(一) 準備期
1. 開放面對死亡及悲傷反應
教師個人要對失落悲傷有正確認識，如理解憤怒為青少年常見的悲傷反應，
並以接納的態度面對死亡及後續的悲傷反應，更能對輔導回應學生悲傷反應有信 心，不採取逃避的態度，而能以較開放的態度和學生討論相關議題，並正常化學 生的悲傷歷程。教師對於死亡悲傷開放接納的態度，讓學生得以學習不必隱匿自 我悲傷，而能較健康地辨識及展露悲傷反應（林芳宜，2009；Lane et al., 2014）。
2. 覺察學生悲傷反應
教師敏銳覺察學生的悲傷反應，不誤解並承認其有悲傷輔導的需求，是悲傷 輔導成功的主要基礎（Dyregrov et al., 2013；Holland, 2008）。青少年習慣壓抑悲 傷，悲傷反應類別與強度，更充滿個別差異性，使得教師難以辨識（林芳宜，
2009）。教師如觀察到學生憤怒、外向、成績陡降、遠離人群、行為偏差，或產 生劇烈的身心變化等等情緒及行為時，需警覺及謹慎評估是否要進行輔導或轉介
（Dyregrov, Endsjø, Idsøe, & Dyregrov, 2015；Holland, 2008）。
3. 實施預防性失落課程
在面對重大的死亡事件之前，Holland（2008）建議教師從日常生活的失落 事件開始，讓學生學習與失落情緒共處，或將死亡議題融入相關課程，如探討近 期國際災難事件，或是閱讀相關書籍，讓學生以較安全的方式，培養對悲傷反應 的正確認識及接納，降低死亡事件對己的身心衝擊程度，進而提昇其調適悲傷的 相關能力。在悲傷事件發生時，懂得向周遭尋求資源，照顧自我身心。
(二) 實施期 1. 穩定自我身心
輔導學生適應悲傷的過程，沒有統一的標準，新手教師易有自責、無助等情 緒，需要有穩定身心，接納自我情緒反應的能力（Lane et al., 2014）。面對失落 死亡的惶恐，擔憂引起學生不安的焦慮，輔導過程中，教師的情緒亦常會受到學
生的牽動而動盪，面對自我種種的悲傷反應，若無法與其和平共處，也會較難適 切的支援學生（林芳宜，2009；Holland, 2008）。接納陪伴自我悲傷的態度，讓 教師亦能更加同理學生的個別需求（Lane et al., 2014）。
2. 運用適當輔導策略
(1) 同理、傾聽，接納學生悲傷
在輔導學生時，教師需以同理傾聽的態度來面對學生的悲傷，不要求學生有 同樣的情緒表現模式（林芳宜，2009）。學生若能感受到教師真正的關注接納，
在面對劇烈的情緒反應時，能使其內心安全而有歸屬感，進而能穩定及維持正常 的學習及生活（Dyregrov et al., 2013；Holland, 2008；Lytje, 2017）。
(2) 提供表達悲傷的方法，並能隨機應變
面對巨大的悲傷情緒來襲，教師需要因應學生個人的不同特質，提供其適切 的調適方法，接納表達自我悲傷情緒。如拙於言辭木訥的學生，可藉由繪畫、跳 舞等不同的具體媒材，協助他們抒發內心的悲傷（Holland, 2008）。有宗教信仰 者可運用信仰的力量，或是針對學生的個別需求，協助其完成與逝者的未竟事宜
（林芳宜，2009）。
(3) 能就青少年的發展特質，採取不同的回應
教師要因應青少年的發展特質，尊重而適切地表達關心，才能發揮支持的力 量。如應避免特別儀式禮物，突顯悲傷青少年的特殊性（Lytje, 2017），明白肢體 接觸有時會引起國中生的反感，尊重學生的身體界限（林芳宜，2009；Lytje, 2017），拿捏關懷的力度，過度關懷容易會讓學生陷入尷尬情境（張淑容，2015）。
(4) 允許悲傷學生有個別的彈性空間
國內外研究顯示，教師應留意悲傷學生的個別差異需求，在學校規範或作業 要求上，允許其有較寬容的彈性空間（林芳宜，2009；Dyregrov et al., 2013；Lane et al., 2014）。在學生被強烈情緒淹没時，讓他有一寧靜不被打擾，可以自在安全 地和悲傷獨處空間亦是重要的（Dyregrov et al., 2015；Holland, 2008）。
3. 整合周遭系統資源 (1) 同儕
同儕的支持力量，對於國中階段的孩子特別重要。教師需要引導同儕，如常 的對待悲傷學生，不刻意排斥、關注、捉弄，避免標籤化（張淑容，2015；Lytje, 2017）。並以理解接納的態度和悲傷學生相處，增進同儕彼此扶持、信任的穩定 性（林芳宜，2009；Holland, 2008）。
(2) 家長
教師較能掌握學生在校的各種表現，但仍屬部分資訊，要較全面而深入的評
估學生的悲傷狀況，亦需加入家庭方面的資訊。教師平時需能和學生家庭保持密 切而良好的溝通管道，在悲傷事件時提供家庭傾聽、支持和輔導建議，能有效增 強家庭支持悲傷學生的功能（Holland, 2008；Lane et al., 2014；Papadatou et al., 2002）。
(3) 輔導室
教師在面臨悲傷學生初期，可從輔導室尋求簡單指引，強化自我對學生悲傷 的支持度。但若在持續輔導之後，學生仍持續激烈的悲傷反應，要能判斷恰當時 機，轉介至輔導室，尋求專業人士進一步的協助（Holland, 2008；Lane et al., 2014）。
四、結語
國中教師的專業協助，能避免悲傷學生邁向複雜性悲傷，而能較快速地回歸 尋常的生活步調（Balk et al., 2011；Holland, 2008）。國中教師需對悲傷輔導有充 分的認識，在平日預防教導學生辨認接納悲傷反應。在悲傷事件發生之際，教師 要能維持自我的身心穩定，才能不拘泥理論，不認定有固定標準，而是因應不同 學生的個別需求，靈活運用各種輔導策略及周遭資源，以期更有效輔導地學生經 歷人生悲傷而淬練成長，開展新的生活。
參考文獻
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國立東華大學。花蓮縣。
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