不同場域中的成就動機

壹、社會取向成就動機中的差序格局

「修身、齊家、治國、平天下」，對華人來說，願意去完成與回應不同場域中，

不同他人的期待與要求，代表著個體願意承擔更多的責任，也代表著對華人文化中

完成他人決定定的目標更深入的反思與格局的擴大。

對個我取向成就動機來說，在許多不同的場域中都表現出完成自己目標的渴望，

只是一種自我性格統一的表現，而不需要付出額外的代價與辛苦。但對社會取向成 就動機來說，個體每在多一個場域表現出完成他人目標的渴望，都代表個體需要付 出更多的心力去適應不同場域中的不同狀況，並要付出更多的努力去回應不同場域 中越來越多的他人所設定的目標。

這背後隱含著東西方文化看待不同場域不同群體的價值觀差異與動機性質之不 同。依據費孝通(1947)提出的團體格局與差序格局理論，對西方文化來說，不同的場 域是一種團體格局，大部分的團體都是平等而不會互相疊加的，場域之間的轉換與 交流也非常的簡單自由；但對東方文化來說，則是一種差序格局，社會關係是逐漸 從一個一個人推出去的，是私人關係的增加，所有的團體都是從家為基礎慢慢延伸 出去，延伸的越多所涵蓋的人情、所包含的期待、所承擔的責任就越大，就像是水 面上的波紋如果要影響到更遠的地方，其在中心所要付出的力量，就需要更大。

傳統中國社會的人際關系體系是由己到家，由家到國，由國到天下，是一條通 路。在這種社會結構中，從己到天下是一圈一圈推出去的。在這個次序中，波紋最 深、與每個人最切身、而且最被看重的是每個人自己的利益，其次是他的家，然后 是他所在的更大一個范圍的團體，這樣一層一層推出去，最后到國和天下(費孝通，

1947)。個體是否能夠將格局延伸到更多更遠的場域取決於個體各方面的能力與動機，

包含個體是否願意去承擔更多。而不是如余安邦與楊國樞(1987，1991)所描述，單純 把其他場域中的他人視為家族的延伸，就能夠在不同的場域當中展現出社會取向成 就動機。個體每開始在家庭之外的場域培養與延伸出社會取向成就動機，背後都代 表無數次困難且深刻的抉擇，因為個體要承擔更多責任並付出更多的努力。由此不 論不同場域之社會取向成就動機在概念結構上有多麼相似，在家庭當中的社會取向 成就動機不能簡單的類推到其他場域。

所以相比過去以偏向家庭與學校的場域來預測所有場域的社會取向成就動機 (余安邦、楊國樞，1987，1991)，重新界定不同場域的社會取向成就動機並建立量表 進行測量將會是更好的選擇。

貳、社會取向成就動機的情境特異性

除了社會取向成就動機在不同場域之間延伸比余安邦與楊國樞(1987，1991)所 描述的困難外，華人文化的情境特異性也是依據場域建立量表社會取向成就動機的 一個重要因素。

余安邦與楊國樞(1987，1991)期望建立一個普遍的成就動機量表，使其能運用包 含職場等各個場域當中，預測個體的行為表現；但可惜的是，大多數在工作場域上 的研究仍然使用西方單向度的成就動機模型，而較少使用余安邦與楊國樞(1987, 1991)所提出的雙向度的成就動機模型(徐瑋伶，2007)。究其原因，其忽略了場域對 於社會取向成就動機的重要性。

華人文化具有高度的情境特異性，華人在不同的情境中會依據不同的規則行動，

在家中我們會遵守家法與祖訓、在學校會遵守校規(余安邦，1990)，社會取向成就動 機的概念沒有辦法脫離脈絡，其量表也同樣難以脫離脈絡；余安邦與楊國樞(1987，

1991)在量表中使用眾多而偏向家庭與學校的場域描述，期望藉由平均不同的場域，

而建立一個能應用在社會中各個情境的量表，但一來其未說明為何這些情境加總平 均就能作為普遍的社會取向成就動機；二來這些不同的情境可能是互斥的，自古忠 孝難兩全，在華人的文化中並沒有預期個體能夠在所有的情境之中都表現出一致的 成就動機。將這些不同情境下的成就動機平均，會忽略個體在不同情境下的差異，

