不同背景使用者使用「高雄市教育局資訊服務 入口網」的各項分析

為瞭解不同背景因素的教師在本研究問卷上的得分差異，使用描述統計、獨立樣 本 t 檢定和單因子變異數分析來探討不同背景的使用者在各個層面是否有差異，以下 就性別、年齡、教育程度、服務年資、目前擔任職務和學校班級規模，共 6 個自變項 來探討高雄市國小教師使用「高雄市教育局資訊服務入口網」的各個層面是否有所差 異。

一、性別

在性別對各個變項的分析上，使用獨立樣本 t 檢定，將資料整理成表 4-8，在表 中可以清楚得知，不同性別的國小教師在知覺易用性、使用態度和使用意願上皆有顯 著差異，男性國小教師在知覺易用性、使用態度和使用意願上皆高於女性國小教師。

綜合而言，在本研究中，男性國小教師比女性國小教師認為「高雄市教育局資訊服 務入口網」是比較容易使用的，對於「高雄市教育局資訊服務入口網」的評價比女性國 小教師較正面，比女性國小教師較願意持續使用「高雄市教育局資訊服務入口網」。而 男性和女性的國小教師在使用「高雄市教育局資訊服務入口網」的知覺有用性上，則無 顯著差異。整體而言，在使用「高雄市教育局資訊服務入口網」上，男性國小教師的科 技接受度比女性國小教師來得高，研究者合理推測，男性本身特質比較樂於嘗試，所以 對於一個新的資訊網站比較不排斥。

表 4- 8 不同性別使用者在各變項的分析摘要表

構面 性別 個數 平均值 標準差 比較分析

t 值 顯著性 知覺易用性 (1)男 112 4.0696 0.55130 3.119 .002

(2)女 233 3.8661 0.57529

知覺有用性 (1)男 112 3.6286 0.67376 1.261 .208 (2)女 233 3.5391 0.58889

使用態度 (1)男 112 3.9143 0.62542 2.348 .019 (2)女 233 3.7485 0.60864

使用意願 (1)男 112 3.9643 0.71846 3.047 .002 (2)女 233 3.7253 0.66391

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二、年齡

在不同年齡對各變項的差異分析上，研究者採用單因子變異分析，將分析資料整 理如表 4-9，從表中可以得知，不同年齡的國小教師在使用「高雄市教育局資訊服務 入口網」的各層面上皆無顯著差異，並無太大不同。這表示高雄市國小教師使用「高 雄市教育局資訊服務入口網」的使用意願與科技接受度不受年齡所影響。

表 4- 9 不同年齡使用者在各變項的分析摘要表

構面 年齡 個數 平均值 標準差 比較分析

F 值 顯著性 事後比較 知覺易用性 (1)30 歲以下 22 3.9364 0.41121 1.148 .330

(2)31~40 歲 146 3.8685 0.57172 (3)41~50 歲 147 3.9755 0.60631 (4)51 歲以上 30 4.0267 0.52189

知覺有用性 (1)30 歲以下 22 3.5636 0.50384 1.091 .353 (2)31~40 歲 146 3.5082 0.59289

(3)41~50 歲 147 3.6000 0.66785 (4)51 歲以上 30 3.7067 0.55019

使用態度 (1)30 歲以下 22 3.7909 0.61868 1.694 .168 (2)31~40 歲 146 3.7205 0.57222

(3)41~50 歲 147 3.8599 0.65602 (4)51 歲以上 30 3.9267 0.62031

使用意願 (1)30 歲以下 22 3.9000 0.61644 1.938 .123 (2)31~40 歲 146 3.7027 0.59433

(3)41~50 歲 147 3.8585 0.77890 (4)51 歲以上 30 3.9467 0.67861

三、教育程度

在不同教育程度對各變項的差異分析上，因為本研究的受試者在教育程度上的分 佈相當不均，集中在大學和研究所以上的學歷，高中學歷的國小教師只有 1 位，因此 研究者改使用單因子變異分析，只分析大學和研究所以上的學歷，將分析資料整理如 表 4-10。

