第四章 研究結果與討論
第三節 不同背景變項之嘉義縣國民小學兼任行政職務教師對於工作壓力是
本 節 主 要 目 的 在 於 探 討 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教
師 的 不 同 背 景 變 項 對 其 工 作 壓 力 之 差 異 情 形 。 本 研 究 的 背 景 變 項 包 括 性 別 、 年 齡 、 服 務 年 資 、 婚 姻 狀 況 、 學 校 規 模 、 學 歷 、 職 務 。 根 據 受 試 者 在 「 工 作 壓 力 量 表 」 中 的 填 答 結 果 ， 以 t 考 驗 及 單 因 子 變 異 數 分 析 ( o n e - w a y A N O V A ) 進 行 差 異 性 分 析 來 了 解 其 在 工 作 壓 力 五 個 層 面 上 的 差 異 情 形 ， 茲 將 其 結 果 分 述 如 下 。
一 、 不 同 性 別 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教 師 工 作 壓 力 是 否 有 差 異 ？
藉 由 不 同 性 別 的 填 答 者 對 於 工 作 壓 力 的 獨 立 樣 本 t 考 驗 分 析 ， 可 以 發 現 不 同 性 別 的 填 答 者 在 工 作 壓 力 各 構 面 與 整 體 態 度 間 之 差 異 情 形 ， 研 究 結 果 如 下 ：
（ 一 ）不 同 性 別 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教 師 在「 工 作 負 荷 」 達 顯 著 差 異 ， 而 且 男 性 的 平 均 數 大 於 女 性 ，
顯 示 出 男 性 樣 本 知 覺 「 工 作 負 荷 」 程 度 高 於 女 性 。
（ 二 ）不 同 性 別 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教 師 在「 人 際 關 係 」 未 達 顯 著 差 異 ， 顯 示 出 不 同 性 別 在 知 覺 「 人 際 關 係 」 壓 力 是 沒 有 差 異 的 。
（ 三 ）不 同 性 別 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教 師 在「 專 業 知 能 」 未 達 顯 著 差 異 ， 顯 示 出 不 同 性 別 在 知 覺 「 專 業 知 能 」 壓 力 是 沒 有 差 異 的 。
（ 四 ）不 同 性 別 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教 師 在「 上 級 要 求 」 達 顯 著 差 異 ， 而 且 男 性 的 平 均 數 大 於 女 性 ， 顯 示 出 男 性 樣 本 知 覺「 上 級 要 求 」壓 力 程 度 高 於 女 性。
（ 五 ）不 同 性 別 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教 師 在「 內 在 衝 突 」 達 顯 著 差 異 ， 而 且 男 性 的 平 均 數 大 於 女 性 ， 顯 示 出 男 性 樣 本 知 覺「 內 在 衝 突 」壓 力 程 度 高 於 女 性。
（ 六 ）不 同 性 別 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教 師 在「 整 體 工 作 壓 力 」達 顯 著 差 異 ， 而 且 男 性 的 平 均 數 大 於 女 性 ， 顯 示 出 男 性 樣 本 知 覺 「 整 體 工 作 壓 力 」 程 度 高 於 女 性 。
表 4 - 5
不 同 性 別 之 受 試 者 在 工 作 壓 力 上 之 項 之 差 異 分 析 摘 要 表 ( N = 3 5 8 )
層 面 類 別 平 均 數 標 準 差 t 值
工 作 負 荷 男 2 2 . 1 9 4 . 2 6 2 . 0 5 * 女 2 1 . 2 3 4 . 2 4
人 際 關 係 男 1 1 . 4 7 2 . 7 8 1 . 6 5 女 1 0 . 9 7 2 . 7 2 專 業 知 能 男 1 6 . 7 1 4 . 2 7 1 . 5 3
