二、運動公園設施使用需求與滿意度之典型相關分析

表 4-36 設施使用需求與設施使用滿意度典型相關顯著性考驗摘要表

組別 Wilk's

P 值

1 TO 4 .84 .00

2 TO 4 .91 .00

3 TO 4 .97 .01

4 TO 4 .99 .06

由典型相關分析摘要表（見表 4-37）與圖 4-1 可知：

1.三個典型相關係數均達.05 以上的顯著水準，第一組典型相關係數為.275；第 二組典型相關係數為.250，第三組典型相關係數為.140。四個需求構面主要是透過 這三組典型因素影響滿意度的四個構面。

2.需求變項的第一個典型因素（χ1），可以解釋滿意度變項的第一個典型因素

（η1）總變異量的 7.5%（ρ²=.075）；而滿意度變項的第一個典型因素（η1），又可 以解釋滿意度變項變異量的 31.39%，需求變項與滿意度變項重疊部分為 2.37%，因 此，需求變項透過第一組典型因素（χ1 與 η1），可以解釋滿意度變項總變異量的 2.37%。

3.需求變項的第二個典型因素（χ2），可以說明滿意度變項的第二個典型因素

（η2）總變異量的 6.3%（ρ²=.063）；而滿意度變項的第二個典型因素（η2），又可 解釋滿意度變項變異量的 21.38%，需求變項與滿意度變項重疊部份為 1.34%，因此，

需求變項透過第二典型因素（χ2 與 η2），可以解釋滿意度變項總變異量的 1.34%。

4.需求變項的第三個典型因素（χ3），可以解釋滿意度變項的第三個典型因素

（η3）總變異量的 2.0%（ρ²=.020）；而滿意度變項的第三個典型因素（η3），又可 以解釋滿意度變項變異量的 18.75%，需求變項與滿意度變項重疊部分為 0.37%，因 此，需求變項透過第三組典型因素（χ3 與 η3），可以解釋滿意度變項總變異量的 0.37%。

5.四個需求構面中與第一個典型因素（χ1）之相關高者為「活動與服務的感受 程度」，其結構係數為-.98；在滿意度構面中與第一個典型因素（η1）關係較密切者 為「活動與服務的感受程度」，結構係數為-.80。因此，在第一個典型因素分析中，

主要是需求之「活動與服務的感受程度」構面，影響滿意度構面之「活動與服務的 感受程度」，並且當運動公園休閒遊憩者使用設施之「活動與服務的感受程度」需求 越高，其使用設施之「活動與服務的感受程度」的滿意度即會相對越高。

6. 四個需求構面中與第二個典型因素（χ2）之相關高者為「空間氛圍」，其結 構係數為.78；在滿意度構面中與第二個典型因素（η2）關係較密切者為「空間氛圍」， 結構係數為.74。因此，在第二個典型因素分析中，主要是需求之「空間氛圍」構面，

影響滿意度構面之「空間氛圍」，即當運動公園休閒遊憩者使用設施之「空間氛圍」

需求越高，其使用設施之「空間氛圍」的滿意度即會相對越高。

7. 四個需求構面中與第三個典型因素（χ3）之相關高者為「設施規劃適切性」， 其結構係數為-.67；在滿意度構面中與第三個典型因素（η3）關係較密切者為「設 施可及性與維護」，結構係數為.73。因此，在第三個典型因素分析中，主要是需求 之「設施規劃適切性」構面，影響滿意度構面之「設施可及性與維護」，即當運動公 園休閒遊憩者使用設施之「設施規劃適切性」需求越高，其使用設施之「設施可及 性與維護」的滿意度即會相對降低。

表 4-37 設施使用需求與滿意度典型相關分析摘要表

X 變項 典型因素 Y 變項 典型因素

需求 χ1 χ2 χ3 滿意度 η1 η2 η3 活動與服務的

感受程度（D1） _{-.98 -.00 -.01}

活動與服務的

感受程度（S1） _{-.80 .09 .37} 設施規劃適切性

（D2） _{-.68 .25 -.67}

設施規劃適切性

（S2） _{-.47 .46 .01} 空間氛圍（D3） _{-.62 .78 -.09} 空間氛圍（S3） _{-.61 .74 .27}

設施可及性與

維護（D4） _{-.45 .29 -.48}

設施可及性與

維護（S4） _{-.12 .30 .73} 抽出變異量百分比 _49.99 18.80 17.01 抽出變異量百分比 _{31.39 21.38 18.75}

重疊量 _{3.77 1.78 .34} 重疊量 _{2.37 1.34 .37}

ρ²

ρ

P 值

*** p <.001；** p <.01；* p＜.05

註 1：D1：「活動與服務的感受程度」需求；D2：「設施規劃適切性」需求；D3：「空間氛圍」需求；

D4：「設施可及性與維護」需求；S1：「活動與服務的感受程度」滿意度；S2：「設施規劃適切性」滿

意度；S3：「空間氛圍」滿意度；S4：「設施可及性與維護」滿意度