在知覺易用性和知覺有用性方面，不同教育程度國小教師表現有顯著的差異，研 究所學歷的國小教師在在知覺易用性和知覺有用性的得分高於大學學歷的國小教師，

這表示研究所學歷的國小教師比大學學歷的國小教師較覺得「高雄市教育局資訊服務 入口網」是容易使用的、各項功能對工作有幫助。而在使用態度和使用意願方面，不 同教育程度的國小教師的表現則無顯著的差異，並無太大不同。

從表 4-10 各構面的平均分數來看，研究所學歷的國小教師平均分數皆高於大學學

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五、擔任職務

在國小教師擔任職務方面，研究者使用單因子變異數分析，將分析數據整理成表 4-12。

從表中得知，在知覺易用性和使用態度方面，擔任不同的職務有顯著差異，經過 事後比較發現，擔任主任的國小教師得分高於擔任級任和科任的國小教師；在知覺有 用性和使用意願方面，擔任不同職務的國小教師有顯著差異，經過事後比較發現，擔 任主任的國小教師得分高於擔任級任的國小教師。從五個職務在各個構面的平均值數 據當中，可以發現到擔任主任的國小教師對於使用「高雄市教育局資訊服務入口網」

的使用意願、科技接受度比其他職務的國小教師來得高，研究者合理推測，擔任主任 的國小教師，因應業務需要，必須常使用「高雄市教育局資訊服務入口網」進行業務 上的工作，相較於高雄縣市未合併前需要到各個網站進行業務工作，「高雄市教育局資 訊服務入口網」對擔任主任的國小教師而言較為親切且省時省力。

表 4- 12 不同擔任職務使用者在各變項的分析摘要表

構面 擔任職務 個數 平均值 標準差

比較分析

F 值 顯著 事後比較 知覺易用性 (1)級任 180 3.8456 0.62170 3.729 .006 (5)>(1)

(5)>(2) (2)科任 38 3.8789 0.42245

(3)級任兼行政 23 4.0696 0.59271 (4)科任兼行政 69 4.0058 0.54446 (5)主任 35 4.2000 0.39108

知覺有用性 (1)級任 180 3.4522 0.65583 4.260 .002 (5)>(1) (2)科任 38 3.6842 0.45945

(3)級任兼行政 23 3.5913 0.74949 (4)科任兼行政 69 3.6551 0.56660 (5)主任 35 3.8514 0.42659

使用態度 (1)級任 180 3.7367 0.65210 2.818 .025 (5)>(1) (5)>(2) (2)科任 38 3.7421 0.52589

(3)級任兼行政 23 3.8522 0.76567 (4)科任兼行政 69 3.8377 0.55654 (5)主任 35 4.1029 0.45081

使用意願 (1)級任 180 3.6800 0.70484 4.884 .000 (5)>(1) (2)科任 38 3.8053 0.58907

(3)級任兼行政 23 3.9739 0.83841 (4)科任兼行政 69 3.8696 0.61532 (5)主任 35 4.1886 0.59398

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六、學校規模

在學校班級規模方面，研究者採用單因子變異數分析，將分析數據整理成表 4-13，從表中可以得知，不同學校規模在知覺易用性方面，達到顯著水準 p<.05，但經 過事後比較發現無差異；在知覺有用性、使用態度和行為意願方面，不同學校規模的 國小教師並無顯著差異，無太大不同，這表示高雄市國小教師使用「高雄市教育局資 訊服務入口網」並不受學校規模的影響。

表 4- 13 不同學校規模使用者在各變項的分析摘要表

構面 學校規模 個數 平均值 標準差 比較分析

F 值 顯著 事後比較 知覺易用性 (1)12 班以下 42 4.0429 0.57685 3.156 .025 N.S.

