主要研究發現

本研究旨在探討屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人參與動機與參與滿意度關 係的現況，不同背景變項的屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人參與動機與參與滿意 度之差異情形，以及兩者之相關與預測情形。本研究採用研究者自編的「屏東縣 內埔鄉社區關懷據點老人參與動機與參與滿意度量表」，並參考陳姵璇 (2005)、

蘇福龍 (2018)之參與動機與參與滿意度問卷以及參考相關文獻，最後編製成「屏 東縣內埔鄉社區關懷據點老人參與動機與參與滿意度關係之調查問卷」為研究工 具，以屏東縣內埔鄉322位據點老人為研究對象，經平均數、標準差、t考驗、單 因子變異數分析、Pearson 積差相關以及逐步多元迴歸等資料處理以獲取研究結 果。茲將主要研究發現摘要敘述如下：

一、屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人參與動機之現況

（一）屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人參與動機之整體情況，在五點量表中每題 平均得分為4.2 分，介於「同意」與「非常同意」間的程度，屬於中等以 上的程度，可見目前屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人對參與動機的整體覺 知為中等偏高程度。

（二）屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人參與動機之各層面情況，在五點量表中每 題平均得分在4.15 到 4.23 之間，介於「同意」與「非常同意」間的程度，

以「人際關係」層面之覺知程度為最高，其次是「自我成長」、「個人利 益」。

二、屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人參與滿意度之現況

（一）屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與滿意度之整體情況，在五點量表中

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每題平均得分為 4.25 分，介於「同意」與「非常同意」之，屬於中等偏 高程度，可見目前屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人對參與滿意度之整體覺 知程度很高。

（二）屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與滿意度之各層面中，得分高低依序 為「工作人員」(4.31)、「便利性」(4.23)、「環境與設備」(4.22)，在五 點量表中每題平均得分在4.22 到 4.31 之間，彼此差異不大，介於「同意」

到「非常同意」的程度。

三、不同背景變項的屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與 動機之差異情形

（一）不同性別之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與動機的整體及「人際關 係」、「自我成長」、「個人利益」層面均未達顯著差異。男性據點老人 在各層面平均得分高於女性據點老人。

（二）不同居住狀況之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與動機的整體及在

「自我成長」、「人際關係」層面的表現上均達顯著差異。在「自我成長」

層面及參與動機整體上，居住狀況「與子女同住」的據點老人平均數顯著 高於「與配偶同住」之據點老人。在「人際關係」層面，則是居住狀況「與 子女同住」的據點老人平均得分均高於「獨居」據點老人。至於在「個人 利益」層面，居住狀況平均數未有顯著差異。

（三）不同教育程度之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與動機的整體及在

「自我成長」、「個人利益」層面的表現上均達顯著差異。在「人際關係」

層面，不同教育程度之據點老人平均數未有顯著差異。

（四）不同婚姻狀態之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與動機的整體及在

「自我成長」、「人際關係」、「個人利益」層面的表現上均無顯著差異。

（五）不同健康狀態之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與動機整體及在「人 際關係」層面的表現上均有顯著差異。在健康狀態「不健康」的據點老人 平均得分高於「亞健康」之據點老人。

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（六）不同參與次數之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與動機的整體及在

「人際關係」層面的表現上均有顯著差異。參與次數「一周一次」之據點 老人平均得分皆高於「一周三次以上」之據點老人。但在「自我成長」、

「個人利益」層面上，則是無顯著差異。

（七）不同經濟狀況之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與動機的整體及在

「人際關係」、「個人利益」層面的表現上均有顯著差異。經濟狀況「富 裕」之據點老人平均得分均高於「小康」和「中低受入戶」之據點老人。

（八）不同族群之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與動機的整體及在「自我 成長」層面的表現上均有顯著差異。族群「客家」之據點老人平均得分均 高於「閩南」之據點老人。

四、不同背景變項的屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與 滿意度之差異情形

（一）不同性別之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與滿意度的整體及在「工 作人員」層面的表現上均有顯著差異。性別「男性」之據點老人平均得分 均高於性別「女性」之據點老人。

