使用者的個人背景變項對使用網路資訊系統影響之研究

為了瞭解使用者個人基本背景變項的不同，是否會對網路資訊系統的接受度有所 影響，本研究將近幾年內研究網路資訊系統相關的文獻整理如表2-2。

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一、性別

有 12 篇網路資訊系統採取性別為背景變項，其中張碧姚(2005)調查台中縣國 小教師發現男女教師在知覺有用性有顯著差異，男教師平均數顯著高於女教師；黃 惠珍(2007)針對屏東教育大學教職員工的研究結果，顯示不同性別的教師在知覺易 用性、知覺有用性、使用態度、行為意願上皆有顯著差異；劉冠吾(2008)調查屏東 教育大學的學生使用圖書館資訊系統的狀況，發現不同性別的學生使用圖書館資訊 系統在使用態度上有顯著差異，男生高於女生；劉珮蓁(2011)探討教職員對預算控 制系統的使用意願研究顯示，性別對認知有用性有顯著影響；楊元凱(2012)針對嘉 義縣國小教師使用學務系統之研究結果顯示，男性教師比女性教師有較高的系統使 用意圖;陳建忠(2013)調查雲林縣國小圖書館人員使用圖書管理系統的現況與滿意 度，發現女性的滿意度較高；黃榮杰(2013)研究國小教師使用雲端運算融入教學行 為意願，發現不同性別對知覺易用性、知覺有用性有差異；少數研究結果顯示不同 性別並無影響到對網路資訊系統的接受度(李鍵壕，2004；華志仁，2008；陳國珍，

2011)。

二、年齡

有 8 篇研究採取年齡做為背景變項，多數研究結果顯示不同年齡對於網路資訊 系統接受度上並無影響(李鍵壕，2004；張碧姚，2005；陳國珍，2011；楊元凱，

2012；黃榮杰，2013)。部分研究則有不同的結果，黃惠珍(2007)針對屏東教育大 學教職員工的研究結果，顯示不同年齡的教師在知覺有用性、知覺易用性、使用態 度及行為意願上有顯著差異；陳建忠(2013)調查雲林縣國小圖書館人員使用圖書管 理系統的現況與滿意度，發現 41-50 歲的圖書管理人員滿意度較高；黃榮杰(2013) 研究國小教師使用雲端運算融入教學行為意願，發現不同年齡對知覺易用性、知覺 有用性有差異。因此，年齡不同對於網路資訊系統的接受度之研究結果尚不一致。

三、教育程度

有 10 篇研究將教育程度當為背景變項，其中，黃惠珍(2007)針對屏東教育大 學教職員工的研究結果，顯示不同教育程度的教職員工對於知覺有用性、知覺易用 性有顯著差異；劉冠吾(2008)研究國立屏東教育大學學生使用圖書館資訊系統的科 技接受度發現，相同學院的大學生與研究生對於使用圖書館資訊系統的使用態度、

滿意度尚有顯著差異；劉珮蓁(2011)探討教職員對預算控制系統的使用意願研究顯

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示，教育程度對於知覺易用性有顯著影響；陳建忠(2013)調查雲林縣國小圖書館人 員使用圖書管理系統的現況與滿意度，發現大學學歷的圖書管理人員滿意度較高；

黃榮杰(2013)研究國小教師使用雲端運算融入教學行為意願，發現不同教育程度對 知覺易用性、知覺有用性有差異；尚有部分研究結果顯示不同教育程度對於資訊網 路接受度上並無影響(李鍵壕，2004；張碧姚，2005；呂孟騏，2008；華志仁，2008；

陳國珍，2011；楊元凱，2012)。可以得知，教育程度不同對於網路資訊系統的接 受度之研究結果尚不一致。

四、服務年資

有 9 篇研究採取服務年資為背景變項，其中，華志仁(2008)針對台北縣國小教 師使用電腦化校務行政系統之研究，發現不同年資的教師使用校務系統有差異；陳 國珍(2011)研究高雄市衛生管理系統-流感疫情通報系統，發現不同服務年資不會 影響使用意圖及使用意願，但會影響到使用滿意度；楊元凱(2012)研究嘉義縣國小 教師使用學務系統之意圖研究，發現不同服務年資影響到知覺易用性和使用意圖；

陳建忠(2013)調查雲林縣國小圖書館人員使用圖書管理系統的現況與滿意度，發現 圖書館年資 6-10 年的管理人員滿意度較高；黃榮杰(2013)研究國小教師使用雲端 運算融入教學行為意願，發現不同服務年資對知覺易用性、知覺有用性有差異；部 分研究結果顯示不同服務年資對於網路資訊系統的接受度上無顯著差異(李鍵壕，

2004；張碧姚，2005；呂孟騏，2008)。

五、行政職務

有 8 篇研究採取行政職務為背景變項，其中，張碧桃(2005)研究發現有兼任行 政職務的教師比沒有兼任行政職務的教師有較高的系統接受度；呂孟騏(2008)研究 發現行政資歷會影響到屏東縣國小教師對全國教師在職進修資訊網的觀點；劉珮蓁 (2011)研究結果顯示職務對知覺有用性和知覺易用性有顯著影響；黃榮杰(2013)研 究結果顯示國小教師對於運用雲端運算服務融入教學的知覺易用性和知覺有用性 會因職務不同而有所差異；部分研究顯示職務不同不會影響到網路資訊系統的接受 度或滿意度(李鍵壕，2004；陳國珍，2011；楊元凱，2012)。

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六、學校班級規模

有 8 篇研究採取此為背景變項，研究皆發現此變項對於網路資訊操作系統的接 受度皆無顯著影響(張碧姚，2005；楊志偉，2007；呂孟騏，2008；華志仁，2008；

陳國珍，2011；楊元凱，2012；陳建忠，2013；黃榮杰，2013)。

以上六項個人背景變項皆被多篇網路資訊系統的研究所採納，可見這六項個人背景 變項在研究網路資訊系統有相當重要性，因此本研究將這六項個人背景變項納為本研究 架構中高雄市國小教師的個人背景變項。

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