第四章 結果與討論
第一節 研究對象背景變項之分析
本節為新北市托育人員之年齡、婚姻狀況、子女人數、教育程度、證照及工
作年資等現況分布，分別詳述如下：
壹、托育人員基本資料
一、年齡
本研究托育人員之年齡以滿25歲至未滿30歲（28.3％）最多，其次是滿30
歲至未滿35歲（20.3％），第三是滿35歲至未滿40歲（15.8％），第四是滿20 歲至未滿25歲（14.0％），第五是滿40歲至未滿45歲（10.8％），其餘變項皆不
及10％，詳見表4-1-1。
表4-1-1
托育人員年齡之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
滿20歲至未滿25歲 75 14.0
滿25歲至未滿30歲 152 28.3
滿30歲至未滿35歲 109 20.3
滿35歲至未滿40歲 85 15.8
滿40歲至未滿45歲 58 10.8
滿45歲至未滿50歲 41 7.6
滿50歲以上 17 3.2
總和 537 100.0
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依分析結果顯示，新北市公共托育中心托育人員年齡以25歲至35歲最多。
與侯美妗（2014）針對臺北市托嬰中心進行研究發現一致，由此可推論目前任職 之托育人員多為年輕族群。
二、 婚姻狀況
本研究托育人員之婚姻狀況以已婚（47.7％）最多，其次是單身，未婚（45.8
％），其餘變項皆不及 5％，詳見表 4-1-2。結果顯示，新北市托育人員婚姻狀 況以已婚最多。
表4-1-2
托育人員婚姻狀況之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
已婚 257 47.7
已婚，分居 18 3.3 單身，曾經結婚 17 3.2
單身，未婚 247 45.8
總和 539 100.0
三、 子女現況
本研究托育人員之子女人數以0人（52.5％）最多，其次是2人（25.2％），
第三是1人（16.1％），其餘變項皆不及10％，詳見表4-1-3。其中，托育人員育 有六歲以下子女人數的比例以0人（72.2％）最多，其次是 1人（18.2％），第 三是2 人（8.9％），詳見表 4-1-4。結果顯示，新北市托育人員的子女人數以0 人最多，且育有六歲以下子女人數以0人為主。由此可知有半數以上的托育人員 無生養子女之經驗，現有六歲以下子女之托育人員佔27.8％。
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表4-1-3
托育人員子女人數之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
0人 281 52.5
1人 86 16.1
2人 135 25.2
3人 30 5.6
4人 3 0.6
5人 0 0.0
總和 535 100.0
表4-1-4
托育人員育有六歲以下子女人數之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
0人 381 72.3
1人 96 18.2
2人 47 8.9
3人 3 0.6
4人 0 0.0
5人(含)以上 0 0.0
總和 527 100.0
貳、托育人員專業背景
一、 教育背景
本研究托育人員之教育背景以大專校院（89.0％）最多，其次是高中(職)
（10.2％），詳見表 4-1-5。其中，托育人員的畢業科系以嬰幼兒保育相關科系
（80.6％）最多，非嬰幼兒保育相關科系的比例較少（19.4％），詳見表4-1-6。
結果顯示，新北市托育人員之教育背景將近 9成為大專校院以上（含研究所）， 且有8成以上為嬰幼兒保育相關科系畢業。
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表4-1-5
托育人員最高學歷之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
國中(含)以下 0 0.0 高中(職) 55 10.2
大專校院 479 89.0
研究所(含)以上 4 0.7
總和 538 100.0
表4-1-6
托育人員畢業科系之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
是，嬰幼兒保育相關科系 431 80.6
否 104 19.4
總和 535 100.0
二、 保母證照
本研究托育人員具備保母證照的現況以是（95.2％）最多，否的比例最少（4.8
％），詳見表4-1-7。顯示新北市公共托育中心有9 成5以上托育人員具有保母 證照。相較於侯美妗（2014）針對臺北市托嬰中心進行調查結果有57.4％托育人 員具保母證照，有照比率高出許多。
表4-1-7
托育人員保母證照之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
是 513 95.2
否 26 4.8