女 1 6 . 0 0 4 . 2 0
上 級 要 求 男 1 6 . 2 0 4 . 0 0 2 . 0 5 * 女 1 5 . 3 1 3 . 8 2
內 在 衝 突 男 1 8 . 2 2 4 . 4 0 2 . 0 8 * 女 1 7 . 2 1 4 . 4 7
整 體 工 作 壓 力 男 8 4 . 8 0 1 6 . 3 2 2 . 3 3 * 女 8 0 . 7 3 1 5 . 2 5
* p < . 0 5
本 研 究 結 果 發 現 ， 不 同 性 別 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政
職 務 教 師 在 「 工 作 負 荷 」 、 「 上 級 要 求 」 、 「 內 在 衝 突 」 、
「 整 體 工 作 壓 力 」達 顯 著 差 異 ， 而 且 男 性 的 平 均 數 大 於 女 性 ， 顯 示 出 男 性 樣 本 知 覺 「 工 作 負 荷 」 、 「 上 級 要 求 」 、 「 內 在 衝 突 」 、 「 整 體 工 作 壓 力 」 程 度 高 於 女 性 ； 此 結 論 與 M c C o r m i c k ( 1 9 9 7 ) 、 蔡 孟 珍 （ 2 0 0 1 ） 、 林 家 任 （ 2 0 0 3 ） 、 洪 文 章 （ 2 0 0 5 ） 、 李 世 同 （ 2 0 0 7 ） 、 李 勝 彰 （ 2 0 0 3 ） 等 人 的 研 究 發 現 一 致 ， 男 女 教 師 對 工 作 壓 力 具 有 明 顯 差 異 。 但 與 邱 從 益
（ 2 0 0 4 ）研 究 指 出 ， 女 性 組 長 感 受 的 工 作 壓 力 較 大 並 不 一 致 。
而 不 同 性 別 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教 師 在 「 人 際 關 係 」 、 「 專 業 知 能 」 未 達 顯 著 差 異 ， 顯 示 出 不 同 性 別 在 知 覺 「 人 際 關 係 」 、 「 專 業 知 能 」 壓 力 是 沒 有 差 異 的 ； 此 結 果 與 F r i e s e n a n d W i l l a m s ( 1 9 8 5 ) 、 張 淑 雲 （ 2 0 0 2 ） 、 周 元 璋
（ 2 0 0 3 ） 、 認 為 性 別 並 不 會 影 響 教 師 的 工 作 壓 力 的 結 論 接 近
（ 黃 隆 民 ， 1 9 8 5 ； 葉 龍 源 ， 1 9 9 8 ； 陳 青 勇 ， 2 0 0 1 ； 宋 禮 彰 ， 2 0 0 2 ； R u s s e l l , 1 9 8 7 ； 陳 榮 茂 ， 2 0 0 2 ； 馮 世 昌 ， 2 0 0 6 ； 吳 淑 妙 ， 2 0 0 7 ） 。
研 究 者 認 為 在 現 今 性 別 平 權 的 社 會 下 ， 其 實 不 分 男 女 教 師 所 感 受 到 的 壓 力 應 該 都 是 一 樣 的 ， 或 許 會 受 社 會 文 化 影 響 有 不 同 的 壓 力 類 別 ， 可 是 研 究 者 認 為 對 於 壓 力 感 受 的 程 度 是 一 樣 的 。
二 、 不 同 年 齡 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教 師 工 作 壓 力 是 否 有 差 異 ？
藉 由 不 同 年 齡 的 填 答 者 對 於 工 作 壓 力 的 單 因 子 變 異 數 分 析 ( o n e - w a y A N O V A ) ， 可 以 發 現 不 同 年 齡 的 填 答 者 在 工 作 壓 力 各 構 面 與 整 體 態 度 間 之 差 異 情 形 ， 如 果 不 同 變 項 對 工 作 壓 力 與 各 構 面 達 統 計 顯 著 差 異 ( p < . 0 5 )， 研 究 者 會 以 事 後 比 較 分 析 其 平 均 數 差 異 情 形 。 研 究 結 果 如 下 表 所 示 ， 不 同 年 齡 受 試 者 對 於 工 作 壓 力 各 構 面 與 整 體 上 ， 皆 未 達 統 計 顯 著 差 異 ( p > . 0 5 ) 。 顯 示 不 同 年 齡 對 於 工 作 壓 力 各 構 面 與 整 體 上 無 差 異，就 是 說 年 齡 的 不 同 並 不 會 對 受 試 者 之 工 作 壓 力 產 生 影 響。
