高雄市教育局資訊服務入口網

第二章 文獻探討

本研究的宗旨是依據科技接受模式進行文獻分析與探討，以問卷調查方法研究高雄 市國民小學教師對於「高雄市教育局資訊服務入口網」的使用意願。因此，本研究相關 理論基礎大致分為下列幾部分討論：第一部分是本研究網站「高雄市教育局資訊服務入 口網」的相關文獻，以便對這個網站系統的輪廓有深入的瞭解。第二部分是本研究所採 用的基礎架構-「科技接受模式」的理論，及其相關的研究。第三部分為探討系統使用 者的個人背景變項對使用網路資訊系統影響之研究，用以決定本研究的國小教師個人背 景變項。

第一節 高雄市教育局資訊服務入口網

一、網站緣起

靳璽璉（2013）指出在2010年12月25日原高雄縣市合併之後，原高雄縣市教育 局所各自擁有的網路行政系統數量不少，多達50幾個系統之多，且有些系統功能互 相重複，如果直接讓使用者使用，將會造成一些困擾。因此高雄市教育局人員與資 訊教育中心的程式開發人員，透過口頭方式的訪談、數次的開會討論，彙整各方意 見，整併原高雄縣市的行政服務、統一身份管理機制並建立一個單一簽入的入口網 站「高雄市教育局資訊服務入口網」，希望該網站能夠達到使用者能由一個單一的 入口網站登入後，不需要重複多次的帳號密碼，依其職務權限而有相對應的各項服 務可使用，增加使用者的便利性。本段文獻的內容以該網站2014年9月的版本為說 明範本，如圖 2-1。

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圖2- 1 高雄市教育局資訊服務入口網站

二、網站功能介紹

「高雄市教育局資訊服務入口網」會依據使用者權限而有相對應的各項服務使 用，而本研究的研究對象為高雄市國小教師，所以以下功能介紹項目僅為高雄市國 小教師一般所見的服務項目。

（一）單一簽入功能

使用同一組帳號密碼登入，系統會辨識使用者的職務及隸屬單位，提供相對應 的服務和訊息。登入後可以直接使用需要的各項服務，如：「喜閱網」、國教輔導 團的「知識管理平台」、「全國在職進修網」等，毋需再登入一次帳號密碼，增加 使用者的便利性，也可避免多組帳號密碼的混淆。

（二）首頁

首頁提供「訊息看板」、「好書悅讀」、「教育新聞」、「藝文訊息」等資訊，

以及使用者一登入，系統將會彈出視窗通知使用者是否有單位通傳的訊息以及新接 收的電子郵件，讓使用者不會遺漏掉重要的資訊。首頁的左邊側欄位上方則放置使 用者的單位和名稱，下方則提供常用的功能連結和相關網站連結，以方便使用。（畫 面如圖2-2）

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圖 2-2 資訊服務入口網首頁功能

（三）個人服務（畫面如圖 2-3）

「訊息傳遞」：可傳遞文字訊息給站內的使用者、傳送行動電話簡訊給特定 號碼和單位同仁，其中行動電話簡訊需要單位開通才可以使 用。

「電子郵件」：提供使用者一組email帳號（使用者[email protected]）。

「備 忘 錄」：使用者可以自行建立重要事件提醒。

「個人資料」：使用者可以更改個人資料和密碼，也可以觀看使用者登入時 間、IP和使用項目。

「無線上網」：提供在高雄市各級學校和全國各大專院校的兩組漫遊帳號（使 用者[email protected]或使用者[email protected]）。

「Open ID 」：是一個安全、快速、簡單的分散式認證系統，可以讓您直接 登入支援 OpenID 的網站，無須記憶額外的帳號密碼。例如:

EduCase-教育百寶箱、教育部校園雲端電子郵件、高雄市教學 APP市集、數位教學資源網、VCenter-您的影音中心。

「知識倉儲」：提供每個人2G的空間給使用者上傳，並且分享給同仁。

「班級網站」：每個使用者可以建立兩個網站，每個網站容量不超過2000MB 的儲存空間，有完整班級網站模組可以套用，也可以自訂模組。

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圖 2-3 個人服務項目

（四）行政服務（畫面如圖 2-4）

「訊息看板」： 學校人員具行政權限者（組長以上），可編寫訊息，僅限該 單位同仁登入後瀏覽，非對外公開。

「意見論壇」： 學校主任以上人員，可以建立新的討論板，僅供單位同仁意 見交流，外校人員無從瀏覽。全市討論板，則提供高雄市同 仁一同討論交流，目前全市討論板設有「資訊服務入口」各 項服務-問題與建議、資訊網管經驗交流分享區。

「喜 閱 網」： 高雄市線上閱讀認證系統，是一個線上自我閱讀學習檢測系 統，目的希望教師能具備有效的閱讀教學策略，而學生能養 成每日閱讀的習慣，並提高其閱讀綜合能力。

「線上報修」： 提供各個學校進行設備報修管理介面，讓教師可以線上進行 設備報修，減少紙本流程，各個學校的管理員可以直接管理，

不需要另外架設網站。

「科學展覽」： 高雄市中小學科學展覽登入系統，各校科學展覽負責人可以 直接進行報名科展，也可以觀看各屆的科展作品。

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「線上預約」： 提供各個學校進行教室和設備預約管理介面，讓教師可以線 上進行預約教室和設備，各個學校的管理員可以直接管理，

不需另外架設網站。

「視訊隨剪」： 提供使用者進行線上剪輯需要的影音，不需使用龐大的剪輯 軟體。

「行政備忘錄」：提供學校行政人員編寫該校的行政備忘錄，提供同仁觀看。

「知識管理平台」：連結至國教輔導團的知識管理平台，可以觀看各領域 所 推廣的計劃活動、行事曆。」

圖 2-4 行政服務項目

（五）業務網站（畫面如圖 2-5）

「電子公告」：全高雄市的電子公告系統，文書組長可以簽收轉發給相關 人員，一般教師可以進行瀏覽觀看公告內容。

「行政網站」：提供各校進行行政網站建置，目前權限指定教務主任，教 務主任可以再指定權限給各個負責人，免去許多行政網站架 設的困擾，每校總容量最多為20GB。

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「校網管理」：是專門為本市學校所提供的服務，負責學校網站的管理人 員，除了可以透過這項服務快速地建立學校網站之外，更可 以為學校網站的每項功能指定協助人員，協助維護網站的內 容，每校容量最多為2GB。

「學校資訊」：提供使用者隸屬學校的基本資料和班級學生人數。

「閱讀計畫申請」：提供各項閱讀計畫給予各校負責人使用。

圖 2-5 業務網站項目

（六）好用資訊（畫面如圖 2-6）

提供國小教師工作相關的「創造力教育入口網」、「教師在職進修網」、

「教師專業發展整合平台」、「公務人員終身學習網」、「國語辭典」、「退撫金 試算」、「國民旅遊卡」、「高鐵網路訂位」、「台鐵網路訂位」網站連結，其中

「創造力教育入口網」、「教師在職進修網」、「教師專業發展整合平台」還是 採用本系統單一登入的功能，其他網站則是採取連至外部網站的方式連結。

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圖 2-6 好用資訊項目