無法有效預測個體的行為表現。社會取向成就動機的量表無法脫離情境建立。社會 取向成就動機具有高度的情境特異性，比起使用繁雜且混亂的情境建立量表，依照 不同的情境建立社會取向成就動機的量表可能是較好的解決方式。

而考量到過去職場的研究較少，且相對於家庭，當個體長大成人時，其所要面 對的困難會逐漸從職場上出現，測量個體在職場中的成就動機有其必要性，且余安 邦與楊國樞(1987，1991)建立量表時也希望其能運用在職場中，由此本研究將場域固 定在職場發展量表。

參、社會取向成就動機中的特定他人

余安邦與楊國樞(1987，1991)希望建立一個能夠運用在所有情境的社會取向成 就動機量表，故在量表中依據情境使用非常多不同的他人，包括父母(7 題)、老師(6 題)、祖先(1 題)、老師父母(1 題)、親戚朋友(1 題)、別人(6 題)、同學(1 題)、同學朋 友(1 題)、無明確他人(6 題)等描述，希望平均出一個廣義的他人，來測量適用於所 有情境的社會取向成就動機。但同樣，一來其未說明為何這些不同的特定他人加總 平均後就能作為一個廣義的他人，二來則是特定的他人與廣義的他人對華人來說具 有非常不同的意義；雖然西方的研究會傾向將個體本人之外的其他個體都當成是他 人，但對華人來說這些他人會因為親疏遠進、因為情境的不同而有所區別。在家中，

父母就是父母，華人不會將父母稱為「他人」。華人會將自己之外的人分為家人、熟 人、和生人(楊國樞，1993)，只有特定的情境中的特定他人才會使得華人願意付出心 力，完成其所設定的目標，華人不會因為任意一個陌生人的一句話就赴湯蹈火、肝 腦塗地；廣義的他人絕對無法和特定的他人畫上等號。最後，余安邦與楊國樞(1987，

1991)在提出社會取向成就動機的概念時，都是使用特定的情境與特定的他人作為理 論基礎，其所有的概念、具體實例都是使用特定的情境與特定的他人(余安邦，1990)，

沒有道理在發展量表時卻突然轉為使用廣義的他人來測量普遍的成就動機。

華人文化具有高度的情境特異性，華人在不同的情境中，會聽從不同的他人所 發出的命令，在家庭中我們主要會遵從父母的決定、在學校我們主要會遵從師長的 決定、在職場中我們主要會遵從主管的決定(余安邦，1990)。

由此，依照不同的情境選擇使用不同的特定他人發展量表才能夠準確測量到特 定的成就動機。考量到本研究將建立職場版本的成就動機量表，而主管在職場當中 具有重要的地位，且最有機會為員工設定目標，由此本研究將職場中社會取向成就 動機的他人固定為主管。

肆、小結

本節討論場域對成就動機的意義，社會取向成就動機具有高度情境特異性，故 單純用家庭中的社會取向成就動機類推到所有場域是不切實際的；而對個我取向成 就動機來說，雖然其概念內涵較不受情境所影響，但若依照場域建立特定量表，將 能增加施測的精準程度。

考量到過去在職場方面的研究較缺少(白昆欣，2015；徐瑋伶，2007，劉兆明, 2001)。本文將透過研究一，建立職場中的個我取向成就動機與主管取向成就動機量 表，在職場中的社會取向成就動機中，考量到主管在職場中的重要性，故將量表中 的他人固定為主管，而為主管取向成就動機。並在建立量表時，參考過去成就動機 的概念發展與定義，以成就需求與成就目標兩大元素對量表內容進行增補。 (參見 表4)

表4 量表建立原則

題目內涵 過去量表 改編後

應用場域 混亂且繁雜、偏向學校與家庭場域 專注職場 設定目標的他人 混亂且繁雜、大多為父母和師長 固定為主管

成就動機的內涵 過於強調成就目標而流失部份內涵 以成就目標與成就需求進行增補