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二、預試問卷之結果分析

預試問卷依第二章理論架構基礎初編並參考過去研究者之量表及考量法院書記 官特殊型態,經由指導教授修正建議後,為建構專家效度,增加問卷之適用性,於 2017 年 4 月中旬,請最高法院書記廳書記庭科一級主管二位,針對問卷內容與結構 性提出適切性的評核,並提供修正意見,依修正後之問卷於 106 年 4 月 10 日共發出 25 份,考量法院審判層級應具代表性,以隨機抽樣一審、二審及三審法院之書記官 作為預試問卷施測對象,並於 106 年 4 月 17 日回收同時剔除無效問卷,計回收 25 份有效問卷,回收率 100%。

將預試問卷對「項目分析」進行分析後,依所得資料結果,再以「因素分析」進 行分析以檢測量表之建構效度及「信度分析」,並依所得之數據進行修正,編制為正 式的問卷,成為本研究施測工具之用。

(一)項目分析(Item analysis)

項目分析在於了解每一題項的決斷值(Critical Ration簡稱CR值)是否達 到顯著水準(p<.05 p<.01),以作為檢定量表的編制或個別題項測驗是否 適當可靠之目的,其方法係將受試者填具量表所得之分數全部總和,在排序 高低,分為高分組及低分組,區間以得分總和25%至33%者前後為高低組,

再求高低二組受試者填答得分每題得分平均數差異之決斷值情形,本研究以 受試者填答之量表,高分組以得分前27 %人數為主,低分組以後27 %人數 為主,以獨立樣本t檢定考驗高、低分組在每個提項測量值之平均數的差異 值是否達到顯著(p<.05)。通常分析量表項目,對於決斷值之t統計量的標 準值,一般設定為3.0,若個別題項高、低組差異的t統計量小於3.0,足以顯 示該題項具較差的鑑別度,可考慮刪除(吳明隆,2013:254)。其次,可採 用同質性考驗,以求出量表總分與量表各題項的積差相關係數,如該係數愈 高,表示本題項對於態度或行為測量是與其他題項在測量上是為同特質,相 近一致性,且該係數通常達到統計顯著水準且最好在0.4以上,未達上述水 準者應予刪除。

本問卷之「工作滿意度量表」經進行同質性考驗後,相關係數均已達0.4

以上之第2、3、4、5、7、23、27、28及34題。如表4- 5。

表 4- 5 書記官工作滿意度量表項目分析表

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的驗證,並以題項數目的減少,使其變為一組較少且彼此間具較大相關的變 項(吳明隆,2013:279),換言之,將多數的變數成為少數有意義的因素,

又能保有原來資料結構所提供的資訊,本研究採用因素分析法中之主成分分 析法(Principal Component Analysis)找出共同因素,依據1960年Kaiser觀點,

以特徵值大於1的因素作為擇取,對於題項之因素負荷量大於0.4在進行因素 分析前,須先以球形考驗及取樣適切性量數來檢測有無符合因素分析的條 件,並建議在進行因素分析有幾項原則(邱皓政,2006):

第一、球形檢定(Bartlett's test of sphericity):如以「顯著」(p<.05)

的球形檢定,適用之,是用來探討變項間的相關係數。

第二、取樣適切性量數(KMO):指與變項有關的所有相關係數與淨相 關係數之比較值,KMO值愈大表示相關情形良好,依Kais的觀點,KMO值

>0.9以上,表示因素分析適合性極佳;0.8至0.6屬可接受範圍,小於0.6則不 適合,0.5以下認為進行因素分析非常不適合。

第三、各變項之因素負荷量應大於0.4以上,若是小於則表示不適合,該 項應予刪除。

第四、每個因素至少需有三個(含)題目以上,未達則該因素應予刪 除。

第五、如某一個題目在兩個因素中顯示所佔的比重非常相近,則該題 不恰當應予刪除。

本研究依據上述原則將「工作滿意度量表」與「離職傾向量表」進行因 素分析,分析結果如下:

1、「工作滿意度量表」

本量表經項目分析與相關分析刪除A30題向後,所餘題項計35題,經執 行因素分析之適用性檢驗結果如下表4-7所示。

KMO與Bartlett檢定

Kaiser-Meyer-Olkin 取樣適切性量數 .695

Bartlett 的球形檢定

5.155 14.729 47.809 0.686 A2 我很滿意目前的工作內容 0.791

KMO與Bartlett檢定

Kaiser-Meyer-Olkin 取樣適切性量數 .849

Bartlett 的球形檢定

近似卡方分配 239.193

df 45

顯著性 .000

資料來源:本研究整理

性.000達到統計上顯著水準。檢驗題項計10題,依圖4- 1研究架構之設計,

原先預期分析出4個因素,然因題項過少,依實際測量結果,萃取到三個因

5.849 68.486 68.486 0.643 B2 我目前有想要離開服務機關的

1.165 11.651 80.137 0.720 B5 我想換工作,經常上網查詢行

1.168 5.684 85.821 0.619 B9 如果我有機會調任其他機關服

務,我一定會離職目前服務機關 0.885 B10 如果我有機會至民營機構服

務,我一定會離開目前的服務機關 0.582

資料來源:本研究整理

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3、服務年資採開放式填列年資,為明確定義及利於統計計算,括弧註明服 務年資指公務年資及其範圍。

預試問卷回收並經前項之項目分析、因素分析及信度分析後,依分析 結果修正,並編制正式問卷施測,並就問卷第三部分修正,問卷最後之定稿 請參閱附錄二。

第二節信度與效度分析