第四章、 研究結果
第二節、 主觀規範 (Subjective Norm)
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從訪談的過程之中，DM 家長雖然明白表示以台灣來說公立小學在體育項 目上面的發展相較於私立雙語小學來說不僅僅種類更多，而切在各個方面的 設備等等也更加完善。DM 家長也明白兒子對於運動相當有興趣，爸爸也表 示希望兒子能夠先在私立雙語小學培養相當的英語能力以及讀書方法之後 再將兒子轉學至有將棒球作為重點項目發展的公立小學，然而即使如此媽媽 仍舊持反對意見，雖然其也明白相較於私立小學，公立小學在運動項目上的 發展相對更加完整，名聲上也較佳，但是家長仍然不能接受將喜愛運動的兒 子送入公立小學，只是從回答之中可以看出 DM 家長的負向態度並非直指 公立小學之教育，而是針對台灣教育之大環境，家長認為台灣在保護選手上 令人不安，因此即便公立小學相對之下在體育項目上發展較為完善，家長仍 無法選擇其作為兒子的受教場所。此外，從家長回答之中可知其對適性發展 之重視，家長全力支持子女之性向，而私立小學提供之多元化課程及活動更 加符合家長之需求，也提升了家長對私立小學之正向態度。
第二節、主觀規範 (Subjective Norm)
根據計畫行為理論，主觀規範所指個人在從事某項行為時，來自身邊重要他人 的意見與看法可能會影響個人感受，甚至造成壓力進而影響期是否執行某項行為之意圖。
在本研究中所欲探討的則是家長在做出學校選擇時，身邊他人之意見與看法是否會對其 產生影響力而影響其決定。
一、受訪者AM 之子女三人皆曾經或是正在就讀於台中某私立雙語小學，大女兒已 經畢業且直升私立小學國中部。大女兒曾就讀於台中某公立明星小學，而後因為適 應不良而轉至私立雙語小學。訪談之進行地點為受訪者之家中，並且在整段訪談過 程之中，大女兒也主動加入並提供其求學感想以及意見。以下就逐字稿之整理，對 AM 家長所表現之主觀規範進行分作三點，進行分別論述。
（一）子女所就讀之幼兒園：
AM 家長表示：「這個可競爭的呢，我們台灣的幼稚園他們會，這我們台 灣的文化吧，比如說你國小升國中，國小的校門口會放榜說，我們學校有幾 個考入私中，應該會這樣吧，那我們讀的那所幼稚園也這樣做，也（通知我 們家長）說我們全美幼稚園全美班有幾個考入 WW 私立雙語小學的國際部，
或者是說我們幾個即將就讀 PP 私立雙語小學之類的，所以在，各個學校開 始在招生考試，或是家長說明會的時候，幼稚園就會提供我們這些資訊，然 後我們就會去了解，去學校去參觀這樣子，所以說大部分關於私立雙語小學
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的資訊是來自幼稚園這樣子。」
AM 家長的子女三人目前皆就讀於同一所私立雙語小學及國中，而從家長 的回答之中可以看出其子女所就讀的幼兒園（私立雙語小學附屬幼兒園）在 畢業在即之際，便第一時間提供了學生家長關於私立雙語小學的資訊，並告 知家長應屆畢業生目前報名入學以及考試狀況，AM 家長表示大女兒從幼兒 園畢業後，一開始就讀於台中某國立學區小學，後來因為就讀狀況不佳而轉 出至WW 私立雙語小學，因為如此使得 AM 家長更加注意，在為弟弟選擇 小學時便積極與幼兒園老師仔細討論，希望能為弟弟做出最好的選擇，不要 重蹈大女兒的覆轍。此外，AM 家長表示所就讀之幼兒園並沒有強迫參加說 明會，但是因為學校會告知家長即將舉辦的日期跟時間，也會隨著各個私立 雙語小學考試報名的時間，開始陸陸續續通知並詢問家長是否參加考試，此 外，幼兒園班級導師也會開始與家長討論班上每一個學生之後小學出路，因 此對AM 家長來說幼兒園便提供了一個最直接也最方便對各個私立雙語小 學進行較為深入認識的管道，而無論是幼兒園或者是幼兒園老師所帶給家長 的都是對私立雙語小學較為正面的評價，故可推得在主觀規範的部分，子女 所就讀之幼兒園正向增強了AM 家長選擇私立雙語小學的意圖。
（二）子女所就讀幼兒園同儕家長：
在訪談的過程中，AM 家長表示除了幼兒園之外，也會觀察班上子女同儕 的選擇，作為參考。
AM 家長表示：「家長彼此只會互相告知說我女兒要去考這樣子而已。」
