第二章 文獻回顧
第一節 成就動機之內涵
壹、成就動機之起源與發展
動機一直是心理學家所重視的議題,過去學者對動機(motivation)的定義超過 140 種(Rainy, 2000)。而其中一個重要的起源是 Murray(1938)提出的人類基本需 求,此派觀點認為是因為需求的不滿足,而產生行為的動機;而在需求的研究當中 又以Maslow(1954, 1965)的需求層次理論為首,其主張人類要滿足較低層次的需 求後,才會去追求更高層次的需求。而後,McGregor(1960)也提出了被控制指揮的 需求與自我成長的需求這兩種基本需求。但過去這些重視需求的相關理論並沒有獲 得太多的實徵支持(Robbins, Judge, Millett & Boyle, 2013)。其中,相對於其他過於 強調人類本能的理論,McClelland(1955)提出的三需求理論,成就需求、權力需求 與歸屬需求的理論在實徵中得到最多的支持,其中又以成就需求理論有最多的討 論。此觀點由於考量到了社會發展對個體動機的影響,而受到最多討論與驗證,並 能在實務中有較多應用。
成就動機必須要追溯到Murray(1938)所提出的成就需求,他將成就需求定義為
「為完成困難的工作;為操弄、控制、或組織事物、人物、或思想;為儘快且獨立 地做好;為克服障礙且達到高的標準;為超越自己;為超越且勝過別人;以及為使 得個人的才能透過成功的學習而增進自我尊重」的動力,簡單地說:成就需求就是 一種人類內心深處想要克服困難、追求卓越的原始驅力。
Murray(1938)對成就需求的描述太過複雜,且在他所描述的需求中,缺乏具體 作用的引導方向 (McClelland et al., 1953) ,使得動機的作用機制與歷程並不清 楚。故McClelland 等人(1953)加入了成就目標的概念;並強調個體內在的成就需
求,需要一個能夠追尋的優秀標準才能夠穩定作用(McClelland, 1955)。而成就需求 加上成就目標的概念就是成就動機,McClelland 等人將成就動機定義為「與自己所 持有的良好或優秀標準相競爭的衝動或欲望」。
貳、成就動機、成就目標與成就需求
成就動機包括成就需求以及成就目標,但這三者在過去卻彼此混用。
McClelland 等人(1953)提出成就動機時,曾經澄清過成就需求與成就動機的差異:
像是成就動機比成就需求多了成就目標、成就需求著重於分析個體內在需求未滿足 時之特性,但成就動機則更強調個體會因為動機而有具體的行為表現;但
McClelland 等人(1953)及之後學者仍然習慣將成就動機以及成就需求混用。而余安 邦與楊國樞(1987)則是忽略成就需求並過於強調成就目標,使得成就目標以及成就 動機混淆。故接下來將分別對成就需求、成就目標及成就動機之內涵進行澄清。
Murray(1938)最早提出了成就需求的概念,但他只是簡單地去觀察並描述一種 內在抽象且模糊的驅力。如果我們把它簡化,成就需求就是一種想要克服困難、盡 快地把事情做好的基本驅力(余安邦,1990),Murray(1938)所描述的成就需求是一 種「追求卓越的基本驅力」。雖然Murray(1938)這樣抽象複雜且不夠聚焦的定義似 乎難以避免,因為來自內在的驅力本就難以捕捉;人類個體的驅力是抽象且無法直 接觀察到的,然而驅力開始作用的那一瞬間,我們卻能清楚地看到個體的改變,而 使得驅力作用的關鍵,就是目標。McClelland 等人(1953)開始強調成就目標:也就 是「優秀的標準」在個體想要克服困難取得成就這一動機當中的重要性,個體唯有 在持有優秀標準的狀態下才能引導出內在想要克服困難的基本驅力,而這種將成就 需求與成就目標結合在一起使其能夠穩定展現的個人傾向,就是成就動機。(參見 表1)
在這裡,我們提到了三種不同的重要概念,分別是成就需求:「追求卓越的基 本驅力」、成就目標:「優秀的標準」、成就動機:「與自己所持有的良好或優秀標準 相競爭的衝動或欲望」,其中成就動機是成就需求與成就目標的結合。而在過去這 三種概念並沒有被很好的區分,使得McClelland(1953)之後的研究常常將成就目標