本 研 究 結 果 與 林 昭 男 （ 2 0 0 1 ） 的 研 究 發 現 ， 不 同 教 師 年 齡 在 工 作 壓 力 上 並 沒 有 顯 著 的 差 異 。 而 林 幸 台 （ 1 9 8 6 ） 指 出 年 輕 教 師 工 作 壓 力 大 於 年 長 教 師 。 陳 榮 茂 （ 2 0 0 2 ） 的 研 究 發
現 3 0 歲 以 下 、 3 0 - 4 0 歲 的 教 師 所 知 覺 工 作 壓 力 程 度 較 大 。 研 究 者 認 為 或 許 不 同 年 齡 的 兼 任 行 政 教 師 會 有 不 同 的 個 別 問 題 ， 但 是 面 對 在 學 校 感 受 到 的 工 作 壓 力 應 該 都 是 一 樣 的 ， 或 許 會 受 年 齡 與 經 驗 影 響 有 不 同 的 壓 力 感 受 ， 可 是 研 究 者 認 為 對 於 壓 力 感 受 的 程 度 是 一 樣 的 。
表 4 - 6
三 、 不 同 服 務 年 資 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教 師 工 作 壓 力 是 否 有 差 異 ？
藉 由 不 同 服 務 年 資 的 填 答 者 對 於 工 作 壓 力 的 單 因 子 變 異 數 分 析 ( o n e - w a y A N O V A ) ， 可 以 發 現 不 同 服 務 年 資 的 填 答 者 在 工 作 壓 力 各 構 面 與 整 體 態 度 間 之 差 異 情 形 ， 如 果 不 同 變 項 對 工 作 壓 力 與 各 構 面 達 統 計 顯 著 差 異 ( p < . 0 5 )， 研 究 者 會 以 事 後 比 較 分 析 其 平 均 數 差 異 情 形 。 研 究 結 果 如 下 表 所 示 ， 不 同 服 務 年 資 受 試 者 對 於 工 作 壓 力 各 構 面 與 整 體 上 ， 只 有 工 作 負 荷 層 面 達 顯 著 差 異 水 準 ， 2 1 年 以 上 > 1 1 ~ 2 0 年 服 務 年 資 之 受 試 者 ， 其 餘 皆 未 達 統 計 顯 著 差 異 ( p > . 0 5 ) 。 顯 示 不 同 服 務 年 資 對 於 工 作 壓 力 各 構 面 與 整 體 上 ， 除 了 工 作 負 荷 外 皆 無 差 異 ， 就 是 說 大 致 上 服 務 年 資 的 不 同 並 不 會 對 受 試 者 之 工 作 壓 力 產 生 影 響 ， 本 研 究 結 果 與 L i t t a n d T u r k ( 1 9 8 5 ) 、 宋 禮 彰 （ 2 0 0 2 ） 的 研 究 發 現 一 致 ， 不 同 年 資 的 教 師 與 工 作 壓 力 無 顯 著 差 異 。 但 在 周 立 勳 （ 1 9 8 6 ） 研 究 發 現 ， 年 輕 教 師 的 角 色 壓 力 較 大 。 鄧 柑 謀 （ 1 9 9 1 ） 的 研 究 發 現 ， 在 同 事 關 係 上 ， 年 資 愈 久 ， 壓 力 感 受 愈 大 。 程 一 民 （ 1 9 9 6 ） 亦 發 現 服 務 6 年 至 1 0 年 教 師 工 作 壓 力 大 於 服 務 1 0 年 以 上 者 。
研 究 者 認 為 或 許 不 同 服 務 年 資 的 兼 任 行 政 教 師 會 有 不 同 的 個 別 問 題 ， 但 是 面 對 在 學 校 感 受 到 的 工 作 壓 力 應 該 都 是 一 樣 的 ， 或 許 會 受 經 驗 影 響 有 不 同 的 壓 力 感 受 ， 可 是 研 究 者 認 為 對 於 壓 力 感 受 的 程 度 是 一 樣 的 。
表 4 - 7
不 同 服 務 年 資 的 填 答 者 在 工 作 壓 力 各 構 面 之 差 異 分 析 摘 要 表 ( N = 3 5 8 )
層 面 類 別 平 均 數 標 準 差 F 值 事 後 比 較
工 作 負 荷 1 0 年 以 下 2 1 . 8 4 3 . 5 9 3 . 6 4 * 2 1 年 以 上 1 1 ~ 2 0 年 2 1 . 3 9 4 . 6 7 >