即使不會互相深入仔細討論，但家長相互告知之行為卻有可能無形之間讓 某些家長產生私下比較心理，造成主觀規範壓力被強化，而即可能影響家長 之選擇。此外，從家長的言談之中可得知，會在幼兒園時期選擇相同類型（私 立雙語小學附屬幼兒園）學校之家長可能在子女未來的教育規劃上也是比較 相近的，因此這些家長的決定與規劃對AM 家長來說是具有相當參考價值 以及影響力的，而這些在幼兒園時期便作出私立雙語小學附屬幼兒園決定的 家長，決大部分都會將私立雙語小學列作小學優選，故可推知子女所就讀幼 兒園同儕的家長所做出之決定對AM 家長而言會正向增強其選擇私立雙語 小學之行為意圖。
（三）祖父母：
訪談過程中，因為大女兒較為負向的經驗，AM 家長並未主動提及公立小 學的部分，經過研究者詢問，家長表示由於家中為一家族企業，因此目前掌 權的祖父母之意見就佔有相當之地位，因此對祖父母而言，孫女曾經較為不 佳的經驗使其對公立小學產生較為負面的印象，因此當孫子即將從幼兒園畢 業之際，祖父母變強烈表達對公立小學負向的反對意見，因此，可以推知在
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主觀規範方面，祖父母的意見對家長在選擇選校時對公立小學產生了較為負 面的態度，而此負面之態度則間接強化了AM 家長對私立雙語小學的正向 看法。
綜合上述三點，可以得出對AM 家長而言，在主觀規範上，子女所就讀 之幼兒園，包含幼兒園老師、幼兒園班上的同儕家長以及祖父母所表給予之 意見，在AM 家長做決定時佔有最重要之地位，而從此三者所給予的意見 以及想法則可以看出，無論何者皆在家長做決定時，正向加強其選擇私立雙 語小學的行為意圖。
二、受訪者有ㄧ子，目前就讀於台中某私立小學，即將升上四年級。訪談地點為台中某 春水堂。以下就逐字稿之整理，對 BM 家長所表現之主觀規範進行分做三點，進行 分別論述。
（一）親戚：
BM 家長表示：「因為我姊姊的小孩是讀私立雙語小學，所以就是當然學 校的訊息多少有耳聞這樣子啦。」
與BM 家長訪談的過程之中，家長提及姊姊的孩子們，與其他家長不同的 是BM 家長並未提及幼兒園教師的部分，故可推得雖然 BM 家長的子女也 畢業於私立雙語小學附屬幼兒園，然而由於姊姊的孩子們都就讀於私立雙語 小學之故，使得BM 家長相較之下，更早得到學校各個方面的相關資訊，故 可推得在主觀規範上面，對BM 家長而言，親戚為一項正向增強其選擇私立 雙語小學行為意圖之重要因素。
（二）家長身邊子女也就讀於私立雙語小學之友人：
BM 家長回答：「OO 小學的我只有問過那個媽媽（BM 家長身邊子女正就 讀於 OO 私立雙語小學的朋友），她一個（孩子）離比較遠（BM 家長的意 思是友人之子女已畢業多時），一個就是現在正在讀，她也很俐落就是一開
始就問我你（的兒子）考哪（一間學校）啊，我說我考的這兩個（私立雙語 小學），她馬上回覆我這樣子的答案（友人表示當初是因為沒能考上 BB 私
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立雙語小學，因此才做出 OO 私立雙語小學的選擇），那我聽到這個答案就
覺得也不用再問了，因為我找到答案（兒子應該選擇的學校）了。」
BM 家長表示當初在決定學校時，除了親姐姐之外，也多方詢問身邊子女 目前或者是曾經就讀於私立雙語小學的友人們，詢問範圍不僅僅是私立雙語 小學，也包括了學區內的公立小學以及大台中地區的明星公立小學，BM 家 長表示由於想知道為什麼其他家長會選擇私立雙語小學的原因，故在詢問的 過程中並不會僅僅限於私立雙小學，因為如果能夠知道為什麼家長不選擇的 原因，在選擇學校上就會多另外一個面向可以參考與考慮。而從BM 家長的 回答中可以看出其他家長子女之就讀經驗對其在主觀規範上雖並未對家長 的選擇產生壓力，但對其決定卻產生不可置否的影響力。
此外，BM 家長表示在詢問打聽的過程中，不僅僅會詢問身邊友人當初做 決定時的意見，也會一併打聽子女入學後的就學情況。
BM 家長表示：「因為可能我也會接觸到很多小朋友的家長，就認識一些 可能有些類似我姊姊年紀，一路上都會很多小孩子求學的過程，那我們多少 會聽到一些訊息啊。」
BM 並舉實例：「我有一個朋友的小孩子，學業很好，他以前是讀 LL 私立 雙語小學，另外一個朋友，就是他的小孩他的女兒就是讀 PP 私立雙語小學，
她（指友人子女）也考上台中女中後來讀台大，一路上狀況是很好的，他（友 人）的女兒同學的弟弟還是妹妹，現在還在 PP 私立雙語小學，他們可能差
她（指友人子女）也考上台中女中後來讀台大，一路上狀況是很好的，他（友 人）的女兒同學的弟弟還是妹妹，現在還在 PP 私立雙語小學，他們可能差