◎反詐騙宣導
〜每天 2 百通健保詐騙電話！請小心不要受騙〜
當心！只要一聽到「您好，中央健保局通知您，經過電腦判定，您的健保 卡有違規使用的情形發生，即將停卡，請盡速向健保局人員說明，如有疑問請 按 9，由客服人員為您服務」，就不用再理會，因為這就是一通詐騙電話，根據 1-10 月健保署統計，詐騙電話共 6 萬 2206 件，平均每天就有 207 件。
健保詐騙層出不窮，日前一名家住花蓮公賣局退休的江姓婦人，接獲假冒 檢警人員來電，表示其健保卡異常使用，在台北榮總、台大醫院及花蓮等多家 診所使用共欠費 5 萬多元，同時為規避銀行查核，竟教導江婦以幫孩子買房為 由，讓婦人陸續被騙了近 600 萬元，近來刑事局 165 反詐騙諮詢專線也不斷接獲 民眾反映、報案。
健保署署長李伯璋表示，每每聽到這些詐騙集團，將民眾一生積蓄騙光，
當中不乏是一家子的生活費，生吃儉用省下的孩子教育費，甚至是為父母治療 的救命錢，全都被騙光，許多被騙的民眾並不是因為貪心而是被詐騙集團利用 威脅恐嚇手法而得逞，當下十分氣憤也痛心。
他強調，以健保署的立場只有一句話，該署「絕對、絕對不會利用電話主 動以語音、簡訊、Line 等，通知民眾欠費或被冒用，而要求匯款」，同時，詐 騙集團多數會鎖定老人為詐騙對象，因此呼籲家中子女，一定要時常提醒年邁 的父母，不要輕易相信這些詐騙手法。
健保署企劃組專門委員陳美杏指出，詐騙集團利用電話語音客服的手段，
讓民眾信以為真，分析該詐騙手法，詐騙集團會先說被害人身分遭冒用、申請 領取健保補助費，電話之後轉接給假警察、假檢察官後恐嚇被害人涉及刑案、
人頭帳戶、詐欺共犯等，民眾就會心生恐懼而失去判斷力，最後再要求匯款或 提款並交給車手。
陳美杏專門委員表示，根據今年 1 月到 10 月北中南疑似詐騙電話數的統計，
以台北業務組的詢問電話 2 萬 756 件最多，北區業務組 1 萬 6184 件居次，中區、
高屏、南區、東區依序為 1 萬 787 件、6586 件、6524 以及 1369 件，其中「健保 卡違規使用，將遭鎖卡」的方式詐騙居多，並提醒，目前健保已全面解卡，民 眾就醫全無障礙。若接到電話告知「欠費將被鎖卡、健保卡被盜用、有違規紀 錄」，千萬別相信，更不可由提款機轉帳或去銀行提領交付陌生第三者。