2 1 年 以 上 2 2 . 8 6 3 . 5 2 1 1 ~ 2 0 年 人 際 關 係 1 0 年 以 下 1 1 . 5 0 2 . 4 1 . 3 6
1 1 ~ 2 0 年 1 1 . 1 9 2 . 8 4 2 1 年 以 上 1 1 . 3 9 2 . 8 6
專 業 知 能 1 0 年 以 下 1 7 . 0 9 3 . 7 4 . 8 7 1 1 ~ 2 0 年 1 6 . 3 4 4 . 4 5
2 1 年 以 上 1 6 . 2 7 4 . 1 5
上 級 要 求 1 0 年 以 下 1 6 . 2 0 3 . 5 9 . 4 5 1 1 ~ 2 0 年 1 5 . 7 0 4 . 1 4
2 1 年 以 上 1 6 . 0 1 3 . 7 5
內 在 衝 突 1 0 年 以 下 1 8 . 3 3 3 . 8 8 . 4 6 1 1 ~ 2 0 年 1 7 . 7 6 4 . 7 4
2 1 年 以 上 1 7 . 7 2 4 . 1 5
整 體 工 作 壓 力 1 0 年 以 下 8 4 . 9 8 1 3 . 0 7 . 8 3 1 1 ~ 2 0 年 8 2 . 4 1 1 7 . 3 8
2 1 年 以 上 8 4 . 2 6 1 4 . 5 9
* p < . 0 5
四 、 不 同 婚 姻 狀 況 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教 師 工 作 壓 力 是 否 有 差 異 ？
藉 由 不 同 婚 姻 狀 況 的 填 答 者 對 於 工 作 壓 力 的 單 因 子 變 異 數 分 析 ( o n e - w a y A N O V A ) ， 可 以 發 現 不 同 婚 姻 狀 況 的 填 答 者 在 工 作 壓 力 各 構 面 與 整 體 態 度 間 之 差 異 情 形 ， 如 果 不 同 變 項 對 工 作 壓 力 與 各 構 面 達 統 計 顯 著 差 異 ( p < . 0 5 )， 研 究 者 會 以 事 後 比 較 分 析 其 平 均 數 差 異 情 形 。 研 究 結 果 如 下 表 所 示 ， 不 同 婚 姻 狀 況 受 試 者 對 於 工 作 壓 力 各 構 面 與 整 體 上 ， 皆 未 達 統 計 顯 著 差 異 ( p > . 0 5 )。 顯 示 不 同 婚 姻 狀 況 對 於 工 作 壓 力 各 構 面 與 整 體 上 無 差 異 ， 就 是 說 婚 姻 狀 況 的 不 同 並 不 會 對 受 試 者 之 工 作 壓 力 產 生 影 響 。
本 研 究 結 果 與 R u s s e l l ( 1 9 8 7 ) 、 林 昭 男 （ 2 0 0 1 ） 的 研 究 發 現 一 致 ， 婚 姻 狀 況 並 不 會 影 響 教 師 工 作 壓 力 。 但 在 另 一 方 面 ， 張 麗 琪 （ 2 0 0 0 ） 研 究 發 現 ， 未 婚 導 師 工 作 壓 力 大 於 已 婚 者 。 而 林 純 文 （ 1 9 9 6 ）、 S h e a r i n ( 1 9 9 7 ) 的 研 究 發 現 ， 在 工 作 負 荷 、 時 間 支 配 、 專 業 知 能 及 整 體 工 作 壓 力 的 感 受 上 ， 未 婚 教 師 大 於 已 婚 教 師 。 周 立 勳 （ 1 9 8 6 ） 的 研 究 也 發 現 ， 在 學 生 行 為 、 行 政 上 的 支 持 、 專 業 不 適 任 感 的 壓 力 ， 未 婚 教 師 大 於 已 婚 者 。 鄧 柑 謀 （ 1 9 9 1 ） 、 王 念 騏 （ 2 0 0 2 ） 的 研 究 指 出 ， 在 工 作 負 荷 上 的 壓 力 ， 已 婚 教 師 大 於 未 婚 教 師 。
研 究 者 認 為 或 許 不 同 婚 姻 狀 況 的 兼 任 行 政 教 師 會 有 不 同 的 個 別 與 家 庭 問 題 ， 但 是 面 對 在 學 校 感 受 到 的 工 作 壓 力 應 該 都 是 一 樣 的 ， 或 許 會 受 家 人 支 持 或 是 家 庭 壓 力 的 影 響 有 不 同 的 壓 力 感 受 ， 可 是 研 究 者 認 為 對 於 工 作 壓 力 感 受 的 程 度 是 一 樣 的 。
