對一同遊戲的朋友說。大明也曾 經試著想要戒掉線上遊戲，然而，沒有 了遊戲，他渾身不對勁，也變得暴躁，
最後只好重回電腦的懷抱。
五、案例解析
從以上故事可看出，大明的網路成 癮歷程，因朋友相邀至網咖玩線上遊 戲，遂結交一些同好，從遊戲升級中得 到成就感，並逐漸沉迷，每日上網時數 過高。連帶作息不正常、身體變差、
成績退步、常說謊並經常與家人發生衝 突。大明因此心情不好；但心情不好 後，又逃避至網路中。於是，他變得無 法自控；曾經想戒掉線上遊戲，卻出現 暴躁易怒戒斷症候群。
柯慧貞副校長（中）至教育電台進行網癮防治宣導。
文創采風
的青少年？
以下從電腦的擺置、溝通、時間管 理以及協助青少年找到人生四感等四方 向，提供青少年、父母師長建議：
(一) 電腦的擺置：
1. 師長與青少年溝通生活作息或習慣
柯副校長至各大院校進行專題演講。
1. 電腦與電視的擺設位置：避免在房 間內放置個人電腦、電視，晚上就 寢時間，不要把可隨時上網的手機 或平板電腦放在床邊，降低隨時上 網的方便性。
2. 設定暫休軟體，每三十分鐘提醒休 息；養成每次打電腦三十分鐘，讓 眼睛休息十分鐘；使用電腦時，螢
3. 打電腦時：室內光線要充足，光線 最好來自左後方（慣用左手者光線 來自右後方）；夜間閱讀時，除了 開檯燈，室內大燈也要打開。
4. 電 腦 螢 幕 裝 置 隔 濾 鏡 ， 以 防 止 反 射光。
(二) 建立良好的師生、親子溝通模 ( ) 式：
時，記得先建立良好的關係；從傾 聽中了解青少年對自己行為的看法 與解釋；傾聽時應具備同理心，試 著適時說出他們內心真實感受，讓 他們覺得被理解、接納。
2. 建立良好溝通關係後，師長再與青 少年一同討論解決問題的辦法；其 中 師 長 應 避 免 使 用 強 勢 、 責 備 語 氣，可多採用詢問引導的方式，一 步步引導青少年思索什麼是正確的 觀念與培養良好生活作息。
3. 若青少年開始展現良好生活習慣，
可給予口頭鼓勵。
4. 如果親子溝通時出現爭吵情況，當 下可先暫時停止，待雙方情緒穩定 後再繼續進行溝通；溝通時需有良 好的關係做基礎。
分，且眼睛與螢幕內框上緣同高。
柯慧貞 簡介
著名心理學家，畢業於臺灣大學心理系，接續 攻讀諮商與臨床心理學碩士與臨床心理學博士。爾 後，前往美國耶魯大學醫學院精神科從事博士後研 究與客座研究員工作。專研憂鬱自殺與成癮行為之 生物—心理—社會成因、心理衡鑑及心理治療與預 防策略。學術著作豐富，已發表論文百餘篇於國內 外著名學術期刊，屢為國內外期刊與國科會及各部 會計畫審查者；曾獲頒國科會傑出獎，與行政院全 國反毒有功人士。
曾任教成大醫學系精神科與公衛科，並負責籌 設行為醫學所，為首任所長，並曾任中國心理學會 常務理事、臺灣臨床心理學會理事長；推動心理師 法；擔任心理師專技考試典試委員、精神醫療院所 與醫院評鑑委員、大學心理相關系所評鑑委員，致 力於心理師之人才培訓、專業應用及品質提升。
生活中除了課業，記得安排時間紓壓，
做喜歡且有成就感的事情；另外，協助 青少年參與志工活動，可從幫助他人體 認到自我價值，也找到生活意義。
(三) 培養時間管理好習慣：
協助青少年建立良好的時間管理 習慣：
1. 每天做一張日誌表。
2. 了解自己要什麼，什麼是重要的、
急迫的事情；事情安排要有優先順 序。
3. 凡事設定最後完成期限。
4. 利用黃金時間從事生產力工作；例 行性工作安排於非黃金時間。
5. 固定時間做固定事。
6. 資料要建檔，且有效管理。
7. 時間安排要預留彈性，以免撞期。
8. 還有休閒空檔，至少每天有十五～
二十分鐘放鬆。
(四) 找到人生四感：歸屬感、愉快 ( ( 感、成就感、意義感。
歸屬感、愉快感、成就感、意義感 是青少年的基本需要，若青少年可從現 實生活中滿足這四種基本需求，則較不 需依賴網路活動獲得滿足；是故，協助 青少年班級適應、避免受到霸凌。能融 入班級與社團是首要條件；而家長或青 少年均需培養多元智慧的觀念，協助青 少年找到自己的優勢能力、並協助他巧 用優勢、建立自信、學習動機及努力方 向；幫助青少年發展興趣、找到樂趣，
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