與成就動機混淆,余安邦與楊國樞(1987,1991)在其量表中用成就目標的概念代替 了整個成就動機,使其量表中流失了許多內涵。
表1 成就動機之基本定義
概念 定義
成就動機 與自己所持有的良好或優秀標準相競爭的衝動或欲望。
包含成就目標與成就需求。
成就目標 優秀標準。
成就需求 追求卓越的基本驅力
參、成就目標之延伸
余安邦與楊國樞(1987,1991)對成就動機進行了觀察,人為在成就目標的概念 層次中,還有其他的重要的特徵,而以成就目標、成就行為、行為結果的評價及其 後果、一般特徵來描述成就動機。在余安邦(1990)的論述中,成就目標包含優秀標 準與誘因,而成就行為則包含過程中使用的方法、行為的堅持與延續、對行為的檢 討與校正等,行為結果的評價及其後果則包含達成目標後評價的來源,一般特徵則 是關於動機社會工具性與自主性的。但比較可惜的是,余安邦與楊國樞(1987,
1991)提出這些特徵後,並沒有用一個理論框架來定義這些特徵,所以這些關於特 徵的描述雖然豐富但較為鬆散,且之後幾乎沒有研究再進一步討論這些特徵。
而考量到這些特徵都在某種程度上與過去McClelland 等人(1953)所提出的優秀 標準(成就目標)有相似的特性,能夠去引導個體內在想要追求卓越的基本驅力,故 本研究將這些特徵視為成就目標之延伸,並對成就目標得定義做進一步擴展,以重 新界定其概念在成就動機之定位。成就目標的內涵讓個體的動機有明確的作用標 的;成就行為的內涵則讓個體的動機在達成目標的過程中,有正確的方向而最終能 達到某種標的;結果的評價及其後果則讓個體的動機能夠被檢驗,並確認自身是否 有真的達到某種標的;一般特徵則是無法歸類到這三者之外但能也能引導個體動機 幫助個體達到某種標的之特徵。
由此本研究在審核過去題目與建立量表時,會採用余安邦與楊國樞(1987,
1991)之標準,只要在某種程度上能夠使個體內在的動機引導出來:包含具體作用 的優秀標準、能夠讓個體動機有明確作用的方向、使個體能夠檢驗自身是否有達到 目標、讓個體能夠持續且穩定的接近目標等相關描述,都會視為成就目標之延伸。
這樣的作法在建立量表上能夠使成就目標之描述更加有彈性;而在概念上則是更抓 到核心成就目標的核心意涵,成就目標之所以在成就動機概念當中非常重要,是因 為其可以引導出個體內在的成就需求;由此,若任一種關於成就動機之特徵,只要 同樣能引導出個體內在的成就需求,也能在概念上放在同樣的位置。換言之,成就 目標可以不用是非常死板的一個具體的優秀標準,只要能夠引導出個體內在的成就 需求,成就目標可以延伸成不同的形式。(參見表 2)
表2 成就動機之基本定義(延伸後)
概念 定義
成就動機 與自己所持有的良好或優秀標準相競爭的衝動或欲望。
包含成就目標與成就需求。
成就目標及其延伸 引導出個體內在渴望之標的。能以優秀標準之外的形式出 現,包括方向指引、結果評價、使個體持續努力的激勵等 成就需求 追求卓越的基本驅力
肆、小結
本節對成就動機進行回顧、並對成就動機中的基本概念:成就目標與成就需求 進行解析與釐清。其主要目的在於對成就動機整體概念進行簡單的介紹,以讓之後 加入更多元素時不致混淆。
在成就動機的研究當中,有許多不同之觀點,Murray(1938)強調基本的原始驅 力,其認為成就需求就是成就動機;McClelland(1953)強調除了基本原始驅力之外還 需要受到社會的塑造才能夠形成完整的成就動機,成就需求與成就目標相結合才是 成就動機;余安邦與楊國樞(1987,1991)的定義當中同樣包含成就需求與成就目標,
但更強調文化的薰陶,而將全部的心力都用於討論成就目標之特性與其內涵之延伸;
之後也有像是認為成就目標本身即是成就動機(陳舜文,2005)等多種的觀點出現。
但無論如何,本節對過去概念的整理與解析是過去較缺少的,能夠增進對成就動機
之認識,且能夠用來檢視不同的成就動機之定義檢視其差別;而在之後的建立量表 的過程中,本研究將遵循 McClelland(1953, 1955)、余安邦與楊國樞(1987,1991)之 定義,以成就目標與成就需求兩大元素對量表內容進行增補。