(2)13-24 班 64 3.9906 0.57064 (3)25-48 班 119 3.9899 0.52325 (4)48 班以上 120 3.8050 0.60888

知覺有用性 (1)12 班以下 42 3.6095 0.67420 0.802 .493 (2)13-24 班 64 3.5625 0.60775

(3)25-48 班 119 3.6218 0.59249 (4)48 班以上 120 3.5033 0.62978

使用態度 (1)12 班以下 42 3.8619 0.60160 1.130 .337 (2)13-24 班 64 3.8125 0.56890

(3)25-48 班 119 3.8571 0.62118 (4)48 班以上 120 3.7217 0.64420

使用意願 (1)12 班以下 42 3.9810 0.68262 1.677 .172 (2)13-24 班 64 3.8031 0.65755

(3)25-48 班 119 3.8303 0.68872 (4)48 班以上 120 3.7133 0.70519

七、綜合討論

從前述六個背景對於各變項的差異分析，可以得知，年齡、服務年資和不同學校 規模的背景對於高雄市國小教師使用「高雄市教育局資訊服務入口網」的使用意願、

科技接受度並無影響，年齡不影響部分和多數研究相符(李鍵壕，2004；張碧姚，

2005；陳國珍，2011；楊元凱，2012；黃榮杰，2013)；服務年資不影響部分和部分研 究相同(李鍵壕，2004；張碧桃，2005；呂孟騏，2008)；學校規模不影響部分和文獻 探討中的研究結果一致(張碧姚，2005；楊志偉，2007；呂孟騏，2008；華志仁，

2008；陳國珍，2011；楊元凱，2012；陳建忠，2013；黃榮杰，2013)。

而不同性別、教育程度和擔任職務的背景對於高雄市國小教師使用「高雄市教育 局資訊服務入口網」則有顯著的影響，就本研究的發現陳述如下：

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高雄市男性國小教師比女性國小教師較認為「高雄市教育局資訊服務入口網」是容 易使用的、是好的，也比較願意持續使用「高雄市教育局資訊服務入口網」，性別不同 在知覺易用性、使用態度和行為意願上有差異，和部分研究相符，劉冠吾(2008)在使用 態度上發現有性別差異(男>女)，楊元凱(2012)研究發現性別在使用意圖上有差異(男>

女)，而本研究的性別在知覺有用性上未有顯著差異，和部分研究不同，部分研究除了 在知覺易用性上，也在知覺有用性上發現有性別上的差異(張碧桃，2005；黃惠珍，2007；

劉珮蓁，2011；黃榮杰，2013)。整體論之，在使用「高雄市教育局資訊服務入口網」

上，男性國小教師的科技接受度比女性國小教師來得高，研究者合理推測，男性本身特 質比較樂於嘗試，所以對於一個新的資訊網站比較不排斥。

高雄市研究所學歷的國小教師比大學學歷的國小教師較認為「高雄市教育局資訊 服務入口網」是容易使用的、對工作是有幫助的，不同的教育程度在知覺易用性和知 覺有用性上有顯著差異，和部分研究的結果一致(黃惠珍，2007；黃榮杰，2013)。至 於研究所學歷的國小教師分數皆高於大學學歷的國小教師，研究者合理推測，研究所 學歷的國小教師比較具有追求新知的傾向與能力，比較容易接受「高雄市教育局資訊 服務入口網」，對其態度及自身的使用意願自然也比較高。

高雄市擔任主任的國小教師比擔任級任未兼行政和科任未兼行政的國小教師認為

「高雄市教育局資訊服務入口網」是容易使用的、是好的，比擔任級任未兼行政的國 小教師認為「高雄市教育局資訊服務入口網」是有用的，比較願意持續使用「高雄市 教育局資訊服務入口網」。呂孟騏(2008)研究中指出行政資歷會影響到屏東縣國小教師 對全國教師在職進修資訊網的觀點，由於本研究同樣是針對國小教師對於一個網路資 訊系統的看法，所以研究者認為這部分的差異有可能是受到行政上的資歷所影響，研 究者合理推測擔任主任的國小教師是因為行政業務所需，必須常使用「高雄市教育局 資訊服務入口網」，所以在各個構面的得分都來得比擔任其他職務的國小教師來得高，

有較高的科技接受度和使用意願。

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