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參、不同年齡之書記官對於工作滿意度之差異分析

立 政 治 大 學

N a tio na

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一、研究假設及檢定結果分析

研究假設:虛無假設 Ho--不同性別書記官對於工作滿意程度有顯著差異情形存 在。

檢定結果:由上表 4- 30 顯示,除「升遷機會」構面 p 值大於α值(α=,05)外,

其他各構面及工作滿意度總構面 p 值均小於α值,表示不同性別書記官在「升遷機 會」無顯著差異外,對於整體「工作滿意度」及「工作本身」、「上司領導」、「薪 資福利」、「同事關係」等構面程度等均具有顯著差異。

二、討論分析

由檢定結果顯示,對於本研究假設--不同性別書記官對於工作滿意程度有顯著 差異,部分接受(及假設成立)及部分拒絕(及假設不成立),究其原因應在於男女 本身特質不同對於相同工作、同事之間或主管對待方式表現均有所不同,相對對於 工作報酬也期待不同,依書記官工作性質而言,需細心謹慎及要求快速打字,因具 輔助法官審判地位,對於技術性事務要求高於法律專業性知識。就平均數而言,女 性均高於男性,表示女性書記官對於工作滿意程度高於男性書記官,並在工作本 身、上司領導、薪資福利及同事關係等構面具有明顯差異。在實證研究中,李炎宗

(2009)研究發現女性工作滿意度高於男性,與本研究結果相同,而發現男性工作滿 意度高於女性者有陳术禎(2013:56),惟多數研究發現性別和工作滿意度無顯著差 異如游素琴(2014)、江曉萱(2014)。

參、不同年齡之書記官對於工作滿意度之差異分析

本項採單因子變異數分析進行分析,以不同年齡為自變項,工作滿意度各構面 及整體為依變項進行檢定,檢定結果如表 4- 31 所示。

‧ 國

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構面 年齡組別 樣本

數 平均數 標準差 變異

來源 平方和 自由

度 F 值 p 值 56 歲以上 22 16.68 4.41

工作滿意度總構面

25 歲以下 8 111.88 14.88 組間 1486.67 4 .984 .417 26 歲至 35 歲 74 111.43 21.30 組內 85353.05 226

36 歲至 45 歲 66 105.97 20.17 總和 86839.72 230 46 歲至 55 歲 61 107.59 16.17

56 歲以上 22 112.41 20.16

P<.05 **P<.01 ***P<.001

資料來源:本研究整理

一、研究假設及檢定結果分析

研究假設:虛無假設 Ho--不同年齡對於工作滿意程度有顯著差異情形存在。

檢定結果:由上表 4- 31 顯示,工作滿意度總構面及各構面 p 值均大於α值(α

=,05),表示不同年齡之書記官對於整體「工作滿意度」及「工作本身」、「上司領 導」、「升遷機會」、「薪資福利」、「同事關係」等各構面程度均無顯著差異。

二、討論分析

由檢定結果顯示,拒絕虛無假設 Ho(即假設不成立),指不同年齡書記官對於 工作滿意程度無顯著差異,推論其原因,可能在於年長者之書記官在法院已累積相 當工作經驗,在工作方面游刃有餘,又具相當基礎之人際(同事)關係,但對年輕 者,反之;而對於年輕之書記官,逐漸適應法院特質且潛力大,主管相對看重,升 遷機會也高,但對年長者則反之。兩者所佔之優勢均不同,且互為相反,但對整體 工作滿意程度均無不同,換言之,不同年齡不會影響工作滿意程度高低。在實證研 究中,江曉萱(2014)、李昭蓉(2015:52)等人研究結果均認為工作滿意度與年齡 無顯著差異,同本研究結果。另李炎宗(2009)研究發現年齡 50 歲以上人員工作滿 意度最高,40 歲以上未滿 50 歲最低,而林哲羽(2015)之研究卻發現 30 歲(含)

以上未滿 40 歲之人員,工作滿意度最高,50 歲(含)以上人員,滿意度最低,顯示