總和 539 100.0
依托育人員專業背景分析資料發現，自嬰幼保育相關科系畢業（80.6％）與 具有保母證照（95.2％）之托育人員皆超過8成以上，研究結果顯示新北市公共 托育中心托育人員多數為嬰幼兒保育相關科系畢業且具有保母證照。
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三、 過去工作年資
本研究托育人員之過去於其他托嬰中心工作年資以無（48.6％）最多，其次
是滿1年至未滿2年（11.7％），第三為1年以下（11.5％），詳見表4-1-8。而托 育人員過去於其他幼兒園（幼稚園或托兒所）工作年資以無（41.0％）最多，其 次是滿5年以上（23.2％），第三為1年以下（10.8％），詳見表4-1-9。此外，托 育人員過去於其他居家保母工作年資以無（84.1％）最多，其餘皆不到10％，詳
見表4-1-10。結果顯示，新北市托育人員過去於曾任其他學前教育工作的年資以
居家保母的比例最少，其次是托嬰中心，再來是幼兒園（幼稚園或托兒所）。由 此結果可見，有半數以上的托育人員過去相關工作年資不論是在托嬰中心、幼兒 園（幼稚園或托兒所）或居家托育年資都是在1年以下居多，特別是在其他托嬰 中心無年資者達4成8快接近5成，其中又有58.3%無養育子女之經驗，顯示不 少托育人員在托嬰照顧經驗部分是較不足的。
表4-1-8
托育人員子女數與過去於其他托嬰中心工作年資情形之交叉分析摘要表 變數 數量 0人 1人 2人 3人 4人 總和 無 個數 151 30 62 13 3 259
百分比 58.3% 11.6% 23.9% 5.0% 1.2% 48.6%
1年以下 個數 32 17 9 3 0 61
百分比 52.5% 27.9% 14.8% 4.9% 0.0% 11.4%
滿1年至未滿2年 個數 30 12 18 3 0 63 百分比 47.6% 19.0% 28.6% 4.8% 0.0% 11.8%
滿2年至未滿3年 個數 21 9 13 3 0 46 百分比 45.7% 19.6% 28.3% 6.5% 0.0% 8.6%
滿3年至未滿4年 個數 23 12 16 3 0 54 百分比 42.6% 22.2% 29.6% 5.6% 0.0% 10.1%
滿4年至未滿5年 個數 14 3 7 4 0 28 百分比 50.0% 10.7% 25.0% 14.3% 0.0% 5.3%
滿5年以上 個數 10 2 9 1 0 22 百分比 45.5% 9.1% 40.9% 4.5% 0.0% 4.1%
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表4-1-9
托育人員過去於其他幼兒園（幼稚園或托兒所）工作年資之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
無 221 41.0
1年以下 58 10.8
滿1年至未滿2年 45 8.3
滿2年至未滿3年 37 6.9
滿3年至未滿4年 28 5.2
滿4年至未滿5年 25 4.6
滿5年以上 125 23.2
總和 539 100.0
表4-1-10
托育人員過去於其他居家保母工作年資之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
無 448 84.1
1年以下 30 5.6
滿1年至未滿2年 14 2.6
滿2年至未滿3年 18 3.4
滿3年至未滿4年 9 1.7
滿4年至未滿5年 3 0.6
滿5年以上 11 2.1
總和 533 100.0
參、托育人員工作現況
一、任職地區
本研究托育人員之任職地區分佈以板橋區（10.9％）最多，其次是新莊區（10.0
％），第三為新店區（9.5％），第四為三重區（9.1％），第五為中和區（8.2％），
詳見表4-1-11。
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表4-1-11
托育人員任職地區之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
板橋區 59 10.9
三重區 49 9.1
新莊區 54 10.0
土城區 23 4.3
三峽區 36 6.7
樹林區 22 4.1
中和區 44 8.2
新店區 51 9.5
五股區 12 2.2
泰山區 25 4.6
林口區 27 5.0
蘆洲區 42 7.8
永和區 15 2.8
汐止區 30 5.6
淡水區 28 5.2
八里區 11 2.0
鶯歌區 11 2.0
總和 539 100.0
二、現職工作年資
本研究托育人員之現職工作年資以滿1年至未滿2年（22.1％）最多，其次
是滿2年至未滿3年（19.3％），第三以滿3年至未滿4年（16.0％），詳見表4-1-12。 而新北市公共托育中心是由 2011 年 9 月底開始陸續設置，至 2014 年底設置達 34家可收托幼兒數2,150人，若以1:5師生比計算應聘有430名托育人員，依表
