研究工具

本研究採用問卷調查法，使用「高雄市國小教師使用資訊服務入口網的科技接受 度調查問卷」為工具進行資料收集，進而驗證研究架構，來了解高雄市國小教師使用

「高雄市教育局資訊服務入口網」的使用意願為如何。以下分述問卷初稿內容、填答 計分方式、專家審查、問卷預試的部份。

一、問卷初稿內容

本研究問卷內容分別為使用者的個人基本資料、知覺易用性、知覺有用性、使用態 度和行為意願，其中個人基本資料部分，是本研究根據文獻探討所選定的個人背景變項，

本研究其他構面的定義及參考文獻如表 3-2 所示。此問卷初稿如附錄一，其中各構面的 題數，知覺易用性、知覺易用性、使用態度和使用意願各有 5 題。

表 3-2 問卷各構面的操作型定義和參考文獻

構面 操作型定義 參考文獻

知覺易用性 使用者覺得「高雄市教育局資訊服務入口網」使用起 來的容易程度。

Davis（1986）;陳國珍（2011）

知覺有用性 使用者覺得「高雄市教育局資訊服務入口網」的各項 功能對工作上的幫助程度。

Davis（1986）;陳國珍（2011）

使用態度 使用者對於「高雄市教育局資訊服務入口網」的正面 感受。

Moon & Kim（2001）;周士雄

（2009）;陳佩綺（2009）;

陳彥龍（2006）

使用意願 使用者對於「高雄市教育局資訊服務入口網」的持續 使用意願強度。

Venkatesh & Devis（2000）;

Moon & Kim（2001）; Azjin &

Fishbein（1975）

學校規模 全市學校數(所) 全市教師數(人) 發放百分比(%) 正式問卷數(份)

12班以下 84 1209 12.0 42

13~24班 59 1821 18.1 64

25~48班 64 3476 34.6 121

49班以上 34 3528 35.2 123

合計 241 10034 100.0 350

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二、填答與計分方式

Likert 量表是被廣泛用在社會與行為科學研究的運用在量化統計問卷統計測量，

適合於態度測量及意見的評估（邱皓政，2002）。Beride（1994）的研究提到在大多 數的情況下，五點量表是最可靠的，正好可以表示溫和意見與強烈意見之間的區別。

因此，本研究問卷填答方式採用Likert五點態度量表，依次為「非常不同意」、

「不同意」、「普通」、「同意」、「非常同意」五個等級，請受訪者就自身狀況填 選最符合的敘述，依序給予1、2、3、4、5分。

三、專家效度

為使問卷內容更加嚴謹，問卷初稿完成後，本研究邀請五位學者及實務工作者（表 3-3）撥冗填答「專家效度問卷」，對問卷初稿進行審查，協助判斷題項內容是否適切，

並針對題項的語句做修飾或修改，作為編製預試問卷參考的依據，讓問卷的內容與向度 更符合研究目的。

表 3-3 本研究問卷學者及實務工作者名單

姓名 服務單位/職稱 專長

A 國立屏東大學資訊科學系/副教授 行動計算、電腦網路、網路最佳化等方面

B 國立台南大學教育學系/教授 數位教學設計、資訊融入教學、兒童網路安全

C 國立台南大學教育學系/教授 資訊教育、數位學習、資訊倫理

D 高雄市溪州國小/教師 資訊教育

E 高雄市永芳國小/教師 資訊教育

收回專家效度問卷後，針對各題項進行檢討，刪除修改部分題項和整合題項，經 研究者彙整修改後，形成預試問卷如附錄二。

四、預試分析

本研究預試的樣本為高雄市 48 班以上的某國小 50 位正式教師，施測後，研究者 將預試問卷收回，使用 SPSS 17 統計軟體進行項目分析、因素分析和刪題後的信度分 析，分析結果如下:

(一)項目分析結果

將所有受試者在預試量表中依變項的得分做總和，總和佔全體前 27%者列為高分

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無線上網、Open ID、知識倉儲或班級網站，可 以增進我工作上的便利性。

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（例如班級網站、電子公告、OpenID）。

7.256*** .734 .941 5 整體而言，我使用「資訊服務入口網」的意願相

當高。

7.597*** .782 .940

*p<.05 **p<.01 ***p<.001

(二)因素分析結果

研究者將預試結果進行因素分析(Kaiser-Meyer-Olkin 取樣適切性量數為.764，

Bartlett 的球形檢定的顯著性為.000，解釋量 72.579%)，再進行轉軸(如表 3-5)，通 常相同概念的項目會在同一構面下，題項如果因素負荷量低於.5、不在自己的構面、

同時包含三個以上的構面或該構面只包含兩題以下，可以進行刪題或調整(Hair, Black, Babin, Anderson & Tatham,2006)。

從表3-5可以得知，因素分析後的結果，使用意願和使用態度的題目都出現在同一

33 表 3-5 預試因素分析負荷量轉軸表

各題項 因子(構面)

1 2 3 4

使用意願 5 .757

使用意願 3 .734 .468

使用意願 1 .731 .437

使用態度 5 .726 .484

使用意願 2 .721 .428

使用意願 4 .721 使用態度 4 .695 使用態度 2 .635

使用態度 3 .623 .470

使用態度 1 .504 .496

知覺易用性 2 .859

知覺易用性 1 .854

知覺易用性 4 .817

知覺易用性 6 .806

知覺易用性 3 .769

知覺有用性 6 .732

知覺有用性 5 .724

知覺有用性 4 .695 .449

知覺有用性 1 .533 .401 .583 知覺有用性 2 .398 .487 .559

知覺有用性 7 .751

知覺有用性 3 .621

(三)問卷刪題後的信度分析

預試結果經項目分析及因素分析，刪除三個題項，形成正式問卷(附錄三)。刪題 後進行各構面及整體信度分析，知覺易用性構面的信度為.923，知覺有用性構面的信 度為.798，使用態度構面的信度為.849，行為意願構面的信度為.933，預試問卷整體 的信度達.938，知覺有用性趨近.8，其他各構面及整體信度都達.8以上，本問卷的預 試結果可信度相當高。

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