校長身為學校的領導者，除了領導組織朝向正確的方向前進外，平常也有對 組織成員觀察、考核的責任，確保組織成員能確實完成自己的行政、教學工作，
讓組織能正常的運作，以下是領導者對組織成員工作態度訪談內容的分析。
當然有很多成員是願意犧牲奉獻，致力於教學工作上，你校長當然要給他鼓 勵，不管是口頭上或實質上的都好，適度的激勵，讓成員能更有幹勁，這也 是必要的。【訪 A990505】
像我曾待過的學校，也有組織成員彼此爭功諉過，為了一兩支嘉獎爭得面紅 耳赤，破壞整個組織的團結性，這對整個組織都不是好事情，在一個組織裡，
成員一定有優劣之分，重要的是你校長怎麼去帶動這個團隊，當他態度散 漫、隨便，這種的很多，你必須給他適度的壓力，但不是拿著校長的身份來 欺壓人，不管是口頭上、態度上，總是要讓他有所警惕，不能放縱。
【訪 A990505】
談到工作熱忱跟工作態度，從○○到現在的○○，我覺得最大的差距就是工 作熱忱跟工作態度不一樣，北區的老師他時間到，事情沒有做完就算了，那 南區的老師很可愛的是他的工作熱忱與態度，這值得肯定，為什麼？下班以 後還留下來，甚至還很晚回家，不給他肯定行嗎？【訪 A990505】
A 校長就己身在學校服務多年的經驗來談，他認為學校組織成員認真、有奉 獻精神的教育工作者很多，對於教學工作的熱忱也很高，這時行政雖沒辦法給予 實質上的幫助，也應給予精神上的支持，讓其動力能源源不絕；但組織成員有優 劣之分，其中也不乏自私自利、不顧組織利益的成員，彼此明爭暗鬥，爭功諉過，
搞得整間學校烏煙瘴氣，這時組織領導者不能坐視不管，必須挺身而出，運用策 略、方法，改正這樣的組織氣氛，讓整個組織能從回正軌，正常運作。
感觸最多就是錢的部分，舉個例子來講，早期老師是蠻奉獻，也不需要鐘點 費、也不需要什麼，但這十幾年來，就是有鐘點費的問題，留下來的時候要 給鐘點費的問題，行政人員把老師留下來，我們就會幫老師想，我們可以給 他什麼? 【訪 B990505】
以前教練訓練選手，也沒有鐘點費，就是一直練、一直練，無私的奉獻，現 在教育優先區是會撥一些經費來給教練訓練選手用，那絕大部分老師早期也 沒有這筆錢。【訪 B990505】
B 校長在學區內國中服務，也曾經在市區的大型國中服務過，就他服務的經 歷來講，他覺得以前的老師和現在老師的心態上是有差別的，尤其是在金錢在部 分，讓他感受最深，以前的老師，不管是擔任班級導師、運動教練也好，多抱持 著犧牲奉獻的精神來教孩子，往往犧牲自己的時間、精力，也不要求任回報，而 現在的老師，心態上是有所轉變的，如果沒有許多誘因，如鐘點費、補休等，往 往較不願意再多付出一些。
我想教育是一個良心工作，其實會進來這一行，他就會有所犧牲啦！就像我 剛講的百分之八十到七十的人，他們不會計較錢的部分，他們在意的是奉獻 給學生這部分，如果學生有適當的回饋給我，他們對這部分是不計較的，但 我今天奉獻出去了，但沒有相對的回饋，或者他會覺得很灰心，如果沒有我 們行政再給他加一把勁，像給他鐘點費，他大概就覺得熱情慢慢就會減退、
慢慢退縮，我也沒得到實質的幫助、我也沒有得到精神上的支持，就有點退 縮到說我自己好就好了，我不做也沒有關係，這可能在公部門是這樣子。
【訪 B990505】
小學校的老師大部分都不會有這種問題，因為他會覺得為了學校好，我犧牲 一點沒關係，但人數一多的話，他會起這個鬨，一兩個提出來了之後，其他 在觀望的老師，就順水推舟，那整個氣氛就不是很融洽，但也有的很堅持，
他還是要為學生犧牲奉獻，要我講的話，人性也許就是自利的，你有沒有被 挑起那一塊，有時候整個環境就會挑起你那一塊。【訪 B990505】
大學校裡會看到很極端的，上班就上班，我上班的時候做完，甚至沒有做完，
我下了班也不會怎麼樣，下了班他就急著要去帶小孩、回家煮飯，你沒有做 完也就是這樣了。【訪 B990505】
B 校長就大在學校和小學校的服務經驗做比較，他認為大型學校的老師是不 乏抱持犧牲奉獻態度者，但也有部分的老師較以家庭為重，準時上下班，下了班，
時間就是他自己的，即使份的事情沒做完，就擺到明天也沒關係，相較於大型學
校的老師，小型學校的老師多數為了學校、學生好，他是願意多付出一些的；另 外，他也提出其實大部份的老師比較不會去在意自己付出了多少，而實質上又得 到了多少，但人會受大環境的影響，包觀金錢價值觀的改變、團體的動力等，而 在學校，若老師們無法得到實質的利益，行政部門應多給予精神上的支持與鼓 勵，激勵老師們能繼續努力下去。