表 4 - 8
不 同 婚 姻 狀 況 的 填 答 者 在 工 作 壓 力 各 構 面 之 差 異 分 析 摘 要 表 ( N = 3 5 8 )
層 面 類 別 平 均 數 標 準 差 F 值
工 作 負 荷 已 婚 2 1 . 8 8 4 . 3 0 . 4 5 未 婚 2 1 . 3 9 4 . 1 9
已 婚 單 身 2 3 . 0 0 2 . 3 4
人 際 關 係 已 婚 1 1 . 1 8 2 . 7 5 2 . 1 4 未 婚 1 2 . 0 8 2 . 7 9
已 婚 單 身 1 1 . 4 0 3 . 4 3
專 業 知 能 已 婚 1 6 . 3 4 4 . 2 7 1 . 1 3 未 婚 1 7 . 3 2 4 . 1 2
已 婚 單 身 1 5 . 8 0 4 . 7 1
上 級 要 求 已 婚 1 5 . 7 6 4 . 0 3 . 7 7 未 婚 1 6 . 4 3 3 . 3 5
已 婚 單 身 1 7 . 0 0 4 . 0 6
內 在 衝 突 已 婚 1 7 . 8 5 4 . 5 5 . 0 3 未 婚 1 7 . 9 5 3 . 6 7
已 婚 單 身 1 7 . 4 0 5 . 5 9
整 體 工 作 壓 力 已 婚 8 3 . 0 2 1 6 . 3 7 . 3 8 未 婚 8 5 . 1 9 1 3 . 7 7
已 婚 單 身 8 4 . 6 0 1 5 . 0 9
* p < . 0 5
五 、 不 同 職 務 的 嘉 義 縣 國 民 小 學 兼 任 行 政 職 務 教 師 工 作 壓 力 是 否 有 差 異 ？
藉 由 不 同 職 務 的 填 答 者 對 於 工 作 壓 力 的 獨 立 樣 本 t 考 驗 分 析 ， 可 以 發 現 不 同 職 務 的 填 答 者 在 工 作 壓 力 各 構 面 與 整 體 態 度 間 之 差 異 情 形 ， 研 究 結 果 如 下 :
由 表 4 - 9 的 資 料 中 可 以 發 現：從 不 同 職 務 對 工 作 壓 力 各 層 面 與 整 體 的 獨 立 樣 本 t 考 驗 分 析 結 果 可 以 發 現 ， 不 同 職 務 對 工 作 壓 力 與 各 層 面 皆 未 達 統 計 顯 著 差 異 ， 顯 示 在 受 試 者 對 於 整 體 工 作 壓 力 與 各 層 面 間 ， 不 因 職 務 不 同 而 有 差 異 ； 此 結 果 與 陳 青 勇 （ 2 0 0 1 ） 的 研 究 發 現 一 致 。 但 是 M a n t h e i I a n d S l o m a n ( 1 9 8 8 ) 研 究 發 現 ， 不 同 職 務 教 師 ， 經 驗 到 不 同 的 工 作 壓 力 ， 而 級 任 導 師 在 學 生 不 良 行 為 方 面 的 壓 力 較 大 ， 行 政 人 員 在 課 程 要 求 方 面 壓 力 較 大 的 結 果 不 同 。
研 究 者 認 為 或 許 不 同 職 務 的 兼 任 行 政 教 師 會 有 不 同 的 個 別 問 題 ， 但 是 不 會 因 職 務 高 低 與 不 同 而 有 差 異 ， 面 對 在 學 校 感 受 到 的 工 作 壓 力 應 該 都 是 一 樣 的 ， 或 許 會 受 工 作 內 容 影 響 有 不 同 的 壓 力 感 受 ， 可 是 研 究 者 認 為 對 於 壓 力 感 受 的 程 度 是 一 樣 的 。
表 4 - 9
不 同 職 務 之 受 試 者 在 工 作 壓 力 上 之 項 之 差 異 分 析 摘 要 表 ( N = 3 5 8 )
層 面 類 別 平 均 數 標 準 差 t 值
工 作 負 荷 主 任 2 2 . 2 4 3 . 9 6 1 . 5 9 組 長 2 1 . 5 1 4 . 4 7
人 際 關 係 主 任 1 1 . 5 2 2 . 8 2 1 . 3 3 組 長 1 1 . 1 2 2 . 7 2
專 業 知 能 主 任 1 6 . 0 3 4 . 1 6 - 1 . 6 8 組 長 1 6 . 7 9 4 . 3 1
上 級 要 求 主 任 1 6 . 0 0 3 . 9 7 . 5 4
上 級 要 求 主 任 1 6 . 0 0 3 . 9 7 . 5 4