4-1-12統計任職滿3年以上者為150名，可推論曾經至少約有3成4左右的托育
人員離職，顯示此工作仍有一定的流動率。
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表4-1-12
托育人員現職工作年資之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
半年以下 80 14.9
滿半年至未滿1年 85 15.8
滿1年至未滿2年 119 22.1
滿2年至未滿3年 104 19.3
滿3年至未滿4年 86 16.0
滿4年至未滿5年 50 9.3
滿5年以上 14 2.6
總和 538 100.0
三、 班級現況
本研究托育人員之現職班級狀況在任教班級嬰幼兒數以11-15 人（39.9％）
最多，其次是16-20人（30.2％），第三則為21-25人（16.2％），詳見表4-1-13。
表4-1-13
托育人員任教班級嬰幼兒數之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
5人(含)以下 62 11.5
6-10人 12 2.2
11-15人 214 39.9
16-20人 162 30.2
21-25人 87 16.2
26人(含)以上 0 0.0
總和 537 100.0
在照顧嬰幼兒比例中，托育人員以 1:5（98.5％）的照顧比例最多，其次是
1:6（含）以上（1.5％），1:3與1:4的嬰幼兒照顧比例為0％，詳見表4-1-14。惟
依據兒童及少年福利機構設置標準（2013）第五條規定，托嬰中心得收托尚未依 幼兒教育及照顧法規定進入幼兒園且未滿3歲之兒童，部分中心因考量照顧1歲 以前嬰幼兒工作較照顧2歳至未滿3歳幼兒為繁雜，在不違反法規規定每收托5 名幼兒應至專任托育人員 1 人之情況下，在同一班級內調整托育人員照顧師生
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比，故會出現1：6（含）以上之情形。
在照顧的嬰幼兒年齡層以滿12-未滿24個月（36.1％）的比例最多，其次是 滿24個月以上（22.9％），第三是其他（22.3％），而其他的照顧年齡層多為滿8 個月以上至未滿 24個月的混齡嬰幼兒為主，詳見表 4-1-15。可見目前中心至少 有近3成的幼兒年齡超過24個月以上，這些幼兒即使已超過托嬰中心的入托年 齡，仍尚未進入幼兒園就讀。
表4-1-14
托育人員照顧嬰幼兒比例之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
1:3 0 0.0
1:4 0 0.0
1:5 530 98.5
1:6(含)以上 8 1.5
總和 538 100.0
表4-1-15
托育人員照顧嬰幼兒年齡層之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
8個月以下 38 7.1
滿8-未滿12個月 63 11.7
滿12-未滿24個月 194 36.1
滿24個月以上 123 22.9 其他(含混齡) 120 22.3
總和 538 100.0
四、每週工作時數
本研究托育人員之現職每週工作時數以40小時(含)以下（44.5％）最多，其
次是41-45小時（34.9％），第三以46-50小時（16.3％），詳見表4-1-16。由此可
知，有接近 4 成 5 左右的托育人員工作時數是符合勞動基準法基本工時每週40 小時的；有3成4以上的托育人員每週至少加班1至5個小時；有1成6的托育
80
人員每週至少加班6至10小時。
表4-1-16
托育人員每週工作時數之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
40小時(含)以下 232 44.5
41-45小時 182 34.9
46-50小時 85 16.3
51小時(含)以上 22 4.2
總和 521 100.0
五、 每月薪資
本研究托育人員之每月工作薪資以28,001-30,000元（44.9％）最多，其次是
26,001-28,000元（34.1％），第三以30,001-32,000元（15.6％），詳見表4-1-17。
由此可知，新北市公共托育中心有6成2托育人員每月薪資為2萬8,000元以上，
高於王舒芸（2014）調查我國公私協力托嬰中心托育人員實際薪資平均數 2 萬 6,265元。
表4-1-17
托育人員每月應領薪資之描述統計摘要表
變項 個數 百分比 (％)
26,000元(含)以下 20 3.7
26,001-28,000元 183 34.1
28,001-30,000元 241 44.9
30,001-32,000元 84 15.6
32,001-35,000元 9 1.7
總和 537 100.0
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