在組織裏頭，比較年輕的，就會以利益為主，年紀大一點，這種的成分就會 減少，就會用服務的心態，就比較不會去計較上班的時間啦！或是說我付出 了多少，我是這樣的感覺啦！【訪 C990507】
C 校長認為學校組織成員的態度會隨著年紀增長而有所轉變，年紀較輕的，
往往較計較自己的利益得失，而年紀較長者，隨著年齡增加、智慧增長，他們在 意的，反而不是實質的金錢、時間，他們比較在意學生給他的回饋、學生是否因 我的教導而有所成長，而且會轉變成服務的心態來工作，不再只是為了錢來從事 教育了！
我的經驗是有區分成一些區塊，組織成員於果他對於教育是認同的、是奉獻 的、是一種可以改變小朋友未來的方法，如果他認同這種教育理念的話，可 能他的奉獻度、服務熱忱就高。【訪 D990513】
如果他只把它當成一份薪水的工作，那這認同感就會變很低。【訪 D990513】
另外一種就是取兩半，站在中間，他有時候就會看上面的人要求，那種叫做 聰明的人，他會看情勢而搖擺，那到底他內心是怎麼想的，其實外表看不出 來，所以我區分成這三種，那我覺得絕大多數在教育現場碰到的，我啦！我 比較幸運，都是奉獻的比較多，因為他們都會很珍惜羽毛，認定目前自己的 工作，肯定自己，目前他有這份奉獻的機會這樣子。【訪 D990513】
D 校長認為學校組織成員的心態可分為三種，有犧牲奉獻型、自私自利型，
也有介於兩者間的搖擺型，不過目前就她在教育現場所遇到的教育夥伴，大多是 非常珍惜自己工作機會、非常認真從事教學的老師居多。
我說社區的氛圍會影響到老師的一些教學狀況，教學的態度，如果社區是很 重視這個教學的話，那麼老師的態度就會比較繃緊一點，他會針對自己的分 內工作，要求就會高一點，那麼學校承受的壓力度也會高，那整個學校承受 的壓力度高，那自然而然老師就會感受到那種壓力，所以市區，現在市區的 氛圍就是經濟背景高的住在都會區比較多，他們對於學校的，我不能說支持 度還是什麼，他們對於學校要求會比較多，比較注重個人的權益或問題。
【訪 D990513】
老師為了要跟家長抗衡，他也會顧及到自己的權益問題，所以他會很 care 那上下班時間，尤其家長你要求很多的時候。【訪 D990513】
北區的老師跟南區的老師，家長是相對的，我覺得人是相對的，家長如果沒 有一直給老師一些精神上或心靈上的回饋，鼓勵老師、感恩老師的話，那在 這方面，感恩的心不夠出來的時候，老師那種奉獻的心，自然就會下降，那 北區很明顯，如果家長按照什麼、什麼、什麼東西來做要求的話，老師就會 相對的說我準時上下班，下課十分鐘就是十分鐘，那你孩子不寫功課，不關 我的事啊！我已經出了，然後也寫在聯絡簿上，你的孩子沒有完成，我也無 能為力了！【訪 D990513】
D 校長認為一個社區的氛圍會影響學校老師的工作態度，一個社區的氛圍若 是相當關注教育的，則老師們相對的會比較用心於教學，若社區對教育這塊的氛 圍是鬆散的，則老師們則較容易怠惰，相對的，老師們也會因為家長的態度而調 整自己，若家長對學校願意服務、奉獻的，則老師則願意投注較多心力在孩子身 上，若家長要求很多、對學校卻奉獻很少的，相對的，老師們也會開始計較起來，
剛上班我就上班，剛下班的時間，我也不願意再多留下來了！
現在的老師大部分都是用這種心態，都是為自己著想的那種出發點來工作，
所以我在○○也好，在這邊也好，如果像你這樣子的一個心態的話，你最好 不要來從事教育工作，你要去尋找適合你的工作環境，因為教育他本來就是 一種良心工作啊！一定要犧牲奉獻。【訪 E990518】
我在朝會時就跟老師們講，教育是志業，不是事業，如果你要用志業的心態 來經營，這樣對你自己本身也好、小孩子也好，都有很大的幫助，大部分百 分之八十就會轉變他們的心態，有少部分的人還是以他們自己的事情或家裡 的事情為重啦！【訪 E990518】
如果你是自私自利、只為了自己，對我們偏遠地區來講的話，你更不適合在 這邊，來擔任教職的工作，因為我們這邊的孩子，需要老師花更多的時間在 他們身上，勢必你一定要利用課餘時間來輔導他們，如果他們用志業的心態 來經營的話，我想他們班上不管在哪方面，表現一定非常優良！
如果你是自私自利、只為了自己，對我們偏遠地區來講的話，你更不適合在 這邊，來擔任教職的工作，因為我們這邊的孩子，需要老師花更多的時間在 他們身上，勢必你一定要利用課餘時間來輔導他們，如果他們用志業的心態 來經營的話，我想他們班上不管在哪方面，表現一定非常優良！