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第五章 結論與建議

第二節 建議

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月薪資 30,001-32,000 元之托育人員工作滿意度高於每月薪資 26,000 元(含)

以下者。

陸、新北市公共托育中心托育人員工作壓力與工作滿意度之關係

依第四章研究結果顯示,新北市公共托育中心托育人員整體工作滿意度會受 到工作壓力的影響,二者之間解釋預測力僅21.3%,互相影響程度不高。但因爲 工作環境壓力較小,所以在工作滿意度較佳,因此工作環境壓力減少是可以提高 托育人員對工作的滿意度;簡言之,工作環境壓力高低可以有效預測教保人員的 工作滿意度。

第二節 建議

128

課程,讓托育人員可以免於職業傷害,且工作可以長久。

二、針對托育人員新進人員訓練部分,可以分為有托嬰相關經驗或無相關經驗進 行設計,以協助人員及早能融入工作,並降低其工作壓力。

三、中心應依嬰幼兒年齡發展採購適合、足量的教材教具,並每年進行教材資源 盤點,並增購不同類型的教材教具,以利托育人員運用。

參、未來研究建議

一、可針對其他縣市公辦民營托嬰中心或私立托嬰中心進行工作壓力與工作滿 意度的進一步比較研究。

二、在本研究預試問卷設計上,在工作壓力構面中「人際壓力」可能因為是對人 的感受,屬於較敏感問題,另外也可能是因題目設計仍不夠清楚或有跨不同 概念之題項,使填答者不易作答,未來如有進行類此研究,建議在問卷設計 上可先做訪談或焦點團體釐清大家對問題的解讀,再加以設計,使問卷更周 延,以使研究獲得更佳的結果。

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