（二）不同居住狀況之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與滿意度的整體層面 上無顯著差異。但在「工作人員」、「環境與設備」層面的表現上均有顯 著差異。居住狀況「與子女同住」的據點老人平均得分高於「與配偶同住」

和「獨居」之據點老人。

（三）不同教育程度之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與滿意度的整體及在

「便利性」、「工作人員」和「環境與設備」層面的表現上皆有顯著差異。

教育程度「高中職畢業」的據點老人平均得分高於「小學以下畢業」之據 點老人。

（四）不同婚姻狀態之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與滿意度的整體的表 現及各層面表現上無顯著差異。

（五）不同健康狀態之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與滿意度的整體及在

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「工作人員」層面的表現上均有顯著差異。在健康狀態整體和「工作人員」

層面，健康狀態「不健康」之據點老人平均得分高於「健康」之據點老人。

（六）不同參與次數之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與滿意度的整體及在

「便利性」、「工作人員」和「環境與設備」層面的表現上均有顯著差異。

在參與次數整體及在「便利性」、「工作人員」和「環境與設備」層面的 表現上，參與次數在「一周一次」和「一周二次」之據點老人平均得分高 於「一周三次以上」之據點老人。

（七）不同經濟狀況之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與滿意度的整體的表 現上均沒有顯著差異。在經濟狀況「工作人員」層面的表現上，經濟狀況 在「富裕」之據點老人平均得分高於「中低收入戶」之據點老人。

（八）不同族群之屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人在參與滿意度的整體及在「便 利性」、「工作人員」和「環境與設備」層面的表現上有顯著差異。在「便 利性」、「工作人員」和「環境與設備」層面的表現上，族群是「客家」、

「其他」之據點老人平均得分高於「閩南」之據點老人。

五、屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人參與動機與參與滿意度 之間的相關情形

（一）屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人參與動機與參與滿意度之間呈現正相關且 達顯著水準 (r＝.637，p＜.001)，屬於中度正相關，顯示據點老人對參與 動機分數愈高，參與滿意度情形愈高。

（二）據點老人參與動機整體和各層面與參與滿意度各層面之間亦呈現顯著的正 相關，其中以參與動機的「人際關係」與參與滿意度的整體相關最高，

為.555；而以參與動機的「自我成長」層面與參與滿意度的「便利性」層 面相關最低，為.350。

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六、屏東縣內埔鄉社區關懷據點老人參與動機對參與滿意度 整體及各層面之預測力

（一）據點老人參與動機各層面對參與滿意度整體之預測力

1. 參與動機中「人際關係」、「個人利益」和「自我成長」層面對參與滿 意度整體有正向預測力，其解釋量分別為30.8 %、8.4 %、2.2 %，整體預測 達顯著水準。

2. 參與動機共三個層面對參與滿意度整體的預測力達顯著水準，預測力由 高至低依序為「人際關係」、「個人利益」和「自我成長」。

（二）據點老人參與動機各層面對參與滿意度「便利性」層面之預測力

1. 參與動機中「人際關係」和「個人利益」層面對參與滿意度之「便利性 有正向預測力，其解釋量分別為20.6 %和3.3 %，整體預測達顯著水準。

2. 參與動機共二個層面對「便利性」層面的預測力達顯著水準，預測力由 高至低依序為「人際關係」和「個人利益」。

（三）據點老人參與動機各層面對「工作人員」層面之預測力

1.「個人利益」、「人際關係」和「自我成長」層面對「工作人員」有正向 的解釋力，其解釋量分別為26.0 %和5.8 %、1.2%，整體預測達顯著水準。

2. 參與動機共三個層面對「工作人員」層面的預測力達顯著水準，預測力 由高至低依序為「個人利益」、「人際關係」和「自我成長」。

（四）據點老人參與動機各層面對「環境與設備」層面之預測力

1. 「人際關係」、「個人利益」和「自我成長」層面對「環境與設備」有 正向預測力，其解釋量分別為23.6 %、5.4 %、2.9 %，整體預測達顯著水準。

2. 參與動機共三個層面對「環境與設備」層面的預測力達顯著水準，預測 力由高至低依序為「人際關係」、「個人利益」和「自我成長」。

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